劉星星

摘要：在日益激烈的企業(yè)競爭與不確定性變革環(huán)境中，創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展與進步的靈魂，而社會資本是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一。單個企業(yè)難以一直保持領(lǐng)先地位，都需要從外部獲取知識資源來促進自身的創(chuàng)新活動。因此，如何提升企業(yè)的創(chuàng)新績效變得尤為迫切。本文以社會資本理論為基礎(chǔ)，研究了企業(yè)社會資本的概念以及如何通過知識獲取來影響企業(yè)創(chuàng)新績效。企業(yè)應(yīng)重視提高社會資本，實現(xiàn)企業(yè)間內(nèi)外部社會資本的有效流動，進而提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，增強企業(yè)的核心競爭力。

關(guān)鍵詞：社會資本；創(chuàng)新績效；知識獲取

中圖分類號：F275 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）009-0000-01

一、引言

自改革開放以來，學(xué)者們開始從不同角度和層面來關(guān)注社會資本的重要作用， 逐漸認識到企業(yè)與顧客、供應(yīng)商的聯(lián)系，企業(yè)自身的技術(shù)研發(fā)情況，與政府、金融機構(gòu)的合作交流等，都深刻影響著企業(yè)的創(chuàng)新績效。企業(yè)內(nèi)外部社會資本是否得到了充分利用決定了有利于企業(yè)能否獲得創(chuàng)新所需要的稀缺資源從而影響企業(yè)核心競爭力。Lee[1]認為社會資本與企業(yè)創(chuàng)新績效呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。Borgatti[2]指出企業(yè)社會資本能促進資源知識的傳播，提升企業(yè)創(chuàng)新績效。本文主要是在研究已有文獻基礎(chǔ)上提出知識獲取是企業(yè)社會資本影響創(chuàng)新績效的中介變量，提出相關(guān)理論觀點。

二、研究分析

隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，創(chuàng)新成為企業(yè)能否在激烈競爭中居于領(lǐng)先地位的關(guān)鍵因素。Bourdieu[3]最早提出社會資本的概念， 認為社會資本是“組織或個人所擁有的社會關(guān)系的和”。Nahapiet[4]提出社會資本劃分為結(jié)構(gòu)、關(guān)系、認知三個基本維度。本文將社會資本分成三個層面：市場層面、技術(shù)層面、關(guān)系層面。本文提出假設(shè)：企業(yè)的社會資本與創(chuàng)新績效之間具有緊密的聯(lián)系，二者呈正相關(guān)關(guān)系。

1.企業(yè)的市場層面社會資本

企業(yè)市場層面社會資本包括企業(yè)與內(nèi)外部構(gòu)建的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)來獲取企業(yè)發(fā)展所需的資源[5]。通過與供應(yīng)商與顧客之間不斷的交流溝通來不斷革新自己的產(chǎn)品與理念，實現(xiàn)進步與發(fā)展。企業(yè)通過與顧客、供應(yīng)商等對象的信息、技術(shù)交換不斷推動企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的升級換代，形成企業(yè)自身的有效競爭力。因此，我們認為企業(yè)市場層面的社會資本有助于提升創(chuàng)新績效。

2.企業(yè)的技術(shù)層面社會資本

科技是第一生產(chǎn)力。任何企業(yè)想要生存和長遠發(fā)展必須把握科學(xué)技術(shù)等核心能力。企業(yè)利用自身研發(fā)人員、技術(shù)積累、項目攻關(guān)、與外部科研合作、專利發(fā)明授權(quán)等方式形成企業(yè)新的知識或新的技術(shù)能力，這就是企業(yè)的技術(shù)層面的社會資本。耿新認為企業(yè)的技術(shù)層面社會資本可以促進企業(yè)的知識的學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)移，從而有效整合企業(yè)內(nèi)外部的技術(shù)資源。

3.企業(yè)的關(guān)系層面社會資本

任何企業(yè)都處于市場競爭環(huán)境中，都必然要與外部單位、金融機構(gòu)、會計審計、社保機構(gòu)等溝通聯(lián)絡(luò)，這種網(wǎng)狀聯(lián)系成為企業(yè)的關(guān)系層面的社會資本[6]。包括攻關(guān)媒體、政府政策、政治環(huán)境、融資借貸等方式，所以說，企業(yè)的關(guān)系層面的社會資本對樹立企業(yè)的良好的品牌形象、維持有效的資金流具有重大的意義。

三、社會資本與知識獲取能力

企業(yè)三個層面（市場層面、技術(shù)層面、關(guān)系層面）的社會資本通過促進企業(yè)內(nèi)外部知識信息的有效交換來提升企業(yè)的創(chuàng)新能力?？梢缘贸銎髽I(yè)的不同層面的社會資本能提高企業(yè)知識信息的獲取能力，二者呈正相關(guān)關(guān)系。

1.企業(yè)的市場層面社會資本與企業(yè)的知識獲取能力

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)必然要和供應(yīng)商、客戶構(gòu)建合作關(guān)系，產(chǎn)生資金流和信息流，企業(yè)更容易獲得市場需求、產(chǎn)品發(fā)展趨勢、生產(chǎn)系數(shù)等信息，提高了企業(yè)的知識資源獲取能力。企業(yè)市場層面社會資本是否得到了充分利用決定了企業(yè)知識資源的獲取能力，進而影響到企業(yè)能否有效整合內(nèi)外部信息，獲得創(chuàng)新所需的資源。

2.企業(yè)的技術(shù)層面社會資本與企業(yè)的知識獲取能力

在現(xiàn)代社會，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開技術(shù)的更新?lián)Q代，企業(yè)通過內(nèi)部自主研發(fā)或與外部合作科研，購買有關(guān)發(fā)明專利來增強企業(yè)知識的資源的獲取能力。企業(yè)的知識獲取能力就是其認知、轉(zhuǎn)移、利用知識的能力，加速了企業(yè)組織學(xué)習(xí)的過程[7]。提出假設(shè)：企業(yè)的技術(shù)層面社會資本有助于提高企業(yè)的知識獲取能力。

3.企業(yè)的關(guān)系層面社會資本與企業(yè)的知識獲取能力

一方面，政府出臺行業(yè)相關(guān)政策鼓勵企業(yè)實現(xiàn)更新?lián)Q代，引導(dǎo)企業(yè)有序發(fā)展；社會保障、環(huán)保組織等單位則促使企業(yè)更加重視在綠色生產(chǎn)、無害生產(chǎn)的同時保障企業(yè)每一位員工的利益，實現(xiàn)共贏。另一方面，企業(yè)家通過與銀行及其他金融機構(gòu)建立的社會關(guān)系為企業(yè)知識獲取提供資金與信息流的支持[8]。

四、結(jié)論

本文旨在探討企業(yè)社會層面、技術(shù)層面與關(guān)系層面的社會資本如何作用于企業(yè)的創(chuàng)新績效。得到：企業(yè)社會資本能推動企業(yè)創(chuàng)新績效；企業(yè)社會資本的市場層面、技術(shù)層面與關(guān)系層面，能促進企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間知識、信息流的有效交互來提升企業(yè)創(chuàng)新績效；二者呈正相關(guān)關(guān)系。企業(yè)在實踐中應(yīng)充分重視自身不同層面的社會資本，加強與供應(yīng)鏈、客戶間的有機聯(lián)系；實現(xiàn)自我研發(fā)與合作研發(fā)相結(jié)合；構(gòu)建和諧有效的外部關(guān)系；與利益相關(guān)者共享知識平臺實現(xiàn)共贏；促進企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間技術(shù)、信息的交流學(xué)習(xí)等，促進知識資源的流通，實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提高。

參考文獻：

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