鐘雨晴　黃莉

摘 要 本文以研究當(dāng)代大學(xué)生的思想特點及行為動態(tài)，提出新型的集體活動管理模式，提高集體活動參與度為目的，以“江西財經(jīng)大學(xué)國際學(xué)院”為例，利用個案分析、文獻(xiàn)研究、比較研究、問卷調(diào)查等研究方法對集體活動參與現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并通過O2O活動平臺試驗情況提出對策建議，希望對高校第二課堂的改革有所啟發(fā)。

關(guān)鍵詞 95后大學(xué)生 集體活動 O2O管理模式

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.08.091

Abstract The paper studies the contemporary university students' ideological characteristics and dynamic behavior， proposed model the collective activities of the management mode， improve the collective activity participation degree for the purpose， to "International School of Jiangxi University of Finance and Economics" as an example， using case analysis， literature research， comparative study， questionnaires and other methods of collective activities involved in the analysis of the current situation， and bring forward the countermeasures and suggestions through o2o platform test， and hope it is helpful to the reform of the second classroom.

Key words 95s college students； collective activities； O2O management mode

0 引言

有效的集體活動是大學(xué)生正確認(rèn)識自我、鍛煉綜合能力和增強(qiáng)集體活動凝聚力的主要途徑。在高等院校，可從“團(tuán)、學(xué)、社”（團(tuán)委、學(xué)生會和社團(tuán)）三方面對集體活動進(jìn)行分類。對于參與度的界定問題，Hammel（2008）認(rèn)為參與度指的是參與者認(rèn)真投入到活動選擇、活動進(jìn)程以及活動評估上，真正成為活動的一部分，并且在活動中感受到了個人使命感和社會責(zé)任，受到他人的影響并且和同伴之間形成或親密或疏遠(yuǎn)的關(guān)系。

在新媒體不斷改變著我們的思維方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式以及價值判斷的背景下，這些95后大學(xué)生具備著與90后、80后大學(xué)生截然不同的特點。 在當(dāng)前思想言論相對自由的社會，“個人主義”對大學(xué)生的影響已不容小覷。林桂澤（2014）將“個人主義”對大學(xué)生的消極影響歸于五點：集體主義意識減弱，功利主義化、學(xué)習(xí)膚淺化、生活世俗化增強(qiáng)，心理耐挫性減弱。魏麗芬（2014）提出學(xué)校對大學(xué)生集體意識教育不足是大學(xué)生集體意識弱化的一部分原因，強(qiáng)調(diào)了學(xué)校這一特殊角色對于培養(yǎng)學(xué)生集體意識的重要性。根據(jù)美國國家教育統(tǒng)計部（NCES，2012）統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，課外活動對學(xué)生的積極促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：參加課外活動的學(xué)生更會管理自己的時間，到課率比不參加集體活動的學(xué)生還要高15%；參加課外活動能夠勞逸結(jié)合，提高專注度，并且能夠交到一些共同學(xué)習(xí)的小伙伴，提高學(xué)習(xí)成績；參加課外活動的同學(xué)責(zé)任感、歸屬感等都相對較高；參加集體活動在無形中提高了能力，增加了成功的幾率。

雖然學(xué)生能夠在參與集體活動的過程中提高認(rèn)知能力，變得更加理性，也能夠提早適應(yīng)社會的復(fù)雜，但是，調(diào)查顯示大學(xué)生群體中還存在一部分學(xué)生是幾乎不參加集體活動的，而很多參加的同學(xué)則認(rèn)為活動多、雜，與自身期望有差距。怎樣讓更多的同學(xué)參與到集體活動中，完整地體驗大學(xué)第一、第二課堂相結(jié)合的完整教育體系；怎樣把握課外活動的數(shù)量和質(zhì)量才能使學(xué)生不是一味地舉辦和參與活動，而是真正在這個過程中有針對性地提升自己，是當(dāng)前亟待解決的問題。

1 江財國際95后大學(xué)生活動參與度現(xiàn)狀的分析

1.1 問卷的設(shè)計、發(fā)放與回收

我們設(shè)計與發(fā)放問卷主要是為了調(diào)查目前江西財經(jīng)大學(xué)國際學(xué)院95后大學(xué)生集體活動參與現(xiàn)狀以及同學(xué)們對集體活動設(shè)置的意見與建議。江西財經(jīng)大學(xué)國際學(xué)院，是江財邁入21世紀(jì)之后，依托本校在經(jīng)濟(jì)，管理學(xué)學(xué)科背景和專業(yè)優(yōu)勢而成立的新學(xué)院之一。綜合中西方教育模式的長處使得國際學(xué)院具有其獨特性，對于探討新型教育模式有著一定的優(yōu)勢。

由于調(diào)查的開展在2015年9月，考慮到15級新生剛?cè)雽W(xué)，還未體驗學(xué)校集體活動，因此調(diào)研主要面向國際學(xué)院13、14級學(xué)生展開。我們利用問卷星進(jìn)行網(wǎng)上問卷發(fā)放，將網(wǎng)絡(luò)鏈接通過班委通知等信息渠道下放至每一個調(diào)查班級，盡量使得樣本分布均勻。在閱讀相關(guān)領(lǐng)域的研究報告以及類似的問卷研究之后，我們對活動舉辦方和活動參與方進(jìn)行了相關(guān)訪談，并向統(tǒng)計專業(yè)老師請教問卷設(shè)置、樣本數(shù)量等問題形成問卷初稿，反復(fù)修改完善問卷，最終全面發(fā)放。截至2015年9月底，我們一共收回314份問卷，剔除11份無效問卷，其中有效問卷為303份。13、14級總在讀人數(shù)為1141人，樣本數(shù)占比26.56%，其中13級樣本數(shù)占比25.2%；14級占比29.4%。國際會計、國際金融、CITF、CFA的抽樣比例分別為27%、31%、32%、22%。樣本分布較為均勻，認(rèn)為樣本有一定代表性，但由于樣本數(shù)相對較小，不可避免的存在抽樣誤差。

1.2 調(diào)查情況分析

為了對活動舉辦方以及活動參與方提出針對性建議及對策，我們主要從以下三方面對問卷進(jìn)行分析。

1.2.1 了解活動信息途徑分析

六種信息途徑中，選擇學(xué)院官網(wǎng)的人數(shù)為47，班上告知的人數(shù)為261，微信平臺的人數(shù)為106，朋友、室友告知的人數(shù)為93，宣傳海報、下班宣傳的人數(shù)為61人，僅一人選擇其他。Q統(tǒng)計量觀測值為518.506，相應(yīng)概率為0.000，小于顯著性水平 ，拒絕原假設(shè)，認(rèn)為同學(xué)對各種信息途徑的使用率存在明顯差異，班會班委告知的作用最大。

1.2.2 活動參與及激勵方式分析

六類活動中，選擇社會實踐類活動的人數(shù)最多，共計230人；其次是學(xué)科和商業(yè)競賽類活動比較受歡迎，人數(shù)達(dá)128人；品性修養(yǎng)類活動的選擇人數(shù)僅為35人；學(xué)術(shù)科研、文體藝術(shù)、團(tuán)學(xué)工作三類活動被喜愛程度相當(dāng)。

在對“認(rèn)為不參加集體活動的主要原因（多選）”的調(diào)查中，216人選擇“認(rèn)為活動意義不大”，184人選擇“沒時間沒精力”，107人選擇“信息渠道不暢通”，僅有16人選擇其他，其中有一半以上選擇其他的同學(xué)都認(rèn)為是自身缺乏自信。

在最受歡迎的獎勵機(jī)制數(shù)據(jù)分析中，實習(xí)機(jī)會獎勵受歡迎程度位居榜首，其次是學(xué)分兌換、評選加分等。Q統(tǒng)計量觀測值為280.876，相應(yīng)概率為0.000，小于顯著性水平 ，拒絕原假設(shè)，認(rèn)為同學(xué)對各種激勵方式作用的看法存在明顯差異，實習(xí)機(jī)會獎勵的作用最大。在激勵機(jī)制中，我們對學(xué)生對學(xué)分績點制度的認(rèn)同度作了分析。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示低年級同學(xué)對學(xué)校學(xué)分績點制度①的認(rèn)同度比高年級同學(xué)的認(rèn)同度高。一方面是由于學(xué)校學(xué)分績點制度越來越完善，更加科學(xué)地根據(jù)活動層次設(shè)置與之相適應(yīng)的績點，同時增加了老師在該方面的指導(dǎo)環(huán)節(jié)，使得該制度更加人性化；另一方面是由于高年級學(xué)生經(jīng)歷的活動更多，更加能體會到由于制度的缺陷所暴露出的問題，因此對于學(xué)校學(xué)分績點制度的完善，應(yīng)該更多聽取高年級學(xué)生的意見。

從以上調(diào)查結(jié)果可發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對就業(yè)方面以及對自身專業(yè)素養(yǎng)的提升比較重視，他們更愿意參加商業(yè)實踐和專業(yè)學(xué)科競賽類項目，提高自身專業(yè)素養(yǎng)和職場能力，豐富簡歷，以增強(qiáng)就業(yè)競爭力。選擇參加活動的依據(jù)是活動的“有用性”。相比之下，品性修養(yǎng)類活動是最不被看好的。在這個就業(yè)壓力日趨增大的時代，大學(xué)生也更加功利主義化。

1.2.3 價值觀分析

從性別、獨生子女與否兩組變量對95后價值觀的進(jìn)行相關(guān)性分析，得出結(jié)論性別與是否為獨生子女，對價值觀的影響不大。

從調(diào)查結(jié)果看，41.72%被調(diào)查者崇拜“活出自我的平凡人”，36.31%被調(diào)查者崇拜“商業(yè)領(lǐng)袖和企業(yè)家”；問題“你是否愿意響應(yīng)國家號召去服務(wù)大西北？”中顯示只有28%的被調(diào)查者有服務(wù)基層的明確意愿，而愿意服務(wù)基層的人里面將近四成人的動機(jī)出于“利于未來發(fā)展”。而在問題“你對自己的現(xiàn)狀滿意嗎？”可以看出，對自己滿意和不滿意的占比相當(dāng)，前者略微多于后者。綜合以上三點可以看出國際學(xué)院95后大學(xué)生的價值觀偏向于尋找合適自己的生活方式，不跟隨不盲從，也對不斷提升自我抱極大熱情，但服務(wù)意識和犧牲精神偏弱。

2 O2O管理模式的引入及成果

根據(jù)以上調(diào)查分析的結(jié)果，我們認(rèn)為在如今幾乎每個學(xué)生都智能手機(jī)不離身的情況下，若能利用微信平臺，或是手機(jī)APP，將“O2O模式”運(yùn)用到活動的宣傳、參與及后期評估中，將大大提高活動管理的運(yùn)作效率，提高活動舉辦者和參與者的積極性。由于江財國際對本次研究的大力支持，我們得到相關(guān)技術(shù)人員及資金支持，建立國際助手微信平臺并引入PU口袋校園手機(jī)APP，并修訂了《江西財經(jīng)大學(xué)國際學(xué)院創(chuàng)新實踐活動學(xué)分實施辦法》，我們得以將這一想法付諸實踐。隨著制度的出臺及平臺的使用，學(xué)分激勵加上參與感、體驗感及績點積分即時入賬的滿足感，學(xué)生參與集體活動的積極性劇增，幾乎所有活動的參與席位均會在幾個小時內(nèi)“搶完”。實踐證明，該模式對于解決目前的存在的問題，提高集體活動參與度以及提高活動質(zhì)量都能起到一定的作用。

（1）創(chuàng)新宣傳方式。現(xiàn)在活動宣傳的主要途徑還停留在班群傳播、貼宣傳欄海報、發(fā)傳單及下班宣傳等傳統(tǒng)方式，既費時費力，又難以達(dá)到較好的宣傳效果。引入“O2O模式”，將宣傳、報名一體化，把活動的具體信息、宣傳視頻等一并放在平臺上供學(xué)生查看，建立這樣一個固定的宣傳平臺，定期為學(xué)生發(fā)推送消息，學(xué)生亦可直接在平臺參與報名，大大減少宣傳和報名的程序；而新潮和便捷的活動查看模式及更加具有視覺沖擊力的宣傳界面都非常符合95后大學(xué)生的審美，也使得學(xué)生在獲得新鮮感的同時更加積極地參與其中，逐漸讓打開手機(jī)看活動成為一種時尚。舉辦方則不需要擔(dān)心信息發(fā)布不到位、沒人參加的窘境，更加專注于活動的質(zhì)量。

（2）建立雙重評估反饋機(jī)制，提高活動質(zhì)量。在互動平臺中，舉辦者可以和參與者進(jìn)行直接對話，有利于帶動參與者的積極性，增強(qiáng)集體活動中學(xué)生的主人翁意識。通過這一平臺，舉辦者根據(jù)每一個參與者的表現(xiàn)進(jìn)行評價，參與者則在參與活動后對活動各方面進(jìn)行評分，建立這樣一個雙重評估反饋機(jī)制，讓雙方都能更加客觀地認(rèn)識自己的優(yōu)點和不足之處，從而不斷改進(jìn)。

（3）與學(xué)分績點制度相結(jié)合，引入積分獎勵機(jī)制。學(xué)校原有的學(xué)分績點制度融入其中，并直接與成績掛鉤，將硬性要求和軟性激勵相結(jié)合。為融通“第一課堂”與“第二課堂”，自2014級學(xué)生起將創(chuàng)新實踐活動學(xué)分以“學(xué)科實踐”課程列入各專業(yè)培養(yǎng)計劃，作為必修課程，制定了“績點”轉(zhuǎn)“學(xué)分”的可操作規(guī)則。學(xué)生通過參加學(xué)科競賽、校園活動、志愿服務(wù)、社會實踐、團(tuán)學(xué)工作、學(xué)術(shù)科研、技能考證即可獲得相應(yīng)績點，大一至大三學(xué)年，績點累積超過60個即可獲得該課程學(xué)分，績點數(shù)對應(yīng)課程成績；同時，輔以“積分”兌服務(wù)的制度，學(xué)生參與或組織活動可以獲得積分，積分可以兌換服務(wù)，而服務(wù)由學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供，從而為學(xué)生搭建了一個成長互助的平臺。

3 充分重視參與者，提供科學(xué)性指導(dǎo)

根據(jù)調(diào)查反饋情況，參與者本身的問題也會影響集體活動參與度。針對調(diào)查存在的問題，我們提出以下兩點建議。

（1）時間管理上的指導(dǎo)。調(diào)查結(jié)果顯示許多學(xué)生不參加活動的理由是認(rèn)為自己沒有時間，然而事實上很多活躍在集體活動中的學(xué)生學(xué)習(xí)成績也不錯。對于學(xué)生來說，其實不是沒有時間，而是不善于管理時間。由于大多數(shù)同學(xué)在中學(xué)時期都是埋頭苦讀，極少需要考慮如何平衡課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外活動，建議在每一學(xué)年大一新生接觸集體活動之前開設(shè)相關(guān)講座，指導(dǎo)更多的同學(xué)學(xué)會如何正確管理自己的時間，提高學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)自身全面發(fā)展。

（2）心理上的指導(dǎo)。由于對自身特征不夠了解，盲目參與活動的同學(xué)不在少數(shù)，以致于在集體活動中不僅無法較好地汲取營養(yǎng)，反而產(chǎn)生了排斥感。更有學(xué)生因不夠自信，害怕在集體活動中受挫而拒絕參加集體活動。學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮心理咨詢室的作用，多開展心理知識方面的講座，鼓勵學(xué)生與心理老師進(jìn)行交流，加強(qiáng)其對自身性格特征的了解，選擇適合自己的活動，有針對性地鍛煉、提升自己；同時可以在每次集體活動中邀請一位學(xué)校老師作為指導(dǎo)老師，及時解決學(xué)生的困惑，為學(xué)生作出科學(xué)性的指導(dǎo)，使學(xué)生在活動中最大程度地獲益。對于學(xué)生普遍功利主義化增強(qiáng)、服務(wù)意識較弱的現(xiàn)象，學(xué)校也應(yīng)充分考慮對學(xué)生心理的引導(dǎo)教育。

4 結(jié)語

大學(xué)生集體活動是大學(xué)生活的重要內(nèi)容之一，對于第一課堂的教學(xué)活動起著無形的促進(jìn)和補(bǔ)充作用，在推動大學(xué)生全面發(fā)展的過程中有著不容忽視的力量。面對個性日益鮮明的新時代大學(xué)生，傳統(tǒng)的思想教育模式已經(jīng)不能滿足時代的要求，研究并掌握當(dāng)代大學(xué)生的思想特點及行為動態(tài)，采用新型的教育管理模式以及開展各項活動形式內(nèi)容層面的創(chuàng)新尤為重要。一方面，集體活動應(yīng)該滿足學(xué)生個性化需求，讓學(xué)生自愿參與活動并在參與的過程中獲得滿足感和愉悅感；另一方面活動的設(shè)計不能因過于迎合學(xué)生的喜好而喪失了本身的引導(dǎo)力和影響力。唯有以“辦好活動，培養(yǎng)健全性人格，提高綜合能力”為核心，充分重視大學(xué)生集體活動，不斷推陳出新，才能使得高校第一課堂、第二課堂相輔相成，形成完整的高校教育生態(tài)系統(tǒng)。

注釋

① 學(xué)分制是教育模式的一種，是通過學(xué)分衡量學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)與量的綜合教學(xué)管理制度?？凕c制是實行學(xué)分制的重要配套措施之一。每個高校的培養(yǎng)方案不同，配合的學(xué)分績點制度也不同。

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