唐敏 周永剛 陳明武

摘 要：在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的新形勢(shì)下，如何將高職院校教育教學(xué)的實(shí)際情況與當(dāng)前先進(jìn)的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行融合，文章為探索高職院校的智慧職業(yè)教育，構(gòu)建先進(jìn)的“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的智慧教育提出了系統(tǒng)的解決方案。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；職業(yè)教育；云服務(wù)；智慧教育

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-1302（2016）05-0-03

0 引 言

2015年3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展[1]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新形勢(shì)下，高職院校都在積極構(gòu)建智慧職業(yè)教育，教育關(guān)乎國(guó)計(jì)民生，職業(yè)教育也是政府大力倡導(dǎo)與扶持的，當(dāng)下很多國(guó)家已著手對(duì)智慧教育進(jìn)行系統(tǒng)化的研究[2]。

1 智慧教育概念

智慧教育是依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、無(wú)線通信等新一代信息技術(shù)所打造的物聯(lián)化、智能化、感知化、泛在化的教育信息生態(tài)系統(tǒng)，是數(shù)字教育發(fā)展的高級(jí)階段。旨在提升現(xiàn)有數(shù)字教育系統(tǒng)的智慧化水平，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育主流業(yè)務(wù)的深度融合[3]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”智慧教育

2.1 高等職業(yè)教育的特點(diǎn)

張亞麗等[4]總結(jié)高等職業(yè)教育有八大特征：培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)定向性、教育教學(xué)的實(shí)踐性、師資隊(duì)伍的“雙師型”、辦學(xué)形式的開(kāi)放性、畢業(yè)生的“雙證型”、專業(yè)設(shè)置的靈活性、服務(wù)面向的區(qū)域性和課程建設(shè)的務(wù)實(shí)性。

高職生源主要是高中畢業(yè)生（普招），高中生文化基礎(chǔ)相對(duì)扎實(shí)，但專業(yè)知識(shí)薄弱，開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)較困難，但入門提高較快。高職學(xué)生與本科生相比，智力基本一樣，但自控能力相比較差。所以要從非智力因素入手，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高實(shí)際動(dòng)手能力。筆者通過(guò)多年的職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)體會(huì)到對(duì)于高職生教育教學(xué)的精髓在于先教其成人然后再教其成材。在教學(xué)過(guò)程中，教師首先要清楚學(xué)生對(duì)專業(yè)課學(xué)習(xí)的障礙及原因，再根據(jù)教學(xué)原理制定出相應(yīng)的對(duì)策。

依據(jù)多年的職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)及上述智慧教育的定義構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”智慧教育解決方案，此方案可概括為“一個(gè)云服務(wù)中心，兩大門戶，三大系統(tǒng)，四個(gè)應(yīng)用”+“兩個(gè)保障”[5]。突顯了高等職業(yè)教育的特點(diǎn)，提升了學(xué)生的實(shí)踐操作能力，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，最終達(dá)到高職院校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)與定位的目的。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的智慧教育總體架構(gòu)

“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”智慧教育的搭建首要是在“網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施”的基礎(chǔ)上完成“公共支撐平臺(tái)”與“公共支撐系統(tǒng)”的搭建。通過(guò)對(duì)“智慧應(yīng)用”的數(shù)據(jù)整合，實(shí)現(xiàn)智慧教育信息資源的共享與交換。實(shí)現(xiàn)Web門戶、手機(jī)客戶端、短信、郵件等方式的智慧教育信息的“綜合信息服務(wù)”，最終實(shí)現(xiàn)智慧管理服務(wù)、智慧教學(xué)服務(wù)、智慧環(huán)境服務(wù)、智慧學(xué)習(xí)服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的智慧教育總體架構(gòu)如圖1所示。

圖1 “互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的智慧教育總體架構(gòu)

3 “互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”智慧教育方案

智慧教育方案擁有電信級(jí)云服務(wù)平臺(tái)，在對(duì)校園各類信息系統(tǒng)和信息服務(wù)進(jìn)行整合的基礎(chǔ)上，通過(guò)校園網(wǎng)、運(yùn)營(yíng)商無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)、3G、4G網(wǎng)絡(luò)等傳輸途徑，為學(xué)校教職員工、學(xué)生提供在線智慧教育服務(wù)。用戶可以不受空間、時(shí)間的束縛，隨時(shí)利用PC或手機(jī)等移動(dòng)終端查閱（訂閱）所需信息，掌握校園情況，及時(shí)處理個(gè)性化事務(wù)。

智慧教育中最重要的部分無(wú)外乎是與教學(xué)相關(guān)的活動(dòng)，包括智慧管理服務(wù)系統(tǒng)、智慧教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)、智慧學(xué)習(xí)服務(wù)以及教育的智慧環(huán)境保障。

3.1 智慧管理服務(wù)系統(tǒng)

智慧管理服務(wù)系統(tǒng)可為學(xué)校管理者提供教學(xué)及學(xué)生管理動(dòng)態(tài)分析，為上層提供決策支持。在智慧教育方案中，智慧管理將為學(xué)校管理的各個(gè)方面服務(wù)，包含學(xué)生管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)。

3.2 智慧教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)

智慧教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)包含系統(tǒng)管理、選課管理、排課管理、排考管理、成績(jī)管理、畢業(yè)審核、教室資源管理、培養(yǎng)方案管理、教師信息管理、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估。系統(tǒng)采用整體的觀點(diǎn)，將整個(gè)學(xué)校的數(shù)字化教學(xué)與管理環(huán)境建設(shè)看作一個(gè)整體，強(qiáng)調(diào)通過(guò)提供統(tǒng)一的接口、平臺(tái)與工具，將學(xué)校的教學(xué)管理應(yīng)用系統(tǒng)集成起來(lái) ，形成一個(gè)有機(jī)的整體。智慧教學(xué)服務(wù)具有如下特點(diǎn)：

（1）個(gè)性化培養(yǎng)：通過(guò)教師在校期間的教育教學(xué)等數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生的個(gè)性化特征進(jìn)行分析，為在校學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)提供數(shù)據(jù)支持。

（2）教學(xué)分析：持續(xù)、系統(tǒng)地分析每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、測(cè)驗(yàn)作業(yè)、學(xué)習(xí)興趣、考試分?jǐn)?shù)等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中的及時(shí)反饋，為學(xué)生學(xué)習(xí)效果改善提供個(gè)性化服務(wù)。

（3）教學(xué)督導(dǎo)：通過(guò)智慧教育平臺(tái)實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)日常工作的聽(tīng)課、調(diào)研、評(píng)價(jià)及信息反饋等工作，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督、檢查的實(shí)時(shí)性和公正性，從而提高督導(dǎo)效率。

（4）在線學(xué)習(xí)：在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)軌跡進(jìn)行詳盡的跟蹤，設(shè)計(jì)針對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)間的大數(shù)據(jù)研究。記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)視頻、瀏覽電子資源、在線討論、閱讀教材、參加實(shí)驗(yàn)、完成作業(yè)等項(xiàng)目上花費(fèi)的時(shí)間差異，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以便進(jìn)一步優(yōu)化課程設(shè)計(jì)。

（5）網(wǎng)絡(luò)備課：教師在備課時(shí)，除了借助教材及教學(xué)用書外，可以通過(guò)云服務(wù)中提供的資源獲取更多信息，豐富了課堂教學(xué)的內(nèi)容，拓展了教師上課的思路，也開(kāi)闊了教師的教育視界。在此基礎(chǔ)上，教師通過(guò)信息整合不斷提高教育教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的質(zhì)量與藝術(shù)性。

（6）數(shù)字圖書館：統(tǒng)計(jì)和分析圖書館的學(xué)生訪問(wèn)情況、借閱情況、借閱文獻(xiàn)情況、館藏與借閱關(guān)系等。并進(jìn)一步分析以上數(shù)據(jù)與學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)之間的關(guān)系。

（7）就業(yè)去向指導(dǎo)：通過(guò)學(xué)校學(xué)科設(shè)置、學(xué)生就業(yè)意圖、市場(chǎng)需求等數(shù)據(jù)展開(kāi)分析，為畢業(yè)生就業(yè)提供政策指導(dǎo)，為每個(gè)畢業(yè)生提供個(gè)性化就業(yè)服務(wù)。

3.3 智慧學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)

智慧學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)充分利用信息化手段進(jìn)行教學(xué)交流及自主學(xué)習(xí)。以教學(xué)（學(xué)習(xí)）為目的、以個(gè)性空間為特色開(kāi)展建設(shè)。智慧學(xué)習(xí)服務(wù)具有如下特點(diǎn)：

（1）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)：在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)（翻轉(zhuǎn)課堂）的模式下，學(xué)生在有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的條件下完成知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)PC、移動(dòng)設(shè)備等可無(wú)時(shí)無(wú)刻的自由學(xué)習(xí)，從而改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，使其成為師生之間互動(dòng)的場(chǎng)所，教師可現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，讓課堂教學(xué)達(dá)到更好的效果。

（2）學(xué)習(xí)資源：學(xué)生可以從智慧教育網(wǎng)絡(luò)包括互聯(lián)網(wǎng)享受更多優(yōu)質(zhì)的教育資源，不再是單純地依賴教師去教授相關(guān)知識(shí)。

（3）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)：通過(guò)學(xué)習(xí)診斷過(guò)程了解學(xué)生已達(dá)到的水平和學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，分析造成學(xué)習(xí)不利（或有利）的原因，通過(guò)分析數(shù)據(jù)進(jìn)行合理有效的調(diào)節(jié)與控制，從而不斷提高學(xué)習(xí)效率；通過(guò)評(píng)價(jià)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，使學(xué)生獲得的成績(jī)得到老師和家長(zhǎng)的了解、肯定和贊揚(yáng)；學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到激勵(lì)和引導(dǎo)功能。

（4）交互式學(xué)習(xí)：學(xué)生通過(guò)交互式學(xué)習(xí)有了更多的自由支配空間，有利于培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)精神，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性以及學(xué)生的動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)眼能力，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中探索新知識(shí)，提高創(chuàng)新和實(shí)踐能力，同時(shí)學(xué)生還可以采取分組討論、分組學(xué)習(xí)的方式增加學(xué)生之間的交流、互動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

3.4 智慧環(huán)境

基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧感知是“智慧教育”建設(shè)的技術(shù)基礎(chǔ)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)校園內(nèi)各種設(shè)備及環(huán)境的實(shí)時(shí)監(jiān)控。視頻監(jiān)控、一卡通、RFID、智能錄播、智能停車管理等感知技術(shù)與設(shè)備在學(xué)校中都有很多的應(yīng)用，例如可以將校園一卡通與RFID技術(shù)整合，實(shí)現(xiàn)對(duì)出入人員管理、學(xué)生教室的考勤、實(shí)訓(xùn)室的控制與管理、圖書館的管理及貴重設(shè)備防盜等[6]。

3.5 兩個(gè)保障

3.5.1 信息標(biāo)準(zhǔn)體系

當(dāng)前建立一整套完整的教育信息管理標(biāo)準(zhǔn)非常重要，信息標(biāo)準(zhǔn)體系確定了智慧教育的數(shù)據(jù)采集及管理的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，促進(jìn)智慧教育數(shù)據(jù)的融合以及各種系統(tǒng)之間的互通互聯(lián)。

3.5.2 安全維護(hù)體系

安全維護(hù)體系是構(gòu)建智慧教育的必要保障，智慧教育解決方案中的安全涉及物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)信息安全和管理安全四個(gè)方面[7]。物理安全主要包括物理設(shè)備安全、機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)安全及計(jì)算機(jī)設(shè)備等安全；網(wǎng)絡(luò)安全主要包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、檢測(cè)、數(shù)據(jù)容災(zāi)手段、安全防護(hù)等；數(shù)據(jù)信息安全主要涉及數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制、數(shù)字簽名、加密認(rèn)證技術(shù)等；管理安全涉及制度管理、安全審計(jì)等。

3.6 綜合信息服務(wù)

“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的智慧教育方案在各種平臺(tái)與系統(tǒng)的支撐基礎(chǔ)上可提供師生信息服務(wù)、管理信息服務(wù)以及為領(lǐng)導(dǎo)提供上層決策服務(wù)。包含共享數(shù)據(jù)中心平臺(tái)、數(shù)據(jù)整合平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、統(tǒng)一信息門戶平臺(tái)[8]。

（1）共享數(shù)據(jù)中心平臺(tái)。共享數(shù)據(jù)中心平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)智慧教育數(shù)據(jù)共享，提供深層次數(shù)據(jù)挖掘，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的重要基礎(chǔ)。是統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源和交換應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，是對(duì)智慧教育中的各種結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理的平臺(tái)。

（2）數(shù)據(jù)整合平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)共享數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)采集與分發(fā)，提供對(duì)被交換信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換、裝載入庫(kù)等數(shù)據(jù)交換服務(wù)，完成對(duì)數(shù)據(jù)的整理，確保數(shù)據(jù)的一致性、完整性和正確性。

（3）統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)。建立電子身份認(rèn)證系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的用戶管理與權(quán)限控制。

（4）統(tǒng)一信息門戶平臺(tái)。通過(guò)建設(shè)面向校園內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布學(xué)校各類信息。為公眾與校內(nèi)師生提供不同的入口。不同用戶擁有自己的帳號(hào)，可訪問(wèn)到權(quán)限范圍內(nèi)的資源。同時(shí)，門戶平臺(tái)還提供了個(gè)性化服務(wù)，用戶可以根據(jù)喜好來(lái)定制信息和服務(wù)內(nèi)容，設(shè)置個(gè)性化界面，享受智慧教育所提供的個(gè)性化信息服務(wù)。該平臺(tái)包含老師門戶、學(xué)生門戶及領(lǐng)導(dǎo)門戶。

4 結(jié) 語(yǔ)

本文構(gòu)建以電信級(jí)云服務(wù)為平臺(tái)，以智慧管理服務(wù)系統(tǒng)、智慧教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)、智慧學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，建設(shè)滿足智慧學(xué)習(xí)、智慧教學(xué)、智慧管理、智慧環(huán)境的“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”智慧教育，體現(xiàn)出智慧職業(yè)教育的特點(diǎn)，為高職院校智慧教育建設(shè)提供了有效的參考。

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