吳狄安

【摘 要】隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境已經(jīng)逐步地融入至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景下，改變著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)的理念與方式，企業(yè)迎來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。本文主要研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)，并相應(yīng)地提出轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的方式，旨在推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)措施的轉(zhuǎn)變。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；轉(zhuǎn)變

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)重要組成部分。在全新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展背景下，企業(yè)將會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的理解，深入地分析在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的策略，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效率。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)

（一）市場(chǎng)范圍的拓展

所謂市場(chǎng)范圍實(shí)質(zhì)上指的是兩個(gè)方面的內(nèi)容，分別是：空間與時(shí)間兩個(gè)層面。電子商務(wù)作為一種虛擬的市場(chǎng)形勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)空間具有較高的開(kāi)放性，商家營(yíng)業(yè)不會(huì)受到時(shí)間的限制，不會(huì)像傳統(tǒng)的實(shí)體店一樣，會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，會(huì)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間的成本。站在空間角度上看，傳統(tǒng)的市場(chǎng)主要在特定地理位置上，例如：某一個(gè)城市與地區(qū)，導(dǎo)致與店鋪距離較遠(yuǎn)的消費(fèi)者，無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到所需要的商品。然而，網(wǎng)絡(luò)具有較強(qiáng)的開(kāi)放性，任何一個(gè)人通過(guò)瀏覽網(wǎng)店的信息，則可以選擇出適合自身的商品，提升消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的便捷性。此外，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，向廣大的消費(fèi)者宣傳自身的產(chǎn)品，突破時(shí)空的限制，更可以跨出國(guó)門(mén)、面向世界。

（二）多樣化的支付手段

隨著SET退出之后，各個(gè)軟件廠商、銀行以及信用卡機(jī)構(gòu)等，紛紛推出全新的網(wǎng)絡(luò)支付的方式，例如：電子現(xiàn)金、信用卡、智能卡以及儲(chǔ)蓄卡等，成為有效的支付方式。而后在CA引入之后，在電子化的基礎(chǔ)上，提高新型的支付方式的可靠性與安全性，提升支付的信用度，增強(qiáng)政府調(diào)控市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的力度。

（三）減少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節(jié)

傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式中，營(yíng)銷(xiāo)模式比較的復(fù)雜，產(chǎn)品經(jīng)由廠家售出之后，往往需要經(jīng)過(guò)較多的環(huán)節(jié)，才可以到達(dá)消費(fèi)者的手里，一方面，增加較多不必要的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，另一方面，則消耗更多的流通時(shí)間，消費(fèi)者需要付出更多的成本。然而，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的背景下，通過(guò)電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的渠道，商家則可以向消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品，而后通過(guò)物流方式的應(yīng)用，讓消費(fèi)者快速地獲得所需要的商品。由商家直接到消費(fèi)者的消費(fèi)模式，促使消費(fèi)者以較低的費(fèi)用，則可以獲得自己所需要的合適產(chǎn)品。

二、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的方式

（一）市場(chǎng)需求信息的搜集

消費(fèi)者屬于市場(chǎng)的重要主體，企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入消費(fèi)者的內(nèi)部，收集更多的消費(fèi)者的信息，而后在自己的產(chǎn)品以及服務(wù)中融入至需求情況，迎合市場(chǎng)的需求，設(shè)計(jì)出更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)不斷地拓展市場(chǎng)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其中，企業(yè)在具體操作中需要注意以下幾點(diǎn)重要內(nèi)容，分別是：在獲得相關(guān)的消費(fèi)者的需求信息的前提下，企業(yè)應(yīng)要求一部分的消費(fèi)者參與至策劃與設(shè)計(jì)產(chǎn)品的產(chǎn)品過(guò)程中，與消費(fèi)者進(jìn)行密切的合作，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的溝通與交流，提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)的針對(duì)性，滿(mǎn)足消費(fèi)者的各種需求。

（二）產(chǎn)品定價(jià)的測(cè)定

企業(yè)產(chǎn)品所定出的價(jià)格的高低直接影響著營(yíng)銷(xiāo)效果的好壞，因此，企業(yè)應(yīng)測(cè)定產(chǎn)品的價(jià)格，最大化地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的成效，使得企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品具有更好銷(xiāo)路。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用，企業(yè)可以與消費(fèi)者進(jìn)行商討，而后確定好產(chǎn)品的價(jià)格。在定價(jià)的過(guò)程中，一方面，需要充分地考慮生產(chǎn)成本的問(wèn)題，另一方面，則需要對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力與承受力進(jìn)行分析。因此，企業(yè)在定價(jià)的過(guò)程中，需要綜合地考慮多種因素，在對(duì)各方進(jìn)行權(quán)衡后，確定一個(gè)可以接受的價(jià)格，將之作為售價(jià)，不僅可以提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，更可以較少企業(yè)的庫(kù)存，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本的同時(shí)，更可以促使企業(yè)獲得更多利潤(rùn)。從整體上來(lái)說(shuō)，在經(jīng)過(guò)產(chǎn)品價(jià)格測(cè)試后，而后確定出合適的產(chǎn)品價(jià)格，一方面，可以給消費(fèi)者更多的實(shí)惠，另一方面，讓企業(yè)擁有更多的利潤(rùn)空間。

（三）搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)方式

搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，成為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式。通常情況下，消費(fèi)者傾向于互聯(lián)網(wǎng)中搜索自己所需要的產(chǎn)品與服務(wù)，然而，單憑消費(fèi)輸入幾個(gè)關(guān)鍵詞，不能夠在大量的信息中，獲得自己所需的服務(wù)與產(chǎn)品的信息。一般情況下，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)一般會(huì)閱讀搜索信息的最前排信息。因此，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)便是利用這一特點(diǎn)，按照企業(yè)的交出服務(wù)費(fèi)用高低，在搜索結(jié)果的排列上順序前后則有所不同。在互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)運(yùn)用搜索引擎進(jìn)行關(guān)鍵詞的檢索時(shí)，則可以先點(diǎn)擊排在最前面的信息，提升企業(yè)的宣傳與推廣的效果。其中，搜索引擎則會(huì)按照用戶(hù)對(duì)企業(yè)信息的點(diǎn)擊率進(jìn)行收費(fèi)，一般點(diǎn)擊率與收費(fèi)呈正相關(guān)關(guān)系。搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)方式，有效地提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)度。

（四）微博營(yíng)銷(xiāo)方式

微博作為一種新興的媒介，具有多種優(yōu)點(diǎn)，如：實(shí)效性強(qiáng)、易于操作以及普及廣泛等，而微博營(yíng)銷(xiāo)則指的是非盈利性的單位與企業(yè)通過(guò)微博的應(yīng)用，提升自身的知名度。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的工作人員可以通過(guò)微博，實(shí)現(xiàn)信息的互動(dòng)分享傳播與分享等，進(jìn)而可以達(dá)成品牌宣傳客戶(hù)管理以及產(chǎn)品推廣等目的，雖然，微博是虛擬化的網(wǎng)絡(luò)媒體，然而，具有其社會(huì)屬性以及生命特征。人們?cè)谖⒉┑念I(lǐng)域，可以通過(guò)微博的運(yùn)用，與他人建立合作關(guān)系，所以，營(yíng)銷(xiāo)工作人員可以通過(guò)微博的運(yùn)用，在微博上發(fā)布自己的產(chǎn)品與服務(wù)，促使產(chǎn)品在大范圍內(nèi)快速地傳播，起到良好的廣告語(yǔ)的推廣作用。

（五）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)步。所以，應(yīng)不斷地創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)策略，提升企業(yè)的自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)大潮中獲得脫穎而出，這就要求企業(yè)先構(gòu)建全新的戰(zhàn)略伙伴的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，一方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，更提供更多新產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)者的各種需求，蘊(yùn)藏著多種技術(shù)手段，然而，僅憑一家企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)新的技術(shù)。

與此同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)應(yīng)及時(shí)地更新技術(shù)，不僅需要努力提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，另一方面，則需要充分地考慮生產(chǎn)的成本，這就要求企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，加強(qiáng)對(duì)其他企業(yè)的合作，建立戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系，在共同努力下研制全新的產(chǎn)品與技術(shù)。此外，企業(yè)還需要與各個(gè)分級(jí)的分銷(xiāo)商構(gòu)建長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的產(chǎn)銷(xiāo)伙伴關(guān)系，一方面，保障消費(fèi)群體的穩(wěn)定性，另一方面，則需要提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

（六）采用多樣化的營(yíng)銷(xiāo)手段

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)使用多樣化的營(yíng)銷(xiāo)手段，滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化的需求，這就要求企業(yè)先收集市場(chǎng)廣泛的信息，而后將所收集的信息融入至產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。在運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，一方面，通過(guò)敏捷制造系統(tǒng)，能夠?qū)⒋偈蛊髽I(yè)的生產(chǎn)與實(shí)際需求快速地達(dá)成一致，另一方面，促使消費(fèi)者可以參與至產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的溝通與交流，與消費(fèi)者構(gòu)成合作的關(guān)系，提升產(chǎn)品的設(shè)計(jì)的針對(duì)性，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，這就要求企業(yè)改變以往的營(yíng)銷(xiāo)策略。因此，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者應(yīng)深入地裂解營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展要求，通過(guò)搜索引擎以及微博等的運(yùn)用，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的活動(dòng)，提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量與效果，推動(dòng)我國(guó)大中小型企業(yè)的健康的、快速的、可持續(xù)的發(fā)展。

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