李瑞金

圖書館文化是圖書館在一定的社會(huì)文化環(huán)境和長期的文獻(xiàn)情報(bào)活動(dòng)中為謀求生存和發(fā)展，自覺形成的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映，以及與之相適應(yīng)的制度、組織和行為模式。而高校圖書館文化是以高校文化為背景，以圖書館文化為基礎(chǔ)的一切文化現(xiàn)象，主要包括圖書館的物質(zhì)文化（館舍文化、館藏文化和環(huán)境文化）和精神文化（制度文化和人文環(huán)境文化）。 前者是圖書館文化的物質(zhì)形態(tài)，是最直觀的外在表現(xiàn)形式。后者是圖書館的靈魂，是圖書館領(lǐng)導(dǎo)和館員的精神信念，是推動(dòng)圖書館前進(jìn)的動(dòng)力。因此，建設(shè)高校圖書館文化要圍繞高校工作的要求，以培養(yǎng)人才和提高學(xué)生整體素質(zhì)出發(fā)，突出強(qiáng)化圖書館文化，圖書館主體需提升自己的凝聚力，增強(qiáng)每個(gè)館員的責(zé)任感，打造精品服務(wù)質(zhì)量，塑造贏得人心的圖書館新形象。

一、高校圖書館文化的內(nèi)涵

文化的構(gòu)成可以分為有形和無形兩個(gè)方面，即物質(zhì)文化層面和精神文化層面，高校圖書館文化的內(nèi)涵也可以分為物質(zhì)文化和精神文化兩個(gè)層面。

1.物質(zhì)文化層面

高校圖書館的物質(zhì)文化是指通過一定載體所體現(xiàn)出來的高校圖書館的文化，這些載體包括圖書館館藏、圖書館建筑等多個(gè)方面。

1.1館藏文化

館藏是圖書館賴以服務(wù)的基礎(chǔ)，各高校圖書館圍繞本校的學(xué)科專業(yè)特色收集相關(guān)文獻(xiàn)，形成各具特色的館藏，也就形成了不同的圖書館館藏文化。

1，2建筑文化

館舍建筑是一個(gè)圖書館最直觀的標(biāo)志，許多高校圖書館都在館舍建筑設(shè)計(jì)上狠下工夫，使圖書館建設(shè)成為學(xué)校的標(biāo)志性建筑，體現(xiàn)出具有時(shí)代特色和文化內(nèi)涵的建筑風(fēng)格。

1.3環(huán)境文化

圖書館環(huán)境包括館內(nèi)環(huán)境和館外環(huán)境兩個(gè)方面。 館外環(huán)境是指圖書館周圍的草坪、綠化以及雕塑等。 館內(nèi)環(huán)境是指圖書館內(nèi)部的裝修，從指示牌、裝飾性的書畫、花木，到圖書館的燈光等各種環(huán)境因素集中地體現(xiàn)了圖書館的環(huán)境文化。隨著裝修工藝水平的提高，圖書館的環(huán)境文化也就更加明顯 。

2.精神文化層面

高校圖書館的精神文化包括制度文化、服務(wù)文化、活動(dòng)文化、組織文化等。

2.1 制度文化

圖書館要求平等地對(duì)待每一個(gè)讀者，讓每一個(gè)進(jìn)館讀者享受到標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要建立相應(yīng)的規(guī)章制度。因?yàn)楦鞲咝D書館具體情況不同，制定的規(guī)章制度也有所不同，形成了不同特色的制度文化。

2.2 服務(wù)文化

高校圖書館在接待讀者的過程中，不同的館員有不同的服務(wù)態(tài)度與風(fēng)格，通過館員與讀者的交流與溝通，形成了不同的服務(wù)文化。服務(wù)文化強(qiáng)調(diào)的是以讀者為本，一切為了讀者，為了讀者的一切。

2.3 活動(dòng)文化

高校圖書館活動(dòng)文化是指高校圖書館通過有目的、有規(guī)律、有特色地組織開展宣傳、教育、學(xué)術(shù)研究和娛樂等活動(dòng)所體現(xiàn)的文化風(fēng)韻 。

2.4 組織文化

高校圖書館組織文化是指高校圖書館在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為圖書館多數(shù)館員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，是約束圖書館館員的行為和維持圖書館活動(dòng)正常秩序的行為規(guī)范，是物化的體現(xiàn)，是群體價(jià)值觀的物質(zhì)載體。楊衛(wèi)華論述了圖書館組織文化的內(nèi)容和作用，分析了目前我國高校圖書館組織文化建設(shè)的現(xiàn)狀與不足，并在此基礎(chǔ)上探討了高校圖書館組織文化建設(shè)的策略和方法，要求從物質(zhì)層、制度和內(nèi)核三個(gè)方面加強(qiáng)組織文化建設(shè)。以上高校圖書館文化的內(nèi)涵為眾多研究者所接受，雖然各人在表述上有所不同，概括也有差別，但對(duì)圖書館文化建設(shè)的內(nèi)涵的理解比較一致 。當(dāng)然，圖書館文化是一個(gè)綜合性的概念，包括的要素很多，上面列舉的只是具有代表性的一些方面，未涉及從其他不同角度進(jìn)行的一些表述內(nèi)容，如圖書館的時(shí)尚文化、隱性文化等。

二、高校圖書館文化建設(shè)方法的思路

文化建設(shè)的思想、各種理念和制度的最后效果，最終都要落實(shí)到如何實(shí)施推廣上。要形成新的文化體系，推廣落實(shí)新的文化思想，要從組織保障、推廣原則、目標(biāo)受眾、推廣渠道等幾個(gè)方面進(jìn)行考慮。使全體員工從思想上達(dá)到高度統(tǒng)一，并且由自發(fā)的行為快速轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X的行動(dòng)。采取必要的手段，強(qiáng)化新的價(jià)值觀念，使之在實(shí)踐中得到職員工的進(jìn)一步認(rèn)同，使新型的圖書館文化逐步得到鞏固，把文化所確定的價(jià)值觀全面地體現(xiàn)在圖書館的一切服務(wù)活動(dòng)和館員的行為之中。為了更好地加快高校圖書館文化建設(shè)，形成以校園文化為核心的圖書館特色文化，是高校圖書館的使命，也是高校圖書館工作人員的責(zé)任?！按髮W(xué)圖書館是大學(xué)的心臟”，圖書館是高校辦學(xué)的三大支柱之一。近幾年，社會(huì)各界、教育主管部門要求加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，而作為高校的圖書館更有責(zé)任加快文化建設(shè)步伐。從方法論的角度來看，高校圖書館的文化建設(shè)方法的思路是：

1.明確目標(biāo)，樹立信念。首先要明確圖書館文化建設(shè)的必要性，確立文化建設(shè)在高校圖書館發(fā)展中的重要作用。圖書館有沒有必要建立符合自身特征的文化；是隨著讀者的需要變化被動(dòng)服務(wù)，還是建立一種主動(dòng)適應(yīng)發(fā)展的文化，這是需要認(rèn)真思考的問題。

2.規(guī)劃步驟，任務(wù)分解。把圖書館的文化建設(shè)分為幾個(gè)步驟，按照文化建設(shè)的規(guī)律逐步推進(jìn)圖書館文化建設(shè)。在建設(shè)的每一個(gè)步驟中，首先要分解文化建設(shè)中的具體內(nèi)容，把文化建設(shè)工作分解成一個(gè)一個(gè)的小任務(wù)。

3.由易到難，逐步推進(jìn)。每一個(gè)階段都要思考：文化建設(shè)中的小任務(wù)難易程度怎樣，每一個(gè)任務(wù)完成與否對(duì)圖書館的文化建設(shè)有什么樣的影響。盡量首先完成簡單容易的工作，由易到難，積累文化建設(shè)的成果。

4.整體審視，系統(tǒng)思考。各階段任務(wù)完成后，重新審視總體的文化建設(shè)成果按照這四個(gè)方面的要求，筆者把高校圖書館文化建設(shè)分為文化的現(xiàn)狀診斷、文化手冊編寫、文化制度制訂與完善、文化的實(shí)施推廣等四個(gè)階段。

5.大學(xué)生文化活動(dòng)。圖書館在引導(dǎo)大學(xué)生課外閱讀的活動(dòng)中通過組織讀書協(xié)會(huì)，推薦新書和導(dǎo)讀等辦法幫助他們選擇閱讀或在閱讀中學(xué)會(huì)揚(yáng)棄。將圖書館文化滲透或融入校園文化，為校園文化注入新內(nèi) 容新活力，并成為校園文化的主導(dǎo)力量，在推動(dòng)校園文化發(fā)展的同時(shí)也使得自 身文化得以深化和發(fā)展 。

6.建立學(xué)術(shù)研究中心，從事學(xué)術(shù)研究活動(dòng)。建立各種學(xué)術(shù)研究中心，是許多現(xiàn)代化高校圖書館努力的方向，是圖書館文化活動(dòng)的更高體現(xiàn)。有幾個(gè)研究中心，開展什么研究工作，有什么研究項(xiàng)目，在什么級(jí)別的機(jī)構(gòu)中立項(xiàng)，取得了什么樣的成果，應(yīng)成為國內(nèi)外同行關(guān)注的焦點(diǎn)；中心具體指導(dǎo)自身主體對(duì)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與虛擬數(shù)字圖書館，對(duì)高等教育等進(jìn)行的理論或?qū)嵺`的研究，包括就自己的專業(yè)與興趣超越圖書館工作進(jìn)行的研究，而這種館外研究往往更能反映圖書館的學(xué)術(shù)水平；中心也可負(fù)責(zé)編撰學(xué)術(shù)期刊，或者經(jīng)常性編撰各種學(xué)術(shù)著作，這是文化活動(dòng)的又一個(gè)體現(xiàn) 。

總之，高校圖書館文化建設(shè)已經(jīng)引起了不少研究者的關(guān)注，這些研究成果有助于推動(dòng)高校圖書館事業(yè)不斷向前發(fā)展，具有積極的理論意義。

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