董麗燕

近幾年，很多傳統(tǒng)出版企業(yè)都在轉(zhuǎn)型升級(jí)、產(chǎn)業(yè)跨界、行業(yè)融合方面有所舉措，其重要的原因就是在信息技術(shù)革命的引領(lǐng)和驅(qū)動(dòng)下，傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書出版面臨新的挑戰(zhàn)，新媒體、新業(yè)態(tài)迎來勃勃生機(jī)。

作為傳統(tǒng)教輔行業(yè)的從業(yè)者，筆者認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深刻影響人們從購物到閱讀、到社交、到金融理財(cái)?shù)壬鐣?huì)生活各方面的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)教輔企業(yè)在準(zhǔn)確把握學(xué)校教育信息化發(fā)展的現(xiàn)狀和走向、深入理解學(xué)校教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化和發(fā)展趨勢(shì)的前提下，走出同質(zhì)化低水平競(jìng)爭(zhēng)的老路，潛心研究如何有效利用新技術(shù)、新媒體，提高產(chǎn)品的供給質(zhì)量就是一個(gè)重要的課題。

一、夯實(shí)并發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，與新技術(shù)深度融合，探索線下、線上互相拉動(dòng)

2013年以來，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜技術(shù)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)力進(jìn)入傳統(tǒng)教育行業(yè)，攪動(dòng)了教輔市場(chǎng)的原有格局。這是一個(gè)讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)熱血沸騰的時(shí)刻，線上教育以其顯著的優(yōu)勢(shì)對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)教輔的沖擊和讀者的搶奪不可避免，這讓傳統(tǒng)教輔企業(yè)面臨重大挑戰(zhàn)。

面對(duì)“攪局者”，很多傳統(tǒng)教輔的從業(yè)者深感憂慮。但是，在看到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我們還應(yīng)該看到，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入在線教育領(lǐng)域后同樣面臨壓力，它們也在熱切尋求與傳統(tǒng)行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)合作，以獲取線上教育所需的高品質(zhì)內(nèi)容資源、支撐其線上產(chǎn)品運(yùn)行的優(yōu)質(zhì)教師資源、真正需要其產(chǎn)品的客戶資源，只有這樣，它們才能落地，才能找到切實(shí)的推廣渠道。傳統(tǒng)企業(yè)的劣勢(shì)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，傳統(tǒng)教輔出版單位有著多年積累的寶貴優(yōu)勢(shì)：企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌在讀者中的影響力、高質(zhì)量的內(nèi)容資源、專業(yè)的編輯團(tuán)隊(duì)、有著長期良好合作關(guān)系的作者資源和渠道資源。

如果我們能夠堅(jiān)定地繼續(xù)夯實(shí)已有的優(yōu)勢(shì)，在此基礎(chǔ)上，尋求“+互聯(lián)網(wǎng)”路徑，即引入新鮮血液、整合新的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，與互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行融合，讓產(chǎn)品升級(jí)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術(shù)操作動(dòng)態(tài)地與我們的優(yōu)勢(shì)互相調(diào)試，從而支撐起企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，或許可以探索出一條切實(shí)可行的企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型之路。

基于上述認(rèn)識(shí)，北教傳媒于2014年底整合了一支有活力又有線上教育平臺(tái)搭建技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍，推出了K12線上教育平臺(tái)跨學(xué)網(wǎng)，將已有優(yōu)勢(shì)與線上平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合，2015年公司推出了一系列多元化的產(chǎn)品，在產(chǎn)品創(chuàng)新、升級(jí)轉(zhuǎn)型、教育出版與在線教育深度融合方面有所斬獲：

1.紙質(zhì)教輔迭代升級(jí)，推出“一本會(huì)說話的書”《課堂直播》。學(xué)生通過移動(dòng)端可以觀看書中重要知識(shí)點(diǎn)和難點(diǎn)的視頻講解，還可以通過掃描二維碼將整本圖書裝入移動(dòng)端，隨時(shí)隨地閱讀圖書。線下優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與這些線上增值服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，使得《課堂直播》呈現(xiàn)出完全不同的產(chǎn)品形態(tài)：由紙面延伸到線上，由單一走向綜合，由單介質(zhì)豐富為文本、音頻、視頻多介質(zhì)融合。線上增值服務(wù)的提供、產(chǎn)品形態(tài)的升級(jí)、讀者體驗(yàn)的升級(jí)，使得去年秋季新產(chǎn)品《課堂直播》一上市就贏得了市場(chǎng)的廣泛好評(píng)，形成熱銷勢(shì)頭。

2.打造視頻資源庫，形成視頻課程體系。北教傳媒充分發(fā)揮多年來豐富的教輔圖書運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，挖掘優(yōu)質(zhì)教師資源，采用先進(jìn)的設(shè)備錄制高質(zhì)量視頻課，形成了科學(xué)合理的視頻課程體系。視頻課包括同步課程、專題課程、試題精講等，授課老師包括北京四中、清華附中、北師大附中等多所重點(diǎn)學(xué)校的學(xué)科帶頭人以及教研組長。讀者可以在跨學(xué)網(wǎng)上試看或購買這些優(yōu)質(zhì)的視頻課程，也可以通過北教傳媒的教輔圖書產(chǎn)品和其他產(chǎn)品觀看其中部分視頻課程。

3.“真人教師在線答疑”App“老師來幫忙”。主要功能一是拍題問老師，二是在線找老師。學(xué)生遇到難題可以一鍵拍照上傳，名師快速解答；也可以隨時(shí)連線老師，老師實(shí)時(shí)答疑；老師還會(huì)精心推薦教學(xué)視頻，幫助學(xué)生及時(shí)鞏固答疑效果。這款產(chǎn)品充分利用了北教傳媒的教輔圖書內(nèi)容資源和視頻資源，內(nèi)嵌了優(yōu)質(zhì)的名師視頻課程，并且憑借著北教傳媒龐大的作者資源庫，建立了一支專業(yè)名師組成的在線答疑隊(duì)伍。此外，這款A(yù)pp通過北教傳媒每年銷售的6000多萬冊(cè)圖書送達(dá)讀者，得到了很好的推廣。

4.為學(xué)生提供一整套系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)解決方案的學(xué)習(xí)平板“跨學(xué)派”。跨學(xué)派內(nèi)置有豐富的教輔資源，囊括了北教傳媒策劃、發(fā)行的眾多正版教輔材料，讀者通過跨學(xué)派即可免費(fèi)閱讀、使用這些教輔的電子版。通過跨學(xué)派，還可免費(fèi)觀看北教傳媒所有名師教學(xué)輔導(dǎo)視頻。跨學(xué)派中還完整嵌入了“老師來幫忙”App，學(xué)生可以使用跨學(xué)派輕松找老師進(jìn)行在線答疑。從研習(xí)教材到名師精品課堂，從自主學(xué)習(xí)到名師在線答疑，加上隨時(shí)隨地的DIY在線測(cè)試，跨學(xué)派讓孩子在綠色、愉悅的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)中貫通學(xué)、練、考。

更為重要的是，北教傳媒的上述多元產(chǎn)品形成了互相拉動(dòng)、互為推廣的協(xié)同效應(yīng)。

《課堂直播》的讀者可以通過掃描二維碼觀看有關(guān)視頻和教輔的電子版，利用《課堂直播》和公司其他圖書產(chǎn)品的渠道和讀者群，視頻課程、App“老師來幫忙”和跨學(xué)派可以得到有效推廣。公司多年經(jīng)營的圖書產(chǎn)品和品牌，使得新的線上教育產(chǎn)品更容易、更快由線上接入線下，連接“地氣”。北教傳媒每年6000萬冊(cè)的圖書都是線上產(chǎn)品導(dǎo)入用戶的一個(gè)很好的途徑。建立在北教傳媒深厚的教師資源優(yōu)勢(shì)上的App“老師來幫忙”內(nèi)嵌視頻課程又增加了其內(nèi)容含量，同時(shí)答疑老師根據(jù)學(xué)生具體情況有針對(duì)性地進(jìn)行視頻課程推薦，又推廣了視頻課程；跨學(xué)派內(nèi)置了教輔內(nèi)容和視頻課程，又內(nèi)嵌了App“老師來幫忙”……

達(dá)成這種線上線下互相拉動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn)效應(yīng)的根本原因就在于公司的核心內(nèi)容資源，加上公司的作者資源、渠道資源、用戶資源，共同形成線上線下產(chǎn)品互相拉動(dòng)的發(fā)力點(diǎn)。

而上述優(yōu)質(zhì)資源的背后，還隱藏著公司的另一大優(yōu)勢(shì)資源：有著多年教輔運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的編輯團(tuán)隊(duì)，這些編輯長期研究教學(xué)與考試，對(duì)教育有著持續(xù)、深入的理解。北教傳媒在將教輔出版與線上教育進(jìn)行深度融合的過程中，非常重視及時(shí)提高編輯團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)容資源的數(shù)字化加工水平和對(duì)新的運(yùn)營方式的把握，使得編輯團(tuán)隊(duì)通過應(yīng)對(duì)多元線上線下產(chǎn)品互相拉動(dòng)的模式進(jìn)行全方位、復(fù)合型的職業(yè)素養(yǎng)提升。業(yè)務(wù)能力得到新的提高的編輯團(tuán)隊(duì)對(duì)各種資源注入了優(yōu)質(zhì)的編輯含量，確保了北教傳媒內(nèi)容資源的專業(yè)性和高品質(zhì)。

二、開拓融資渠道，實(shí)現(xiàn)資本、技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)

眾所周知，傳統(tǒng)教輔出版規(guī)?；趧?dòng)密集型的特點(diǎn)及代理銷售模式造成企業(yè)的出版業(yè)務(wù)都面臨資金壓力，再加上轉(zhuǎn)型升級(jí)的課題，企業(yè)對(duì)資金的需求就會(huì)進(jìn)一步加大。

北教傳媒在發(fā)展中也遇到了資金問題，建設(shè)線上平臺(tái)、錄制視頻課程需要投入資金。而登陸主板、創(chuàng)業(yè)板對(duì)于我們這樣的企業(yè)還有一定的距離?！靶氯濉边m時(shí)為我們這樣的中小企業(yè)提供了一個(gè)打通資金瓶頸的平臺(tái)。2014年底我們順利實(shí)現(xiàn)了“新三板”掛牌。掛牌后，我們可以按照市場(chǎng)規(guī)律，通過證券手段充分解決了這個(gè)問題。同時(shí)，掛牌資本市場(chǎng)，使企業(yè)極大地提高行業(yè)知名度，更多地吸引資本市場(chǎng)的青睞。以資本擴(kuò)張為后盾，傳統(tǒng)企業(yè)可以放開手腳去引進(jìn)新技術(shù)，開拓新業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型。這樣的一種幾何級(jí)發(fā)展方式是原來的傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營中根本無法實(shí)現(xiàn)的。北教傳媒在去年已經(jīng)順利完成首輪定向增發(fā)，融資8004萬元。增發(fā)后，公司市值超過8億元。公司今后還將在資本市場(chǎng)加大探索力度，充分利用資本市場(chǎng)的力量為企業(yè)助力，在現(xiàn)代科技與金融資本雙輪驅(qū)動(dòng)下真正發(fā)展壯大。

綜上所述，面對(duì)新的挑戰(zhàn)和市場(chǎng)格局，傳統(tǒng)教輔出版企業(yè)若能客觀分析自身的優(yōu)劣勢(shì)，在夯實(shí)優(yōu)勢(shì)資源基礎(chǔ)上，用全新的思維、開放的心態(tài)來架構(gòu)自己的未來，以技術(shù)和資本雙輪驅(qū)動(dòng)企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型，或許我們可以實(shí)現(xiàn)重生和新的跨越。

（作者系京版北教文化傳媒股份有限公司副總編）