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        PDCA循環(huán)法用于手術(shù)室管理對人員手衛(wèi)生執(zhí)行率及護(hù)理質(zhì)量的影響

        2016-05-16 02:11:58陳熙喬
        關(guān)鍵詞:知曉率手術(shù)室衛(wèi)生

        陳熙喬

        (廣東省化州市人民醫(yī)院手術(shù)室,廣東 茂名 525100)

        ·護(hù)理·

        PDCA循環(huán)法用于手術(shù)室管理對人員手衛(wèi)生執(zhí)行率及護(hù)理質(zhì)量的影響

        陳熙喬*

        (廣東省化州市人民醫(yī)院手術(shù)室,廣東 茂名 525100)

        目的:探討PDCA循環(huán)法用于手術(shù)室管理對人員手衛(wèi)生執(zhí)行率及護(hù)理質(zhì)量的影響。方法: 選取2014年5月至2015年6月我院10個重點(diǎn)手術(shù)科室120例醫(yī)護(hù)人員為研究對象,采用隨機(jī)數(shù)表法分為觀察組和對照組各60例,其中對照組行常規(guī)手術(shù)室管理,觀察組在此基礎(chǔ)上采用PDCA循環(huán)法對手術(shù)室進(jìn)行管理,比較兩組人員手衛(wèi)生執(zhí)行率、手衛(wèi)生知曉率,手術(shù)不良事件發(fā)生率及兩組患者護(hù)理滿意度。結(jié)果: 干預(yù)后觀察組手衛(wèi)生執(zhí)行率(83.3%)、手衛(wèi)生知曉率(81.7%)與對照組(66.7%、65.0%)比較顯著較高(P<0.05);觀察組手術(shù)不良事件發(fā)生率(23.3%)明顯低于對照組(40.0%,P<0.05);觀察組護(hù)理滿意率88.3%明顯高于對照組(73.3%,P<0.05)。結(jié)論: PDCA循環(huán)法用于手術(shù)室管理可有效提高人員手衛(wèi)生執(zhí)行率、知曉率,并改善護(hù)理質(zhì)量,值得在臨床廣泛推廣。

        PDCA循環(huán)法;手術(shù)室管理;手衛(wèi)生執(zhí)行率;護(hù)理質(zhì)量

        手術(shù)室為醫(yī)院重要科室,手衛(wèi)生執(zhí)行率對提高患者術(shù)后預(yù)后水平、醫(yī)患關(guān)系等方面具有積極意義,但目前我國醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行率堪憂,2014年國內(nèi)一項(xiàng)調(diào)查[1]顯示25例手術(shù)醫(yī)務(wù)人員感染知識平均知曉率為69.8%,平均手衛(wèi)生執(zhí)行率僅為46.0%,因此手術(shù)室醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行方面尚需加強(qiáng)。PDCA循環(huán)法最早由美國管理學(xué)家戴明提出,該循環(huán)按照計劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、處理(action)4個部分實(shí)施,是一種循環(huán)往復(fù)的管理工作程序,目前在Ⅱ型糖尿病患者中醫(yī)延續(xù)護(hù)理、眼科病房醫(yī)院感染管理、產(chǎn)科會陰切口感染中已廣泛應(yīng)用,但對手術(shù)室管理及護(hù)理質(zhì)量的研究較少[2-4]。本文選取2014年5月至2015年6月我院手術(shù)室120例醫(yī)護(hù)人員為研究對象,分析PDCA循環(huán)法用于手術(shù)室管理對人員手衛(wèi)生執(zhí)行率及護(hù)理質(zhì)量的影響,現(xiàn)報道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        選取我院10個重點(diǎn)科室120例醫(yī)護(hù)人員為研究對象,其中心血管外科14例,胸外科11例,普外科11例,婦產(chǎn)科13例,骨科7例,神經(jīng)外科12例,整形外科13例,泌尿外科15例,耳鼻喉頭頸外11科例,眼科13例。本研究經(jīng)醫(yī)院倫理委員會同意,所有入選對象均知情同意本研究。隨機(jī)分為觀察組和對照組各60例,觀察組中男32例,女28例,年齡21-51歲,平均年齡(32.67±4.51)歲;碩士6例,本科34例,專科20例;職稱:副主任護(hù)師6例,主管護(hù)師10例,護(hù)師16例,護(hù)士28例,對照組中男31例,女29例,年齡22-50歲,平均年齡(32.65±4.50)歲;碩士7例,本科33例,專科20例;職稱:副主任護(hù)師7例,主管護(hù)師11例,護(hù)師14例,護(hù)士28例,兩組在性別、年齡、職稱等方面比較無顯著差異(P>0.05),具有可比性。

        1.2 方法

        1.2.1 對照組 實(shí)施常規(guī)手術(shù)室管理,做好環(huán)境管理、監(jiān)測管理、預(yù)防感染管理、設(shè)備管理等。

        1.2.2 觀察組 在對照組基礎(chǔ)上實(shí)施PDCA循環(huán)法對手術(shù)室進(jìn)行管理:(1)計劃階段:設(shè)計手衛(wèi)生依從性調(diào)查表,醫(yī)院感染專職人員隱藏式觀察記錄醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況,尋找原因,并繪制成因圖,根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定切實(shí)可行的計劃;(2)實(shí)施階段:a.加強(qiáng)全員培訓(xùn):醫(yī)院管理科以全院培訓(xùn)、科室培訓(xùn)、檢查提問等方式組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),并將手衛(wèi)生制度、洗手特征、方法等相關(guān)知識制定成小冊,便醫(yī)護(hù)人員隨時翻閱,護(hù)士長將科室學(xué)習(xí)內(nèi)容文件傳達(dá)至每一個員工,對執(zhí)行率差科室加強(qiáng)對其手衛(wèi)生重要性的認(rèn)知、普及與考核;b.完善手衛(wèi)生設(shè)施:各科室洗手池旁安裝干手紙巾盒,張貼洗手流程示意圖,并放置快速手消毒劑;(3)檢查階段:落實(shí)檢查工作,定期查看科室手衛(wèi)生用品消耗量、抽查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況,檢查快速消毒液感應(yīng)式是否可正常消毒;(4)處理階段:定期開展總結(jié),將檢查及檢測結(jié)果以簡報形式向全院反饋,不合理地方及時擬定計劃,更改策略,轉(zhuǎn)入下一PDCA循環(huán)。

        1.3 觀察指標(biāo)

        干預(yù)1個月,比較干預(yù)兩組人員手衛(wèi)生執(zhí)行率、手衛(wèi)生知識知曉率,手衛(wèi)生執(zhí)行率由經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)的4例醫(yī)院感染控制人員在其不知情情況下連續(xù)觀察其手衛(wèi)生指數(shù)總次數(shù)及實(shí)際手衛(wèi)生執(zhí)行次數(shù),手衛(wèi)生執(zhí)行率=實(shí)際手衛(wèi)生執(zhí)行次數(shù)/手衛(wèi)生指數(shù)總次數(shù)×100%,手衛(wèi)生知識知曉率調(diào)查:由研究者向研究對象說明填寫要求后,讓其根據(jù)實(shí)際情況填寫,且當(dāng)場回收有效問卷。采用本院自行擬定的《醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評價量表》記錄手術(shù)不良事件發(fā)生率及兩組客戶護(hù)理滿意度,手術(shù)室不良事件以縫針斷失、紗布丟失、器械缺失、患者發(fā)生壓瘡或感染等為主,患者滿意度內(nèi)容包括:護(hù)士入院前后宣教、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理技能、服務(wù)態(tài)度、溝通能力、儀表等20個選項(xiàng),患者按不滿意、較滿意、滿意作答,滿意率=(滿意+較滿意)/總例數(shù)×100%。

        1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

        采用SPSS 19.0軟件處理數(shù)據(jù),計數(shù)資料以%表示,采取χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

        2 結(jié) 果

        2.1 兩組人員手衛(wèi)生執(zhí)行率及手衛(wèi)生知曉率比較

        干預(yù)后觀察組手衛(wèi)生執(zhí)行率、手衛(wèi)生知曉率明顯高于對照組(P<0.05)。見表1。

        表1 兩組人員手衛(wèi)生執(zhí)行率及手衛(wèi)生知曉率比較

        注:與干預(yù)前比較,*P<0.05。

        2.2 兩組手術(shù)不良事件發(fā)生率比較

        觀察組手術(shù)不良事件發(fā)生率明顯低于對照組(P<0.05)。見表2。

        表2 兩組手術(shù)不良事件發(fā)生率比較

        2.3 兩組患者護(hù)理滿意度比較

        觀察組患者護(hù)理滿意率明顯高于對照組(P<0.05)。見表3。

        表3 兩組患者護(hù)理滿意率比較

        注:與干預(yù)前比較,*P<0.05;與對照組比較,#P<0.05。

        3 討 論

        手術(shù)室是醫(yī)院提供治療、診斷及搶救的重要基地,具有技術(shù)性強(qiáng)特點(diǎn),但同時工作量也大,工作時間較長,承擔(dān)了較高風(fēng)險,醫(yī)務(wù)人員常進(jìn)行無菌導(dǎo)尿術(shù)、麻醉穿針、動靜脈穿刺等多種侵入性操作,其中手是接觸患者及器械的主要部分,若操作不當(dāng)引起失誤或感染,使患者疼痛增加,同時可能引起不必要醫(yī)療糾紛,因而提高手衛(wèi)生執(zhí)行率是醫(yī)院預(yù)防感染、改善醫(yī)患關(guān)系的主要舉措,但目前我國護(hù)士對手術(shù)部位感染意識較差,陳穎等[5]的調(diào)查結(jié)果顯示35例護(hù)理人員中僅37.1%對掌握了手衛(wèi)生指征與方法,手衛(wèi)生依從率僅25.0%,因此醫(yī)院需要加強(qiáng)對醫(yī)院感染的控制,提高醫(yī)務(wù)人員對手衛(wèi)生執(zhí)行率及綜合護(hù)理質(zhì)量。PDCA循環(huán)法最早應(yīng)用于企業(yè)管理,特點(diǎn)是注重細(xì)節(jié)量化、環(huán)節(jié)監(jiān)控及全程互動,因而對改善日益緊張的醫(yī)患關(guān)系具有積極意義,而劉衛(wèi)紅等[6]將PDCA循環(huán)法應(yīng)用于手術(shù)物品安全管理中發(fā)現(xiàn)干預(yù)后手術(shù)物品不良事件發(fā)生率從干預(yù)前的0.82%降低到干預(yù)后的0.49%,因此該方案在保障手術(shù)室護(hù)理安全方面有積極意義,而其實(shí)施力度目前尚存不足。

        本研究選取我院120例醫(yī)護(hù)人員為研究對象,結(jié)果顯示實(shí)施PDCA循環(huán)法管理后觀察組手衛(wèi)生執(zhí)行率、手衛(wèi)生知識知曉率明顯高于對照組,且觀察組手術(shù)不良事件明顯低于對照組,觀察組護(hù)理質(zhì)量較對照組顯著提高,這與羅光英等[7]的研究結(jié)果相似,因此PDCA循環(huán)法在手術(shù)室管理中具有較高的應(yīng)用價值,可有效提高人員手衛(wèi)生依從性,對改善整體護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)患關(guān)系具有積極意義。

        綜上,PDCA循環(huán)法用于手術(shù)室管理可有效提高人員手衛(wèi)生執(zhí)行率,提高護(hù)理質(zhì)量,值得在臨床應(yīng)用推廣。

        [1] 蔣菊英, 方 興, 蘇駿靈, 等. 手術(shù)室醫(yī)務(wù)人員感染知識及手衛(wèi)生執(zhí)行現(xiàn)狀調(diào)查[J]. 中華醫(yī)院感染學(xué)雜志, 2014, 24(1):231-232, 235.

        [2] 高雅杰, 馬 駿. PDCA循環(huán)法在Ⅱ型糖尿病患者中醫(yī)延續(xù)護(hù)理中的應(yīng)用效果研究[J]. 時珍國醫(yī)國藥, 2013, 24(6):1493-1494.

        [3] 劉 忻, 方素珍, 高小萍, 等. PDCA循環(huán)法與精細(xì)管理在眼科病房醫(yī)院感染管理中的應(yīng)用[J]. 中華醫(yī)院感染學(xué)雜志, 2013, 23(12):2957-2958.

        [4] 陳 麗, 李 妍, 肖 紅, 等. PDCA 循環(huán)法對降低會陰切口感染的探討[J]. 護(hù)士進(jìn)修雜志, 2014, (10):893-895.

        [5] 陳 穎, 董葉麗, 黃淳茂, 等. 手術(shù)室護(hù)士預(yù)防手術(shù)部位感染依從性的調(diào)查[J]. 中華醫(yī)院感染學(xué)雜志, 2013, 23(21):5217-5219.

        [6] 劉衛(wèi)紅, 王惠平. PDCA循環(huán)在手術(shù)物品安全管理中的應(yīng)用[J]. 護(hù)理學(xué)雜志, 2014, 29(6):42-43.

        [7] 羅光英, 游燦青, 李凌竹, 等. PDCA循環(huán)法在手衛(wèi)生依從性管理中的應(yīng)用[J]. 中華醫(yī)院感染學(xué)雜志, 2014, 24(11):2839-2841.

        (本文編輯:鄭 穎)

        ·醫(yī)學(xué)新聞·

        吸煙對DNA的影響首次量化

        《科技日報》電,據(jù)《新科學(xué)家》網(wǎng)站3日報道,一項(xiàng)發(fā)表在《科學(xué)》雜志的研究稱,平均每抽50根煙,每個肺細(xì)胞便會產(chǎn)生1個DNA突變。而每天抽20根煙的吸煙者連續(xù)抽一年,每個肺細(xì)胞、喉部細(xì)胞、咽部細(xì)胞、膀胱細(xì)胞和腎臟細(xì)胞分別會產(chǎn)生150個、97個、39個、18個和6個DNA突變。這是研究人員首次量化了分子損傷對DNA造成的影響。

        此前,流行病學(xué)研究指出,吸煙至少與17種癌癥有關(guān)。美國新墨西哥州洛斯阿拉莫斯國家實(shí)驗(yàn)室的盧德米爾·亞歷山道夫和同事,比較了2 500名吸煙者和1 000名非吸煙者的腫瘤DNA,這使他們得以辨別出哪些突變同吸煙存在關(guān)聯(lián)。

        理論上,每個DNA突變都可能觸發(fā)一連串導(dǎo)致細(xì)胞癌變的基因損害。然而,人們并不清楚某個同吸煙相關(guān)的DNA突變轉(zhuǎn)變成癌癥的可能性有多大,或者哪些突變類型有可能變得更惡性。這正是亞歷山道夫他們所研究的。

        亞歷山道夫表示,盡管一些吸煙者的體內(nèi)累積了上千個突變,但他們從未患上癌癥,不過這完全歸功于運(yùn)氣?!俺闊熅拖裢娑砹_斯輪盤賭游戲:玩的次數(shù)越多,突變影響到好的基因以及患上癌癥的幾率便越大。不過,總是有人抽很多煙但突變并未影響到好的基因?!彼赋?,每根煙都可能引發(fā)基因突變,希望他們的發(fā)現(xiàn)將阻止人們抽太多煙并擊破社交性吸煙無害的神話。

        值得一提的是,吸煙對DNA的損害是永久性的,不會因?yàn)榻錈煻慌まD(zhuǎn)。不過,戒煙能預(yù)防產(chǎn)生更多突變的風(fēng)險。

        澳大利亞悉尼大學(xué)名譽(yù)教授西蒙·查普曼說,已有證據(jù)表明,戒煙可以大幅降低過早死的風(fēng)險。英國一項(xiàng)研究表明,吸煙者壽命比人均壽命短10年。但是,30歲戒煙幾乎能消除過早死的風(fēng)險,50歲戒煙則將此風(fēng)險減半?!霸S多吸煙者認(rèn)為,戒煙無益,因?yàn)閾p害已經(jīng)產(chǎn)生。但是如果中年戒煙,則可以避免幾乎所有與吸煙有關(guān)的死亡風(fēng)險?!?/p>

        10.3969/j.issn.2095-9664.2016.06.018

        R472.3

        A

        2095-9664(2016)06-0061-03

        2016-05-15)

        *通訊作者:Email:26328120@qq.com

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