劉巖
摘 要:在市場經濟競爭日益激烈的今天,營銷策略的確立是每個企業(yè)都必須面對的選擇。結合我國當下經濟環(huán)境和狀況,創(chuàng)新市場營銷策略模式是企業(yè)發(fā)展的必由之路,也是企業(yè)立于不敗之地的保證。
關鍵詞:市場營銷;策略;選擇
中圖分類號:F272 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)16-0058-02
市場營銷策略是企業(yè)以客戶需要為出發(fā)點,立足企業(yè)與產品實際,根據(jù)長期營銷經驗積淀,有助于企業(yè)獲取客戶信息、了解市場最新真實動向與需求,以應對市場的新挑戰(zhàn),從而以高效、快捷、省力的方式將企業(yè)及產品成功推向市場與客戶的銷售策略。
一、現(xiàn)狀分析:企業(yè)市場營銷的現(xiàn)實狀態(tài)
隨著全球化、信息化、網絡化時代的逐步深入,全球市場經濟在走向深度變革,多元化的新元素層出不窮,競爭更為激烈、生存更為困難,新挑戰(zhàn)、新機遇、新要求都公平地擺在每個企業(yè)的面前。在如此經濟時代背景下,企業(yè)如何能立于不敗之地,獲得健康可持續(xù)發(fā)展,成功、出色的營銷乃是必由之出路,唯有高效的營銷企業(yè)才可成功。因為無論市場環(huán)境如何風云變幻,每個企業(yè)都有自身的發(fā)展內在規(guī)律,都有自身產品與客戶群的固有營銷模式,只有掌握了市場、立足自身、鎖定了各戶,企業(yè)才可以獲得發(fā)展。營銷適用于任何企業(yè),無關大小、無關行業(yè),企業(yè)的本質追求就在于盈利,盈利的載體就在于產品,而產品能否成功走向市場就在于是否能成功地營銷了,這種營銷不是單一的手段,而是各種有效推銷手段的集合,即營銷策略的整合與選擇。
二、策略選擇:企業(yè)市場成功營銷的必由之路
市場營銷策略是企業(yè)以客戶需要為出發(fā)點,立足企業(yè)與產品實際,根據(jù)長期營銷經驗積淀,有助于企業(yè)獲取客戶信息、了解市場最新真是動向與需求,以應對市場的新挑戰(zhàn),從而以高效、快捷、省力的方式將企業(yè)及產品成功推向市場與客戶的銷售謀略,最終實現(xiàn)企業(yè)在市場中的健康可持續(xù)發(fā)展。
1.服務營銷策略?,F(xiàn)在市場經濟結構已發(fā)生結構性轉變,我國也正處于產業(yè)經濟轉型期,即從第一第二產業(yè)向第三產業(yè)轉型,而服務業(yè)就會第三產業(yè)中的重要一環(huán),也成了現(xiàn)在市場經濟的重要標志性特征。近年來,現(xiàn)代服務業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭、且潛力深遠,數(shù)以萬計的服務類企業(yè)猶如雨后春筍般蓬勃出現(xiàn)。所謂服務業(yè)大致可以分為兩大類:一種是有形的服務產品,產品為顧客創(chuàng)造和提供的核心利益主要來自無形的服務;另一種是無形的功能服務,產品的核心利益主要來自形成的成分,無形的服務只是滿足顧客的非主要需求。與服務的種類相對,服務營銷即分為服務產品的營銷和顧客服務營銷,兩種營銷策略同歸屬服務類,但因立足產品歸屬的差異性,其具體操作具有其獨特性。
2.綠色營銷策略。所謂“綠色營銷”,指企業(yè)以綠色環(huán)保、低碳生活的時代生活理念為指南,迎合消費者綠色、健康、便捷的生活追求,將綠色環(huán)保主義的精髓融于其產品與服務中,以綠色文化為其發(fā)展理念,力求滿足客戶對綠色產品與服務的追求所做的營銷活動。綠色營銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)系統(tǒng)平衡的原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色文化、市場、技術、經濟與追求的基礎上的,是符合大自然生態(tài)平衡、和諧融洽的一種經營方式。此營銷方式目前在西方發(fā)達國家已被廣泛采用,在發(fā)展中國家中正處于起步階段,但其發(fā)展勢頭逐步壯大,并有引領整個市場營銷方向的趨向。
3.網絡營銷策略。網絡化、信息化帶來了全球化,各項各業(yè)加速融為一體化經濟,相互影響相互制約,這其中起著重要作用的就是網絡,為此我國政府也定出“互聯(lián)網+”的經濟發(fā)展格局,可見其重要性與深遠意義。網絡銷售與傳統(tǒng)實體店銷售相比,具有諸多利處,如0店面租金、省水電等日常開銷、人員雇傭成本也大大降低,并且速度快捷足不出戶、效率高,消費者可以保持高度的挑選自由,完全自主而不受銷售員的面對干擾。事物都是辨證的,有利就有弊,網絡銷售也有其弊端,虛假商品較多,退貨頻繁,還有勢必沖擊傳統(tǒng)行業(yè),不利于市場經濟的整體發(fā)展,這就要求傳統(tǒng)行業(yè)積極革新?lián)Q代,利用現(xiàn)代高新技術手段,將傳統(tǒng)與網絡相結合,如網上銷售農產品,農民可以在網上通過自銷的方式將農產品直接賣給消費者,雙方都獲利。但這要求網絡上的產品介紹、圖片展示、視頻講解必須真實可靠,也必須有快捷放心的物流與網絡電商品臺作為保障與支撐。
4.關系營銷策略。所謂關系營銷就是人脈營銷,即企業(yè)憑借其積累起來的人脈資源,為其企業(yè)產品銷售以奠定固定的銷售渠道,以老客戶引出新客戶,人脈資源逐步擴大,銷售范圍也就逐步擴大與穩(wěn)定。這就要求企業(yè)以誠實守信、顧客至上為本,始終站在顧客的角度與利益上考慮與處理問題,并且懂得經營與各種顧客的關系,能將這種關系逐步穩(wěn)定、加深、擴大,讓顧客成為企業(yè)最廣闊、最有說服力的產品營銷者,企業(yè)自可贏得市場、獲得發(fā)展、走向成功。
5.直復營銷策略。(direct marketing):是在沒有中間行銷商的情況下,將產品或服務直接銷售給消費者。其最大特色為“直接與消費者溝通或不經過分銷商而進行的銷售活動”,乃是利用一種或多種媒體,理論上可到達任何目標對象所在區(qū)域,包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔,且是一種可以衡量回應或交易結果之行銷模式。
三、總結
營銷策略是企業(yè)成功營銷的必要選擇,是提升企業(yè)產品、服務等市場占有率的重要手段。成功的營銷不是單一營銷策略的使用,而是立足企業(yè)及產品獨特屬性的準確把握,與消費已有與潛在市場的深度調研分析的基礎上,所采用的多種營銷策略的組合,繼而形成企業(yè)自身的、特有的、具有可延續(xù)性的固有組合模式。此模式能夠為企業(yè)提供基本的營銷套路,又能在營銷實踐不斷優(yōu)化提升其效能,最終保障該企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。