呂理哲

互聯(lián)網(wǎng)改變產(chǎn)業(yè)一定是多樣化的，如果我們看多了百度、淘寶、騰訊的新聞，以為自己的產(chǎn)業(yè)也會出現(xiàn)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨人來和我們競爭，甚至以為這是未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的唯一情節(jié)，煩惱不斷，那我們就只剩下想象力，而失去了思考力。

韓都衣舍的“魔術(shù)手”

傳統(tǒng)成衣產(chǎn)業(yè)和印刷一樣受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。但一家名為“韓都農(nóng)舍”的成衣企業(yè)因應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的特性，改造了自己企業(yè)營運(yùn)的生意系統(tǒng)，其獨(dú)創(chuàng)的“以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運(yùn)營體系（IOSSP）”入選長江商學(xué)院、中歐商學(xué)院、清華大學(xué)MBA以及哈佛商學(xué)院EMBA教學(xué)案例庫，這當(dāng)然也應(yīng)該是我們傳統(tǒng)行業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)未來的一個(gè)示范教材。

韓都衣舍有多牛？在淘寶服飾類目，其天貓旗艦店是第一家五金皇冠店鋪（交易記錄中有1000萬個(gè)好評）。2014年，韓都衣舍的女裝銷量創(chuàng)造了天貓歷史上第一個(gè)“三冠王”（全年度、雙十一、雙十二）。不局限于天貓商城，2015年韓都衣舍已經(jīng)在國內(nèi)各大電子商務(wù)平臺的女裝銷售排行榜上連續(xù)第四年位列第一位。同時(shí)，它也是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，擁有最多國際明星代言的一家。

韓都衣舍把制衣廠分成三個(gè)部分，其 中有一部分是產(chǎn)品小組。每個(gè)小組有四個(gè)崗位——營運(yùn)、營銷、生產(chǎn)和設(shè)計(jì)，每個(gè)崗位一人，四個(gè)人組成一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的組織，獨(dú)立去設(shè)計(jì)、生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)把產(chǎn)品賣掉。他們緊密合作，連午餐都沒時(shí)間出去吃，圍著辦公室里的工作桌，一邊吃飯，一邊討論。在辦公室的墻上貼著一句格言：不約炮，不搞基，精力放在雙十一。

就是這樣的組織生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，在面對互聯(lián)網(wǎng)各方劇烈的競爭中，創(chuàng)造出了驚人的成績。通過內(nèi)部孵化、合資、合作及代運(yùn)營，韓都衣舍創(chuàng)造出了28個(gè)自有品牌。

全中國人都想自己當(dāng)老板，為什么這些小組織不出去創(chuàng)業(yè)？畢竟，他們甚至都有了自己的品牌產(chǎn)品。

在韓都衣舍的體系下面，任何人都可以成立自己的產(chǎn)品小組，成為小組的創(chuàng)始人或執(zhí)行長，設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品。韓都衣舍提供營銷中心和生產(chǎn)中心，前者幫助所有小組在全國的電子商務(wù)平臺上銷售產(chǎn)品，后者擁有240家供應(yīng)商，提供有效率的面料供給和制造服務(wù)。

其實(shí)，韓都衣舍是一家云端成衣廠，如果我們喜歡叫做平臺，那這就是一個(gè)成衣制造的平臺，提供自動(dòng)化的IT系統(tǒng)，幫客戶（產(chǎn)品小組）管理供應(yīng)鏈。它提供一個(gè)強(qiáng)大的CRM（客戶關(guān)系管理），讓小組利用一個(gè)電腦屏幕就能和9個(gè)買家實(shí)時(shí)通訊，做好客服，同時(shí)也管理倉儲和物流等。小組離開云端平臺，就失去了整體生意的效益，即使設(shè)計(jì)出再好的產(chǎn)品，和普通的成衣也沒有兩樣。

韓都衣舍的特色是成衣訂單30件就開工生產(chǎn)，15天交貨。在傳統(tǒng)成衣產(chǎn)業(yè)里，可以說是“魔術(shù)”了。

有許多大成衣廠問，“哪里可以買到韓都衣舍的系統(tǒng)？”

我們在印刷業(yè)也聽過一樣好笑的問題，看到好的生意模式，以為全是軟硬件的功勞。

韓都衣舍的系統(tǒng)不只是同時(shí)應(yīng)對9個(gè)買家的軟件，而是幾年來修修改改、解決了各方面生意管理細(xì)節(jié)、集成了不同的應(yīng)用的系統(tǒng)。

我做生意的方式不同，我也沒有相同的供應(yīng)商、庫存、快遞和產(chǎn)品小組，即使送給我，也不好使。

印刷產(chǎn)業(yè)的思考

印刷企業(yè)擔(dān)心平臺，想要做平臺，腦子一熱就投下資源勇往直前。茫?；ヂ?lián)網(wǎng)大海洋，何處是岸？

還不如改造自己的ERP，把印刷廠的效益提升到可以和互聯(lián)網(wǎng)對接的能力，建設(shè)一個(gè)服務(wù)自己客戶的中央平臺。

數(shù)碼快印連鎖企業(yè)通過建立中央平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)提供生意的效益去幫助客戶（圖文店）。

傳統(tǒng)印刷廠把自己變成中央平臺，提供效益去幫助自己的客戶（公司的直接客戶、合作印務(wù)公司、合作的快印店……）。

只要中央平臺的效益粘得住自己服務(wù)的對象，就有資格面對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來，至于“魔術(shù)”，一定會在效益的不斷改善中陸續(xù)出現(xiàn)。

改造自己ERP管理的成本和建設(shè)一個(gè)電商平臺相比，性價(jià)比有多高.不須計(jì)算。

電商平臺投資沒有底，是因?yàn)椴恢酪?wù)誰，只好燒錢補(bǔ)貼去追求流量。

那是公元2000年的童話故事，我們看到富麗堂皇的BAT宮殿，沒去細(xì)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)荊棘路旁的亂葬崗。

不論互聯(lián)網(wǎng)如何改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，成衣制造的根本不變，印刷生產(chǎn)的根本也一樣。