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        移動閱讀服務模式

        2016-05-30 06:10:33李英孝
        北方文學·下旬 2016年1期
        關鍵詞:服務模式圖書館

        李英孝

        摘 要:隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,智能手機等移動設備的普及,移動閱讀的概念也隨之而出。作為傳統(tǒng)閱讀的代表--圖書館,深受其影響。本文主要介紹了國內(nèi)外移動閱讀的發(fā)展狀況以及分析現(xiàn)有移動閱讀的服務模式,并對移動閱讀模式做進一步的補充,提出合理建議。

        關鍵詞:移動閱讀;服務模式;圖書館

        移動閱讀是以移動閱讀終端為載體,以電子形式在互聯(lián)網(wǎng)上出版發(fā)行的數(shù)據(jù)、文本等多種信息形式為內(nèi)容,通過移動設備進行無限接收,最終實現(xiàn)閱讀的一種新方式,其終端包括電子書閱讀器、智能手機、平板電腦等。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)與電信業(yè)的發(fā)展,移動閱讀已經(jīng)不再僅僅是對傳統(tǒng)閱讀的補充,而是完全可能成為和傳統(tǒng)閱讀并駕齊驅(qū)、長期共存的閱讀方式,并將對我國新聞出版產(chǎn)業(yè)、圖書館事業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。

        一、移動閱讀發(fā)展現(xiàn)狀

        對以電子書為代表的移動閱讀內(nèi)容而言,在國內(nèi)外都已取得較大發(fā)展。如亞馬遜公司推出 Kindle,亞馬遜上傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍的銷量則被電子書超越。2011年,美國電子書銷售額占其圖書交易總量的比重只有17%,然而到2015年就達到了43%。這些數(shù)據(jù)表明電子書市場保持快速增長,并日趨成熟。移動閱讀市場中另一股不可忽視的力量來自電商平臺。淘寶、京東、當當憑借電子商務運營的經(jīng)驗,擁有一定的品牌影響力和用戶規(guī)模,在移動閱讀方面,會向亞馬遜逐漸靠攏。伴隨著上下游資源的整合以及市場環(huán)境的改善,其對移動閱讀的積極作用逐漸凸顯。

        二、移動閱讀服務模式分析

        目前移動閱讀服務主要從以下三種形式展開:

        (一)用戶直接從移動閱讀終端獲取資源

        目前多數(shù)用戶主要通過以下幾種方式進行移動閱讀:一是使用手機等移動閱讀器在線閱讀網(wǎng)站內(nèi)容。二是通過使用個人PC將下載的書籍進行格式轉(zhuǎn)換然后上傳到手機上進行閱讀。三是使用手機等閱讀器直接下載電子圖書或者下載專門的閱讀軟件,然后通過閱讀軟件從網(wǎng)絡下載書籍到手機。

        (二)利用電子郵件推送功能進行移動閱讀

        電子郵件推送功能指服務器獲取新的郵件時,主動將郵件推送至客戶端??蛻艨梢栽谝苿咏K端接收郵件并進行閱讀、回復、轉(zhuǎn)發(fā)和撰寫電子郵件。例如子午書簡,一個站長為kindle分享電子書而建立的網(wǎng)站,適合kindle用戶,可在線閱讀,也可下載epub或mobi格式,可推送至kindle設備。

        (三)自媒體引領移動閱讀新風尚

        如今社交媒體的普及涌現(xiàn)出大量的自媒體,諸如新浪微博、知乎及微信公眾號。這些平臺聚集大量自媒體,用戶可以根據(jù)自己的喜好來選擇相應的閱讀內(nèi)容。自媒體的一大優(yōu)勢是更新閱讀的內(nèi)容較為及時,而且開通評論功能。隨著商業(yè)模式的逐漸成熟,各大平臺陸續(xù)開通了打賞功能,一方面給作者帶來報酬,以此激勵寫出更優(yōu)秀的文章,另一方面可以使讀者享受更優(yōu)質(zhì)的閱讀內(nèi)容和閱讀環(huán)境。

        三、圖書館開展移動閱讀服務

        圖書館在開展移動閱讀方面具有很大優(yōu)勢。首先,圖書館在信息技術方面有著很多的應用成果,如OPAC、Lib2.0等。其次,圖書館擁有相當規(guī)模的數(shù)字資源,這些資源在開展移動閱讀中將發(fā)揮巨大作用。最后,圖書館的公益性特點會吸引更多的用戶,參與到移動閱讀中。

        (一)以“移動設備、技術+圖書館資源”為主要服務模式

        目前圖書館的移動技術主要以移動無線通訊網(wǎng)絡為支撐,以元數(shù)據(jù)的信息資源整合和圖書館集成管理系統(tǒng)平臺為基礎,在云共享服務的保障下,建立以適應移動終端一站式信息搜索的應用,從而實現(xiàn)館內(nèi)資源的檢索、閱讀和分享。

        1.圖書館自建移動閱讀終端。

        圖書館的移動設備可以分為兩類。一是圖書館提供相應的閱讀器。如圖書館購買相應的電子閱讀器,比如Kindle或ipad。然后將自身館藏電子資源內(nèi)置在這些閱讀器里。讀者可以將這些閱讀器借出并使用,同時還可以從圖書館的數(shù)字資源中免費下載電子期刊等。美國新澤西州的Sparta公共圖書館早在2007年就采購了兩臺Kindle閱讀器進行出借服務,成為美國第一個開展Kindle閱讀器出借的圖書館。國內(nèi)開展此項業(yè)務的有國家圖書館、首都圖書館、上海圖書館等。

        2.讀者利用自身移動閱讀終端獲取館內(nèi)資源。

        書生公司作為國內(nèi)行業(yè)的領先者,其開發(fā)的“書生移動圖書館”受到國內(nèi)圖書館的普遍認可。其方案可以實現(xiàn)基于各類手持移動終端設備,對電子資源進行統(tǒng)一檢索、借閱和全文訪問等功能。

        (二)圖書館移動閱讀服務拓展

        1.手機閱讀服務

        “手機圖書館”是圖書館繼開展短信提醒服務后的又一服務模式。隨著移動閱讀市場的飛速發(fā)展,越來越多的人選擇進行手機閱讀。上海圖書館開通了全國首家“手機圖書館”,讀者可以通過手機,享受到圖書館的各項服務,包括書目檢索、參考咨詢等。國外圖書館也展開一系列的手機閱讀服務。比如日本富山大學圖書館和東京大學圖書館的手機I--Mode定制服務。

        2.社交媒體服務

        當今越來越多的圖書館開通了自己的微博賬號和微信公眾號。圖書館借助社交媒體每天都會發(fā)布本館的咨詢和閱讀內(nèi)容。除此,更多的圖書館在微信公眾號上開通圖書館自主借閱等服務,用戶可以綁定相關賬號,實現(xiàn)移動圖書預約和查詢。

        四、總結(jié)

        移動閱讀服務給圖書館注入了新的活力,并深刻影響著用戶的閱讀行為。但是移動閱讀仍處于成長期,不論是從技術上還是發(fā)展的模式上都存在著很多的不足與問題。圖書館作為傳統(tǒng)閱讀的場所,努力將現(xiàn)代科技技術與創(chuàng)新引入自身的發(fā)展,推動移動閱讀發(fā)展,完善自身的職能,更好地提供閱讀服務。同時推廣圖書館在移動閱讀領域的取得的成果,進而促進我國的移動閱讀產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

        參考文獻:

        [1]茆意宏.面向用戶需求的圖書館移動信息服務[J].中國圖書館學報,2012,38(197):14-18.

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