張慶海　王德強(qiáng)　范卓

摘 要 本文首先分析了影響課堂教學(xué)質(zhì)量的6個(gè)一級(jí)指標(biāo)和14個(gè)二級(jí)指標(biāo)，并鑒于評(píng)估課堂教學(xué)質(zhì)量的復(fù)雜性和模糊性，建立了二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)模型。在建立模型過(guò)程中，引入群決策方法來(lái)確定權(quán)重，并采用最大隸屬度法對(duì)模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析，從而得出評(píng)價(jià)結(jié)果。

關(guān)鍵詞 教學(xué)質(zhì)量 評(píng)估 隸屬度

中圖分類號(hào)： 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

教學(xué)質(zhì)量是院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展生命力。如何考核教師在教學(xué)過(guò)程中的教學(xué)質(zhì)量，對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行正確的評(píng)估應(yīng)是教學(xué)管理者思考的一個(gè)重要問(wèn)題。只有進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量管理體系，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，科學(xué)確定教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等級(jí)，切實(shí)增強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性和可信度，才能充分調(diào)動(dòng)教師全力致教的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，進(jìn)而促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高。

但課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)問(wèn)題是一項(xiàng)長(zhǎng)期以來(lái)很難精確實(shí)施的工作，因?yàn)橛绊懡虒W(xué)質(zhì)量的因素比較多，也很復(fù)雜，所以決定了評(píng)價(jià)方法要具有綜合性；又因?yàn)樵谥T多因素中，有些可以量化，有些則很模糊，難以用客觀數(shù)據(jù)進(jìn)行表示，只能定性的用語(yǔ)言來(lái)描述，因此決定了評(píng)價(jià)方法的模糊性。所以本文采用模糊綜合評(píng)價(jià)的方法，試圖對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量作一個(gè)綜合的評(píng)價(jià)。

1一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)模型

本部分針對(duì)影響課堂教學(xué)質(zhì)量的一級(jí)指標(biāo)，通過(guò)建立一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)模型，首先確定出各個(gè)一級(jí)指標(biāo)的模糊綜合評(píng)價(jià)集。

1.1建立因素集

因素集是影響教學(xué)質(zhì)量的各種因素所組成的一個(gè)集合，用U表示。這其中包括6個(gè)一級(jí)指標(biāo)因素和14個(gè)二級(jí)指標(biāo)因素，具體的指標(biāo)體系見(jiàn)表1。

1.2建立權(quán)重集

各個(gè)因素的重要程度是不一樣的，為了反映各因素不同的重要程度，對(duì)各因素應(yīng)賦予相應(yīng)的權(quán)重。那么由所有權(quán)重組成的集合即為權(quán)重集。對(duì)同樣的因素，如果取不同的權(quán)重，則評(píng)價(jià)的最終結(jié)果也將不同，所以對(duì)于評(píng)價(jià)問(wèn)題而言，權(quán)重的確定是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。

本文利用群決策的方法來(lái)確定權(quán)重集。具體做法如下：首先選取一定數(shù)量的專家，采用調(diào)查表的形式構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣；由于各個(gè)專家不同的知識(shí)背景、對(duì)評(píng)判方案的了解程度、自身的偏好以及經(jīng)驗(yàn)等因素的影響，對(duì)同一決策問(wèn)題可能會(huì)出現(xiàn)比較大的分歧，難以達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)，所以第二步要確定每個(gè)專家的權(quán)重；由于專家給出的評(píng)判矩陣一般都不滿足一致性的要求，所以第三步要將評(píng)判矩陣進(jìn)行一致性調(diào)整和合并，進(jìn)而得到群決策結(jié)果。教學(xué)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重如表2所示。

1.3建立評(píng)語(yǔ)集

評(píng)語(yǔ)集是評(píng)判者對(duì)教學(xué)質(zhì)量可能作出的各種評(píng)判結(jié)果所組成的集合，用V表示。在教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中，可將評(píng)估結(jié)果分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)，即評(píng)語(yǔ)集V=（v1，v2，v3，v4）={優(yōu)、良、中、差}。模糊綜合評(píng)價(jià)的目的就是在綜合考慮所有影響因素的基礎(chǔ)上，從評(píng)語(yǔ)集中得出一個(gè)最佳的評(píng)價(jià)結(jié)果。

1.4單因素模糊評(píng)價(jià)

單獨(dú)從影響教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)因素出發(fā)進(jìn)行評(píng)判，以確定教學(xué)質(zhì)量對(duì)評(píng)語(yǔ)集中元素的隸屬程度，即為單因素模糊評(píng)價(jià)。設(shè)因素uij對(duì)評(píng)語(yǔ)集中的第k個(gè)元素vk的隸屬程度為rijk，所謂隸屬程度rijk是指uij和vk之間隸屬“合理關(guān)系”的程度，即按uij評(píng)判時(shí)，評(píng)判對(duì)象取vk的合理程度。通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行模糊統(tǒng)計(jì)，可得各因素的隸屬度如表3所示。

1.5模糊綜合評(píng)價(jià)

單因素模糊評(píng)價(jià)僅反映了一個(gè)因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響，這顯然是不夠的。我們的目的是要綜合考慮所有因素的影響，得出正確的評(píng)判結(jié)果。以教學(xué)目標(biāo)u1為例，運(yùn)用模糊矩陣乘法的運(yùn)算，可得模糊綜合評(píng)價(jià)集

2二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)模型

第二部分中的一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)僅得到了6個(gè)一級(jí)指標(biāo)本身的評(píng)估結(jié)果。為了考慮這6個(gè)一級(jí)指標(biāo)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的綜合影響，還需在各一級(jí)指標(biāo)之間進(jìn)行綜合，這就是二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)。也就是說(shuō)，以這6個(gè)一級(jí)指標(biāo)作為影響因素，再次進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，從而得到教學(xué)質(zhì)量最終的評(píng)估結(jié)果。

于是得到二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)集B=A R=（0.348811，0.371725，0.268444，0.01102），利用模糊分布法，將B=（0.348811，0.371725，0.268444，0.01102）歸一化，得到歸一化后的模糊綜合評(píng)價(jià)集為：

B'=（0.348811，0.371725，0.268444，0.01102）=（b1，b2，b3，b4）

其中bi，（i=1，…，4）為二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)，它表示教學(xué)質(zhì)量對(duì)評(píng)語(yǔ)集中第個(gè)元素的隸屬度。這里，b2=0.371725最大，也就是說(shuō)教學(xué)質(zhì)量隸屬于“良”的程度最大，根據(jù)模糊綜合評(píng)價(jià)法可認(rèn)為此教師的教學(xué)質(zhì)量為“良”。

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