張友明 馬新欣

【摘 要】本調(diào)研團(tuán)隊(duì)采用問(wèn)卷法、電話(huà)采訪與走訪等方法對(duì)杭州師范大學(xué)錢(qián)江學(xué)院2012～2014屆英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)合文獻(xiàn)資料進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出就業(yè)的基本現(xiàn)狀，為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)與就業(yè)指導(dǎo)提供參考。

【關(guān)鍵詞】英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生 就業(yè)現(xiàn)狀 對(duì)策

一、調(diào)研背景

隨著全球化進(jìn)程的加快，國(guó)際交流的不斷頻繁，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)已幾乎成為每所高等院校中必定會(huì)開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)學(xué)科。截至2010年，僅全國(guó)獨(dú)立學(xué)院中就有238所學(xué)校開(kāi)設(shè)了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，可見(jiàn)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)依然是各大高校的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。但近年來(lái)，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)生增長(zhǎng)迅速，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)碩士、博士研究生的數(shù)量也不斷擴(kuò)張，這直接加劇了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)壓力。再次，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本身具有一定的特殊性，本身沒(méi)有特定的職業(yè)技能的要求，使得在這個(gè)亟須復(fù)合型人才的社會(huì)里，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生光靠一門(mén)語(yǔ)言過(guò)關(guān)，很難找到滿(mǎn)意的工作。從以上來(lái)看，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)面臨著各種困難與挑戰(zhàn)，為了提升英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量，為畢業(yè)生就業(yè)提供更好的指導(dǎo)，對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查顯得尤為重要。

二、調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

本次調(diào)查研究我們?cè)O(shè)計(jì)了一份包含四個(gè)大類(lèi)共計(jì)32道小題的調(diào)查問(wèn)卷，該問(wèn)卷包含了從個(gè)人信息、就業(yè)單位到對(duì)工作的看法，對(duì)專(zhuān)業(yè)前景的看法等各方面與就業(yè)息息相關(guān)的問(wèn)題。通過(guò)E-MAIL、QQ等網(wǎng)絡(luò)及電話(huà)詢(xún)問(wèn)的方式將問(wèn)卷發(fā)放至2012～2014屆各畢業(yè)生的手中，并及時(shí)完成了問(wèn)卷回收、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。

（一）畢業(yè)生就業(yè)單位基本情況分析

1.就業(yè)單位性質(zhì)

根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷反饋情況顯示，畢業(yè)生就業(yè)單位中，私人企業(yè)占33.3%，政府部門(mén)占15%，學(xué)校占16.7%，其他行業(yè)占35%。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本身對(duì)工作單位的性質(zhì)沒(méi)有特別要求，從數(shù)據(jù)中可以看出當(dāng)前社會(huì)各方面的企業(yè)都需要一定的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才。畢業(yè)生在各種性質(zhì)的單位中分布也較為平均，其中以私人企業(yè)占最多數(shù)，這類(lèi)企業(yè)主要從事外貿(mào)等相關(guān)工作，其次，教師也是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的一大選擇。

2.公司類(lèi)別

在公司類(lèi)別的調(diào)查中，制造業(yè)占37%，營(yíng)造業(yè)占8%，社會(huì)服務(wù)業(yè)占43%，出版廣電業(yè)占10%，其他行業(yè)0%。由此可見(jiàn)，制造業(yè)與社會(huì)服務(wù)業(yè)占比較重，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生更側(cè)重于選擇外企與教師兩種與英語(yǔ)關(guān)系密切的職業(yè)。同時(shí)，我們也可以看到在各行各業(yè)中都有英語(yǔ)人才的需求，如果能將某一專(zhuān)業(yè)技能與英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相結(jié)合，將會(huì)獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

3.職務(wù)類(lèi)別

在職務(wù)類(lèi)別中，專(zhuān)業(yè)人員（如教師）占55%，事務(wù)工作人員（如秘書(shū)）占35%，服務(wù)工作人員（如服務(wù)員）占10%。由此可知，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生從事職位的層次處于中等以上水平，服務(wù)員等類(lèi)似的勞動(dòng)型的工作與英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的匹配度較低，可見(jiàn)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)所處的就業(yè)環(huán)境相對(duì)良好。

（二）畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量分析

1.平均月薪

在平均月薪的調(diào)查中，月平均收入2000～3000元的占55%，3000～4000元的占14%，4000～5000元的占31%。我們看到了畢業(yè)生在收入方面存在著兩極分化的問(wèn)題，其中工資高的人與工資低的差距可以達(dá)到近兩倍。一方面，我們看到了剛畢業(yè)走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生普遍起薪較低的現(xiàn)實(shí)狀況，另一方面，我們也發(fā)現(xiàn)可以拿到相對(duì)高薪的畢業(yè)生往往具備了較為全面的能力。

2.工作滿(mǎn)意程度

在工作滿(mǎn)意度的調(diào)查中，對(duì)工作滿(mǎn)意的學(xué)生占62%，對(duì)目前工作滿(mǎn)意度尚可的學(xué)生占35%，非常不滿(mǎn)意的占3%，超六成的畢業(yè)生表示對(duì)當(dāng)前的工作較為滿(mǎn)意。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，表示滿(mǎn)意的畢業(yè)生中大部分為2012、2013屆已進(jìn)行一段時(shí)間工作且獲得較為滿(mǎn)意的工資的畢業(yè)生，同時(shí)對(duì)自己工作還有更高期望的畢業(yè)生中往往還不能在工作團(tuán)隊(duì)中獲得較高的認(rèn)可。

3.工作勝任程度

在工作勝任度的選項(xiàng)中，對(duì)工作勝任程度高的占58%，基本能勝任的占42%，沒(méi)有畢業(yè)生選擇“低”的選項(xiàng)，可見(jiàn)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)總體較為扎實(shí)，并且能夠較好地運(yùn)用到工作中。

4.工作與大學(xué)所學(xué)配合程度

此項(xiàng)調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示：26%的人選擇了“高”，47%選擇了“中”，23%選擇了“低”，與“專(zhuān)業(yè)符合工作所需”結(jié)果相吻合。在大學(xué)英語(yǔ)課堂上所學(xué)知識(shí)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)，不能直接應(yīng)用到工作中。畢業(yè)生需要掌握相關(guān)的職業(yè)技能才能更好地完成工作。

（三）畢業(yè)生擇業(yè)主觀認(rèn)知度信息分析

1.您對(duì)您現(xiàn)在的就業(yè)狀況有何看法？

“對(duì)現(xiàn)在就業(yè)狀況的看法”選項(xiàng)中，認(rèn)為目前工作前途俱佳的數(shù)據(jù)占40.15%，認(rèn)為暫時(shí)棲身的占50.15，認(rèn)為大材小用的占9.69%，其他為0。我們發(fā)現(xiàn)有超過(guò)半數(shù)的畢業(yè)生對(duì)當(dāng)前的就業(yè)狀況并不滿(mǎn)意，多數(shù)的畢業(yè)生只是把當(dāng)前的工作當(dāng)作“臨時(shí)”的目的地，這也符合當(dāng)前新進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生比較高的“跳槽率”的現(xiàn)實(shí)狀況。

2.您選擇的此職業(yè)更多考慮的因素是什么？

從此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果可以看出，認(rèn)為就業(yè)影響因素是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的占23.08%，選擇工資水平的占7.69%，選擇個(gè)人發(fā)展空間的占61.54%，選擇個(gè)人興趣的占15.38%。畢業(yè)生挑選工作的最大因素是能否有益于日后的發(fā)展，其次是專(zhuān)業(yè)對(duì)口。對(duì)于工資的要求已經(jīng)從原來(lái)的高要求下降到現(xiàn)在的不很在意。畢業(yè)生的擇業(yè)更趨向于理性。

3.您所在企業(yè)在招聘時(shí)主要看中大學(xué)生哪些方面的素質(zhì)？

從此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)歷高占30.77%，工作經(jīng)驗(yàn)豐富占46%，工作態(tài)度端正占69%，能力強(qiáng)占69%，其他占23%?？梢钥闯銎髽I(yè)對(duì)畢業(yè)生的選擇上也從前幾年的學(xué)歷要求向如今的經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、能力上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，企業(yè)對(duì)新進(jìn)的畢業(yè)生更多地注重實(shí)用，立馬上崗能干，而不是一味的高學(xué)歷低能力。

4.在大學(xué)期間，您覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該如何提高自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力？

從此項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：參加各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，考取必要證書(shū)占23%，通過(guò)兼職實(shí)習(xí)獲取工作經(jīng)驗(yàn)占62%，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提高自主學(xué)習(xí)能力占62%，合理安排時(shí)間，做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃占62%，學(xué)會(huì)為人處世，建立良好人際關(guān)系占77%。結(jié)果我們意外地得出現(xiàn)在大學(xué)生將建立良好的人際關(guān)系作為最重要的能力的結(jié)論，而證書(shū)卻被冷落成了最次要的能力。可見(jiàn)在學(xué)長(zhǎng)眼中建立起豐富的朋友圈對(duì)日后工作起到的正面影響之大。同時(shí)，在建立起朋友圈之后，更要積累工作經(jīng)驗(yàn)，做好人生規(guī)劃，提高自身能力。

5.您覺(jué)得大學(xué)生找工作難的原因是？

通過(guò)已參加工作，走入社會(huì)一段時(shí)間的畢業(yè)生們了解“大學(xué)生找工作困難的原因”可以很客觀地反映目前大學(xué)生工作難的真實(shí)原因。工作崗位太少占0%，對(duì)薪水要求太高占54%，專(zhuān)業(yè)太窄占54%，缺乏必要素質(zhì)占38%，性別歧視占8%，信息嚴(yán)重不足占23%，缺乏社會(huì)關(guān)系占38%。從此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果可以看出崗位數(shù)量不是限制大學(xué)生找工作的原因，而更多的是自身的限制，一方面自身要求還是過(guò)高，對(duì)薪酬期望太高，另一方面自身素質(zhì)也并不切合招聘企業(yè)的要求，才造成了這樣的結(jié)果。

6.在找工作時(shí)，您怎樣看待專(zhuān)業(yè)和工作性質(zhì)的問(wèn)題？

在“專(zhuān)業(yè)與工作的關(guān)聯(lián)性”中，認(rèn)為一定要找與專(zhuān)業(yè)對(duì)口工作的占0%，專(zhuān)業(yè)與工作性質(zhì)沒(méi)什么關(guān)系，先找一份工作再說(shuō)占8%，與專(zhuān)業(yè)有一定關(guān)聯(lián)性占92%。從中可以看出當(dāng)前畢業(yè)生對(duì)專(zhuān)業(yè)和工作的態(tài)度。英語(yǔ)作為一門(mén)日常交際中的工具，它與畢業(yè)生的工作關(guān)聯(lián)度并不會(huì)如同一些專(zhuān)業(yè)技能性學(xué)科那樣專(zhuān)業(yè)和工作關(guān)聯(lián)性如此之強(qiáng)，所以，在此項(xiàng)調(diào)查中我們看到答案幾乎一邊倒的倒向“可以是與專(zhuān)業(yè)有一定關(guān)聯(lián)性的工作，不一定是絕對(duì)的對(duì)口”。由此我們也可以看出，當(dāng)前畢業(yè)生不會(huì)過(guò)度要求工作與專(zhuān)業(yè)的對(duì)口，對(duì)工作的選擇上也不會(huì)過(guò)于執(zhí)著，在擇業(yè)上趨于理性。

7.您認(rèn)為所學(xué)專(zhuān)業(yè)前景如何？

在所學(xué)專(zhuān)業(yè)前景上，認(rèn)為很有前途占8%，較有前途占62%，較無(wú)前途占31%，很無(wú)前途占0%。我們可以看到從一個(gè)畢業(yè)生的眼光去反觀所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是否是一個(gè)值得花費(fèi)四年時(shí)間學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)。從此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果可以看出英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈已是不爭(zhēng)的事實(shí)，但同時(shí)保留較大的潛力，英語(yǔ)不是金飯碗，畢業(yè)生很大一部分需要依靠自身的努力去社會(huì)中參與競(jìng)爭(zhēng)。

8.學(xué)校最應(yīng)該培養(yǎng)大學(xué)生哪些基本素質(zhì)？

從此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示：扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)占46%，表達(dá)能力占62%，團(tuán)隊(duì)精神與溝通能力77%，敬業(yè)精神與責(zé)任感54%，科學(xué)研究占23%，學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新意識(shí)占62%，動(dòng)手實(shí)踐能力占62%，分析與解決問(wèn)題的能力占54%，國(guó)際化視野占23%。可以看出與他們的溝通能力又一次排在了最高比例的位置，與此同時(shí)，各種與交際有關(guān)的能力也相關(guān)重要，在大學(xué)這一個(gè)大社會(huì)中，交際能力帶給學(xué)生的改變是相當(dāng)重要的。

三、提升英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的對(duì)策

通過(guò)以上數(shù)據(jù)分析來(lái)看，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)問(wèn)題上存在著自己的優(yōu)缺點(diǎn)。除了高校需要提升培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基本功、自學(xué)能力與交際溝通能力以外，還需要從以下三個(gè)方面著手：

第一，專(zhuān)業(yè)知識(shí)單一，職業(yè)技能有待加強(qiáng)。英語(yǔ)作為一門(mén)語(yǔ)言是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，大部分院校為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)設(shè)置的課程都以培養(yǎng)基礎(chǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力為導(dǎo)向，忽視了英語(yǔ)在各用人單位的特殊性應(yīng)用。以杭州師范大學(xué)錢(qián)江學(xué)院英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)為例，部分外貿(mào)方向畢業(yè)生走上工作崗位后發(fā)現(xiàn)許多外貿(mào)工作上所使用的技能，針對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所存在的問(wèn)題，當(dāng)前在校大學(xué)生應(yīng)該被給予更多機(jī)會(huì)真正走上實(shí)習(xí)崗位，實(shí)習(xí)各種不同的工作，培養(yǎng)真正的職業(yè)技能，以適應(yīng)未來(lái)各方面工作的需求，在大學(xué)期間完成由“課堂”真正走向“實(shí)踐”的過(guò)渡。

第二，就業(yè)期望過(guò)高，工作觀念有待改變。在就業(yè)調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)查中，對(duì)于“對(duì)當(dāng)前工作的態(tài)度”這一題，有超過(guò)60%的畢業(yè)生選擇了“大材小用”和“暫時(shí)棲身”，在“選擇企業(yè)時(shí)您最關(guān)心的問(wèn)題”一項(xiàng)中，有85%的學(xué)生選擇了“單位工資待遇與福利”一項(xiàng)，可見(jiàn)畢業(yè)生在思想上普遍存在“我能夠找到更好的工作”的想法。另外，在選擇工作上，“工資待遇”依然是畢業(yè)生們關(guān)心的最大問(wèn)題。大學(xué)生在面臨就業(yè)時(shí)普遍存在“本科畢業(yè)生高人一等”的心理，實(shí)際上，2001年至2014年，14年的時(shí)間本科畢業(yè)生增長(zhǎng)了近7倍，而這個(gè)數(shù)字在2015年將達(dá)到749萬(wàn)，可見(jiàn)“本科生”早已不是“鳳毛麟角”。而瀏覽各大招聘求職網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn)“本科畢業(yè)”早已成為尋找工作的起點(diǎn)。面對(duì)本科畢業(yè)生“濫大街”的現(xiàn)象，我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生更加應(yīng)該擺正心態(tài)，一點(diǎn)一滴從適合自己的職業(yè)做起。應(yīng)該把關(guān)注度從“工資待遇”轉(zhuǎn)變成“企業(yè)未來(lái)發(fā)展”和“是否有利于本人的發(fā)展”上來(lái)。擺正求職過(guò)程中的心態(tài)，關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更有利于畢業(yè)生找到合適自己的穩(wěn)定的工作。

第三，專(zhuān)業(yè)實(shí)踐缺乏，工作實(shí)踐有待提升。在電話(huà)走訪調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行的實(shí)習(xí)主要有以下幾種方式：1.暑期社會(huì)實(shí)踐教師支教；2.暑期見(jiàn)習(xí)進(jìn)入教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任教；3.利用課余實(shí)踐兼職家教。雖然這些工作對(duì)學(xué)生工作實(shí)踐的積累都有一定程度上的幫助，但由于在實(shí)踐過(guò)程都是學(xué)生自己組織、策劃、安排，期間缺少專(zhuān)業(yè)老師的跟蹤指導(dǎo)，故實(shí)踐過(guò)程中即使出現(xiàn)問(wèn)題也很難被及時(shí)察覺(jué)并解決，這直接影響了工作實(shí)踐的效果，學(xué)生從中受益不能最大化。學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃地多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，并與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)合，由專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、教學(xué)，讓學(xué)生們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理并解決工作中遇到的各種問(wèn)題。擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后將更加具備競(jìng)爭(zhēng)力。