楊雪藝
互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展到今天,同老百姓聯(lián)系最親密的技術(shù)大概就是微信的運用。移動、聯(lián)通、電信這些通信公司巨頭不會想到,騰訊公司2011年初為移動終端手機用戶打造的這款即時通信手段,到2015年十月用戶迅速發(fā)展到6億人,目前,微信用戶已覆蓋全球200多個國家和地區(qū),國內(nèi)外月活躍用戶超過3億。微信公眾號在最近15個月內(nèi)增長到200多萬個,并保持每天8000個的增長速度。微信的快速發(fā)展和普及,特別是用戶數(shù)的井噴式增長,引起了傳媒界的廣泛關(guān)注。
任何一種新的傳播工具的產(chǎn)生和興起,人們首先應(yīng)該關(guān)注它的屬性、傳播特征。微信的本質(zhì)首先是一種社交工具(或社交媒介或社交網(wǎng)絡(luò)),是點對點的精準定位傳播,產(chǎn)品功能上限制了信息分享的功能限制,導(dǎo)致微信的大眾傳播功能較弱。隨著微信產(chǎn)品的不斷開發(fā)和利用,微信公眾平臺的打造,又具有了很強的特定大眾傳播特征。具體傳播特點如下:第一,點對點的大眾傳播模式,公眾賬號可以通過群發(fā)消息對所關(guān)注它的微信用戶進行信息傳播;第二,噪音干擾較少的傳播過程,公眾賬號發(fā)給某一微信好友的信息,其他人無法直接查看,傳播過程噪音干擾少;第三,真實且實時接收的受眾,公眾賬號群發(fā)的消息與微信用戶的個人消息一起,按照時間順序無差別地顯示在消息列表上,非常容易引導(dǎo)用戶進行實時收看與回復(fù);第四,受眾篩選的準確性,公眾賬號可以對訂閱用戶進行靈活的自定義分組,靈活制定內(nèi)容定向發(fā)送;第五,強大的信息擴散能力,微信用戶對于接收到的信息可以轉(zhuǎn)發(fā)給好友,可以在朋友圈中分享,具有很大的信息擴散潛能。
新的傳播工具意味著新的信息傳播渠道、新的信息傳播方式。每一種新的傳播工具的產(chǎn)生都不可避免地會給新聞傳播帶來一定的沖擊和影響。微信自身的傳播特征決定了它將對傳統(tǒng)的新聞傳播模式產(chǎn)生新一輪的沖擊。微信在新聞內(nèi)容的生產(chǎn)、推送、接收和反饋四個環(huán)節(jié)為新聞傳播帶來變革:在新聞生產(chǎn)方面,不管是采訪、編輯還是產(chǎn)品設(shè)計,可加深與用戶的協(xié)作;在新聞推送方面,可實現(xiàn)細分式和精準性;在新聞接收方面,讓用戶真正把握主動權(quán),碎片化地管理時間,自主選擇接收;在用戶反饋方面,可以為新聞機構(gòu)提供更多資源。但是,微信平臺還有許多地方需要改進,首先同質(zhì)化嚴重, 在組織結(jié)構(gòu)、市場定位、傳播內(nèi)容和風格等方面的趨同性。其次是數(shù)據(jù)分析匱乏,大多數(shù)微信公眾平臺缺乏數(shù)據(jù)分析人才,不能做到精準分析用戶,精準推送。再次是推廣力度不足,推廣手段更新不快。如果能夠突破這些微信公眾平臺的發(fā)展瓶頸,微信對于新聞媒體將不僅是一條新的內(nèi)容推送渠道,更是一次發(fā)掘用戶資源、將傳統(tǒng)媒體品牌優(yōu)勢向新媒體領(lǐng)域延伸拓展的難得機遇。
我國的新聞傳播一貫具有“實踐導(dǎo)向”的特點,而互聯(lián)網(wǎng)時代媒體傳播速度快捷,信息來源廣泛,制作發(fā)布信息簡便,傳受雙方的雙向互動傳播,對我們新聞傳播工作極具挑戰(zhàn)性,而微信正是在互聯(lián)網(wǎng)移動化,社會網(wǎng)絡(luò)化,傳播多樣復(fù)雜化和平臺服務(wù)不斷融合的趨勢下產(chǎn)生的。它具有更加復(fù)雜的信息傳播模式,并在此基礎(chǔ)上呈現(xiàn)出了社會化網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特征。微信平臺帶來的不僅僅是一種通信方式的跨平臺顛覆,對于傳統(tǒng)媒體甚至部分新媒體而言,它帶來的革新與挑戰(zhàn)也是巨大的。不同的新聞媒體應(yīng)廣泛應(yīng)用數(shù)據(jù)分析,針對新聞受眾進行細分化,有針對性的制定微信傳播方案,以達到精準投放。一方面可以通過自己的“受眾圈”每天發(fā)送當日重要新聞和交通、天氣等生活資訊,另一方便也可及時得到新聞播出后的信息反饋,更重要的是在如今人人自媒體時代,可以快速搜集新聞線索,甚至可以將圈內(nèi)受眾發(fā)送的有價值微信,通過正在播出的新聞欄目即時予以編發(fā)。
微信可能是“魔咒” 但絕不是“魔獸” ,是人人可以得而用之的“利器”,傳統(tǒng)新聞傳播媒體只有審時度勢,因勢利導(dǎo),加以研究,借助微信這一先進微傳播手段,改進自己的日常傳播報道,才會在當今媒體日趨激烈的競爭中占居主動。