黃晨

【摘要】機(jī)上廣播詞的播音水平，作為航空公司展示空乘人員形象的載體和旅客體驗(yàn)的重要內(nèi)容，很大程度上影響著航空公司的服務(wù)品質(zhì)。目前，航空公司空中乘務(wù)廣播員的英語(yǔ)水平并不理想，本文通過(guò)對(duì)民航英語(yǔ)機(jī)上廣播詞播音現(xiàn)狀及重要性的分析，針對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)音中連讀技巧這一關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了研究。

【關(guān)鍵詞】連讀 語(yǔ)音 民航英語(yǔ)

民航機(jī)上廣播詞是指服務(wù)過(guò)程中，空乘服務(wù)人員借助一定的詞匯、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)，與旅客進(jìn)行交流的一種比較規(guī)范的溝通方式。隨著民航業(yè)的飛速發(fā)展，客艙廣播員的英語(yǔ)機(jī)上廣播水平越來(lái)越被看重，播音質(zhì)量的優(yōu)劣是體現(xiàn)航空公司客艙服務(wù)水平高低的重要組成部分，直接影響著旅客乘機(jī)感受和航空公司的品牌形象。要培養(yǎng)和提高空中乘務(wù)服務(wù)人員的英語(yǔ)播音水平，應(yīng)當(dāng)從英語(yǔ)語(yǔ)音這個(gè)基本功抓起，而在英語(yǔ)語(yǔ)音的學(xué)習(xí)中，連讀則起著十分關(guān)鍵的作用。

一、民航英語(yǔ)機(jī)上廣播詞播音現(xiàn)狀及重要性分析

機(jī)上廣播詞大體可以分為服務(wù)類(lèi)廣播和安全類(lèi)廣播這兩種形式，播音時(shí)必須準(zhǔn)確、規(guī)范。如今，機(jī)上空乘人員的英語(yǔ)播音水平在旅客當(dāng)中認(rèn)可度較低。旅客普遍反映，飛機(jī)上有的播音員只是機(jī)械地將英語(yǔ)單詞分開(kāi)依次朗讀，語(yǔ)義表達(dá)并不準(zhǔn)確清晰，讓旅客困惑而聽(tīng)不懂內(nèi)容。有的乘務(wù)員則追求速度，把英語(yǔ)廣播當(dāng)做了一項(xiàng)例行公事，希望盡快完成任務(wù)，而忽視了廣播的目的性，不恰當(dāng)?shù)倪B讀與停頓，造成了意思上的歧義，影響了旅客對(duì)航班相關(guān)信息的理解。

航空公司的旅客，有一大部分都是商務(wù)人士，他們對(duì)航班的時(shí)間比較看重，如果播音的乘務(wù)員在向旅客傳遞航班時(shí)間或者晚點(diǎn)事件時(shí)模糊不清，必定會(huì)影響旅客的服務(wù)體驗(yàn)。相反的，如果空乘人員對(duì)每一批旅客都能進(jìn)行有效的航空播音，那么，既能以?xún)?yōu)質(zhì)播音服務(wù)和完善播音內(nèi)容向乘客傳遞航空企業(yè)價(jià)值，又可以吸引更多旅客，從而為乘客建立服務(wù)標(biāo)桿，增加公司的知名度。因此，重視民航英語(yǔ)機(jī)上廣播詞的英語(yǔ)連讀技巧是非常必要的。

二、英語(yǔ)語(yǔ)音中連讀概述

在說(shuō)話或朗讀句子時(shí)，在同一意群中，習(xí)慣上很自然地將一個(gè)單詞的末尾和下一個(gè)單詞的開(kāi)頭合拼在一起讀出來(lái)，這種英語(yǔ)語(yǔ)音的現(xiàn)象就叫做連讀。連讀必須在同一意群的內(nèi)部。

連讀是語(yǔ)調(diào)中非常重要的一個(gè)組成要素，是一項(xiàng)重要技能，這一規(guī)律同漢語(yǔ)的連讀與停頓情況相像。在民航英語(yǔ)機(jī)上廣播詞的播音中，連讀可以使廣播詞具有強(qiáng)烈的粘著感，有助于空中乘務(wù)人員對(duì)于航班信息的完整表達(dá)，充分體現(xiàn)英語(yǔ)語(yǔ)言的自然流暢性和整體性。

三、英語(yǔ)連讀技巧

1.首尾連讀。

（1）輔音+元音。在英語(yǔ)中，輔音與元音之間的連讀最為常見(jiàn)。在同一個(gè)意群中，前一詞是以輔音結(jié)尾，而后一詞是以元音開(kāi)頭，這時(shí)，應(yīng)將前后的輔音元音連讀在一起，這樣，兩個(gè)單詞像是構(gòu)成一個(gè)音節(jié)，使語(yǔ)言更加流暢自然。

例如：

Good afternoon， sir. Welcome aboard ABC airlines.

We are expected to arrive at Tianjin Binhai International Airport at 2：15 pm.

（2）元音+元音。為保持英語(yǔ)的連貫性，有時(shí)兩個(gè)元音也可以連起來(lái)讀，此時(shí)中間不能停頓。元音連讀的時(shí)候要自然，不能太刻意生硬。必要時(shí)，兩個(gè)單詞中間還可以加/w/作轉(zhuǎn)折。

例如：

It takes me three hours to get to that station.

Try again， please！

（3）輔音+輔音。當(dāng)兩個(gè)詞之間有兩個(gè)或兩個(gè)以上的輔音時(shí)，可以將它們作為組合連讀，同時(shí)發(fā)音延長(zhǎng)不停頓。

例如：

It is a good choice.

Let's move on to the next topic.

（4）連接音r。前一詞以“r”或“re”結(jié)尾，后一詞以元音開(kāi)頭，連讀時(shí)一般要在中間用/r/連接，且與后面的元音拼起來(lái)讀，其他情況下r一般都不發(fā)音。

例如：

They looked for it here and there.

There is a pair of shoes.

2.連讀外加音。

（1）外加音/j/。前一詞以/i/結(jié)尾，后一詞以/i/起首，須加/j/并和后一個(gè)單詞連讀。

例如：

Enjoy it， please.

Please copy it.

（2）外加音/r/。前一詞以/?/結(jié)尾，后一詞以/?/起首，須加/r/并和后一個(gè)單詞連讀。

例如：

I think they saw it as a natural progression for me.

I have a fair idea of how difficult things can be.

（3）外加音/w/。前一詞以/u：/ /au/ /?u/ /ju：/結(jié)尾，須加/w/并和后一個(gè)詞的元音連讀。

例如：

Did you see the two others？

You'll find the exam too easy.

四、結(jié)語(yǔ)

在英語(yǔ)語(yǔ)音的學(xué)習(xí)中，連讀往往會(huì)被忽視。以上羅列了英語(yǔ)語(yǔ)音中連讀的發(fā)音技巧，除此之外，在進(jìn)行民航英語(yǔ)機(jī)上廣播詞的播音時(shí)，一定要注意恰當(dāng)?shù)牟ヒ粽Z(yǔ)速，否則，民航英語(yǔ)機(jī)上廣播詞必然會(huì)十分生硬。

參考文獻(xiàn)：

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