張衡

摘要：互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)代大學(xué)生獲取信息和知識(shí)的重要渠道，對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀塑造有著至關(guān)重要的影響，也給高校思想政治教育的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維所具有的開(kāi)放、參與、重視用戶(hù)體驗(yàn)、顛覆式創(chuàng)新等特點(diǎn)與思想政治教育創(chuàng)新的以人為本、交互性、時(shí)代性原則價(jià)值內(nèi)核一致。是否具備互聯(lián)網(wǎng)思維，關(guān)乎當(dāng)前和未來(lái)高校思政教育質(zhì)量和效果，借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，改進(jìn)高校思想政治教育，促進(jìn)思想政治教育主體與客體形成良性互動(dòng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校思想政治教育具有重要意義。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；高校思想政治教育；創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：G640文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）10-0262-02

隨著計(jì)算機(jī)硬件、軟件技術(shù)飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及程度越來(lái)越高，互聯(lián)網(wǎng)以其無(wú)限容量、即時(shí)傳播、無(wú)縫滲透的特點(diǎn)得到國(guó)家和社會(huì)各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，時(shí)至今日，每一個(gè)人、每一個(gè)群體、每一個(gè)組織、每一個(gè)行業(yè)甚至每一個(gè)國(guó)家都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)正在不斷推進(jìn)著社會(huì)的變革，當(dāng)前我們已經(jīng)不折不扣的進(jìn)入了一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”。隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的常態(tài)化，一種新的思維方式——互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)運(yùn)而生，并開(kāi)始進(jìn)一步影響著人們的生產(chǎn)和生活的行為方式。高等教育的發(fā)展要與社會(huì)的發(fā)展相適應(yīng)，要隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步進(jìn)行教育改革。步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新情況不斷出現(xiàn)，高校思想政治教育工作的內(nèi)部和外部環(huán)境不斷變化，教育過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題越來(lái)越多，面對(duì)新問(wèn)題，重新審視傳統(tǒng)思維方式，培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新的思維方式——互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為當(dāng)前高校思想政治教育工作的重要課題。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維與高校思想政治教育

互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技手段的支持下，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和方法來(lái)思考，利用互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則和機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)新，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的精神和價(jià)值進(jìn)行思考、學(xué)習(xí)、工作、生活的新思維方式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維不能簡(jiǎn)單的理解為一種電商思維或者營(yíng)銷(xiāo)思維、技術(shù)思維，更恰當(dāng)?shù)谋硎鰬?yīng)該是“互聯(lián)網(wǎng)是一種系統(tǒng)化的思維方式”。因此，互聯(lián)網(wǎng)思維的適用性絕不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是所有社會(huì)、組織和個(gè)人?；ヂ?lián)網(wǎng)思維理念上強(qiáng)調(diào)用戶(hù)至上、行為上重視交互參與、策略上以人群為導(dǎo)向，具有“平等性、互動(dòng)性、開(kāi)放性、合作性”的特點(diǎn)。其本質(zhì)是一種“以人為本”的民主思維方式，重視開(kāi)放、透明、平等參與和去中心化等等[1]。

互聯(lián)網(wǎng)思維屬于現(xiàn)代意義上的一種新的思維方式，它是包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身和以之為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)空間行為，網(wǎng)絡(luò)文化中表現(xiàn)出來(lái)的運(yùn)行特征和思維模式。它不同于傳統(tǒng)思維模式的單向度、兩元思維，它是一種網(wǎng)絡(luò)思維，強(qiáng)調(diào)多維度，強(qiáng)調(diào)事物的復(fù)雜性、整體性以及它們之間的聯(lián)系和互動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就是重視人的價(jià)值、細(xì)分客戶(hù)群以及個(gè)性化服務(wù)，滿(mǎn)足不同訴求，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值最大化[2]。

高校思想政治教育是教育主體遵循一定的規(guī)律對(duì)教育客體進(jìn)行教育和引導(dǎo)的，使得教育客體順應(yīng)時(shí)代潮流和社會(huì)發(fā)展所必需的思想品德、價(jià)值觀念的一種活動(dòng)。無(wú)論是思政教育中的思政理論教育還是日常思政教育、學(xué)生事務(wù)管理，整個(gè)教育過(guò)程強(qiáng)調(diào)目的性、計(jì)劃性、組織性。

隨著時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)生汲取知識(shí)、獲取信息的途徑也發(fā)生了天翻地覆的變化，高校思想政治教育也必須要與時(shí)俱進(jìn)，不能一味沉醉于傳統(tǒng)思想政治教育的思維模式，要敢于突破和創(chuàng)新，改革和創(chuàng)新思維模式，才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，勝任高校思想政治教育任務(wù)。因而，緊扣時(shí)代背景，創(chuàng)新思想政治教育理念是順時(shí)應(yīng)景的必然途徑。高校思想政治教育的思維必須符合社會(huì)存在的要求。正如李彥宏所言“可能你做的事情不是互聯(lián)網(wǎng)，但你的思維方式要逐漸像互聯(lián)網(wǎng)的方式去想問(wèn)題。” 基于這樣的理解，高校思想政治教育發(fā)展進(jìn)程中，我們也同樣需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維模式，重新評(píng)估教育客體，用互聯(lián)網(wǎng)的方法來(lái)創(chuàng)新高校思想政治教育，用互聯(lián)網(wǎng)的精神來(lái)不斷改進(jìn)、完善我們的教育。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的思維和行為方式和思維方式都受到了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響。在分析互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校思政工作的影響這一問(wèn)題時(shí)，必須堅(jiān)持辯證的觀點(diǎn)看問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性為高校思想政治教育主體和客體提供了廣闊空間和良好載體，有利于雙方在多元化的價(jià)值審視和選擇進(jìn)行良好溝通，另一方面，良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息也為高校思想政治教育帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)思維有利于高校思想政治主體創(chuàng)新教育理念，促進(jìn)教育理念的與時(shí)俱進(jìn)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維有利于師生之間平等關(guān)系的建立，促使主體以平等交流的方式及時(shí)了解大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)教育實(shí)效性。并且有利于促進(jìn)主體教育角度的轉(zhuǎn)變，使教育擺脫生硬的教育理念的灌輸，有更多的平臺(tái)和機(jī)會(huì)傾聽(tīng)大學(xué)生心聲、更好地指導(dǎo)和幫助大學(xué)生成長(zhǎng)成才。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)思維的開(kāi)放與包容性，有利于思想政治教育沖破高校與社會(huì)之間的圍墻，使思想政教育的環(huán)境不再局限于單一的校園，而是轉(zhuǎn)向更為寬闊的社會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)，大大提升教育的輻射力和影響力。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)高校思想政治教育工作創(chuàng)新的啟示

（一）借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維“平等、互動(dòng)”的特點(diǎn)，構(gòu)建交互參與的“對(duì)話(huà)”育人機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)思維體現(xiàn)出以用戶(hù)為核心，傳者和受者互動(dòng)的特點(diǎn)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，應(yīng)當(dāng)促使思想政治主體與教育客體形成基于網(wǎng)絡(luò)的良性互動(dòng)。如圍繞“90后”大學(xué)生的時(shí)代特征、興趣愛(ài)好、行為特點(diǎn)等等，通過(guò)QQ、微信、微博、新聞跟帖等多形式、多渠道地提供思想政治教育的相關(guān)內(nèi)容，推送信息。學(xué)生則可以一方面獲得信息，一方面參與各項(xiàng)互動(dòng)的同時(shí)表達(dá)自己的意愿和想法，在互動(dòng)中獲得歷練和成長(zhǎng)。在這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維作用下，構(gòu)建交互參與的育人機(jī)制，不僅使大學(xué)生真正參與到高校思想政治教育中，也使得主體理念、觀點(diǎn)以“交互參與”的方式自發(fā)的在每一個(gè)大學(xué)生個(gè)體之間傳播，在自然平常的互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目的。

互聯(lián)網(wǎng)虛擬環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)成員之間彼此平等，成員之間是一種平等互動(dòng)的“對(duì)話(huà)”關(guān)系，而非一種“對(duì)立”的教育關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)對(duì)話(huà)的思想政治教育方法強(qiáng)調(diào)主客體之間的互動(dòng)和影響，同時(shí)強(qiáng)調(diào)主客體自身的主動(dòng)性和積極性，有利于消解自我中心和自我封閉，將對(duì)話(huà)雙方有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，形成雙向的溝通關(guān)系[3]。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)“對(duì)話(huà)”有利于消解傳統(tǒng)的單一模式，形成多元化的管理模式，開(kāi)啟高校思想政治教育新時(shí)代。

（二）借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維“注重用戶(hù)體驗(yàn)”的特點(diǎn)，培養(yǎng)高校思政工作的精品意識(shí)

注重用戶(hù)體驗(yàn)是互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)重要特點(diǎn)，是否具有卓越的用戶(hù)體驗(yàn)決定了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誰(shuí)能最終勝出的一個(gè)重要因素。高校思想政治教育要從受眾角度關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)，即重視大學(xué)生在參與思想政教育過(guò)程中的“用戶(hù)體驗(yàn)”，增強(qiáng)“服務(wù)意識(shí)”。因此，高校思想政治主體要與學(xué)生充分溝通，了解他們的所思所想，在充分了解大學(xué)生需求的同時(shí)，要有追求極致精神，錘煉和打磨教育內(nèi)容，選擇大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育方式，講求“輸出產(chǎn)品”的精品化，將最好的體驗(yàn)帶給他們。

（三）借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維“粉絲運(yùn)營(yíng)”的特點(diǎn)，培育高校思政教育工作新生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，高校思想政治教育要讓大學(xué)生主動(dòng)參與到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過(guò)程中，讓參與者有存在感。高校思想政治教育主體要努力磨練成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大師，塑造較高的社會(huì)威望和思想吸引力。要通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的良好介入，參與網(wǎng)絡(luò)輿論，對(duì)大學(xué)生的建議和意見(jiàn)及時(shí)中肯的給與回復(fù)，彰顯思想與人格魅力，建立相互信任的“網(wǎng)友”關(guān)系，成為網(wǎng)絡(luò)達(dá)人，吸引學(xué)生粉絲，占領(lǐng)輿論陣地。在這個(gè)過(guò)程中，重視口碑傳播，讓粉絲做貢獻(xiàn)。通過(guò)著力培養(yǎng)一部分“意見(jiàn)領(lǐng)袖”或者說(shuō)“高端粉絲”，讓傳統(tǒng)思政生態(tài)中教育客體轉(zhuǎn)變?yōu)樾律鷳B(tài)中的教育主體，協(xié)助傳播思想政治教育正能量，讓他們以同齡人間“過(guò)來(lái)人”的身份輔助思想政治教育，其效果會(huì)更好、更快。

（四）借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維“社會(huì)化思維”的特點(diǎn)，構(gòu)建思政教育的協(xié)同育人機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的社會(huì)化的思維方式，是一種講求協(xié)作和共贏法則的立體式思維、協(xié)同式思維。在這種思維模式下，思想教育要突破單一的“一個(gè)課堂、一所學(xué)?！钡膫鹘y(tǒng)模式，要通過(guò)共享校際資源，共享周邊高校乃至全國(guó)高校優(yōu)秀的師資力量和教學(xué)資源，來(lái)實(shí)現(xiàn)各種教育資源的整合，可以嘗試依托微信、微博、網(wǎng)站等載體，實(shí)現(xiàn)高校教育、管理、服務(wù)的“一校式”思想政治教育平臺(tái)，將思想政治教育融入學(xué)生生活中的每一個(gè)角落。教育主體積極轉(zhuǎn)變教育觀念，積極順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維，借鑒當(dāng)下成熟成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)模式，把思想政治教育融入到對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)成才的服務(wù)中去。如運(yùn)用貼吧、論壇、微信群、微信訂閱號(hào)、QQ群、微博等互聯(lián)網(wǎng)社交媒體構(gòu)建全方位的思想政治教育服務(wù)體系。搭建平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)助人與思想政治教育想融合，如從就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、情感支持、興趣小組、年級(jí)工作等方面在為學(xué)生提供服與幫助的過(guò)程中完成思想政治教育，這樣就可以實(shí)現(xiàn)育人載體的協(xié)同效應(yīng)，增強(qiáng)育人效果。

（作者單位：鄭州大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

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[3]奚紅.運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新高校思想政治教育的路徑探索[J].學(xué)生黨建與思想教育，2015.