謝丹丹

當增量市場止步不前的時候，是否可以重新回到存量市場？而回到存量市場，企業(yè)就必須互聯(lián)網(wǎng)化。

2015年，整體經(jīng)濟形勢都在下滑，2016年也將持續(xù)。企業(yè)開拓增量市場，拓展新客戶變得越來越難。眾所周知，工程或工程產(chǎn)品類傳統(tǒng)企業(yè)，與房地產(chǎn)的發(fā)展密切相關。現(xiàn)在全國的房地產(chǎn)市場普遍下滑，如果有企業(yè)說要開發(fā)工程市場，并揚言2016年要像過去翻幾番，這是不現(xiàn)實的。

當增量市場止步不前的時候，是否可以重新回到存量市場？如何對客戶進行二次開發(fā)？企業(yè)就必須互聯(lián)網(wǎng)化。

在互聯(lián)網(wǎng)大潮的2016年，對于大多數(shù)止步不前的企業(yè)來說，必須強制推進互聯(lián)網(wǎng)化，從而實現(xiàn)對客戶價值的深度挖掘。

從照明企業(yè)到共享平臺

在幾年前，中易物聯(lián)遇到了增長的瓶頸，后來我們嘗試互聯(lián)網(wǎng)轉型。從早期的全網(wǎng)營銷，到開拓線上渠道，再到后來在企業(yè)內(nèi)部強制創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)的思維環(huán)境，我們迫使企業(yè)上下全部互聯(lián)網(wǎng)化。

現(xiàn)在，我們已經(jīng)從一家做照明的傳統(tǒng)企業(yè)轉型為一個共享平臺了。我們給自己的定位是“智慧城市產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)芯片”，為傳統(tǒng)企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)化轉型，從而實現(xiàn)客戶價值的深度挖掘。

具體來說，一家傳統(tǒng)制造燈具的企業(yè)，只要加上中易物聯(lián)的一個核心通訊模塊，利用中易系統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)平臺，這套燈具就變成互聯(lián)網(wǎng)燈具了。除了產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化，連同企業(yè)的商業(yè)模式都跟著發(fā)生了轉變。

變成互聯(lián)網(wǎng)燈具企業(yè)的好處就是，互聯(lián)網(wǎng)是萬物互聯(lián)的，這套燈具賣出去以后，燈具使用情況怎么樣？燈的壽命有多長？有多少人在使用？這些數(shù)據(jù)都能對企業(yè)后期的決策提供支持。

以前是燈具賣出去之后，這筆買賣就算結束了。而現(xiàn)在是，用戶使用情況的好壞直接和企業(yè)產(chǎn)生關聯(lián)，企業(yè)可以為用戶持續(xù)提供服務。

依托這項技術，2016年，中易物聯(lián)要徹底轉變商業(yè)模式，我們稱之為EOP——E是資金，O是運營，P是合作伙伴。我們基于戰(zhàn)略合作，幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉型，企業(yè)缺技術，我們就負責全程提供技術指導。企業(yè)缺資金，專門會有投資人來給企業(yè)投錢。總之，最終目的是幫助傳統(tǒng)企業(yè)將單一賣產(chǎn)品的模式，轉變成運營維護模式。

共享是未來社會的第一主題，單打獨斗誰都干不過誰。企業(yè)應該把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到最大，通過合作來彌補短板。

互聯(lián)化的核心是大數(shù)據(jù)

企業(yè)為什么要轉型？互聯(lián)網(wǎng)化的好處是什么？

馬云說過，未來具有核心競爭力的公司一定是掌握數(shù)據(jù)的公司。傳統(tǒng)企業(yè)過去沒有數(shù)據(jù)，而現(xiàn)在掌握數(shù)據(jù)唯一的途徑是網(wǎng)絡。通過網(wǎng)絡如何掌握呢？企業(yè)必須將產(chǎn)品和網(wǎng)絡聯(lián)系起來。在中易物聯(lián)的平臺上，每20秒就產(chǎn)生一個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，一天有4000個數(shù)據(jù)上傳，最后形成企業(yè)的大數(shù)據(jù)。當我們對這些數(shù)據(jù)進行分析總結的時候，其結論對企業(yè)的決策形成、產(chǎn)品改進以及運營模式都是一個真正的參考。

企業(yè)成功開拓新市場的機會已經(jīng)不大，只有依托互聯(lián)網(wǎng)收集來的數(shù)據(jù)，才能實現(xiàn)用戶的多次開發(fā)，深度挖掘現(xiàn)有客戶的潛在價值。讓企業(yè)和用戶之間產(chǎn)生粘性，而粘性的基礎就是大數(shù)據(jù)。在未來，任何一個沒有形成用戶粘性的產(chǎn)品，都是沒有生命力的。

同時，來自用戶的行為數(shù)據(jù)又進一步影響到企業(yè)對產(chǎn)品的改進和迭代，最終打造出符合用戶需求的產(chǎn)品。

員工管理走向互聯(lián)網(wǎng)化

2016年，不僅是商業(yè)模式要進行互聯(lián)網(wǎng)轉型，員工管理也要互聯(lián)網(wǎng)化，中易物聯(lián)所有員工行為的管理都已經(jīng)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化了。

我們?yōu)榇搜邪l(fā)了一個類似于微信的“微工作”App。這是一套全新的員工激勵體系，它將員工從被動工作變成主動工作，其主要核心就是激發(fā)人性中的真善美。過去，企業(yè)都是考核員工的業(yè)績，能量化的就考核，不能量化的就作罷。

但如今，我們將人才考核分成德和才，德也可以被量化。例如：某個員工幫助他人做了一件好事，公司的所有員工都會在第一時間為他的行為點贊。每個“贊”都被量化成分值，最后體現(xiàn)在員工的物質(zhì)獎勵上。

互聯(lián)網(wǎng)時代，很多事情都是瞬間發(fā)生的。管理也是如此，瞬間表揚，瞬間批評，員工所做的事情立即得到反饋，而不會等到開例會時才去表揚或批評，這些都是可以實施的。

傳統(tǒng)管理強調(diào)流程，互聯(lián)網(wǎng)時代強調(diào)的是體育場式的管理，即一個人可以對多個人傳遞信息，這可以有效避免傳統(tǒng)層級造成的信息失真。體育場式的管理，能夠讓我們從德和才這兩個維度，進行全方位的考核和激勵員工。所有管理信息即刻全員送達，實現(xiàn)高效公平管理。管理

責任編輯：莊文靜

管理風向標

Q：目前，還有一些傳統(tǒng)企業(yè)沒有開始轉型。您對傳統(tǒng)企業(yè)管理者有什么建議？

A：原來是倡導和鼓勵企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，而現(xiàn)在是你做也得做，不做也得做，必須要互聯(lián)網(wǎng)化。

Q：那強制互聯(lián)網(wǎng)化具體怎么操作？

A：強制互聯(lián)網(wǎng)化有三個節(jié)點：

第一，思考你的產(chǎn)品如何跟互聯(lián)網(wǎng)連接起來。不管它能還是不能，先要敢想，沒準什么時候一覺醒來就想通了。

第二，資源要共享。必須要將你的資源共享給別人，同時也享受外界的共享資源，這是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。

第三，渠道思維要變。渠道一定是要做互聯(lián)網(wǎng)化的，營銷、銷售，整個渠道體系必須要有互聯(lián)網(wǎng)思維，而不能再像傳統(tǒng)企業(yè)一樣跑攤跟點了。