沈雷, 張競(jìng)羽
(江南大學(xué) 紡織服裝學(xué)院,江蘇 無(wú)錫 214122)
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大數(shù)據(jù)時(shí)代的中國(guó)服裝品牌創(chuàng)新策略
沈雷,張競(jìng)羽
(江南大學(xué) 紡織服裝學(xué)院,江蘇 無(wú)錫 214122)
摘 要:通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外品牌價(jià)值排行榜研究,分析我國(guó)服裝品牌發(fā)展的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題。從延伸產(chǎn)業(yè)鏈、運(yùn)營(yíng)模式、科技運(yùn)用、文化內(nèi)涵與品牌形象塑造、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)管理等方面分析我國(guó)服裝品牌的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),以此提出服裝品牌創(chuàng)新途徑。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);服裝品牌;創(chuàng)新策略
21世紀(jì)90年代以來(lái),服裝消費(fèi)品市場(chǎng)逐漸從純粹的產(chǎn)品銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向品牌銷(xiāo)售,這標(biāo)志著以品牌競(jìng)爭(zhēng)力為核心的品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)。品牌被認(rèn)為是無(wú)法在資產(chǎn)負(fù)債表中體現(xiàn)的最重要資產(chǎn),如何管理好這筆最重要的表外資產(chǎn),是企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的核心。隨著信息、通信技術(shù)的發(fā)展,“大數(shù)據(jù)”正以各種方式和路徑影響著企業(yè)的商業(yè)生態(tài),它已經(jīng)成為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本時(shí)代背景[1]。
麥肯錫稱:“數(shù)據(jù),已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用,預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來(lái)”,“大數(shù)據(jù)”將促進(jìn)生產(chǎn)力增長(zhǎng)并推動(dòng)創(chuàng)新。移動(dòng)互聯(lián)的信息高速時(shí)代,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策瞬息萬(wàn)變,在“互聯(lián)網(wǎng)+”、“工業(yè)4.0”、“一帶一路”、“中國(guó)制造2025”、“供給側(cè)”改革等政策的引導(dǎo)下,中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新變革正拉開(kāi)帷幕。中國(guó)服裝品牌創(chuàng)新這一切迫在眉睫的問(wèn)題將我們的視線轉(zhuǎn)向品牌創(chuàng)新戰(zhàn)略上。
1中外服裝品牌發(fā)展現(xiàn)狀概述
1.12015年Interbrand全球最佳品牌100強(qiáng)排行榜概述
2015年10月6日,品牌咨詢公司Interbrand公布了2015年“全球最佳品牌榜”百?gòu)?qiáng)名單,該排行榜主要從品牌業(yè)績(jī)表現(xiàn)、影響力及品牌保障公司持續(xù)收入能力3個(gè)方面進(jìn)行衡量。
此次榜單中科技巨頭蘋(píng)果繼續(xù)蟬聯(lián)榜首位置,Google緊隨其后位列第二,二者的排名情況與2014年相同。電商巨頭Amazon品牌價(jià)值快速上升(+29%),取代了德國(guó)豪車(chē)品牌Mercedes-Benz首度躋身前10位。微軟從2014年的第5位升到了第4位,而索尼排在第58位。豐田排名小幅攀升,三星依舊位列第7位,IBM、通用電氣和麥當(dāng)勞均略有下滑。排行榜第23位的Facebook是2015年品牌價(jià)值增長(zhǎng)最快的品牌。全球品牌價(jià)值前100名中集中在金融保險(xiǎn)、汽車(chē)制造、電子科技、副食品等領(lǐng)域,其中11個(gè)品牌涉及到服裝產(chǎn)業(yè),排名在20位到100位,分布比較均勻,另外這11個(gè)品牌中7個(gè)是奢侈品品牌(見(jiàn)表1)。從表1中可以看出,高品牌價(jià)值的服裝品牌集中在發(fā)達(dá)歐美國(guó)家。法國(guó)、意大利作為時(shí)尚藝術(shù)之都有著悠久的歷史和燦爛文化,在文藝復(fù)興時(shí)代服裝行業(yè)已見(jiàn)雛形,在工業(yè)革命推動(dòng)下生產(chǎn)力迅速發(fā)展,繁榮的經(jīng)濟(jì)和穩(wěn)定的政治環(huán)境為服裝業(yè)的發(fā)展提供了保障。
表12015年Interbrand全球最佳品牌100強(qiáng)服裝品牌排名
Tab.1Clothing brand ranking of Interbrand best global brand top 100
1.22015年中國(guó)500最具價(jià)值品牌排行榜概述
近年來(lái),中國(guó)服裝企業(yè)發(fā)展不平衡,呈現(xiàn)出一些明顯特點(diǎn)。據(jù)中國(guó)服裝協(xié)會(huì)關(guān)于規(guī)模以上服裝企業(yè)統(tǒng)計(jì),全國(guó)共有19 143家,在地域分布上,江蘇省最多,為3 755家,占全國(guó)比例的1/5;其次是廣東、浙江、山東、福建,東部沿海三省的服裝企業(yè)數(shù)占全國(guó)比例的64%[2]。2015年全球三大品牌價(jià)值評(píng)估機(jī)構(gòu)之一的世界品牌實(shí)驗(yàn)室在京揭曉“2015年中國(guó)500最具價(jià)值品牌”,500個(gè)上榜中國(guó)品牌總值高達(dá)110 848億元,平均值為222億元。其中內(nèi)蒙古鄂爾多斯以807.15億元品牌價(jià)值位居第36位,是紡織服裝行業(yè)排位第1名。緊隨其后的是山東魏橋390.26億元和福建勁霸男裝348.69億元分別居于66位和67位。福建柒牌男裝332.76億位居榜單80位。浙江雅戈?duì)栆?35.72億居榜單97位。第99名的江蘇紅豆集團(tuán)品牌價(jià)值為233.85億元。前100名服裝企業(yè)除鄂爾多斯外大多居于長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū),借助地緣優(yōu)勢(shì)發(fā)展迅速。
對(duì)所有榜單內(nèi)的紡織服裝企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析如表2所示:江蘇省有5個(gè)企業(yè)上榜,位次分布均勻,它們分別是江蘇夢(mèng)蘭(第111位),雅鹿(第268),海瀾之家(第238位,品牌價(jià)值106.26億),華芳(第428位),江蘇AB(位于第451名)。上海市服裝企業(yè)占5席,位次分布居于中后,其中北極絨200位,上海羅萊323位,美特斯·邦威354位,上海凱盛382位,上海海螺479位。浙江有10家服裝企業(yè)進(jìn)入品牌價(jià)值500強(qiáng),其中杉杉第213位,羅蒙275位,博洋282位,報(bào)喜鳥(niǎo)290位,培羅成298位,太子龍356位,ABC 439位,布森481位,莊吉482位,森馬第490位。珠三角地區(qū)5家企業(yè)上榜,其中福建七匹狼157位,七波輝445位,才子494位;廣東健將434位;廣東三槍464位。華北地區(qū)的服裝企業(yè)集中在京津和山東省,其中北京婷美488位,天津應(yīng)大405位。山東的企業(yè)占據(jù)4席,分別是山花420位,孚日440位,金號(hào)483位,山東喜盈門(mén)495位。
表2“2015年中國(guó)500最具價(jià)值品牌”紡織服裝品牌排名
Tab.2Clothing brand ranking of“China's 500 most valuable brands in 2015”
從圖1可以看出,較其他產(chǎn)業(yè)而言,輕工企業(yè)普遍居于較靠后的位置。目前整個(gè)中國(guó)紡織服裝行業(yè)品牌發(fā)展較為成熟和稍具國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)力的品牌集中在長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)以及華北京津魯?shù)貐^(qū),區(qū)域發(fā)展不平衡。如此看來(lái),加快紡織服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)打造具有中國(guó)特色的知名品牌,是未來(lái)中國(guó)服裝品牌發(fā)展戰(zhàn)略的必由之路。
2中國(guó)服裝品牌存在的問(wèn)題和不足
1)服裝業(yè)區(qū)域發(fā)展不平衡現(xiàn)象明顯。從上文數(shù)據(jù)分析可得,目前整個(gè)中國(guó)紡織服裝業(yè)品牌發(fā)展較為成熟和稍具國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)力的品牌集中在長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū),以及華北京津魯?shù)貐^(qū), 長(zhǎng)三角、珠三角借助沿海的地緣優(yōu)勢(shì),加之手工業(yè)發(fā)展的歷史積淀,產(chǎn)業(yè)集群趨勢(shì)明顯。山東半島的沿海地區(qū)及中部地區(qū)在優(yōu)越地理位置和政府政策扶持下發(fā)展較快,形成像魏橋這樣的大型企業(yè)。而中國(guó)內(nèi)陸地區(qū)紡織服裝企業(yè)規(guī)模較小,實(shí)力較弱,整個(gè)中國(guó)服裝業(yè)呈現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不平衡的特點(diǎn)。
2)服裝企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式單一。紡織服裝產(chǎn)業(yè)是中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),大多數(shù)中小型企業(yè)為世界大牌代工的傳統(tǒng)OEM模式,沒(méi)有品牌意識(shí),且多數(shù)是非國(guó)有集體企業(yè)多數(shù)實(shí)行家族制,內(nèi)部管理系統(tǒng)關(guān)系復(fù)雜,嚴(yán)重束縛企業(yè)做大做強(qiáng)。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展普及率極高的時(shí)代,這些服裝企業(yè)可以嘗試B2C、C2C、O2O等電商模式,F(xiàn)2C、柔性制造數(shù)字化等生產(chǎn)模式,買(mǎi)手運(yùn)營(yíng)模式、訂貨會(huì)模式、PB服裝自主品牌等模式,逐步建立具有獨(dú)特產(chǎn)品特色的服裝品牌。
3)服裝企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力較弱,企業(yè)管理不規(guī)范、不系統(tǒng),品牌文化落后,品牌風(fēng)格不明顯或同質(zhì)化嚴(yán)重,科技創(chuàng)新能力較低,直接影響服裝品牌發(fā)展。另外,國(guó)內(nèi)快時(shí)尚品牌為追求短期利益大規(guī)模模仿照抄國(guó)際大牌的設(shè)計(jì),追求產(chǎn)品更新速率,國(guó)內(nèi)本土服裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)研發(fā)能力參差不齊,導(dǎo)致服裝行業(yè)重量不重質(zhì),甚至庫(kù)存積壓滯銷(xiāo)等局面。服裝專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制不健全,國(guó)內(nèi)大專院校服裝專業(yè)教學(xué)與市場(chǎng)脫節(jié),學(xué)生動(dòng)手能力較差。這一系列問(wèn)題在一定程度上影響著服裝品牌的發(fā)展。
3中國(guó)服裝品牌創(chuàng)新策略
3.1異業(yè)聯(lián)盟,多元化發(fā)展
異業(yè)聯(lián)盟指跨界、開(kāi)放、融合,加強(qiáng)與其他行業(yè)之間的交流協(xié)作,進(jìn)一步拓展信息和資源共享的平臺(tái)和渠道。服裝企業(yè)在橫向上延長(zhǎng)產(chǎn)品線,實(shí)行多品牌戰(zhàn)略;縱向上異業(yè)聯(lián)盟,增強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)交流,科學(xué)的資本運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。服裝企業(yè)真正做到“跳出服裝做服裝”,可以解決成本問(wèn)題;解決單向銷(xiāo)售;解決顧客群?jiǎn)栴};解決單一消費(fèi)人群?jiǎn)栴}。
從2014年3月到2015年1月,10個(gè)月時(shí)間有9家服裝上市公司涉足投資并購(gòu)基金。此外,雅戈?duì)栆延?998年設(shè)立部門(mén)或者子公司進(jìn)行直接股權(quán)投資;杉杉2007年成立杉杉創(chuàng)投開(kāi)始投資銀行、證券、期貨、保險(xiǎn);美特斯邦威2011年與私募捐股權(quán)機(jī)構(gòu)合伙發(fā)起長(zhǎng)安基金。2014年年末,舒朗蜂巢品牌集合店(大店)試營(yíng)業(yè),開(kāi)始進(jìn)軍化妝品業(yè)、餐飲酒吧等領(lǐng)域,進(jìn)而打造產(chǎn)業(yè)的多樣化發(fā)展模式。2014年,韓都衣舍增加了12個(gè)子品牌,“完成了女裝、男裝、童裝等服裝各細(xì)分品類(lèi)的覆蓋”,2015年,“重點(diǎn)推行子品牌戰(zhàn)略”,發(fā)展到30個(gè)品牌。到2020年要至少孵化50個(gè)時(shí)尚品牌,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)100億以上的銷(xiāo)售額。
3.2營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新,O2O 線上線下聯(lián)動(dòng)機(jī)制
O2O發(fā)展借力移動(dòng)端,短期將轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)和盈利模式,長(zhǎng)期展望平臺(tái)化服裝消費(fèi)向體驗(yàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)決定品牌企業(yè)必須做“線上線下打通的O2O閉環(huán)模式”。移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下的各種入口、流量、支付等完備環(huán)節(jié)為品牌服裝企業(yè)借助移動(dòng)端(二維碼、LBS、可穿戴設(shè)備等)實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)提供了日漸成熟的支持。在O2O模式實(shí)踐中,比較普遍的方式是開(kāi)發(fā)(SoLoMo=social+local+mobile)社交類(lèi)移動(dòng)互聯(lián)軟件。例如,森馬服飾與韓國(guó)時(shí)尚品牌平臺(tái)ISE合作專注移動(dòng)端;美邦服飾研發(fā)了“有范”APP;朗姿股份參股在時(shí)尚DNA數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上建立起來(lái)的移動(dòng)應(yīng)用“明星衣櫥”APP;華斯股份參股“微賣(mài)”;報(bào)喜鳥(niǎo)C2B個(gè)性化定制業(yè)務(wù)2014年在天貓上線,消費(fèi)者可線上進(jìn)行量體預(yù)約,量體師72 h上門(mén)量體服務(wù),即通過(guò)信息化訂單處理、智能化生產(chǎn)保證快速交貨,通過(guò)客戶管理系統(tǒng)來(lái)提供極致服務(wù)。公司打造智能化生產(chǎn)線,通過(guò)信息化改造,可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的需求低成本、快速生產(chǎn)出來(lái)。這些服裝企業(yè)對(duì)O2O的嘗試已初見(jiàn)成效。
3.3多種運(yùn)營(yíng)模式,體驗(yàn)工業(yè)智能
3.3.1C2M模式C2M(Customer to Manufacturer,客戶對(duì)工廠)是近年來(lái)新出現(xiàn)的大規(guī)模定制模式,是工業(yè)智能的重要成果體現(xiàn)。甚至有專家預(yù)測(cè)C2M的全面推進(jìn)將終結(jié)包含淘寶、京東在內(nèi)的眾多中間平臺(tái)。企業(yè)的C2M模式旨在實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接對(duì)接,基于大數(shù)據(jù)和智能制造實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性化訂單的低成本生產(chǎn),并同步構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。目前青島紅領(lǐng)集團(tuán)是國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)踐行C2M模式的領(lǐng)先者,結(jié)合該公司的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步分析C2M模式的主要特點(diǎn),一是以完備產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)滿足個(gè)性化;二是以標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化生產(chǎn)流程保障低成本;三是以短周期和零庫(kù)存實(shí)現(xiàn)高收益。
服裝產(chǎn)業(yè)是中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),隨著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力提升以及對(duì)時(shí)尚資訊的獲取渠道愈加豐富,個(gè)性化、差異化需求日益明顯,因而深入理解C2M模式,將有力推進(jìn)服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
3.3.2F2C(Factory to Customer)高新技術(shù)銷(xiāo)售模式F2C(Factory to consumer)即從工廠到消費(fèi)者,是一種先進(jìn)的商業(yè)模式。傳統(tǒng)的商品流通路徑是:工廠—品牌公司—總代理—經(jīng)銷(xiāo)商—賣(mài)場(chǎng)—消費(fèi)者,由于產(chǎn)品流通各環(huán)節(jié)的附加成本較高,這些流通成本最終將轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上,產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手里往往價(jià)格居高不下。F2C模式是品牌公司把設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品交由工廠代工后直接通過(guò)終端送達(dá)消費(fèi)者,流通路徑最短,這樣可確保產(chǎn)品低價(jià),同時(shí)質(zhì)量服務(wù)都有保證。這種模式既能有效解決大庫(kù)存問(wèn)題又具備價(jià)格與質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),同時(shí)又解決了單一型貨品的銷(xiāo)售,定制也更為具體和個(gè)性化。
3.3.3柔性制造數(shù)字化生產(chǎn)模式我國(guó)是服裝制造大國(guó),有著深厚的制造根底。但是這幾年服裝業(yè)遭遇高庫(kù)存,表明服裝面臨著較為嚴(yán)重的效率問(wèn)題:一方面是高成本,另一方面是不能快速滿足消費(fèi)者豐富和個(gè)性化需求。事實(shí)上一直以來(lái)服裝制造業(yè)都在尋求各種各樣的商業(yè)模式,希冀以轉(zhuǎn)型擺脫困局,以全新姿態(tài)角逐全球市場(chǎng)。
在此環(huán)境下的“大規(guī)模按需定產(chǎn)時(shí)代”將逐步到來(lái),柔性制造數(shù)字化生產(chǎn)模式應(yīng)運(yùn)而生并廣泛應(yīng)用。不僅如此,它還進(jìn)一步演化,從“期貨式大規(guī)模生產(chǎn)”走向“現(xiàn)貨式敏捷制造”,甚至還可以實(shí)現(xiàn)小生產(chǎn)流水線混合生產(chǎn)方式(如百麗)。這是一種更加智能的自動(dòng)化生產(chǎn)模式,涉及腦力勞動(dòng)以及設(shè)計(jì)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理等方面,不僅能降低生產(chǎn)成本,縮短產(chǎn)品制造周期,更重要的是提高對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)能力,創(chuàng)造出更強(qiáng)大的信息流。
3.3.4SPA快時(shí)尚模式SPA(Specialty retailer of Private label Apparel)自有品牌專業(yè)門(mén)店經(jīng)營(yíng)模式,是1986由美國(guó)GAP公司原董事長(zhǎng)Donald Fisher提出的一種新穎經(jīng)營(yíng)模式。從上世紀(jì)90年代起始,GAP開(kāi)始擴(kuò)張并迅速發(fā)展,股價(jià)上漲300余倍,創(chuàng)造了業(yè)績(jī)神話。后來(lái)這種經(jīng)營(yíng)模式被日本迅銷(xiāo)公司借鑒,自此UNIQLO建立了自己的SPA模式。隨后,西班牙ZARA、瑞士H&M也通過(guò)建立自己的SPA模式賦予其一種“平價(jià)時(shí)尚,快速反應(yīng)”的概念[3]。在短短幾十年里,這些服裝企業(yè)把發(fā)展了上百年的奢侈品牌甩在了后面。國(guó)內(nèi)的服裝品牌“海瀾之家”同樣也通過(guò)導(dǎo)入SPA模式,近年來(lái)發(fā)展迅猛(見(jiàn)圖2,3)。因此,中國(guó)的服裝企業(yè)可以取其精華,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)導(dǎo)入SPA模式,改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。
3.3.5買(mǎi)手運(yùn)營(yíng)模式在日趨以滿足消費(fèi)者需求為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和行為出發(fā)點(diǎn)的當(dāng)今零售業(yè)態(tài)下,買(mǎi)手則扮演著滿足這一需求策劃組織者的至關(guān)重要的角色。提姆·杰克(Tim Jackon)將買(mǎi)手定義為:“服裝買(mǎi)手(Buyer)就是以獲取利潤(rùn)和滿足消費(fèi)者需求為目的的服裝專業(yè)買(mǎi)家。負(fù)責(zé)從服裝生產(chǎn)商或服裝批發(fā)商等供應(yīng)商手中挑選服裝貨品,然后由服裝零售商銷(xiāo)售,是聯(lián)系服裝供應(yīng)商與服裝零售商之間的橋梁?!笨梢钥闯?,買(mǎi)手運(yùn)營(yíng)模式要求買(mǎi)手以專業(yè)的眼光和技能最大化整合資源采買(mǎi)產(chǎn)品,或進(jìn)行二次加工設(shè)計(jì),或進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)格組合,開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求、自身品牌定位及消費(fèi)者愛(ài)好的一套產(chǎn)品鏈,從而為個(gè)體或公司實(shí)現(xiàn)利益最大化[4]。中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的買(mǎi)手職責(zé)是由設(shè)計(jì)部門(mén)承擔(dān)的,因此專業(yè)度和成熟度較低,設(shè)置專門(mén)的買(mǎi)手職位有利于公司利益的最大化。
3.4科技的廣泛應(yīng)用
相信服裝制造產(chǎn)業(yè)也會(huì)終有一天走向知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),而其中發(fā)展和應(yīng)用智能系統(tǒng)至關(guān)重要。智能計(jì)算機(jī)、智能設(shè)計(jì)、人機(jī)界面、機(jī)械傳感與機(jī)器人控制、MEMS傳感器、動(dòng)態(tài)環(huán)境下系統(tǒng)集成的科技應(yīng)用性等領(lǐng)域都將是服裝智能制造的先鋒隊(duì)。
科技發(fā)展日新月異,新設(shè)備層出不窮,江蘇服裝企業(yè)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),走在時(shí)代的前沿,在服裝產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用各種科學(xué)技術(shù)。例如各類(lèi)服裝軟件展示:它們包括生產(chǎn)類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、設(shè)計(jì)類(lèi)、管理類(lèi)、大數(shù)據(jù)信息化類(lèi)等;各類(lèi)科創(chuàng)硬件展示:例如3D打印與投影、辦公移動(dòng)終端、采用MAGIC GLASS的高科技櫥窗,AR互動(dòng)技術(shù),智能零售終端、3D虛擬試衣技術(shù)等;各類(lèi)服務(wù)于行業(yè)的新技術(shù):例如環(huán)保、節(jié)能、清潔生產(chǎn)等;各類(lèi)集成在智能服裝上的傳感器如聲學(xué)溫度傳感器、紅外傳感器、腦電傳感器、心電傳感器、皮膚觸覺(jué)傳感器。高科技的應(yīng)用必將引起一場(chǎng)變革,將為中國(guó)服裝行業(yè)開(kāi)辟一片新天地。
3.5加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造品牌形象
文化是品牌的底蘊(yùn),能為品牌注入生命力和活力。服裝品牌應(yīng)形成自己獨(dú)特的品牌文化,并不斷豐富其內(nèi)涵,同時(shí)融入現(xiàn)代時(shí)尚元素,獨(dú)樹(shù)一幟,培養(yǎng)品牌文化擁護(hù)者。中國(guó)大部分服裝品牌目前都忽視了對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化和優(yōu)良工藝的傳承,導(dǎo)致品牌文化價(jià)值欠缺。隨著未來(lái)服裝品牌消費(fèi)中文化內(nèi)涵的擴(kuò)張,越來(lái)越?jīng)Q定了從文化角度塑造服裝品牌形象是大勢(shì)所趨。因此作為服裝品牌經(jīng)營(yíng)者應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到好的品牌是諸多文化因素的結(jié)晶,品牌文化建設(shè)直接反映品牌的附加值水平[5]。所以我國(guó)服裝企業(yè)應(yīng)按照各地區(qū)的特性和市場(chǎng)特征,有效利用資源,建構(gòu)極具文化內(nèi)涵品牌特征的品牌群,構(gòu)建吸引力強(qiáng)的服裝品牌的文化內(nèi)涵,使其成為服裝企業(yè)塑造品牌形象、提升附加價(jià)值和吸引品牌擁護(hù)者的有利策略。
3.6移動(dòng)+云+大數(shù)據(jù),移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)管理
服裝企業(yè)針對(duì)所需開(kāi)發(fā)獨(dú)具特色APP,充分利用移動(dòng)辦公軟件,建立健高效的企業(yè)管理機(jī)制,有助于提高工作效率和決策水平。例如企業(yè)微信,增強(qiáng)各部門(mén)間的即時(shí)溝通,提高辦公效率;移動(dòng)審批解決請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)等不能及時(shí)解決的充滿不確定性的繁冗程序;企業(yè)高管可以隨時(shí)下達(dá)任務(wù)指令,避免錯(cuò)過(guò)處理問(wèn)題的最好時(shí)機(jī);客戶資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用可以將客戶的詳細(xì)信息記載,避免重要員工離職帶來(lái)的客戶流失問(wèn)題;銷(xiāo)售外勤管理系統(tǒng)將對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行GPS定位。云技術(shù)+ERP管理系統(tǒng)的結(jié)合,向時(shí)尚企業(yè)供應(yīng)鏈上下游延伸,將是成熟健全的服裝企業(yè)的大勢(shì)所趨。
4結(jié)語(yǔ)
“互聯(lián)網(wǎng)+”和云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)相關(guān)聯(lián),但對(duì)于擁有龐大消費(fèi)市場(chǎng),且生產(chǎn)和銷(xiāo)售兩端信息傳遞不充分的行業(yè)來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)是決定“互聯(lián)網(wǎng)+”效果的其中一個(gè)主要的關(guān)鍵和基礎(chǔ)性元素[6]。無(wú)論是制造端的流程再造,柔性生產(chǎn),還是銷(xiāo)售端的智能化產(chǎn)品和細(xì)分的個(gè)性化服務(wù),亦或是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式創(chuàng)新和改造,甚至預(yù)測(cè)將來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì),都需要服裝企業(yè)借力大數(shù)據(jù)從而細(xì)化目標(biāo)消費(fèi)群體。
對(duì)于正處于調(diào)整轉(zhuǎn)型期的時(shí)尚服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),之前已經(jīng)歷過(guò)大批發(fā)、粗放式發(fā)展的階段,這正是傳統(tǒng)工業(yè)大規(guī)模制造和銷(xiāo)售的體現(xiàn)[7]。在現(xiàn)今和將來(lái)的發(fā)展階段,服裝企業(yè)需要具備實(shí)業(yè)思維、資本思維、和以人為本的互聯(lián)網(wǎng)思維思考未來(lái)的品牌運(yùn)作模式和流程,探索適合企業(yè)特點(diǎn)的服裝品牌創(chuàng)新戰(zhàn)略,以開(kāi)放的態(tài)度和前瞻性的理念增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的。
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(責(zé)任編輯:楊勇)
Chinese Clothing Brand Innovation Strategy in the Age of Big Data
SHEN Lei,ZHANG Jingyu
(School of Textile and Clothing,Jiangnan University,Wuxi 214122,China)
Abstract:In the coming era of big data, the brand marketing era which takes the brand competitiveness as the core brings opportunities and challenges to the clothing enterprises. In the current study, China's clothing brand development status and existing problems have been analyzed through the research of domestic and foreign brand value rankings. The future deve-lopment trend of China's clothing brand has been analyzed from several aspects of extending the industrial chain, mode of operation, the use of science and technology, cultural connotation and brand image building, mobile marketing type of enterprise management.And this paper proposes several ways for clothing brand innovation.
Key words:big data,clothing brand,innovation strategy
中圖分類(lèi)號(hào):TS 941.742
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):2096-1928(2016)01-0117-06
作者簡(jiǎn)介:沈雷(1963—),男,教授,碩士生導(dǎo)師。主要研究方向?yàn)榉b設(shè)計(jì)與品牌。Email:sl999@sina.com
收稿日期:2015-11-18;
修訂日期:2016-01-12。