何婧媛 姜寧

摘 要：基于提升高校圖書館服務(wù)理念，改善傳統(tǒng)圖書館不能滿足用戶的多元化需求，通過對(duì)高校圖書館現(xiàn)有服務(wù)模式的研究，提出基于用戶需求的高校數(shù)字圖書館云服務(wù)模式，解決了傳統(tǒng)圖書館存在的問題，對(duì)圖書館云服務(wù)模式的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算 數(shù)字圖書館 資源整合 云服務(wù)模式

中圖分類號(hào)：TP302 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）02（b）-0063-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新，云計(jì)算成為當(dāng)前研究的熱點(diǎn)問題，而云服務(wù)也隨著云計(jì)算出現(xiàn)在人們的生活、工作和學(xué)習(xí)的各個(gè)領(lǐng)域。云計(jì)算在高校圖書館的應(yīng)用越來越廣泛，為數(shù)字圖書館改變服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式帶來新的更有力的技術(shù)支撐，同時(shí)極大地促進(jìn)了服務(wù)水平的提升。

該文在研究目前云環(huán)境下高校圖書館服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，提出一種新的高校數(shù)字圖書館云服務(wù)模式。該模式解決了傳統(tǒng)圖書館存在的內(nèi)容重復(fù)、形式單一化、個(gè)性化服務(wù)差、資源共建共享程度低、館藏資源冗余、成本效益低、售后服務(wù)不完善、安全性差等問題[1-2]，同時(shí)提升了高校圖書館的管理和服務(wù)能力，資源利用率和服務(wù)效率得到較大提升，用戶與系統(tǒng)的互動(dòng)方式得以改善，圖書館的運(yùn)維成本縮減了。這種新的高校數(shù)字圖書館云服務(wù)模式更有利于高校的發(fā)展，也極大地推動(dòng)了為信息時(shí)代下高校數(shù)字圖書館服務(wù)模式的創(chuàng)新。

1 云計(jì)算概述

云計(jì)算是一種新興的商業(yè)計(jì)算模式，將分布在不同地理位置上的大量計(jì)算機(jī)連接在一起提供一種按需付費(fèi)的服務(wù)方式，包括計(jì)算力、存儲(chǔ)空間和各種軟件服務(wù)。它是分布式計(jì)算、并行計(jì)算、網(wǎng)格計(jì)算、效用計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化、負(fù)載均衡等傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與融合的產(chǎn)物。由云計(jì)算的概念不難看出其具有以下特點(diǎn)：以網(wǎng)絡(luò)為中心、超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、高擴(kuò)展性、通用性、按需服務(wù)、動(dòng)態(tài)配置資源、資源透明化和高性價(jià)比等[3]。云計(jì)算將大量的虛擬資源整合起來進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)度，進(jìn)而為用戶提供統(tǒng)一的按需付費(fèi)的服務(wù)，使得傳統(tǒng)的服務(wù)得到了提升與創(chuàng)新，同時(shí)能夠更好地滿足不同用戶的需求。

2 高校數(shù)字圖書館云服務(wù)概述

傳統(tǒng)的高校圖書館存在較多問題，服務(wù)模式已不能滿足用戶的需求，對(duì)這種舊服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新是目前亟待解決的一個(gè)重要問題。高校數(shù)字圖書館云服務(wù)是指將云計(jì)算作為基礎(chǔ)設(shè)施，所有資源都外包給“云”，圖書館通過云服務(wù)的方式向讀者提供館藏資源[4]。圖書館云服務(wù)解決了信息資源共建共享問題，實(shí)現(xiàn)了更大程度的信息資源整合和共享，提高了系統(tǒng)運(yùn)行效率，從而使得高校圖書館的服務(wù)水平得到提高，與此同時(shí)師生獲取這種服務(wù)的方式也更加快捷方便。圖書館的這種云服務(wù)模式在未來圖書館的發(fā)展進(jìn)程中是必然的趨勢(shì)。

3 高校數(shù)字圖書館云服務(wù)模式的構(gòu)建

3.1 數(shù)字圖書館云服務(wù)平臺(tái)架構(gòu)

基于云計(jì)算的數(shù)字圖書館云服務(wù)可根據(jù)用戶的實(shí)際需求收取一定的費(fèi)用，并且對(duì)分散的資源進(jìn)行整合，資源搜索能力也得到較大提高，達(dá)到成本低、效益高的服務(wù)理念，也滿足了用戶對(duì)數(shù)字圖書館的服務(wù)需求。鑒于目前高校師生對(duì)圖書館的服務(wù)需求，云環(huán)境下高校數(shù)字圖書館云服務(wù)主要有3種模式[5]：基礎(chǔ)設(shè)施云服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)云服務(wù)（PaaS）和軟件云服務(wù)（SaaS）。

3.2 基于用戶需求的云服務(wù)模式

基于現(xiàn)有的3種云服務(wù)模式來構(gòu)建符合信息時(shí)代下高校圖書館實(shí)際運(yùn)行需求的數(shù)字化圖書館云服務(wù)模式。這種模式的服務(wù)平臺(tái)通過跨平臺(tái)技術(shù)對(duì)各個(gè)圖書館的設(shè)備集群和集成數(shù)據(jù)加以應(yīng)用，對(duì)高校圖書館資源進(jìn)行深入整合，并將整合后的云資源放到云服務(wù)平臺(tái)來向用戶提供服務(wù)。用戶登錄平臺(tái)后即可根據(jù)自己的需求隨時(shí)隨地檢索所需的圖書信息，該模式在減少圖書館建設(shè)成本和壓力的同時(shí)也很大程度上提高了服務(wù)質(zhì)量，滿足了不同用戶的不同需求。

3.2.1 信息資源整合程度高

基于用戶需求的高校數(shù)字圖書館云服務(wù)模式能夠?qū)⒎植荚诓煌乩砦恢蒙系母鱾€(gè)高校圖書館的信息資源和服務(wù)整合為一個(gè)整體，這里的信息資源整合是根據(jù)一定的需求通過各種技術(shù)手段將不同來源和不同協(xié)議的信息資源進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)信息資源的無縫連接。整合的具體內(nèi)容包括系統(tǒng)整合、技術(shù)整合、協(xié)議整合、數(shù)據(jù)庫整合和檢索方式整合等。整合后的信息資源是一個(gè)跨平臺(tái)、跨數(shù)據(jù)庫和跨內(nèi)容的信息資源庫，信息資源類型和范圍較之前更加廣泛，具有集成檢索功能，查詢速度更快，且使用非常靈活[6]。

3.2.2 多層次服務(wù)

由于云本身具有安全性，基于用戶需求的云服務(wù)模式的服務(wù)平臺(tái)的安全性得以保證。高校圖書館在保證云服務(wù)安全的基礎(chǔ)上就應(yīng)當(dāng)為用戶提供更多的信息服務(wù)，這就要求圖書館將用戶的訪問記錄實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行記錄并加以整理和分析，從而為用戶的使用提供動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。這里的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)是多層次的，不僅包括面向讀者的服務(wù)，還包括面向圖書館管理員的服務(wù)。

3.2.3 智能化服務(wù)

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)云圖書館數(shù)據(jù)的管理，縮短網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸、響應(yīng)和處理時(shí)間等需求必須加強(qiáng)云圖書館的智能化管理建設(shè)，在有條件的前提下還可以將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入到高校數(shù)字圖書館的建設(shè)中，更大程度上提供云圖書館建設(shè)所需的技術(shù)支持，從而實(shí)現(xiàn)智能化云圖書館的建設(shè)。

3.2.4 一體化服務(wù)

在滿足用戶需求的同時(shí)，圖書館的服務(wù)模式也在不斷地發(fā)展和完善。在云環(huán)境下，圖書館應(yīng)在充分了解用戶的內(nèi)在需求后，利用已有平臺(tái)為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)。隨著云圖書館服務(wù)模式的發(fā)展，一體化的信息服務(wù)方式成為信息服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，一體化的信息服務(wù)方式使得用戶能夠進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)證、檢索和結(jié)算，提高了圖書館信息資源的利用率[7]。

4 結(jié)語

將云計(jì)算應(yīng)用到高校圖書館建設(shè)中為用戶提供云服務(wù)是高校圖書館發(fā)展的趨勢(shì)，也是圖書館服務(wù)模式的變革，對(duì)傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式進(jìn)行了轉(zhuǎn)變，是服務(wù)模式的創(chuàng)新，實(shí)踐表明很大程度上解決了傳統(tǒng)圖書館所面臨的問題?；谠朴?jì)算的高校數(shù)字圖書館云服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了高校圖書館資源和服務(wù)的共享與集成，為用戶提供了更高質(zhì)量的信息服務(wù)。盡管如此，數(shù)字圖書館云服務(wù)的研究在實(shí)踐中不是很完善，還存在一些問題，如采取何種措施來有效解決網(wǎng)絡(luò)安全問題等，發(fā)展前景還很大，為今后的研究提供了一個(gè)方向。

參考文獻(xiàn)

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