為規(guī)范公開募捐平臺服務，維護捐贈人、受益人和慈善組織等慈善活動參與者的合法權(quán)益，民政部等四部委31日發(fā)布的《公開募捐平臺服務管理辦法》規(guī)定，個人為了解決自己或者家庭的困難，通過廣播、電視、報刊以及網(wǎng)絡服務提供者、電信運營商發(fā)布的求助信息，其真實性由信息發(fā)布個人負責。

《辦法》同時明確，當個人發(fā)布求助信息時，廣播、電視、報刊以及網(wǎng)絡服務提供者、電信運營商應當在顯著位置向公眾進行風險防范提示，告知其信息不屬于慈善公開募捐信息。

《辦法》規(guī)定，廣播、電視、報刊以及網(wǎng)絡服務提供者、電信運營商在提供公開募捐平臺服務時，應當查驗慈善組織的登記證書和公開募捐資格證書，不得代為接受慈善捐贈財產(chǎn)。