“老人走失已超24小時(shí)，幫轉(zhuǎn)尋人……”“老人在華聯(lián)超市附近走失5天，有線索請(qǐng)聯(lián)系……”網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，我們時(shí)常在微博、微信上看到這樣的尋人啟事。在網(wǎng)絡(luò)上搜索“老人走失”的新聞，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)事件日期都是連著的，這就意味著每天都有老人走失。在老人走失事件頻發(fā)的背后，是家庭監(jiān)護(hù)與社會(huì)保障的力不從心。

現(xiàn)象：老人走失幾乎每日一起

近年來，走失的老人越來越多。在警方和眾多熱心市民的接力幫助下，不少走失老人最終能幸運(yùn)和家人團(tuán)聚，然而還有一些老人走失后不幸發(fā)生落水、車禍等事故，有的甚至至今下落不明。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，北京、蘇州市區(qū)平均每月接報(bào)老人走失案例30起左右，幾乎每天都有老人走失。而廣東、佛山、深圳等外地務(wù)工人員較多的城市，每年走失老人都以6%的速度在遞增。

走失人群可歸納為三種類型。第一類是故意出走。這類走失者，一般因?yàn)榧彝ッ埽x擇負(fù)氣離家。第二類是老年癡呆或精神疾病患者。近年來，老年癡呆癥患者走失事件時(shí)有發(fā)生，由于子女很難24小時(shí)看護(hù)老人，老人獨(dú)自出門時(shí)，很容易發(fā)生走失的意外。目前，全國失能失智老年人超過4000萬。以北京市為例，需要護(hù)理照顧的高齡失能失智老人有60萬人左右。他們中很大一部分曾經(jīng)走失或多次走失過，其他的失智老人也存在走失的風(fēng)險(xiǎn)。第三類是意外走失。有的老人身體狀況良好，喜歡到野外采摘野果野菜，因此迷失山林的情況也較多。

尋找：缺少線索和途徑

2016年2月8日，正是大年初一，佛山的程大爺上午8時(shí)許獨(dú)自一人騎自行車離家，直到晚上23時(shí)仍不見他回家，想到他年事已高，家人都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，無奈報(bào)警。民警翻查監(jiān)控視頻后，發(fā)現(xiàn)老人騎著自行車前往九江方向。民警一邊安慰家屬，一邊耐心了解走失老人的個(gè)人資料以及走失時(shí)的衣著特征，并通知路面巡邏力量加強(qiáng)觀察，協(xié)助尋找走失老人。隨后，值班民警與家人一起在指揮室翻查沿途視頻監(jiān)控。工作人員翻查2月8日該地段前往九江方向路段的所有視頻監(jiān)控，終于在一段視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)了老人騎自行車經(jīng)過的蹤跡。之后再沿著老人行走的路線逐個(gè)視頻接力尋找。11個(gè)小時(shí)后，警方在視頻中發(fā)現(xiàn)老人搭乘一輛摩托車去往城市另一方向。最終，在警方和親友的幫助下，程大爺在走失近40小時(shí)后被找到了。

盡管多數(shù)走失老人會(huì)像程大爺一樣平安回家，但也有部分老人失去音信，有的永遠(yuǎn)地離開了這個(gè)世界。

去年2月2日，北京一名79歲老人被發(fā)現(xiàn)凍死在河溝內(nèi)，經(jīng)調(diào)查得知，這名老人患有老年癡呆癥。在走失7天后，雖不乏好心人和巡警相助，但由于未得到老人家人的相關(guān)信息，沒能將老人送回家中，最終老人離開派出所再次走失后遭遇不幸。

受傷、脫水、饑餓、極度疲勞甚至有生命危險(xiǎn)，老人走失是家人心中無法承受之痛。

支招：GPS、黃手環(huán)、早報(bào)警，

都能幫助尋回走失者

老人走失是一個(gè)深層次的社會(huì)問題。能否建立一個(gè)有效的公共服務(wù)體系幫助走失老人回家？目前，全國各地已經(jīng)開始嘗試。

1.利用通訊設(shè)備——手機(jī)、GPS定位器綁定老人。最好給老人配備通訊設(shè)備，這樣即使老人走丟也可立即用電話聯(lián)系。若是患有老年癡呆癥的老人，則最好在其衣服內(nèi)里別上一個(gè)GPS定位器。

上海民政部門已經(jīng)在虹口區(qū)探索失智老人佩戴GPS定位裝置的試點(diǎn)。據(jù)介紹，老人戴上這一裝置后，如果離家超過一定范圍，裝置將主動(dòng)給老人的子女發(fā)送短信提醒。一旦發(fā)現(xiàn)老人走失，子女可以靠GPS定位。

2.將聯(lián)系電話縫于老人衣服上，或放置一張聯(lián)系卡片。給老人做一張聯(lián)系卡，寫上家人聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等，讓老人隨身攜帶是必須的。這樣一來，如果有好心人看到了，就可以與家人聯(lián)系了。

2015年9月份，北京市民政局發(fā)布了27部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)北京市老年人優(yōu)待工作的意見》，規(guī)定逐步為失智老年人配備防走失手環(huán)。2016年1月7日，北京市召開民政工作會(huì)議，提出年內(nèi)將為全市有需求的失智老年人配備1萬個(gè)防走失手環(huán)。此前，北京紅十字會(huì)建立了老人走失救助網(wǎng)絡(luò)，凡登記的老人只要攜帶一張愛心救助卡，路人通過撥打卡上的電話，就可以查到走失老人的家庭資料。

天津開通了95950免費(fèi)呼叫系統(tǒng)。老人或家屬填寫登記表后，相關(guān)工作人員就會(huì)把老人的詳細(xì)資料輸入到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由承辦單位發(fā)給老人一個(gè)愛心救助牌，牌上寫著救助電話及老人的編碼。老人或熱心群眾只要撥打電話報(bào)出編碼后，就會(huì)獲得相關(guān)信息。

南京警方引入了“關(guān)愛通”監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，可以隨時(shí)定位走失人員，在最短時(shí)間內(nèi)找到這些人，其中老人使用的“關(guān)愛通”監(jiān)護(hù)系統(tǒng)價(jià)格在400元左右。

3.最好請(qǐng)專人看護(hù)，或求助于社區(qū)老人中心。不論是出于怕老人走丟的擔(dān)心還出于照顧好老人的目的，家中有老人的最好還是請(qǐng)專人看護(hù)，或者是可以求助于社區(qū)老人中心，現(xiàn)在一般社區(qū)除了有看管幼兒的服務(wù)，也有建立老人中心、幫助照顧老人的服務(wù)。

4.如果老人不慎走失，一定要第一時(shí)間報(bào)警， 不用局限于24小時(shí)規(guī)定。要記得一點(diǎn)：老人走失，并不局限于“失蹤24小時(shí)以上才能報(bào)警”的規(guī)定。所以一旦家里有老人走失，就應(yīng)立即報(bào)警，求助于警方、官方。

現(xiàn)實(shí)中，不少走失老人是通過網(wǎng)友們的助力順利回家。同時(shí)，家人在平時(shí)要保存老人的高清近照。萬一走失，可以用來發(fā)布尋人啟事或提供給警方。如果老人患有慢性疾病，最好讓他們出門隨身攜帶藥品。

（責(zé)編：孫展）