劉恒明　王磊

【摘要】辦公室的首要責(zé)任就是為決策機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)在正確決策并有效執(zhí)行方面提供參謀服務(wù)。特別是油田單位，如何在低油價(jià)下實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)既定目標(biāo)，油田各級(jí)黨委和行政決策的責(zé)任必然越來(lái)越重，這就要求我們辦公室系統(tǒng)要更加自覺地圍繞原油生產(chǎn)這個(gè)中心，盡職盡責(zé)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

【關(guān)鍵詞】辦公室；參謀；責(zé)任

一、秘書之職，貴在參謀

秘書為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，首要的就在于為領(lǐng)導(dǎo)作出決策和執(zhí)行決策服務(wù)。辦公室的參謀工作，是秘書參謀職能的具體化，具有其它工作無(wú)法替代的作用。首先，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想具有充實(shí)完善的作用。辦公室工作人員的一些新鮮思想、觀點(diǎn)、認(rèn)識(shí)，通過(guò)參謀工作與領(lǐng)導(dǎo)思想溶為一體，就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思想有所幫助。其次，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策具有輔助取舍的作用。參謀工作往往體現(xiàn)在工作建議、預(yù)案等若干方面，提出參謀意見，有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的形成；就同一個(gè)問(wèn)題提出幾種不同的參謀意見，有助于領(lǐng)導(dǎo)決策的優(yōu)選；提出決策方案的優(yōu)選意見，有助于領(lǐng)導(dǎo)決策的確定。最后，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作具有提示警策的作用。

參謀工作的這三種作用，有時(shí)是獨(dú)立發(fā)揮，更多的時(shí)候是同時(shí)發(fā)揮。參謀工作作用的大小，不但取決于問(wèn)題的難易程度和解決問(wèn)題辦法可操作性的強(qiáng)弱，而且還取決于提供方式和時(shí)機(jī)是否得當(dāng)。

二、參謀之道，貴在謀略

辦公室的參謀工作，盡管千頭萬(wàn)緒，但歸結(jié)到一點(diǎn)是“謀略”二字，就是指計(jì)謀與方略，反映在我們實(shí)際工作中就是解決問(wèn)題的策略、處理矛盾的方法。在秘書參謀工作中，謀略往往溶于起草的文稿、呈送的信息、設(shè)想的預(yù)案、提出的建議之中。一是建議。圍繞處領(lǐng)導(dǎo)班子工作和所要解決的問(wèn)題而提出的各種工作建議，如工作安排建議、解決某一問(wèn)題的建議、開展某項(xiàng)專題活動(dòng)的建議等。二是意見。針對(duì)油田生產(chǎn)建設(shè)中亟待解決的問(wèn)題所提出的參謀意見。三是預(yù)案。為落實(shí)某項(xiàng)重點(diǎn)工作、貫徹落實(shí)油田公司或領(lǐng)導(dǎo)者意見而提出的實(shí)施辦法，如會(huì)議組織預(yù)案、大型活動(dòng)組織預(yù)案、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案等。四是方案。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和企業(yè)實(shí)際情況經(jīng)周密研究后提出的工作思路、實(shí)施措施等，如企業(yè)內(nèi)部改制方案、工作調(diào)研方案、企業(yè)文化建設(shè)、基層建設(shè)等實(shí)施方案等。五是體會(huì)。學(xué)習(xí)理論、分析形勢(shì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、研究問(wèn)題后所提出的看法，如闡發(fā)的某些新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí)、新感受等。

三、參謀之效，貴在得法

工作得法，事半功倍。有參謀之心，不得參謀之法，會(huì)勞而無(wú)功。因此，當(dāng)參謀，擬對(duì)策，出謀略，必須要熟悉參謀之法。

（一）重在調(diào)查研究，提高掌握情況的精準(zhǔn)度。偉人說(shuō)過(guò)：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。”參謀工作也是如此，也要注重調(diào)查研究。調(diào)查研究的目的在于掌握信息，先人所知。信息是謀略的基礎(chǔ)，謀略以信息為根據(jù)。因此，事關(guān)謀略的調(diào)查研究應(yīng)是高層次、高水平的，特別講究深入實(shí)際的調(diào)查研究。它要求調(diào)研講究實(shí)效出成果，要有針對(duì)性。

（二）善于分析形勢(shì)，提升參謀建議的命中率。謀略依大局而定，據(jù)大勢(shì)而發(fā)。分析客觀形勢(shì)，把握事物發(fā)展的趨勢(shì)，增強(qiáng)預(yù)見性，是做好參謀工作的重要環(huán)節(jié)。要提高參謀建議的命中率，秘書人員還得用心分析。只有提供緊貼時(shí)政、緊跟上級(jí)部署、緊扣中心工作、緊系員工群眾生活的參謀建議，才能在領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中引起重視，才能提升辦公室參謀的水平和參謀的命中率。

（三）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保參謀服務(wù)的制度化。辦公室聚集了一大批黨性強(qiáng)、素質(zhì)高的優(yōu)秀人才，這是辦公室的政治優(yōu)勢(shì)。辦公室直接為領(lǐng)導(dǎo)層服務(wù)，部分秘書還直接為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)，這是辦公室的工作優(yōu)勢(shì)。在參謀工作中，要正確認(rèn)識(shí)和注重發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)參謀服務(wù)的制度化。

（四）學(xué)會(huì)謀略比較，把握信息建議的優(yōu)劣性。在實(shí)際工作中，擬一個(gè)方案并不難，難的是擬定幾套方案，并掌握不同方案的比較方法，從比較中找出優(yōu)劣，加以論證，向領(lǐng)導(dǎo)者提出更為可靠的參謀建議與依據(jù)。

四、得法之機(jī)，貴在固本

“求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源?！保ㄎ赫鳌吨G太宗十思疏》）。所以，辦公室參謀服務(wù)工作的優(yōu)劣，最終要體現(xiàn)在秘書人員的基本素質(zhì)上。沒有良好的素質(zhì)，連一般秘書工作做起來(lái)都會(huì)感到吃力，要做好參謀工作自然就力不從心，達(dá)到足智多謀就更無(wú)從談起。因此，秘書人員必須充分認(rèn)識(shí)素質(zhì)對(duì)于參謀效果的重要作用，狠抓自身素質(zhì)建設(shè)，固本強(qiáng)基，實(shí)現(xiàn)秘書人員由單純“助手型”向復(fù)合“參謀型”轉(zhuǎn)變。

在日常工作中，為決策服務(wù)的參謀是整個(gè)辦公室系統(tǒng)的事，涉及信息、調(diào)研、督查督辦、文件起草、文件校核、會(huì)議服務(wù)等各方面的工作。這些工作分別由辦公室內(nèi)設(shè)的各個(gè)崗位負(fù)責(zé)，這就十分需要強(qiáng)化辦公室的整體功能。以上幾點(diǎn)，從不同角度闡述了辦公室如何更好地發(fā)揮參謀服務(wù)功能，只要我們辦公室自覺把握好這幾點(diǎn)要求，就能正確而有效地發(fā)揮秘書工作的參謀服務(wù)功能。

【參考文獻(xiàn)】

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