曹圓圓

【摘 要】現(xiàn)階段，我國事業(yè)單位內部制度的不斷更新和完善，促進了其人力資源管理中對績效制度的改革，但是在此過程中績效管理中所存在的問題也逐漸的顯露，因此面對這些問題就要對績效管理的方法和體制進行完善，以保證事業(yè)單位中績效管理的有效性，便于調動人員的積極性，提高工作效率。本文就針對其問題進行了分析和探討，并依據(jù)所出現(xiàn)的問題提出了有效改善的措施，對績效管理作出了相應的思考。

【關鍵詞】事業(yè)單位；人力資源績效管理；措施

我國在人力資源的績效管理方面發(fā)展較為緩慢且滯后，是在最近幾年中才被廣泛的引入到多種企事業(yè)單位當中。績效管理不僅可以調動工作人員的主動性和積極性，讓其表現(xiàn)的更為出色，提高工作質量，還有助于事業(yè)單位工作的開展，使之可以更好的服務社會，促進事業(yè)單位的發(fā)展。

一、績效管理中的問題

1.人力資源的管理體制較為滯后

如今的時代是新型的時代，是結合了科學、信息、經(jīng)濟為一體共同發(fā)展的新時代。事業(yè)單位中的人力資源管理體制需要不斷完善和改革，來滿足社會時代發(fā)展的要求。然而，在實際中對人力資源的管理體制改革的探索還較為淺顯，加之體制不夠健全，使得我國較多的單位仍采用以往的績效管理模式，缺乏創(chuàng)新和完善的意識。

2.績效管理人員缺乏較高的專業(yè)素養(yǎng)

績效體制的引入是為了更好的激勵人員工作，但是如果管理人員專業(yè)素質低下，勢必會影響管理的效果和作用。在實際的管理中，大多數(shù)單位中負責人力資源管理的人員都不是相應的專業(yè)人員，缺乏對人力資源管理理念的深入了解以及專業(yè)知識的全面掌握，導致績效管理的作用得不到充分發(fā)揮。

3.普遍缺乏對績效管理真實效用的理解

績效在人力資源管理中有著重要的作用，是提高工作質量和效率的保障。但在實際的工作中，大多數(shù)人員都只是比較重視其考核的結果，而忽略了績效管理的真實效用?？冃Ч芾硎菍θ藛T進行有效監(jiān)督和管理的一項重要手段，不應只看重結果，更應注重不斷提高人員的工作水平和技能?？冃Э己说哪康囊苍谟谡{動人員的積極性和熱情，使人員能夠團結一致，以免過于散漫，影響工作。

4.績效考核缺乏合理性和科學性

部分事業(yè)單位的考核體制過于死板且滯后，缺乏與實際相結合的活性和科學性，導致人員一味的追求績效結果，工作過于枯燥、單一，長期下去會使人員失去對工作的熱情，從而沒有辦法全身心的投入到工作中，影響單位的發(fā)展。因此，在設定考核制度前要了解各個部門的特點，依據(jù)其特點制定考核方式，以增強績效考核體制的活性和科學性，使之更為合理。

二、健全和優(yōu)化績效管理的有效方法

1.創(chuàng)新績效管理體制

在以往的績效管理中其方法過于滯后，與時代的發(fā)展需求存在較大的差異，只是過分的注重結果而忽視對管理思想的認知。因此，要想使績效管理可以充分的發(fā)揮作用，就必須要認知管理思想，創(chuàng)新管理體制。通過培訓、宣傳等方式使人員正確了解績效，了解績效管理，強化人員的管理思想，使其可以積極的融入到績效管理體制的制定中，敢于發(fā)表自己的想法，與新時代相結合，從而在調動人員工作熱情的基礎上制定出具有創(chuàng)新意識符合時代發(fā)展的績效管理體制，讓單位和人員都得到相應的進步和成長。

2.提升績效管理人員專業(yè)化水平

事業(yè)單位應該注重績效管理人員的專業(yè)性，要強化人員的專業(yè)水平和身心素質。單位可以采用定期培訓的方法來加強績效管理人員對專業(yè)知識的了解和掌握，只有不斷的學習掌握新知識，才可以認知管理思想，才可以與時俱進，不斷完善績效管理體制。此外，還可以借鑒一些國外比較成熟且有利的管理方法和理念，將其與我國的實際發(fā)展相結合，融入到我國事業(yè)單位的績效管理當中，不斷提高績效管理人員的專業(yè)素質，強化責任感，從而使其作用得到充分的發(fā)揮。

3.健全績效管理系統(tǒng)

在時代的發(fā)展下，績效考核的系統(tǒng)也應全面改善并優(yōu)化。要建立健全績效管理系統(tǒng)，強化考核的多樣性和靈活性，擺脫以往過于單一的考核方式，全面來激發(fā)人員的積極性和工作熱情。通過靈活有效用的考核方式讓員工保持恒心，促其進步和成長，才可以為單位貢獻力量。

4.實現(xiàn)績效管理的有效溝通

在單位中，工作人員往往會受到其他人員思想或行為的影響。因此，就要善于利用這種影響，強化管理思想和方式，實現(xiàn)有效的溝通。比如，可以建立專門的溝通平臺，讓人員可以在平臺中自由發(fā)言，從而了解人員的工作需求，并將其適當?shù)娜谌氲娇冃Ч芾懋斨?。通過這種方式，既可以讓人員感受到單位給予的關懷，又可以隨時了解到人員的訴求，繼而增強單位的團隊力量。此外，還可以通過績效調查等方式獲得績效管理方面的反饋，根據(jù)反饋結果適當?shù)膶冃Ч芾磉M行優(yōu)化和調整，使之更加完善，更加適應單位的現(xiàn)狀和長足發(fā)展。

三、結束語

人力資源的發(fā)展讓許多企業(yè)和單位都有了較好的管理工作人員的體制，績效管理就是其中一項較為重要的內容。在單位中對績效體制進行有效的完善和優(yōu)化，對其進行嚴格的管理對人員積極性和工作質量的提高有著重大的影響，因此，就需要我國在此方面要不斷的創(chuàng)新和學習，使之適應時代的發(fā)展趨勢，健全管理體制，從而更好的為企事業(yè)單為創(chuàng)造效益。

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