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        “跑腿新聞”的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力

        2016-05-28 10:38:39唐曉柯
        新聞前哨 2016年5期
        關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)

        唐曉柯

        [摘要]本文通過(guò)研究《楚天金報(bào)》跑腿新聞的起源和特點(diǎn),歸納總結(jié)跑腿新聞的特點(diǎn)和作用,分析融媒體時(shí)代新聞形態(tài)的發(fā)展變化,論證跑腿新聞在延伸和拓展媒體在參與社會(huì)實(shí)踐、為民服務(wù)方面的作用,進(jìn)而從記者綜合素質(zhì)和媒介社會(huì)責(zé)任層面,探討如何提升跑腿新聞的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文在深化紙媒新聞改革,強(qiáng)化媒體服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任方面,具有理論和實(shí)踐意義。

        [關(guān)鍵詞]跑腿新聞 競(jìng)爭(zhēng)力 特點(diǎn)

        《楚天金報(bào)》跑腿新聞的內(nèi)涵和由來(lái)

        所謂“跑腿新聞”,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是記者為讀者跑腿辦事情解疑難,并將結(jié)果寫成新聞報(bào)道刊發(fā)。[1]

        “跑腿新聞”的出現(xiàn),正在擴(kuò)展以往的新聞概念的范圍,新聞不僅是光怪陸離的事件,更加是老百姓所關(guān)心的事,這也體現(xiàn)了當(dāng)今社會(huì)向著服務(wù)型轉(zhuǎn)型的一個(gè)整體趨勢(shì),媒體著力開始鍛煉一批為人民服務(wù)的記者隊(duì)伍,因此“跑腿新聞”正是一種新興的新聞形式,不同于傳統(tǒng),但是又在傳統(tǒng)新聞的基礎(chǔ)上衍生發(fā)展,是當(dāng)今現(xiàn)實(shí)存在的不容小覷的一種新聞形式。[2]

        “代你跑腿”版新開了“金花出擊”的欄目,三名女記者寫了一個(gè)版,題目是“暗訪無(wú)良網(wǎng)吧 對(duì)話網(wǎng)癮少年”。 稿子的線索是由讀者提供的。寫信到報(bào)社來(lái)的讀者,多是中小學(xué)生的父母。

        編輯認(rèn)為存在問(wèn)題——“只要聯(lián)系文化、工商部門出馬,捉個(gè)現(xiàn)行,取締黑網(wǎng)吧??墒顷P(guān)了以后么辦?黑網(wǎng)吧打一槍換個(gè)地方,有證網(wǎng)吧認(rèn)個(gè)錯(cuò)、交些罰款,停些時(shí)又開了。到頭來(lái),治標(biāo)不治本。” 金花記者跑腿,跑出了新問(wèn)題,找到了團(tuán)省委。從而引起了單位的關(guān)注,準(zhǔn)備組織大學(xué)生志愿者與街道社區(qū)聯(lián)手行動(dòng)。

        類似的欄目,還有現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)。前幾天,金報(bào)發(fā)了一條稿子,講的是新洲邾城舉水河大堤路面被人為堆土設(shè)卡子的事。郊區(qū)的大堤多是用來(lái)行車的,這土一堆就不能通行,豎的牌子還像模像樣地寫到“區(qū)委辦宣”。記者找區(qū)委核實(shí)沒(méi)有此事,又請(qǐng)來(lái)區(qū)城管委、公路局的人現(xiàn)場(chǎng)辦公,找來(lái)鏟車一鏟,路就通了,還決定加強(qiáng)路面養(yǎng)護(hù)。[3]

        《楚天金報(bào)》“跑腿新聞”的特點(diǎn)

        1.尋求解決方法,注重“治本”作用。

        《楚天金報(bào)》“跑腿新聞”主要涉及市民生活,稿件也不再是過(guò)去的倒金字塔式,而是由讀者對(duì)問(wèn)題或事由的主觀陳述、記者通過(guò)跑腿對(duì)問(wèn)題的處理結(jié)果和引發(fā)的社會(huì)影響三個(gè)部分組成,條分縷析,言簡(jiǎn)意賅,客觀報(bào)道,主觀提醒。通過(guò)揭露這些不法行為,維護(hù)當(dāng)事人權(quán)益,也引起其他讀者的警惕,進(jìn)而引起相關(guān)部門的關(guān)注,從新聞報(bào)道的角度,起到維護(hù)社會(huì)和諧發(fā)展的作用,即一種“治本”作用。如《網(wǎng)傳游泳池用過(guò)量漂白粉硫酸銅消毒 專家:不可信》只要針對(duì)夏日居民游泳的安全問(wèn)題進(jìn)行報(bào)道,記者通過(guò)搜尋和聽取群眾反映問(wèn)題,居民對(duì)游泳池消毒情況的擔(dān)憂,經(jīng)過(guò)了解,記者發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的游泳池消毒會(huì)用到對(duì)人體有害的硫酸銅,然后采訪了幾家比較大型的游泳館,了解大型游泳池的消毒方式,采訪了專業(yè)教授,才有了這篇報(bào)道,打消了公眾心中的不安。

        2.拓寬報(bào)道渠道,緊扣時(shí)尚熱點(diǎn)。

        在實(shí)際工作中,一事一跑固然管用,但還不夠全面和豐富?!冻旖饒?bào)》跑腿記者跟街道辦事處、黨員服務(wù)中心緊密聯(lián)系,密切關(guān)注民生,不是單純被動(dòng)坐等讀者打電話或找上門來(lái),而是主動(dòng)出擊走街串小區(qū)去為群眾提供更多服務(wù)。面對(duì)近期發(fā)生的熱門事件和影響市民生活的事件,也要先人一步策劃選題,如夏季愛(ài)美女性如何選購(gòu)防曬霜和遮陽(yáng)傘、夏季游泳池消毒是否衛(wèi)生以及要注意哪些安全事項(xiàng),以及去年武漢出現(xiàn)的黃色霧靄事件,都要及時(shí)去了解消除市民的緊張心,迎合市民的需求和需要。如《武漢涼席中刺激性氣味不影響健康》就是本著夏天涼席使用中存在刺激性氣味這一現(xiàn)象,進(jìn)行的綜合性跑道,記者跑了幾個(gè)比較大型的超級(jí)市場(chǎng),進(jìn)行全方位的報(bào)道,從而寫出這篇報(bào)道。

        3.代表群眾聲音,促進(jìn)社會(huì)和諧。

        該報(bào)跑腿新聞將黨的要求和人民心聲結(jié)合起來(lái),以全心全意為人民服務(wù)為基本宗旨,把知曉社情民意、疏導(dǎo)公眾情緒結(jié)合起來(lái).積極主動(dòng)排解矛盾糾紛,減少觸點(diǎn),消弭燃點(diǎn)?;怆y點(diǎn)。《楚天金報(bào)》頭版上面《蘄春“最美女教師”棄考捐髓》就是對(duì)道德模范進(jìn)行宣傳,為了弘揚(yáng)先進(jìn)文化和先進(jìn)精神,聚集正能量。宣傳道德模范使命光榮。新聞媒體處于公民道德建設(shè)的前沿,具有覆蓋面廣、滲透力強(qiáng)、影響力大的優(yōu)勢(shì),肩負(fù)推動(dòng)道德建設(shè)的光榮使命。道德模范身上體現(xiàn)了中華民族的優(yōu)秀品質(zhì),體現(xiàn)時(shí)代精神的道德行為和高尚品質(zhì)。挖掘生活中涌現(xiàn)出來(lái)的道德楷模,弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,能夠集中表達(dá)人民群眾的道德追求,反映社會(huì)進(jìn)步的時(shí)代精神,并以此來(lái)反映輿論和引導(dǎo)輿論,推動(dòng)社會(huì)道德的進(jìn)步與發(fā)展。

        從《楚天金報(bào)》看跑腿新聞的作用

        《楚天金報(bào)》從事“跑腿新聞”的記者隊(duì)伍多半是女性,為了迎合金報(bào)主題,推出“金花跑腿”欄目,由于女記者在采訪過(guò)程中,心比較細(xì),并且適合幫居民解決疑難,這也讓該報(bào)機(jī)動(dòng)部男女占據(jù)半壁江山,也鍛煉了女記者吃苦耐勞,勤奮工作。跑腿新聞作為新興的新聞形式,在新聞宣傳上發(fā)揮著不可小覷的作用。

        1.跑腿新聞在采寫方面存在的優(yōu)勢(shì)。

        跑腿新聞能以百姓的訴求為宗旨,以解決百姓的困擾為己任,從而拉近了媒體和觀眾之間的距離。如今各大媒體都掀起起了“民生熱”。關(guān)注公共生活空間,報(bào)道公眾信息,在私人生活與公共空間的結(jié)合點(diǎn)上做文章,通過(guò)報(bào)道有用的細(xì)節(jié)化的信息使新聞與人們的生活更近,所達(dá)到的目的不是對(duì)問(wèn)題的一般性曝光,而是積極促成問(wèn)題的解決。它賦予了公民表達(dá)的權(quán)利和機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)了話語(yǔ)權(quán)的轉(zhuǎn)移。因此,受眾不再是一個(gè)事件的間接目擊者,而成為一種開放結(jié)構(gòu)的參與者,一種話語(yǔ)體系的評(píng)說(shuō)者,使受眾能更好地以自己的體驗(yàn)來(lái)判斷是非。這些都是跑腿新聞起到的作用,不僅幫助受眾解決身邊的問(wèn)題,也鼓勵(lì)受眾主動(dòng)跟媒體聯(lián)系,從而維護(hù)自身的合法權(quán)利,提高法制道德素質(zhì)。

        對(duì)于記者而言,跑腿新聞能夠鍛煉記者的基本功,為記者寫深度報(bào)道打下基礎(chǔ),也促進(jìn)記者堅(jiān)持為人民服務(wù)的理念,這是促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的必經(jīng)之路,記者可以通過(guò)跑腿更加堅(jiān)定職業(yè)素養(yǎng)和擔(dān)當(dāng)。

        2.跑腿新聞在采寫方面存在的不足。

        《楚天金報(bào)》“跑腿新聞”來(lái)源主要是群眾通過(guò)電話反映和記者網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),接受投訴等方式,記者權(quán)衡新聞價(jià)值,然后進(jìn)行采寫,以解決反映問(wèn)題的群眾的問(wèn)題為主,一般再解決了問(wèn)題之后進(jìn)行刊登,給人們揭示一個(gè)完整的事情發(fā)展過(guò)程。像《楚天金報(bào)》一樣做到有獨(dú)立版面和專業(yè)記者來(lái)報(bào)道“跑腿新聞”的并不多。

        《楚天金報(bào)》“跑腿新聞”涉及的范圍比較廣,包括理財(cái)經(jīng)濟(jì)、文化觀察、生活技巧、出行等方面,這就需要跑腿記者需要更加廣博的知識(shí)儲(chǔ)備,因此需要對(duì)記者尤其是跑腿記者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),除了采訪技巧,也要求記者私底下充電,擴(kuò)充自己的知識(shí)。與人民的生活息息相關(guān),是《楚天金報(bào)》“跑腿新聞”堅(jiān)持的最大方向。報(bào)道有觀點(diǎn)、有分析、有思考、有建議,讀后確給人以啟發(fā),對(duì)解決問(wèn)題也切實(shí)起到了幫助作用,迅速引起有關(guān)方面的關(guān)注,這是《楚天金報(bào)》“跑腿新聞”所欠缺的。

        提升“跑腿新聞”競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

        1. 提高跑腿記者的綜合素質(zhì)。

        “跑腿新聞”使記者接觸基層,與群眾交流成為一種本能,跑腿記者每天都在和不同的人打交道。面對(duì)不同的對(duì)象,跑腿記者要循循善誘,善于引導(dǎo),在采訪中讓他們?cè)敢馔侣缎穆?,所以跑腿記者要有較強(qiáng)的社交能力,要善于調(diào)查研究、和群眾打成一片,這樣才能把握社會(huì)的脈搏、了解群眾的心聲,寫出真實(shí)而生動(dòng)的跑腿新聞。

        為了讀者的一個(gè)訴求.“跑腿新聞”記者不辭辛苦.幾經(jīng)周折,往往要跑上一兩天甚至更長(zhǎng)時(shí)間.走訪三四個(gè)部門才能最終解決問(wèn)題,這就起到了在基層鍛煉的作用,也是對(duì)記者基本功的考驗(yàn),為以后寫出其他類型的深度報(bào)道打好基礎(chǔ)。

        記者要提高業(yè)務(wù)素質(zhì),唯一的途徑就是循序漸進(jìn)、持之以恒地學(xué)習(xí)。要多讀優(yōu)秀作品,多向前人和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),多深入實(shí)際、深入基層,體驗(yàn)觀察生活,逐漸積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高觀察事物和分析問(wèn)題的能力。

        2.弘揚(yáng)主旋律,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

        報(bào)紙?jiān)谖覈?guó)是黨和政府的喉舌,為黨和政府做好宣傳工作是新聞工作者的基本工作,弘揚(yáng)主旋律是每一個(gè)媒體都要堅(jiān)持的方向。民意有主流和非主流之分,因此媒體的責(zé)任就是要分清主流,弘揚(yáng)主旋律,弘揚(yáng)一種積極的健康的民意,“跑腿新聞”應(yīng)該弘揚(yáng)時(shí)代精神,化解社會(huì)矛盾,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和歷史進(jìn)步,《楚天金報(bào)》“跑腿新聞”應(yīng)該不局限于揭露一些問(wèn)題,解決一些糾紛,而是借助新聞報(bào)道培養(yǎng)公眾對(duì)國(guó)家社會(huì)發(fā)展的關(guān)心,聚焦社會(huì)變革的熱點(diǎn)和話題,促進(jìn)政府和公眾之間的溝通,通過(guò)輿論引導(dǎo)來(lái)化解矛盾,共建和諧社會(huì)。

        3.以民為本,取材范圍要開闊。

        跑腿新聞?dòng)玫氖瞧矫窕囊暯?,貼近民眾生活,內(nèi)容涉及面要開闊,不僅要有時(shí)政,還有經(jīng)濟(jì)也是現(xiàn)階段廣大民眾非常關(guān)注的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民眾的經(jīng)濟(jì)意識(shí)也在增強(qiáng),他們更想了解與自己密切相關(guān)的信息,從民生的視角來(lái)選材這是讓民生新聞大放異彩的重要領(lǐng)域。在報(bào)道上要以“關(guān)愛(ài)民生、體恤民情、民眾參與”為宗旨。

        記者如何跑好腿,是個(gè)全方面的問(wèn)題,跑腿新聞不是一種類型,而更多的是指一種理念、一種視角,反映的是新聞的價(jià)值取向和新聞工作者的世界觀、價(jià)值觀。

        隨著經(jīng)濟(jì)體制的深刻變革,黨和國(guó)家越來(lái)越重視民生問(wèn)題,并將改善民生作為黨和政府的重要任務(wù);人民群眾的精神文化需求日趨旺盛,越來(lái)越渴望滿足知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。這些,都是民生新聞空前活躍、成為我國(guó)當(dāng)前新聞主流的現(xiàn)實(shí)依據(jù)和時(shí)代背景。正是基于這樣的認(rèn)識(shí),在深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,人民日?qǐng)?bào)教科文部制定了這樣的實(shí)踐載體——“貼近民生實(shí)際、提高報(bào)道水平、增強(qiáng)引導(dǎo)實(shí)效、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。” 這一實(shí)踐載體,是針對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)新聞界存在的或多或少的政府情結(jié)、衙門思維和長(zhǎng)官意志而提出的,旨在突出強(qiáng)調(diào)以民生立場(chǎng)和民生視角報(bào)道人民群眾關(guān)切、社會(huì)各界關(guān)心的問(wèn)題。

        注釋:

        [1]彭平、危春勇:《<信息日?qǐng)?bào)>“跑腿新聞”創(chuàng)出品牌》,《中國(guó)記者》2012年第3期

        [2]陳偉:《中國(guó)戲劇看布萊希特“第四堵墻”》,《上海師范大學(xué)學(xué)報(bào)》2001年第4期

        [3]張軍:《“記者跑腿”那些事》,《楚天金報(bào)》2013.03.05.第一版

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