又是一年過去了。而這一年的最后幾個月,我卻深深體會到高科技帶來的麻煩。
10月份的一個周末,應兒子的要求去省圖書館童書閱覽室泡了一天,辦了一張“讀者證”,借回來4本書。如今,不論是辦卡還是借閱,讀者自己在一臺機器上操作即可搞定,完全不涉及人工,亦毋須排隊。高科技時代就是好啊,省時省力,便捷快速,簡化了我們復雜的生活??山酉聛恚闊﹣砹恕?/p>
書的借閱期是一個月。很快便到了11月份,帶兒子去還書。當然,又在圖書館泡了一天,看書是好事嘛,特別是電子產品無處不在的今天。臨走,照例選了4本書準備借閱,卻硬是操作不成功,經一旁的讀者提醒,方知可能是早上兒子在機器上還書時沒點擊“確認”。趕緊跑去服務臺咨詢,服務臺的工作人員面無表情冷冷地道:“那你們需要把那4本書找出來,再還一次?!碧彀。犃诉@話,我也是驚呆了,早上來還的書,現在都不知道被放在哪兒了,讓我們在這么多的人這么多的書中去把那4本書找出來,真不啻于大海撈針了。圍著閱覽室找了一圈,硬是一本書沒找著。又去服務臺?!澳懿€廣播嗎?看看是不是在其他讀者手上?”“不行,圖書館需要安靜!”“那我們找不到怎么辦呢?”“那也要找??!”“你們能幫忙找嗎?”“你什么時候有空就自己經常來找找吧。”我也是無語了……第二天,全家三口出動,在圖書館找了三個小時,終于找到了其中三本,歸還成功,可還有一本依舊下落不明。第三天是周一,我獨自又去找了兩小時,一無所獲。站在偌大的閱覽室,無助地看著冷冰冰的機器和服務臺忙著聊天的工作人員,我就算有脾氣也沒地方沒底氣發(fā)啊。誰讓是咱們自己操作失誤呢?唉!原來高科技也能帶來如此巨大之麻煩,讓本來被簡化的生活復雜得超乎想象……也或許,是人工不該全身而退,又或許,是高科技還有待繼續(xù)提高?
張帆