張成杰

摘 要：雜貨公司庫場二隊承擔著戊己碼頭貨物集疏運管理工作，是職工人數(shù)較多、女職工比例較高的大型廠隊。黨支部面對人員分流和利益歸屬導致職工思想活躍的現(xiàn)實，通過開展 “貼心支部”活動，堅持以人為本的方法論，運用“三貼近、四主動、五必訪”工作法，激發(fā)了支部工作創(chuàng)新的活力，提升了務實的工作效果，促進了黨支部標準化建設。

關鍵詞：貼心支部；活動助力；黨支部

1 “貼心支部”活動激活了黨支部務實創(chuàng)新的體系建設

黨支部通過建立“職工心聲”檔案，緊密貼近生產(chǎn)和職工生活，以務實的作風做職工的“貼心人”。我們本著“關心職工生活，解決工作難題，優(yōu)化隊務管理，穩(wěn)定職工隊伍”的工作目標，充分發(fā)揮黨群工作室這一陣地的作用，通過設立隊領導周接待日，規(guī)范職工意見收集和反饋的工作流程，完善了黨組織聯(lián)系職工的工作制度。班子成員做到了實實在在地講道理、換位思考的聽意見、親力親為的做事情，立行立改的轉(zhuǎn)作風。實施“職工心聲”檔案以來，解決職工提出的有關隊務管理方面的問題98項，通過隊務公開向職工進行了反饋。切實做到了職工的意見和建議件件有著落，事事有回音，給予職工貼心的關懷。

2 “貼心支部”活動開拓了黨支部“特色”工作的新格局

黨支部以黨小組規(guī)范化建設為抓手，發(fā)揮黨小組 “凝聚、帶動、輻射”的作用，突出“特色”開展了豐富多彩的黨日活動。面對化肥集中到港導致理貨人員不足的實際困難，我們分別開展了“為黨旗爭輝”、“正風肅紀、黨員先行”等項特色活動，全體黨員帶頭放棄周休，勇挑重任，起到了表率作用。同時，各黨小組圍繞庫場管理按照各自的特色定位組織特色活動。第二黨小組開展了“理貨至誠、厚德尚道”的特色實踐活動，每名黨員分別制定了服務承諾，結(jié)成業(yè)務幫扶小組，共同提高服務技能和服務水平，實現(xiàn)了黨小組帶班組、黨員帶職工的“雙重突破”。

3 “貼心支部”活動釋放出“創(chuàng)先爭優(yōu)”的正能量

面對班組整合和新增人員給庫場管理帶來的影響，黨支部從自身實際出發(fā)，積極開展“聚焦發(fā)展、破解難題”主題實踐活動，我們發(fā)揮黨員精通業(yè)務的優(yōu)勢，組成黨員授課團隊全面系統(tǒng)地傳授理貨業(yè)務知識，提高了理貨員隊伍整體的業(yè)務水平，保障了庫場業(yè)務正常開展。通過季評雙線對標明星競賽活動引導黨員和職工在本職崗位上積極作為，她們用忘我的奉獻精神感染、激勵、帶動著身邊職工共同進步。我們將“理貨至誠、厚德尚道”做為踐行服務理念的指南，以文明、高效、優(yōu)質(zhì)的工作表現(xiàn)擦亮公司對外服務的“窗口”。督導職工嚴格落實“標準崗”和“四標六清”質(zhì)量標準，并及時公示檢查情況，有效調(diào)動了職工的工作積極性。近年來，庫場二隊服務質(zhì)量客戶滿意度達到了100%。由此可見，“貼心支部”活動無時無刻都釋放著銳意進取的團隊正能量。

通過開展“貼心支部”活動，增強了支部自我革新、自我完善、自我提高的能力，充分地將黨支部的政治工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為團隊的核心競爭力。正因如此，為了進一步推進基層黨支部標準化建設，引發(fā)了我們開展好“貼心支部”活動的一些思考。

4 開展好“貼心支部”活動，黨支部要進一步增強服務職工的主觀能動性

庫場生產(chǎn)的服務對象是從事船貨運輸?shù)目蛻簦瑤靾錾a(chǎn)必須解決好對客戶優(yōu)質(zhì)服務的問題。我們的員工每天要面對來自方方面面的工作壓力，做好優(yōu)質(zhì)服務工作必須依靠職工群眾。為此，開展好“貼心支部”活動歸根結(jié)底就是要解決好服務職工群眾的問題。我們實施 “職工心聲”檔案以來，幫助職工解決了一些實際困難和管理難題，“四主動”工作可謂初見成效。但是，我們也清醒地看到職工反映的問題多為隊務管理方面的建議，很少提及有關黨群干群關系、職工權(quán)益等方面的信息。這說明了職工心聲的覆蓋面和職工參與度仍有局限，需要延展“職工心聲”檔案的輻射范圍，用我們更加主動和務實的舉措服務職工，引導職工主動地發(fā)出真實的心聲，營造團隊正激勵的輿論氛圍，激發(fā)團隊踐行服務理念的正能量。

5 開展好“貼心支部”活動，要進一步發(fā)揮特色黨小組的功能優(yōu)勢

黨小組的特色活動是推動“貼心支部”活動不可或缺的組成部分。為此，我們要扎實推進“我有我特色”黨小組建設，充分調(diào)動黨小組自運轉(zhuǎn)能力，將特色黨小組的功能優(yōu)勢挖掘出來全面融入班組管理之中，做成精品、創(chuàng)出品牌，服務于庫場管理。目前，我支部的四個黨小組已經(jīng)全面實現(xiàn)了“黨小組長和值班長一肩挑”的人員配備，黨員均勻分布在各黨小組之中，方便黨小組開展活動和參與班組管理。黨小組按照各自特色工作的定位，開展了“踐行群眾路線，提升服務能力”的實踐活動。第一黨小組以綜合型作為特色定位，錄制完成了理貨員現(xiàn)場安全管理微電影--《我的崗位我負責》，用以指導理貨員有效實施現(xiàn)場安全監(jiān)管。第三黨小組以學習型作為特色定位，結(jié)合本班組新職工業(yè)務技能偏低的實際，開展了理貨業(yè)務幫扶的志愿服務活動。他們用不同的活動方式將黨小組帶動班組和黨員帶動職工的“雙帶”管理機制引向深入。

6 開展好“貼心支部”活動，要進一步發(fā)揮“創(chuàng)先爭優(yōu)”正激勵的作用

由于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動能夠有效地激勵黨員和職工奮發(fā)進取，因此，開展好“貼心支部”活動需要我們培養(yǎng)“三種能力”。

一是培養(yǎng)黨員和職工對公司發(fā)展的正確判斷能力。堅持將港情教育和理貨崗位市場化運作結(jié)合起來，準確地傳遞有關“西港搬遷”信息，營造正確的輿論氛圍。

二是培養(yǎng)黨員和職工對公司發(fā)展的適應能力。我們通過組織黨員和業(yè)務骨干參觀港口博物館，讓職工從生動的港史教育中領悟到港口發(fā)展的大趨勢，教育職工樹立落伍即被淘汰的危機意識，緊跟公司發(fā)展的步伐，立足本職扎實工作。

三是培養(yǎng)團隊核心競爭能力。我們要將“雙線對標”活動作為增強團隊核心競爭力的有效途徑，客觀公正地選樹職工典型，帶動全員參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，促進和諧團隊建設。

綜上所述，我們堅信“貼心支部”活動必將使黨支部標準化建設推向嶄新的階段。