劉紅

教輔出版，作為傳統(tǒng)出版的重要版塊，2015年順勢(shì)而為，在圖書(shū)市場(chǎng)上呈現(xiàn)出了與新媒體、新技術(shù)融合發(fā)展的態(tài)勢(shì)。這一融合發(fā)展給傳統(tǒng)的教輔出版注入了新的活力，同時(shí)也帶來(lái)了更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)不僅僅體現(xiàn)在內(nèi)容質(zhì)量方面，更突顯在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面。教輔出版者紛紛擴(kuò)充產(chǎn)品線，提供教輔增值服務(wù)，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)書(shū)城，開(kāi)發(fā) App，做電子書(shū)包，利用QQ交流群提供在線答疑，建立微信公眾號(hào)，根據(jù)App Store數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，教育類App在2014年底已超過(guò)7萬(wàn)個(gè)，占據(jù)應(yīng)用商店中應(yīng)用類型第二位，占比超過(guò)10%。種種市場(chǎng)跡象表明，教輔傳統(tǒng)出版正式進(jìn)入了與數(shù)字出版融合發(fā)展的復(fù)合出版時(shí)代。在這個(gè)復(fù)合出版時(shí)代，教輔出版怎樣做才能化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，搶灘市場(chǎng)，而不被互聯(lián)網(wǎng)大潮所淹沒(méi)，這就需要教輔出版商必須把握好以下三個(gè)方面。

認(rèn)清傳統(tǒng)教輔出版與新媒體融合發(fā)展的方向

2014年11月，教育部等五部門聯(lián)合下發(fā)《構(gòu)建利用信息化手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面有效機(jī)制的實(shí)施方案》，提出到2015年全國(guó)基本實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類學(xué)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)”全覆蓋，其中寬帶接入比例達(dá)50%以上；在《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》中提出，各級(jí)政府在教育經(jīng)費(fèi)中按不低于8%的比例列支教育信息化經(jīng)費(fèi)，有機(jī)構(gòu)估算我國(guó)教育信息化存在千億市場(chǎng)空間。這為傳統(tǒng)教輔出版與新媒體融合發(fā)展提供了國(guó)家政策面的支持和操作的可能性。

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第36次統(tǒng)計(jì)公告，截至2015年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，其中手機(jī)網(wǎng)民5.94億，這就表明網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比達(dá)到了88.9%。隨著手機(jī)終端的大屏化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)作為網(wǎng)民主要上網(wǎng)終端的趨勢(shì)日趨明顯，這為教輔出版大規(guī)模利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件。2015年筆者在西單圖書(shū)大廈和王府井新華書(shū)店進(jìn)行了暑期市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)幾種有代表性的初中教輔進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)融入新媒體的產(chǎn)品占到了80%，有近一半的產(chǎn)品融入新媒體是2015年新增的，從融合的方式來(lái)看，傳統(tǒng)教輔出版與新媒體融合發(fā)展主要是借助二維碼等新載體、新技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)（少量是通過(guò)網(wǎng)址、QQ交流群），讀者通過(guò)手機(jī)掃二維碼，獲取相關(guān)內(nèi)容的音頻、視頻等增值服務(wù)?？梢?jiàn)，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的具體表現(xiàn)，這是生產(chǎn)力發(fā)展到一定程度的必然和選擇，作為傳統(tǒng)的教輔出版行業(yè)，只能順勢(shì)而為，全力打造和發(fā)展傳統(tǒng)出版與新媒體的融合。

因此，必須認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)出版與新媒體融合發(fā)展是歷史的選擇和必然，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，必須認(rèn)清教輔傳統(tǒng)出版與新媒體融合發(fā)展的大方向，積極調(diào)整心態(tài)，在傳統(tǒng)教輔出版與新媒體融合發(fā)展的大潮中，及時(shí)采取相應(yīng)舉措來(lái)彌補(bǔ)自身產(chǎn)品的不足，打造教輔“復(fù)合”出版時(shí)代所要求的新型優(yōu)質(zhì)教輔圖書(shū)。

利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)提供個(gè)性化創(chuàng)新服務(wù)是教輔出版融合創(chuàng)新的重點(diǎn)

目前，教輔圖書(shū)與新媒體融合的品種非常普遍，但怎樣才能真正突顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力？關(guān)鍵是融合創(chuàng)新，而提供個(gè)性化創(chuàng)新服務(wù)是教輔出版融合創(chuàng)新的重點(diǎn)、技術(shù)創(chuàng)新的核心。融入新媒體的教輔出版不是簡(jiǎn)單地更換傳播介質(zhì)，不是單純地把現(xiàn)有的圖書(shū)內(nèi)容移到網(wǎng)絡(luò)上，關(guān)鍵是要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)利用互聯(lián)網(wǎng)思維積極地進(jìn)行深度創(chuàng)新，為讀者提供更加貼心的多功能服務(wù)?？梢哉f(shuō)，目前市場(chǎng)上某些教輔產(chǎn)品起到了很好的示范作用。

比如曲一線的《5年中考3年模擬》系列，該系列的網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)題本和變式題推送功能為讀者提供了非常好的個(gè)性化服務(wù)。為讀者配備的網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)題本，解決了學(xué)生手抄錯(cuò)題費(fèi)時(shí)、低效、頁(yè)面零亂、不方便整理等問(wèn)題，變式題推送可以為學(xué)生提供針對(duì)性的練習(xí)。其實(shí)，曲一線最初實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版和多媒體的初步融合方式是免費(fèi)給讀者提供與學(xué)而思網(wǎng)校共同開(kāi)發(fā)的配套講解視頻，網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)題本和變式題推送功能也是后來(lái)開(kāi)發(fā)的?；蛟S是他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了，如果僅僅是利用互聯(lián)網(wǎng)在原有內(nèi)容上進(jìn)行形式的改變，增加網(wǎng)絡(luò)版、客戶端，那么實(shí)際上就沒(méi)有真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。這套叢書(shū)，作為以訓(xùn)練為主的教輔，在北京初中教輔市場(chǎng)上的銷量一直處于領(lǐng)先地位，但曲一線并未滿足于紙媒出版所取得的成績(jī)，這套叢書(shū)近幾年融入新媒體的更新變化表明了他們一直孜孜不倦地致力于與新媒體融合發(fā)展的研究，不斷開(kāi)拓借助新媒體為讀者提供創(chuàng)新增值服務(wù)的路徑，非常值得教輔出版單位借鑒和思考。

再如：北京師范大學(xué)出版社的《京師專題》在傳統(tǒng)出版和新媒體融合方面也進(jìn)行了有益的嘗試。《京師專題》是一套傳統(tǒng)意義上的專題類教輔，以專題內(nèi)容講解為主，輔以適當(dāng)專題練習(xí)，但是與傳統(tǒng)教輔不同的，是這套書(shū)在很多地方鋪設(shè)了二維碼。當(dāng)學(xué)生掃描二維碼的時(shí)候，就可以獲取與內(nèi)容相關(guān)的教師講解視頻、教師對(duì)疑難問(wèn)題的解答、背景知識(shí)、歷年高考與此相關(guān)的試題等增值服務(wù)。這些增值服務(wù)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了教輔圖書(shū)本身，這些內(nèi)容極大提升了教輔圖書(shū)的附加值，學(xué)生購(gòu)買了教輔圖書(shū)，也就同時(shí)購(gòu)買了教輔圖書(shū)附加的服務(wù)與支持，而這些服務(wù)與支持進(jìn)一步提升了教輔圖書(shū)的競(jìng)爭(zhēng)力，也進(jìn)一步刺激了教輔出版的市場(chǎng)需求。這套叢書(shū)為教輔出版提供了增值服務(wù)內(nèi)容的思路。

中國(guó)版協(xié)副理事長(zhǎng)李朋義說(shuō)，從學(xué)生的角度來(lái)說(shuō)，貫穿個(gè)性化教育服務(wù)的核心是一站式學(xué)習(xí)平臺(tái)上的測(cè)評(píng)體系，通過(guò)體系中測(cè)試和檢驗(yàn)所提供的反饋報(bào)告，幫助學(xué)生準(zhǔn)確地獲知自己對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度和存在的問(wèn)題。筆者所在的京版北教文化傳媒股份有限公司的新型教輔《課堂直播》就是融入了這一理念，是升級(jí)版教輔，在書(shū)中大量地采用了二維碼技術(shù)，讀者通過(guò)掃二維碼可觀看知識(shí)點(diǎn)講解和典型例題講解的視頻，使《課堂直播》這套叢書(shū)成了會(huì)說(shuō)話的書(shū)。其核心理念就是從使用者的角度出發(fā)，從圖書(shū)到視頻，再到跨學(xué)網(wǎng)的答疑、測(cè)評(píng)系統(tǒng)及跨學(xué)PAD的產(chǎn)品研發(fā)，全方位地為讀者提供多維個(gè)性化的貼心服務(wù)。

因此，教輔產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，要站在互聯(lián)網(wǎng)的邏輯上嵌入互聯(lián)網(wǎng)，更深入地利用智能推送服務(wù)，拓展個(gè)性化創(chuàng)新服務(wù)的路徑?！澳銦o(wú)我有，你有我新，你新我奇”，這是出版的創(chuàng)新境界，筆者認(rèn)為，把這一理念用在教輔借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新也不過(guò)時(shí)。如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在提供個(gè)性化服務(wù)方面創(chuàng)新，將是教輔出版進(jìn)入“復(fù)合”出版時(shí)代的又一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。

教輔復(fù)合出版仍然要堅(jiān)守內(nèi)容質(zhì)量

出版業(yè)的職能在于傳播知識(shí)、傳遞信息、傳承文化。圖書(shū)是出版業(yè)目前實(shí)現(xiàn)出版職能的主要傳播載體，讀者購(gòu)買圖書(shū)，實(shí)際上購(gòu)買的是內(nèi)容，也就是說(shuō)，圖書(shū)本質(zhì)上是內(nèi)容產(chǎn)品，圖書(shū)的這一特殊商品屬性也就決定了它必須立足內(nèi)容質(zhì)量。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，出版的傳播方式和形態(tài)也許會(huì)發(fā)生巨大的變化，但讀者對(duì)內(nèi)容的要求不會(huì)因此而降低，所以教輔出版無(wú)論其出版形式怎樣融合、變化和發(fā)展，對(duì)紙質(zhì)內(nèi)容和新媒體內(nèi)容的質(zhì)量都必須堅(jiān)守。

“內(nèi)容為王”一直被傳統(tǒng)出版奉為出版信條，然而許多人認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，“內(nèi)容為王”過(guò)時(shí)了。的確，快速、便捷、低成本或許成了人們獲取信息內(nèi)容的首選，但對(duì)教輔出版而言，“內(nèi)容為王”還是要大談特談，因?yàn)榻梯o出版從某種意義上來(lái)講，承載著輔助教育工作者培養(yǎng)青少年健康成長(zhǎng)的歷史使命，不僅要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，而且要產(chǎn)生社會(huì)效益。無(wú)論是從學(xué)生辨別能力的角度來(lái)考慮，還是從學(xué)生的時(shí)間等因素來(lái)考慮，出版者都必須以輔助教育教學(xué)為中心，幫助老師解決教學(xué)中的困難，促使學(xué)生提升學(xué)習(xí)能力并使其在考試中取得理想的成績(jī)，所以教輔出版不能偏離實(shí)際教學(xué)。筆者所在公司的《輕巧奪冠優(yōu)化訓(xùn)練系列》《輕巧奪冠直通系列》等產(chǎn)品，融入了新媒體的方式，但公司的領(lǐng)導(dǎo)和編輯一直本著“內(nèi)容為王”的理念，扎扎實(shí)實(shí)地做好圖書(shū)內(nèi)容，從不敢懈怠。正如培生大中華區(qū)CEO蕭潔云所說(shuō)，教育的本質(zhì)是學(xué)習(xí)成效，無(wú)論采用哪種教學(xué)方式，學(xué)習(xí)成效才是根本。因此，作為教輔出版者而言，輔助教學(xué)也應(yīng)以此為本，無(wú)論采用哪種方式出版，都不要忘記提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成效才是根本，堅(jiān)守圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量在教輔“復(fù)合”出版時(shí)代依然是硬道理。

從目前教輔圖書(shū)市場(chǎng)來(lái)看，金星書(shū)業(yè)的《教材知識(shí)全解》系列圖書(shū)與互聯(lián)網(wǎng)的融合程度不夠深入，但就銷量來(lái)看，無(wú)論在網(wǎng)店還是在地面書(shū)店，《教材知識(shí)全解》仍然占有北京同步講解類教輔市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，一方面是品牌效應(yīng)的影響，另一方面是金星書(shū)業(yè)的研發(fā)隊(duì)伍非常強(qiáng)大，他們一直秉承“研發(fā)實(shí)驗(yàn)在先，出版發(fā)行在后”的理念，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，注重與一線教學(xué)實(shí)際的結(jié)合，這就印證了教輔仍然要以內(nèi)容質(zhì)量為本這一點(diǎn)。出版形式永遠(yuǎn)是為內(nèi)容服務(wù)的，內(nèi)容質(zhì)量不行，縱有多么千變?nèi)f化的形式，出版物也無(wú)法贏得市場(chǎng)。

我們國(guó)家的教育資源存在著不均衡的情況，這就使得中高考的選拔考試的競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，教輔圖書(shū)出版也就因此而存在著較大的市場(chǎng)需求，正是這一市場(chǎng)需求使得眾多投資者看好教輔出版的市場(chǎng)，從而使得教輔圖書(shū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)一直十分激烈。尤其是當(dāng)前教輔出版進(jìn)入了“復(fù)合”出版時(shí)代，從資金到技術(shù)等方面給教輔出版帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)和更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。靜觀當(dāng)前的教輔出版業(yè)，一方面要看到傳統(tǒng)出版融入互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，抓住這一絕好機(jī)會(huì)。另一方面，切不可忘記“內(nèi)容為王”的出版信條，要提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，依然要從內(nèi)容質(zhì)量上下功夫，必須腳踏實(shí)地地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，深入研究教學(xué)的改革和發(fā)展方向，從稿件源頭到出版過(guò)程必須嚴(yán)把內(nèi)容質(zhì)量關(guān)，為提供優(yōu)質(zhì)教輔圖書(shū)內(nèi)容而不懈努力。

（作者單位系京版北教文化傳媒股份有限公司）