周珺

摘 要：高職院校圖書館藏書的數(shù)量一般比較大，但受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等多種因素的影響，圖書館藏書利用率往往不高。本文主要分析了浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院圖書館藏書利用率的現(xiàn)狀及主要影響因素，并提出了提高該學(xué)院圖書館藏書利用率的措施，旨在為今后的研究提供理論基礎(chǔ)和技術(shù)指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：圖書館 藏書 利用率

浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院2009年正式批準(zhǔn)成為高職院校。學(xué)院是1979年從最初的技工教育開始發(fā)展，最終跨進了高職院校，這也給浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院帶來了巨大的挑戰(zhàn)。高校圖書館作為辦學(xué)的三大支柱之一，肩負著提供資訊、支援教學(xué)、輔助教學(xué)的重任，同時還承擔(dān)著提高大學(xué)生文化素養(yǎng)的職責(zé)。圖書館能夠反映學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展歷程，在高職院校中，師生必不可少的作業(yè)是到圖書館去借閱資料，所以圖書館的藏書借閱率能反映高職院校的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

一、浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院圖書館藏書利用率的現(xiàn)狀

1.圖書館藏書不能滿足需求

我院圖書館建筑面積近8千平方米，設(shè)有兩個流通書庫，紙質(zhì)館藏圖書已達30余萬冊。圖書館的藏書是一個持續(xù)積累和不斷完善的過程。一方面新書不斷增多，另一方面已經(jīng)入館的館藏圖書由于陳舊、過時或利用率低等原因而失去其使用價值需要下架。筆者了解到在第一借閱室還有許多超過20年以上的館藏圖書，這些因過時而已經(jīng)失去保存價值的圖書如果沒有及時調(diào)整，也會占據(jù)著極為有限的藏書空間。所以只有兩者平衡才能將更具有生命力的圖書提供給讀者，藏書質(zhì)量提高了，必定會帶動藏書的利用率。

2.書刊的利用情況不合理

在浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院的圖書館藏書中，書的種類與專業(yè)設(shè)置有比較明顯的對應(yīng)關(guān)系。除了幾個專業(yè)的書刊利用率比較合理外，其他專業(yè)的書刊利用率往往是特別低的。據(jù)學(xué)院的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，文學(xué)類的書刊在圖書館的藏書借閱率中排名首位，其次是哲學(xué)類書刊及經(jīng)濟類暢銷書刊等。在浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院還存在部分讀者遇到感興趣的書籍時，就會不自覺地將書籍藏匿起來，防止其他學(xué)生借閱，這樣也會影響書籍的流通。

3.學(xué)生借閱情況不平衡

在浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院中，四分之一的學(xué)生其讀書的目的性和專業(yè)性比較強，這部分學(xué)生是書刊借閱的主力軍。在學(xué)生中約有20%的學(xué)生基本上不去借書，三年的時間很少去圖書館。根據(jù)浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院圖書館的辦證記錄可得出，有的學(xué)生甚至在三年內(nèi)從未借閱過書刊。部分學(xué)生的閱讀性和目的性不明確，在閱讀的過程中，一般采取的是走馬觀花的方式，隨意取舍，隨意進行借閱，這些都會直接的影響學(xué)院圖書的借閱情況。

二、浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院圖書館藏書利用率的主要因素

筆者針對浙江商貿(mào)職業(yè)學(xué)院圖書館藏書利用率的現(xiàn)狀進行了分析，主要有以下三方面的影響因素：首先，學(xué)校老師和圖書館管理人員對學(xué)生的指導(dǎo)作用不夠，造成了學(xué)生借閱書籍的盲目性。其次，學(xué)生自主讀書的素養(yǎng)有待提高。受應(yīng)試教育的影響，部分高職院校學(xué)生的閱讀觀念和方式等不能適應(yīng)高職院校圖書館這種新的學(xué)習(xí)環(huán)境。最后，學(xué)院圖書館的購書經(jīng)費及占地空間有限，館內(nèi)還留有許多過時陳舊的書籍。這些書籍普遍存在內(nèi)容、品相不完整等問題，造成許多新購置的書沒有地方上架，堆積成山，以致削弱了圖書館對學(xué)生的吸引力。

三、提高浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院圖書館藏書利用率的措施

1.豐富藏書內(nèi)容

圖書館藏書是指圖書館所收藏的經(jīng)過選擇、加工和組織的各種文獻的總和。張瑩瑩等人的研究表明：提高圖書館藏書的總數(shù)將會到導(dǎo)致藏書利用率的下降。但在浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院圖書館流通管理過程中，可進行豐富藏書的內(nèi)容和科學(xué)配置藏書的結(jié)構(gòu)，能顯著的提高藏書的利用率。現(xiàn)階段高職院校的藏書應(yīng)包括：科研用書有針對性地入藏；有選擇性地入藏課外閱讀書籍；教學(xué)參考書籍入藏等。

2.提供優(yōu)質(zhì)地服務(wù)

圖書館的服務(wù)理念一般是以人為本的，貫穿圖書館工作的主線是服務(wù)，這也是圖書館工作的核心價值觀。在圖書館的建設(shè)中，利用大廳閑暇空間設(shè)置各類溫馨提示牌，放置大型綠色植物和桌椅以及自動飲料機，為讀者營造舒適的借閱環(huán)境，充分體現(xiàn)讀者第一、服務(wù)至上的工作宗旨。開展人性化的服務(wù)，幫助讀者實現(xiàn)自身的價值。圖書館在保障讀者權(quán)利的同時，還能滿足社會成員能平等享受知識及圖書館提供的各種服務(wù)。

3.樹立主動服務(wù)觀念

圖書館的服務(wù)首先應(yīng)在思想上樹立一種主動服務(wù)的意識，樹立讀者第一、服務(wù)至上的觀念，要真正做到以人為本的服務(wù)理念，首先可建立圖書館讀者交流系統(tǒng)，把握讀者的實際需求。其次，定期分析流通部門借閱的數(shù)據(jù)，了解讀者的閱讀心理。

4.調(diào)整藏書結(jié)構(gòu)，建設(shè)特色藏書體系

藏書體系從內(nèi)容上要具有適應(yīng)性，即適應(yīng)學(xué)科專業(yè)設(shè)置、課程開發(fā)和科研項目，根據(jù)重點學(xué)科需要的特色，在學(xué)科門類中體現(xiàn)層次性；以創(chuàng)新性的理念，擴大文獻及新的文獻載體如電子文獻信息在藏書體系中的比例，提高館藏資源的利用率。

5.激活信息需求

加強信息認知教育，讓學(xué)生真正明白信息資源提供的非物質(zhì)形態(tài)的社會財富，即知識和智慧。圖書館可以通過報告會、社會調(diào)查、服務(wù)宣傳等活動，激發(fā)學(xué)生對信息的需求；可通過各種教育形式，讓學(xué)生感受濃郁的文化氛圍和科學(xué)氣息；通過新書導(dǎo)讀或移動圖書館資源介紹等形式展示圖書館館藏資源，并通過專家薦書、新書簡目、新書評論等引導(dǎo)讀者充分利用圖書館資源。

6.實行計算機管理和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)

隨著高校圖書館實行計算機管理和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，借閱方式也改為由圖書館集成管理軟件和監(jiān)測儀器監(jiān)測，現(xiàn)代化設(shè)備的使用不但提高了工作效率，也提高了流通服務(wù)的質(zhì)量。首先，圖書館集成管理系統(tǒng)的流通控制中提供了外借管理、歸還管理、續(xù)借、賠款、檢索流通數(shù)據(jù)、讀者管理、催還、統(tǒng)計匯總、流通參數(shù)設(shè)置等功能，通過這些系統(tǒng)，可方便學(xué)生有效的管理圖書的借閱情況。學(xué)生還可通過網(wǎng)絡(luò)下載移動圖書館，查閱書目、所借藏書的時間期限以及自主操作續(xù)借等。其次，網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)可以在圖書館的網(wǎng)頁上開設(shè)流通部的專欄，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)生可在圖書館首頁上查詢藏書的具體情況、編號及能否借閱等情況，這些舉措都大大地方便了讀者，提高了工作效率。

7.加強圖書管理員隊伍建設(shè)

建立高素質(zhì)的圖書館管理隊伍對圖書館的讀者服務(wù)工作具有重要的意義。首先，對圖書館管理員來講，應(yīng)以積極的態(tài)度面對自己的工作，改變自己的傳統(tǒng)觀念，通過繼續(xù)教育不斷完善自己的能力，提高自身的綜合素質(zhì)。其次，定期對圖書館管理人員進行相關(guān)的培訓(xùn)，使工作人員能清晰地定位自己的工作職責(zé)，不斷拓展自身的訓(xùn)練和分析能力等。

提高圖書館藏書利用率是一項綜合性、系統(tǒng)化的建設(shè)，需要圖書管理工作人員和讀者兩方面的參與，需要圖書館軟件和硬件兩方面的支持，更涉及圖書流通的各個環(huán)節(jié)，在高職院校圖書館改革和創(chuàng)新實踐中很有研究和探討的價值。

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（作者單位：浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院圖書館）