許稍稍

在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì)，人們永遠(yuǎn)處在快速追逐中。創(chuàng)新也是一樣，企業(yè)都卯足了勁，提倡快速創(chuàng)新。

而慢或謹(jǐn)慎這些字眼兒，貌似都是對(duì)創(chuàng)新的詛咒。創(chuàng)新者必須以新的想法迅速作出反應(yīng)，并大膽地采取行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)他們的創(chuàng)意。即使是那些沒有創(chuàng)新的企業(yè)，也往往強(qiáng)調(diào)自己是“快速”追隨者。

創(chuàng)新不能忍受之“慢”

各種充足的理由，“逼迫”著我們需要快速創(chuàng)新。

新概念、新產(chǎn)品、新服務(wù)不斷被引入并以迅雷不及掩耳之勢(shì)擴(kuò)散。即使只是簡(jiǎn)單地參與市場(chǎng)既有的產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)周期，企業(yè)都必須以最快速度應(yīng)對(duì)，發(fā)現(xiàn)新的趨勢(shì)，捕捉新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而且，為了進(jìn)一步確保你打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你就必須搶在所有人之前出擊。

同時(shí)，市場(chǎng)上許多新的進(jìn)入者，往往不像大公司一樣懶散冗長(zhǎng)地去進(jìn)行決策和計(jì)劃，所以你必須以相同的加速度規(guī)則來競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大的商業(yè)世界，人們堅(jiān)信快速地達(dá)成結(jié)果，才能快速地和競(jìng)爭(zhēng)者拉開距離從而取得成功。

有研究說，在美國(guó)，近年來新公司比例正在下降，老公司的比例在增加。而老的公司比新的公司更規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，所以對(duì)創(chuàng)新非常不利。對(duì)這種“創(chuàng)新赤字”的哀嘆，甚至帶來對(duì)政府政策改變的壓力。

例如：一些州政府為了改變貧困線救濟(jì)實(shí)際上造成了新移民技術(shù)知識(shí)缺乏的問題，開始削減經(jīng)費(fèi)；而奧巴馬提倡的增強(qiáng)政府醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)的做法，則直接激勵(lì)著人們能夠甩開過去不得不依附于大機(jī)構(gòu)的后顧之憂，走向創(chuàng)業(yè)。從州政府到聯(lián)邦政府到企業(yè)，各種林林總總的對(duì)策出臺(tái)，大家迫不及待要做的事情，就是要改變這種創(chuàng)新放慢的現(xiàn)狀。

速度的代價(jià)

但是越來越多的明眼人看到，所謂快速創(chuàng)新，往往只是快速地想出一些聰明的小主意，然后落實(shí)到新的產(chǎn)品上，迅速撲入市場(chǎng)。企業(yè)被短期目標(biāo)驅(qū)動(dòng)而創(chuàng)造的速度，不過是我們對(duì)市場(chǎng)處境的、持續(xù)不斷的本能反應(yīng)。這樣的“快速創(chuàng)新”，能確保企業(yè)未來持續(xù)性的成功嗎？

這種在頭腦發(fā)熱的狀態(tài)下實(shí)施的“快速創(chuàng)新”，往往是結(jié)果驅(qū)動(dòng)，所以人們根本不會(huì)重視過程。在這樣的加速度中，大家根本沒有時(shí)間充分了解每一個(gè)可能的機(jī)會(huì)，或探索和建立相應(yīng)的技能。而這種近乎疲于奔命似的追求，往往會(huì)屏蔽我們對(duì)管理系統(tǒng)的維持和發(fā)展的深思熟慮。大家不會(huì)靜下心來，認(rèn)真考慮什么是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展更重要的，不再思考如何培養(yǎng)和發(fā)展合適的企業(yè)創(chuàng)新文化等。

有人甚至將這種對(duì)“快速創(chuàng)新”的追求和迷戀于快餐的弊病相提并論。例如：企業(yè)在這種被動(dòng)的快速條件反射的“創(chuàng)新”追逐中，會(huì)因?yàn)榇罅抗蛡蚱髽I(yè)顧問解決新業(yè)務(wù)而面臨“肥胖”問題，會(huì)因?yàn)闊o條件地迎接市場(chǎng)變化不斷改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而患上“高血壓”，更因?yàn)榱瞬宦湮樗硕牒妥陨砥髽I(yè)體質(zhì)格格不入的東西導(dǎo)致食用過量的“添加劑”。

糟糕的是，在快速消費(fèi)的社會(huì)，我們可以動(dòng)不動(dòng)就扔掉我們所厭倦的口味，換個(gè)其他的菜單；但對(duì)企業(yè)來說，卻不能輕易扔掉自身已經(jīng)啟動(dòng)的業(yè)務(wù)。最終，企業(yè)往往在感到疲憊不堪的同時(shí)，錢包也早已被掏空。

“慢餐”運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)新啟示

十幾年前，一位叫Carlo Petrini的意大利記者，發(fā)起了一項(xiàng)“飲食革命”。在人們凡事求“快”的時(shí)候，他在麥當(dāng)勞門口停了下來，說：如果這是快餐，為什么不吃慢餐呢？此后，世界上開始出現(xiàn)各種各樣的“慢”運(yùn)動(dòng)，例如：家長(zhǎng)們開始提倡“慢教育”，拒絕追逐各種令人眼花繚亂的“快速成才”秘籍（包括我自己，也是這樣一種慢教育的熱衷推廣者）。

“慢”對(duì)創(chuàng)新來說，其實(shí)未必不是一件好事。最近，一些西方政府在制定支持企業(yè)創(chuàng)新政策時(shí)，開始意識(shí)到建立可持續(xù)創(chuàng)新社會(huì)的重要性，幫助行業(yè)制定長(zhǎng)期的投資目標(biāo)，鼓勵(lì)緩慢而長(zhǎng)期的創(chuàng)新。即使是風(fēng)險(xiǎn)投資者，往往也認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)期目標(biāo)的意義。事實(shí)上，許多風(fēng)險(xiǎn)投資者非常厭惡風(fēng)險(xiǎn)，而普遍希望在很短的時(shí)間內(nèi)看到結(jié)果，例如3-5年。這么短的時(shí)間，其實(shí)是在鼓勵(lì)急功近利，而扼殺了真正的創(chuàng)新。追逐一個(gè)輕率的、快速的創(chuàng)新活動(dòng)，就像吃便宜的快餐，能滿足你不再饑餓，但你常常后悔吃了這頓飯，因?yàn)槟愣疾恢雷约撼粤耸裁础?/p>

而慢下來的創(chuàng)新步伐，則可能意味著細(xì)細(xì)品嘗多樣性的企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)格和獲得踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們能夠有更多的時(shí)間融合各種想法，積累各種創(chuàng)新過程留下來的各種訣竅，讓企業(yè)最終成為能夠持續(xù)穩(wěn)步向前的創(chuàng)新載體。緩慢的創(chuàng)新，從某種意義上來說，是讓企業(yè)有機(jī)會(huì)在面向未來的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建有利于長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的公司結(jié)構(gòu)和文化。

“慢餐”運(yùn)動(dòng)，讓人們可以享受到烹飪的樂趣，了解食物來自哪里，花時(shí)間來享受食物，重要的是還可以與餐桌周圍的人分享。同樣，“慢”創(chuàng)新，能夠讓人們享受到深入過程的樂趣，能夠讓人們理智地探索選項(xiàng)，認(rèn)真地積累各種很好的創(chuàng)新技能。緩慢的創(chuàng)新會(huì)留出空間讓大家產(chǎn)生更多、更好的想法。更進(jìn)一步看，緩慢的創(chuàng)新可以為企業(yè)建立一個(gè)創(chuàng)新社區(qū)，讓更多的人都享受到創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)，并從中受益。而更多的人開始有能力和愿望，做更多的創(chuàng)新。

同時(shí)，在許多產(chǎn)業(yè)，看似創(chuàng)新步伐放慢的時(shí)候，許多公司卻有更多的精力、時(shí)間和供應(yīng)商密切合作，從供應(yīng)鏈中的不同層次中吸取創(chuàng)新理念，發(fā)掘行業(yè)創(chuàng)新潛力。這些看似不是主角的供應(yīng)商們，在特定的市場(chǎng)和技術(shù)領(lǐng)域?qū)崉t有著專業(yè)的知識(shí)和洞察力，如果被有效地調(diào)動(dòng)出來，實(shí)際上是巨大的創(chuàng)新潛力。寶潔公司、美國(guó)航空公司、GSK、F.HoffmanLaRoche等國(guó)際大公司都是這方面的范例。

今天，快速創(chuàng)新是個(gè)時(shí)髦的詞。但在人類歷史上，一些偉大的創(chuàng)新和發(fā)明，并沒有通過大張旗鼓的追逐。而那些被賦予了足夠時(shí)間和空間的創(chuàng)新者們，慢悠悠地、簡(jiǎn)單地追求自己的好奇心時(shí)，往往達(dá)成了大創(chuàng)新。一味的迅速追趕市場(chǎng)，對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展能有何幫助呢？人們開始意識(shí)到，真正持續(xù)性的發(fā)展，要建立在打破急功近利的想法和躁動(dòng)不安的行動(dòng)基礎(chǔ)上。只有打破過往專注于短期的市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向的約束，才能真正聚焦在公司長(zhǎng)期創(chuàng)新能力的建設(shè)上。