冷鮮花

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)是不可逆的現(xiàn)在以及未來，這一點(diǎn)已毋庸置疑無需再?gòu)?qiáng)調(diào)。但重要的是，如何抵達(dá)這個(gè)未來。

2月19日，戰(zhàn)略管理大師加里·哈默在海爾互聯(lián)網(wǎng)大講堂，做了一場(chǎng)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)重塑管理的演講，他分享了幾個(gè)富于啟發(fā)意義的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與管理的案例，這些案例極具互聯(lián)網(wǎng)基因——以更開放、自由和尊重的新組織模式激發(fā)了創(chuàng)新力，這些案例的締造者都是新興公司，在新興公司的創(chuàng)新沖擊下，傳統(tǒng)的大公司已經(jīng)失去現(xiàn)在或許也將失去未來。

目睹了這一系列令人震驚的新舊博弈，加里·哈默得出的論斷是：在今天要成功，真正重要的其實(shí)并不是你手上的資源，而是你是不是有足夠的智慧，是不是能夠足夠靈活和快速，并且能夠非常了解現(xiàn)在的環(huán)境和市場(chǎng)。

當(dāng)然哈默給出的是一種對(duì)創(chuàng)新的判斷與指引，并非答案。誰都無法預(yù)知答案在哪里。除非有人做到了。比如喬布斯。喬布斯顛覆唱片業(yè)的案例被哈默提及，哈默盛贊喬布斯的野心與偉大愿景。

然而喬布斯對(duì)音樂行業(yè)的偉大愿景，并非源于他刻意追求一種嶄新的商業(yè)模式，而首先源于他是個(gè)愛音樂的人。披頭士和鮑勃·迪倫是喬布斯的最愛，他經(jīng)常覺得幸運(yùn)因?yàn)槟茉诔砷L(zhǎng)道路上聽到這么棒的音樂，他被馬友友追求“純粹”藝術(shù)的精神深深打動(dòng)，成為了他的樂迷，聽完馬友友演奏的巴赫曲目，他淚流滿面：“你的演奏是我聽過的最棒的，有如上帝駕臨，因?yàn)槲也幌嘈乓粋€(gè)凡人能做到這樣?！彼麜?huì)在演唱會(huì)見到鮑勃·迪倫之后的幾個(gè)月，想到一個(gè)在iTunes商店打包迪倫專輯的偉大計(jì)劃。他從自己的喜愛和理解出發(fā)，卻做到了顛覆唱片行業(yè)的偉大創(chuàng)新。他正如他自己所言：

“我喜歡活在人文和科技的交叉點(diǎn)上?！?/p>

哈默認(rèn)為真正的互聯(lián)網(wǎng)公司必須具備野心、愿景和激情。喬布斯的激情中有一部分正來源于他對(duì)音樂的喜愛。他熱愛的音樂人給了他巨大的影響。比如他從披頭士樂隊(duì)的創(chuàng)意過程中獲得感悟并直接用于他的工作，“他們反復(fù)修改，直到幾個(gè)月后才創(chuàng)作出最滿意的作品。他們是那么追求完美、精益求精。在我三十幾歲時(shí)，他們的這種精神給了我很大的影響。在蘋果公司，我們也經(jīng)常用這種方法對(duì)待我們的產(chǎn)品。即使是已經(jīng)做出了一些新的筆記本電腦或iPod的樣機(jī)，我們也會(huì)從某一個(gè)版本出發(fā)，不斷地改進(jìn)再改進(jìn)，包括設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、按鍵，或者是功能操作。這需要大量的工作，但是最終產(chǎn)品會(huì)變得更好?！?/p>

創(chuàng)新的激情只能是源于自發(fā)，借來的方向感往往不能奏效。當(dāng)微軟推出Zune，想在數(shù)字音樂領(lǐng)域奮起直追?！暗呛退髂嵋粯樱④洀膩矶紱]有完成這個(gè)任務(wù)，即使喬布斯已經(jīng)給他們指明了方向?！眴滩妓雇笍氐刂赋鑫④沍une不能成功的原因：“隨著年紀(jì)增長(zhǎng)，我越發(fā)懂得‘動(dòng)機(jī)的重要性。Zune是一個(gè)敗筆，因?yàn)槲④浌镜娜瞬⒉幌裎覀冞@樣熱愛音樂和藝術(shù)。我們贏了，是因?yàn)槲覀儼l(fā)自內(nèi)心地?zé)釔垡魳?。我們做iPod是為了自己。當(dāng)你真正為自己、為好朋友或家人做一些事時(shí)，你就不會(huì)輕易放棄。如果你不熱愛這件事，那么你就不會(huì)多走一步，也不情愿在周末加班，只會(huì)安于現(xiàn)狀?！?/p>

蘋果的成功不單在于喬布斯的富有激情，更在于喬布斯“沒有把蘋果公司分割成多個(gè)自主的分支，他緊密地控制著他所有的團(tuán)隊(duì)，并促使他們作為一個(gè)團(tuán)結(jié)而靈活地整體一起工作，全公司只有一條‘損益底線。

失去喬布斯的蘋果公司是否會(huì)繼續(xù)保有激情和有利于創(chuàng)新的組織力，是全世界人都熱心關(guān)注的話題。哈默的論斷同樣適應(yīng)于蘋果公司，盡管蘋果已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)強(qiáng)大的商業(yè)帝國(guó)，但并非不可超越。比如日前進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)備受追捧的ApplePay，在美國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)卻不如人意，一個(gè)更加有樂趣和具有分享性的支付應(yīng)用Venmo贏得了年輕人的心。就像可可·香奈兒曾經(jīng)說過：“在戰(zhàn)前，成熟的優(yōu)雅人士引領(lǐng)時(shí)尚，而現(xiàn)在，年輕人決定時(shí)尚格調(diào)?！钡钦l知道呢？亨利·福特曾經(jīng)說過，“如果我最初問消費(fèi)者他們想要什么，他們應(yīng)該是會(huì)告訴我，‘要一匹更快的馬！”，喬布斯說，他從不依靠市場(chǎng)研究，“人們不知道想要什么，直到你把它擺在他們面前。我們的任務(wù)是讀懂還沒落到紙面上的東西?！?/p>

真正的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才才剛剛啟幕，正如哈默引用理查德·弗羅里達(dá)在《崛起的創(chuàng)意階層》一書中的觀點(diǎn)：“我們這個(gè)年代最大的關(guān)鍵是創(chuàng)造力和組織之間的博弈。”在理查德·弗羅里達(dá)這本引起強(qiáng)烈反響的書中，人類的創(chuàng)意是最根本的經(jīng)濟(jì)資源，工業(yè)社會(huì)之后，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來正在改變整個(gè)世界的社會(huì)和文化價(jià)值觀，一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)階層將如何主導(dǎo)我們未來的經(jīng)濟(jì)。

是時(shí)候更新我們的思想觀念了，將目光投向那些能主導(dǎo)未來的智慧。