朱慧

【摘要】目的：全面地分析醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)安全管理的方法。 方法：對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中存在的各種安全問題進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的對(duì)策和方法。 結(jié)果：在醫(yī)院各項(xiàng)工作中，計(jì)算機(jī)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全管理工作存在著硬件、軟件方面的問題， 需要注意加強(qiáng)人員培訓(xùn)、提高技術(shù)水平以及完善制度保障等方面的工作。 結(jié)論：在醫(yī)院的日常工作中，計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的地位十分重要，是其他各項(xiàng)工作順利開展的重要保證，需要加強(qiáng)維護(hù)與安全管理工作。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；計(jì)算機(jī)維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)安全管理

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）01（a）-0000-00

在信息化社會(huì)中，人們的學(xué)習(xí)與具體工作都離不開計(jì)算機(jī)，在這一時(shí)代背景下，計(jì)算機(jī)在各個(gè)醫(yī)院中的使用率也不斷地提高，被廣泛應(yīng)用到財(cái)務(wù)、藥房以及收費(fèi)病房管理等工作過程中，這就說明，在醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)行過程中，需要注意確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全、高效，以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為了深入地分析并探討醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)安全管理的方法，特開展本次研究。

1.醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全管理的意義分析

在醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)過程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有著十分顯著的管理以及控制作用，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的局域網(wǎng)中儲(chǔ)存著患者的個(gè)人資料，對(duì)于臨床診治工作有著關(guān)鍵的價(jià)值。在這種情況下，如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)這樣或那樣的安全事故，那么醫(yī)院的各項(xiàng)臨床工作便會(huì)出現(xiàn)混亂甚至?xí)c瘓，與此同時(shí)，患者的個(gè)人信息也存在著泄露的危險(xiǎn)性，這就會(huì)侵犯患者的隱私，也會(huì)引發(fā)不必要的醫(yī)患糾紛。所以，在醫(yī)院日常工作中，要注意確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作的連續(xù)性，這樣才能夠維持?jǐn)?shù)據(jù)信息的完整性和安全性。與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)路是否安全、有效，也影響著醫(yī)療行業(yè)能否得到深入的發(fā)展，也即計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性和有效性也會(huì)影響到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益以及相應(yīng)的社會(huì)效益，關(guān)系著社會(huì)基本醫(yī)療保障事業(yè)的發(fā)展[1]。

2.醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全管理中存在的具體問題分析

2.1醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件管理存在的問題

在整個(gè)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行過程中，計(jì)算機(jī)硬件發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用，其性能狀況的好壞直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)能否高效地運(yùn)行和工作。但是，截至目前，一些醫(yī)院的計(jì)算機(jī)設(shè)備的硬件性能狀況較差，使用過程中的問題百出。此外，一些醫(yī)院仍然使用著落后的計(jì)算機(jī)主機(jī)，其特點(diǎn)就是運(yùn)行速度慢，甚至?xí)３３霈F(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象， 這就會(huì)耽誤工作時(shí)間，降低工作效率。與此同時(shí)，一些醫(yī)院的計(jì)算機(jī)設(shè)備中的光纜以及光纖的質(zhì)量較差，常常會(huì)有網(wǎng)線斷開等不良現(xiàn)象， 這也會(huì)造成醫(yī)院各項(xiàng)工作的中斷。

2.2醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟件管理存在的問題分析

在計(jì)算機(jī)的運(yùn)行過程中，計(jì)算機(jī)軟件起著關(guān)鍵性的作用，但是在一些醫(yī)院的日常工作中，其軟件部分也會(huì)出現(xiàn)如下問題：首先，計(jì)算機(jī)軟件的兼容性較差，難以適應(yīng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，甚至?xí)霈F(xiàn)無法使用的情況，有時(shí)也會(huì)干擾整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，甚至?xí)斐删W(wǎng)絡(luò)的癱瘓； 其次，相應(yīng)的殺毒軟件未能及時(shí)得到更新。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，殺毒軟件能夠有效地抵抗病毒，也能夠預(yù)防黑客的入侵。但是，在實(shí)際工作中，一些醫(yī)院的殺毒軟件未能得到及時(shí)更新，所以難以有效地抵御一些新型的病毒的入侵，使患者的個(gè)人資料存在著泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

2.3人為因素也會(huì)導(dǎo)致各種問題的出現(xiàn)

在醫(yī)院的日常工作中，一些醫(yī)務(wù)人員由于疏忽大意會(huì)將不間斷電源碰掉，就會(huì)使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的工作中斷，這會(huì)造成一定的損失。除此之外，一些醫(yī)務(wù)人員特別是年齡稍大的人員由于缺乏計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，所以會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤操作 ， 這也會(huì)影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性和工作的連續(xù)性、高效性。

3.醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理對(duì)策分析

3.1加強(qiáng)人員培訓(xùn)，普及計(jì)算機(jī)知識(shí)

如上文所述，人為操作失誤會(huì)降低醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，鑒于此，醫(yī)院需要定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，提高醫(yī)護(hù)人員的理論水平和實(shí)際操作能力，以盡量地減少甚至避免人為因素對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常工作的不良影響[2]。

3.2改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)

首先，針對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)，要加強(qiáng)安全管理工作。在采購(gòu)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)時(shí)，要注意安排專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行選購(gòu)，最重要的便是要能夠確保計(jì)算機(jī)硬件的質(zhì)量；此外，在安裝計(jì)算機(jī)硬件時(shí)，也需要認(rèn)真地聽取專業(yè)技術(shù)人員的意見，盡量使其指導(dǎo)并參與；與此同時(shí)，在安裝硬件的過程中，要設(shè)置兩臺(tái)設(shè)備專門用于儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，以便于在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)癱瘓時(shí)能夠有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)工作，避免給醫(yī)院造成巨大的損失[3]。其次，針對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，要全面地提高技術(shù)水平。在選取軟件操作系統(tǒng)時(shí)，基本要求包括可操作性強(qiáng)，也要包括性能穩(wěn)定，與此同時(shí)，要及時(shí)地升級(jí)系統(tǒng)，完成相應(yīng)的更新工作；此外，針對(duì)操作系統(tǒng)漏洞，也需要及時(shí)地修復(fù)；此外，針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的不必要的用戶，需要及時(shí)地清除，需要注意的是，數(shù)據(jù)庫(kù)的登陸密碼也要定期更換，這有助于減少甚至杜絕非法登陸數(shù)據(jù)庫(kù)的現(xiàn)象；此外，針對(duì)各種非法網(wǎng)絡(luò)入侵行為，要予以高度的重視，這就要求維護(hù)人員需要對(duì)殺毒軟件進(jìn)行定期更新，以有效地抵御網(wǎng)絡(luò)病毒。

3.3 加強(qiáng)制度保障

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安全管理過程中，醫(yī)院也要注意完善機(jī)制保障。在計(jì)算機(jī)的安全管理工作中，要注意責(zé)任落實(shí)到人，以增強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任感，在此過程中，要注意培養(yǎng)相關(guān)人員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)[4]。與此同時(shí)，在保密信息管理工作中也要有系統(tǒng)化的制度，這就要求及時(shí)地設(shè)置相應(yīng)的登陸權(quán)限，以增強(qiáng)數(shù)據(jù)信息的安全性，避免出現(xiàn)信息泄露情況。

4.小結(jié)

在醫(yī)院的各項(xiàng)工作中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有著十分重要的地位和作用，所以，有關(guān)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及安全管理工作也應(yīng)該引起廣大醫(yī)護(hù)工作者的密切關(guān)注。截至目前，在醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安全管理中存在著硬件設(shè)施質(zhì)量較差、軟件安全管理系統(tǒng)更新不及時(shí)以及人員的計(jì)算機(jī)正確操作能力不足等問題，極大地影響了醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率，損害了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，這就要求我們要全面地重視醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與安全管理工作，在硬件方面要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在軟件方面要及時(shí)地更新和升級(jí)，在人員方面要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員運(yùn)用計(jì)算機(jī)的能力水平，從而充分地發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院各項(xiàng)工作中的重要作用，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙瑞志.探析醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2013，（29）：151.

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[3]謝沂伯，劉苑媛.醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理研究[J].信息安全與技術(shù)，2013，4（9）：94-96.

[4]王巍.關(guān)于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護(hù)策略分析[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2013，（20）：126-126，128.