嚴新華

摘 要：從軟件資產管理背景入手，論述了軟件資產管理的目的和意義，提出了軟件資產管理研究的總體思路和技術路線，以供參考。

關鍵詞：電力企業(yè)；軟件資產管理；外部環(huán)境；內部管理需求

中圖分類號：TP315；F426 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.10.070

軟件資產管理（SAM，Software Asset Management）是企業(yè)實施軟件正版化的有效方法。隨著電力企業(yè)信息化建設的深入，軟件已成為企業(yè)的一項重要資產，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。目前，與硬件資產管理相比，企業(yè)軟件資產管理相對滯后，需要先進的理念和技術作指導。電力企業(yè)作為典型的資產密集型企業(yè)，對軟件資產實施有效管理已成為擺在企業(yè)面前的一個急需解決的問題。

軟件資產管理是指一套指導企業(yè)在組織內部對軟件資產的采購、部署、移動、更新、升級、維護、報廢和刪除整個生命周期進行有效管理、控制和保護的基礎架構和流程。其目標是管理、控制和保護組織的軟件資產，包括管理使用軟件所帶來的風險。

1 軟件資產管理背景

1.1 外部環(huán)境要求

推行軟件正版化是國家推進知識產權保護工作的要求。面對信息化、全球化的機遇和挑戰(zhàn)，我國政府在知識產權保護方面的力度不斷加大。軟件正版化作為知識產權保護工作的重要內容，已成為增強企業(yè)核心競爭力，提升企業(yè)乃至國家、國際形象的重要因素。

1.2 內部管理需求

推進企業(yè)使用正版軟件工作，是中央企業(yè)增強自身核心競爭力的需要。通過使用正版軟件，建立健全軟件資產管理制度，從軟件采購、分發(fā)、標準化部署、升級、更新等方面建立數據庫，進行實時規(guī)范管理，提升軟件使用效果，實現(xiàn)集團化采購規(guī)模效益，有效降低采購成本，大幅提高采購效率，促進企業(yè)增強集中管理能力，提高經營管理水平。

2 軟件資產管理的目的和意義

加強軟件資產管理可有效降低電力企業(yè)的投入成本，并在整合資源的基礎上達到服務增值的目的。同時，規(guī)范的軟件資產管理也可提高企業(yè)防范風險的能力，比如安全、財務、法律、IT管理方面。

2.1 降低成本

在選擇和購買軟件產品這個階段，在購買正版軟件方面需要投入一定的貨幣成本。貨幣成本不僅僅包括軟件產品本身，還包括其他方面的價值，比如服務方面。正版軟件購買成本看似高于盜版軟件，但在后期的部署、維護、更新等階段所耗的費用、時間、精力、體力等均低于盜版軟件。

2.2 防范風險

盜版軟件會給企業(yè)帶來不必要的法律風險。從表面上看來，使用盜版軟件看似占了便宜，但實際上會給企業(yè)帶來更大的風險和損害。使用正版軟件比使用盜版軟件更能降低IT系統(tǒng)崩潰、宕機、病毒和黑客入侵的風險，以及降低數據丟失和損害的可能性。這種損害對企業(yè)來說是致命的。

2.3 規(guī)范管理

軟件資產管理實際上是一種管理方法。建立一套系統(tǒng)化的軟件資產管理模式，對企業(yè)中不同類型的軟件資產進行全生命周期的、全業(yè)務支持流程的管理有利于軟件資產的規(guī)范化管理，也有利于軟件正版化工作的可持續(xù)推進。

3 軟件資產管理研究總體思路及技術路線

研究工作的總體目標是建立軟件正版化使用的長效管理機制，全面實現(xiàn)軟件資產管理，從而持續(xù)推進軟件正版化管理，提高電力軟件投入產出效益，實現(xiàn)企業(yè)的資源優(yōu)化配置。具體體現(xiàn)為研究企業(yè)軟件正版化的管理策略和技術控制方法，實現(xiàn)全公司范圍內的軟件使用正版化，杜絕盜版軟件的使用；實現(xiàn)軟件資產管理從“無形”到“有形”的轉化，從資產的角度對軟件進行全生命周期的管理。

整個研究過程可分為籌劃建設、部署實施、鞏固完善三個階段。在籌劃建設階段，完成方案設計，制訂推進計劃；在部署實施階段，搭建組織體系，落實管理方案；在鞏固完善階段，建立長效機制，確保持續(xù)改進。

為了響應政府實施軟件正版化的號召，加快自身信息化建設速度，完善軟件正版化管理，達到“建立軟件資產管理體系，規(guī)范軟件資產管理”的目的，在軟件資產管理理論與標準研究、軟件正版化管理現(xiàn)狀調研的基礎上，研究過程宜采用理論結合實踐的方式科學構建SAM模型。

為借鑒軟件資產管理實施的先進經驗，我們在研究過程中對開展軟件資產管理的國內外企業(yè)進行了調研，了解軟件資產管理在企業(yè)的實施現(xiàn)狀，評估實施風險，在方案設計過程中增強可實施性。同時，我們以某電力公司為試點單位，充分調研其他電力企業(yè)軟件資產管理，尤其是軟件正版化管理的現(xiàn)狀，構建適合電力企業(yè)發(fā)展的軟件資產管理模型。我們從軟件全生命周期管理、軟件類型管理和軟件資產運作管理三個維度展開分析：①軟件全生命周期管理。借鑒固定資產全生命周期管理方法，結合軟件資產的特性，將軟件資產分為軟件資產規(guī)劃、軟件采購、軟件開發(fā)、軟件集成與部署、軟件發(fā)布、軟件運行維護、軟件退役七大階段進行管理。②軟件類型管理。目前，對軟件的分類無統(tǒng)一標準，一般可根據軟件的功能、服務對象、工作方式等對軟件進行分類。但是，上述分類方法均不能滿足國家電網自身的軟件管理需求，因此，應根據軟件類型管理和軟件資產全生命周期管理，結合軟件采購來源分類，針對不同來源的軟件采用不同的管理辦法。③軟件資產運作管理。圍繞軟件資產的日常運作管理工作，針對不同軟件類型及其所屬的生命周期，從合同管理、財務管理、服務水平管理、信息安全管理等方面開展工作，實現(xiàn)軟件資產管理的全覆蓋。同時，基于企業(yè)軟件資產管理現(xiàn)狀，從上述三個不同維度進行深入的差距分析，制訂切實可行的軟件資產管理實施方案。

4 結束語

總之，我們應基于上述技術路線開展研究，并按照模型構建、流程設計、建章立制、不斷完善的工作思路實踐實施。從軟件資產規(guī)劃、軟件采購、軟件開發(fā)、軟件集成與部署、軟件運行維護、運作流程管理、軟件退役等方面進行軟件全生命周期管理流程設計，并制定了相關管理規(guī)定，發(fā)布了《**公司軟件資產管理辦法》（隱去了具體公司名稱）等相關企業(yè)規(guī)章制度，在電力企業(yè)軟件資產管理工作方面樹立了較好的示范引領標桿。

參考文獻

[1]李剛.軟件資產管理標準淺析[J].信息技術與標準化，2012（04）.

[2]杜興盛.軟件資產管理及其基于ITSS原理的實施[J].計算機應用，2013（z1）.

〔編輯：劉曉芳〕