網(wǎng)約車(chē)新規(guī)的正式出臺(tái),讓不少相關(guān)從業(yè)人員紛紛叫好—總算不用再偷偷摸摸如同“做賊”一般的賺錢(qián)了。那么,這個(gè)新政和去年的“征求意見(jiàn)稿”有什么樣的不同呢?它的出現(xiàn)對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)來(lái)說(shuō)又具有什么特別的意義呢?
不是“意見(jiàn)稿”,這次是真家伙
從“征求意見(jiàn)稿”到如今《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》的出臺(tái),網(wǎng)約車(chē)的合法之路走了整整一年的時(shí)間。而相對(duì)于“征求意見(jiàn)稿”出現(xiàn)時(shí)所帶來(lái)的巨大爭(zhēng)議,這一次新政的主要改變?cè)谌缦聨讉€(gè)方面。
第一,運(yùn)營(yíng)資格發(fā)生了巨大變化?!罢髑笠庖?jiàn)稿”要求車(chē)輛的使用性質(zhì)為出租客運(yùn),而現(xiàn)在私家車(chē)只要取得了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸證》就可以合法營(yíng)運(yùn)。這帶來(lái)的最大影響就是,按照“征求意見(jiàn)稿”的想法,網(wǎng)約車(chē)本來(lái)應(yīng)該執(zhí)行和出租車(chē)一樣的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),而現(xiàn)在則是規(guī)定60萬(wàn)公里報(bào)廢,至于8年的時(shí)間限制則只是退出網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)而非報(bào)廢。第二,在補(bǔ)貼活動(dòng)上,原來(lái)的“征求意見(jiàn)稿”將定價(jià)權(quán)放在了政府部門(mén),網(wǎng)約車(chē)搞優(yōu)惠有可能被重罰,而現(xiàn)在這一限制也被取消。第三,在私家車(chē)申請(qǐng)成為合法網(wǎng)約車(chē)時(shí),“征求意見(jiàn)稿”規(guī)定必須是駕駛員提出申請(qǐng),而現(xiàn)在可以由網(wǎng)約車(chē)公司代為申請(qǐng),從而大幅度提高了雙方的效率。第四,新規(guī)還肯定了拼車(chē)與順風(fēng)車(chē)這樣的模式,并允許司機(jī)與網(wǎng)約車(chē)公司簽訂勞動(dòng)合同,并將其歸入勞動(dòng)保障系統(tǒng)之中,為乘客和司機(jī)雙方面的利益和安全都提供了保障。
誠(chéng)然,雖然新政還不能滿足網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)和駕駛員的全部要求,但是相對(duì)于之前的“征求意見(jiàn)稿”,新政的進(jìn)步的確是可喜可賀。
新政將帶來(lái)哪些積極影響?
新政所帶來(lái)的積極影響很明顯,整個(gè)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)將得以規(guī)范。同時(shí),網(wǎng)約車(chē)的身份也得到了官方承認(rèn),只要各大網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)在各地申請(qǐng)到《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》,然后幫助車(chē)輛和司機(jī)辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》,就能讓自己的平臺(tái)和旗下司機(jī)合法運(yùn)營(yíng),并受到法律的保護(hù)。
其次,現(xiàn)在的網(wǎng)約車(chē)審批權(quán)交給了出租車(chē)管理部門(mén),在此過(guò)程中網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)難免會(huì)付出一定的成本,并最終轉(zhuǎn)嫁到司機(jī)和消費(fèi)者身上。所以為了節(jié)約成本,未來(lái)的大規(guī)模競(jìng)價(jià)與補(bǔ)貼可能會(huì)告一段落。特別是滴滴出行與Uber中國(guó)的合并,更是讓網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)減少了—平臺(tái)與平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)純靠補(bǔ)貼已經(jīng)很難成事。雖然對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)這不是什么好消息,但是對(duì)于一直處于燒錢(qián)階段的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)來(lái)說(shuō),卻重大利好。
此外,雖然看起來(lái)新政對(duì)出租車(chē)業(yè)“惡意滿滿”,但是換個(gè)角度看,“互聯(lián)網(wǎng)+出行”回歸市場(chǎng)主導(dǎo)的行為也讓出租車(chē)行業(yè)的改革被提上了議程。出租車(chē)行業(yè)面臨著網(wǎng)約車(chē)這個(gè)巨大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,難免會(huì)流失越來(lái)越多的司機(jī)。這時(shí)候出租車(chē)行業(yè)為了留住這些司機(jī),留住自己的利益,也許會(huì)做出一些讓步。這對(duì)還留在該行業(yè)的司機(jī)而言,也應(yīng)該是一個(gè)好消息。
最后,對(duì)于乘客來(lái)說(shuō),網(wǎng)約車(chē)納入了政府部門(mén)的監(jiān)管之中,從而讓其安全性也有了保障。雖然這不可能完全避免一些網(wǎng)約車(chē)的違法行為,但相對(duì)于以往,政府部門(mén)能夠更快地找到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)約車(chē)司機(jī),并追究司機(jī)以及背后平臺(tái)的責(zé)任,讓用戶獲得更多的安全感。
不過(guò),在新政為各方面帶來(lái)了不少積極影響的同時(shí),我們也要承認(rèn),現(xiàn)在出租汽車(chē)領(lǐng)域所存在的一些亂象并不會(huì)就此結(jié)束,各種外部矛盾和內(nèi)部矛盾,還是會(huì)慢慢浮現(xiàn)出來(lái)。
亂象仍在,只是換了一種方式出現(xiàn)
從新政的各個(gè)條款中,不難看出其對(duì)于網(wǎng)約車(chē)目前的種種亂象進(jìn)行了針對(duì)性地限制,但是新政的出現(xiàn)并不意味著這些亂象將就此結(jié)束,它們很有可能會(huì)改頭換面,以新的方式出現(xiàn)。
比如,上文提到的出租車(chē)和網(wǎng)約車(chē)之間的矛盾就是如此。雖然政策變了,但兩個(gè)陣營(yíng)之間的矛盾卻一直存在著。另外,新政出現(xiàn)后,網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)又會(huì)經(jīng)歷一個(gè)洗牌期。誰(shuí)先拿到地方上的許可權(quán),誰(shuí)就能夠先在本地市場(chǎng)中開(kāi)展業(yè)務(wù),網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)之間的新階段競(jìng)爭(zhēng)就此開(kāi)始。最后,在安全和監(jiān)管方面,雖然有了政策的約束,但是政府只能把控一個(gè)大方向。真正要在源頭上保障用戶的安全,還是要看平臺(tái)對(duì)司機(jī)和車(chē)輛的約束力。
一種新生事物的出現(xiàn),是不可能不伴隨著任何波折和問(wèn)題的。經(jīng)過(guò)問(wèn)題的磨礪后,對(duì)于整個(gè)國(guó)家、企業(yè)或者是從業(yè)者個(gè)人反而是一件好事。網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)真正走向規(guī)范化需要時(shí)間,在獲得政府相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可之后,盡管步履蹣跚也總算是邁過(guò)了一個(gè)大坎兒。