綦愛華
近幾年,圖書館的管理體系和管理模式不斷引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理手段,推動了圖書館管理制度和管理手段的創(chuàng)新步伐。論文用科學發(fā)展觀來探討中小學校圖書館的管理模式和管理機制的改革創(chuàng)新,是中小學教育發(fā)展的必然要求,是素質教育和創(chuàng)建品牌學校的選擇。
一、與時俱進,中小學校圖書館的管理要有自身的文化特色
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。圖書館要注重從硬件建設到軟件提升的發(fā)展,而軟件提升就是圖書館管理的提升。不同圖書館的管理特色是一種文化,這種文化最基本的體現(xiàn)是管理者的管理藝術和管理水平。它應當表現(xiàn)在:
一是中小學校圖書館要形成自己的文化。這種“文化”體現(xiàn)在服務禮儀、服務態(tài)度、服務方式、服務內(nèi)容、服務藝術等,讓中小學生在獲得熱情周到服務的同時感受到文化的親和力。
二是中小學校圖書館館藏發(fā)展特色化。圖書館的館藏發(fā)展要始終把握時代奮進的號角,始終與先進的文化樣式相融合,作為中小學校的圖書館的館藏發(fā)展必須與素質教育相一致。在目標確定、戰(zhàn)略建立、計劃制訂等方面,必須與學校的性質、辦學目標、辦學特色、學校品牌等步調(diào)一致,成為學校提高學生素質使其全面發(fā)展的助推力。
三是中小學校圖書館管理形式要民主化,決策程序要科學化。讀者的智慧和經(jīng)驗,是圖書館管理者創(chuàng)造性開展工作的力量源泉。講科學、順讀者心、重讀者意才能實現(xiàn)圖書館的管理創(chuàng)新。在“藏為用”的宗旨下,讓讀者參與管理,才能真正實現(xiàn)圖書館管理手段和管理方式的最優(yōu)化。
二、以人為本,中小學校圖書館的管理要適應中小學生師生的特點
科學發(fā)展觀的核心是以人為本。眾所周知,圖書館的館藏無論如何豐富,如何有特色,環(huán)境如何優(yōu)美,管理人員素質有多高,它的服務對象都是人,對學校來說,就是師生。這就需要中小學校圖書館管理人員根據(jù)學校發(fā)展需要和讀者提出的新要求,在管理模式和管理機制方面改革創(chuàng)新,在圖書情報業(yè)務的各個方面有超前的意識。圖書館管理的改革創(chuàng)新,首先需要面對的就是如何最大限度地實現(xiàn)對作為圖書館服務對象的讀者的服務,把讀者吸引過來。
這就是說,在科學的、創(chuàng)新的、與時俱進的圖書館管理模式下,圖書館始終把“人”作為管理活動的核心,把圖書館的管理人員放在館的主體地位,把服務的對象即讀者放在基礎地位。主體的一切努力,主體能量的充分發(fā)揮都是為了服務好讀者;讀者的認同、讀者的聚合就進一步夯實了主體努力的成果。在這一管理體系中,主體資源的開發(fā)是極為重要的。圖書館管理強調(diào)的“為書找人”、“為人藏書”、“為人找書”,就是要發(fā)揮圖書館的服務功能,服務讀者、服務學校的教書育人工作。在學校辦學特色化、品牌化不斷發(fā)展的條件下,中小學校圖書館的服務功能的一個顯著的特點就是,要求圖書館的主體———這些知識財富的管理者,在參與學校創(chuàng)特色、樹品牌的工作中,發(fā)揮更為重要的作用。因此,在中小學校圖書館管理中,如何讓服務于讀者的總體目標與圖書館全體管理人員個人目標達到基本一致,全體管理人員在學生接受學校的教育教學過程中個人在崗位上也得到充分發(fā)展,是一個重要的課題。
三、科學管理,圖書館的管理要適合學校工作的特點
科學發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。中小學校圖書館的管理,已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代化設施、信息技術的應用,而提升到管理機制和信息技術應用所帶來的服務觀念的改變和思想觀念的轉變??茖W管理是現(xiàn)代化圖書館的必然要求和唯一選擇。以服務質量為核心的科學管理,要有了解讀者需要、滿足讀者需求、提高服務水平的管理體系。中小學校圖書館的科學管理,就是要適應學校發(fā)展的需求,改變原有的反應慢的現(xiàn)象,構建便捷快速的圖書館服務系統(tǒng)。
中小學校圖書館要實現(xiàn)科學管理,圖書館管理人員就應不斷提高自身的職業(yè)素質,要具有系統(tǒng)的圖書情報知識,掌握圖書館工作的一般規(guī)律,尤其要對藏書建設和本館藏書的特殊性有深刻研究;要具有較強的計算機網(wǎng)絡操作能力,熟悉圖書館自動化操作系統(tǒng)以及機讀目錄格式;要具有深厚的文化知識,了解本校學生情況和發(fā)展方向;要具有強烈的情報意識;具有較強的組織能力和調(diào)研能力,了解讀者需要,熟悉館藏情況。通過圖書館管理人員不斷提高的職業(yè)素質,去建設圖書館的文化特色,實現(xiàn)科學管理,提高服務質量。
學校圖書館的科學管理,還要適應學校工作的特點。如筆者學校的圖書館不僅上班時間開放,課外時間、晚上和雙休日也都開放。上課時,師生比較少到圖書館借閱時,圖書館就安排比較少的管理人員上班;課外時間、晚上和雙休日,圖書館的讀者比較多的時候,就安排比較多的管理人員上班,以滿足讀者的需要。學校圖書館的科學管理,還要想方設法把本來讀書興趣不濃的中小學校學生吸引過來,把他們本來無所事事的課余時間,尤其是那些雙休日不回家的住校學生的時間吸引到圖書館里來,不要讓學生在課余時間發(fā)呆,躺在宿舍里睡覺,或者做違反紀律的事。因此,如果在雙休日有很多學生留校,圖書館要在雙休日開放,讓學生有一個有益身心健康的場所可去,讓他們學到更豐富的知識。
在科學發(fā)展觀的指導下,中小學校圖書館的管理要改革的方面很多,要創(chuàng)新的方面也很多。只要在以人為本的核心下,管理適合學校的發(fā)展需求,達到全面協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的發(fā)展,讀者得到實惠,這樣的管理就是科學的。