鄭巖 王小雙
摘 要:隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,居民生活水平有了很大的提高,旅游逐漸成為一種普遍的休閑方式。近年來,高校連年擴(kuò)招,國內(nèi)接受高等教育的人群不斷擴(kuò)大,逐年遞增的大學(xué)生成為旅游市場中重要的消費(fèi)群體。通過搜集近年來國內(nèi)關(guān)于大學(xué)生旅游的可檢索到的學(xué)術(shù)論文,從大學(xué)生旅游動機(jī)、旅游行為和旅游市場開發(fā)等三個方面,對大學(xué)生旅游相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行綜合評述,總結(jié)國內(nèi)相關(guān)研究現(xiàn)狀,并對其未來研究趨勢進(jìn)行展望。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;旅游動機(jī);旅游行為;旅游市場
中圖分類號:F590 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)06-0131-02
引言
為了綜述國內(nèi)大學(xué)生旅游的發(fā)展動態(tài)以及研究成果,筆者于2015年4月在中國知網(wǎng)(CNKI)中以“大學(xué)生旅游”為關(guān)鍵詞進(jìn)行了檢索,共找到397條結(jié)果。對其數(shù)據(jù)庫來源和文章發(fā)表時間的歸納發(fā)現(xiàn),國內(nèi)對“大學(xué)生旅游”的研究始于1997年發(fā)表于《商業(yè)研究》的《大學(xué)生旅游消費(fèi)心理分析》,在1997—2005年之間,發(fā)表的文章均來源于期刊、報紙,2005年才開始有碩士論文。
鑒于此,筆者將從涉及的學(xué)科理論和研究方法、研究內(nèi)容、存在問題以及未來研究方向等方面來對國內(nèi)大學(xué)生旅游研究進(jìn)行綜合述評。
一、國內(nèi)大學(xué)生旅游研究概況
(一)研究方法分析
研究方法可分為定性研究方法和定量研究方法,定量與定性研究又可細(xì)分為描述性、概念性、構(gòu)造模型和統(tǒng)計分析等。國內(nèi)關(guān)于大學(xué)生旅游的研究大多數(shù)采用定量和定性相結(jié)合的分析研究方法,運(yùn)用問卷調(diào)查法、訪談法等對某一具體地區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行實(shí)證研究,研究的步驟大致可以歸納為:提出主題→調(diào)查設(shè)計→分析數(shù)據(jù)→得出結(jié)論→啟示或建議。
(二)涉及的學(xué)科理論
整個研究內(nèi)容都涉及到了旅游學(xué)的相關(guān)理論。研究大學(xué)生旅游動機(jī)、旅游偏好、旅游影響因素等時涉及到了心理學(xué),研究大學(xué)生旅游行為、消費(fèi)行為等時運(yùn)用了行為學(xué),在研究大學(xué)生旅游市場時用到了市場營銷學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論。部分不同背景下的研究還涉及到了移動互聯(lián)網(wǎng)、關(guān)系營銷、歷史文化等內(nèi)容。通過分析國內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn),筆者發(fā)現(xiàn),對于大學(xué)生旅游的研究運(yùn)用的學(xué)科理論并不是單一出現(xiàn)的,而是綜合運(yùn)用了多種相關(guān)理論進(jìn)行分析。
二、國內(nèi)大學(xué)生旅游主要研究內(nèi)容
根據(jù)不同的研究視角,筆者將近十年來國內(nèi)大學(xué)生旅游的研究大致歸納為以下三類。
(一)大學(xué)生旅游動機(jī)研究
莫琨等根據(jù)李天元旅游動機(jī)類型并結(jié)合大學(xué)生旅游動機(jī)的特點(diǎn),設(shè)計了3個關(guān)于動機(jī)因素的變量指標(biāo),即旅游可以解放身心的疲憊,獲得快樂屬于身體方面的動機(jī);旅游可以進(jìn)行社會交往增進(jìn)感情,屬于人際方面的動機(jī);旅游可以開闊視野增長見識,屬于文化方面的動機(jī)。
其他學(xué)者的研究與上述結(jié)論類似。在關(guān)于大學(xué)生旅游動機(jī)方面的研究方法只有因子分析和描述分析兩種。動機(jī)的構(gòu)成多樣,緩壓休閑動機(jī)、情感交流動機(jī)、發(fā)展動機(jī)是其中出現(xiàn)較多的結(jié)果。單獨(dú)研究旅游動機(jī)是主流,國內(nèi)有一部分學(xué)者還將旅游動機(jī)與其他因素進(jìn)行了比較研究。
(二)大學(xué)生旅游行為研究
1.研究概述。對于大學(xué)生旅游行為的研究在整個研究中占了很大一個比重,其中大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的研究從旅游行為中又獨(dú)立成為一項主要研究。對于大學(xué)生旅游行為的研究往往也包含了對大學(xué)生旅游動機(jī)的研究,但涉及部分并沒有深入??傊?,大學(xué)生旅游行為包含了多種因素,國內(nèi)的學(xué)者在進(jìn)行研究時關(guān)于行為的內(nèi)容也很不相同。
2.大學(xué)生旅游消費(fèi)行為研究。邱慧等采用問卷調(diào)查的方式,以黃山學(xué)院的學(xué)生為調(diào)查對象,結(jié)合 SPSS13.0 統(tǒng)計分析軟件對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析后得出:大學(xué)生對旅游持有肯定的態(tài)度,有著強(qiáng)烈的旅游欲望,這種肯定態(tài)度在大學(xué)生擇校過程中是一個重要的影響因素。經(jīng)濟(jì)因素制約著大學(xué)生的消費(fèi)行為,大學(xué)生也會因為其較弱的經(jīng)濟(jì)實(shí)力而減少旅游消費(fèi)。此外,部分國內(nèi)學(xué)者結(jié)合不同背景對大學(xué)生旅游消費(fèi)行為進(jìn)行了細(xì)致研究?;诖髮W(xué)生對旅游網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)注程度即消費(fèi)偏好,將大學(xué)生分為弗洛伊德型旅游決策者、馬歇爾型旅游決策者、巴浦洛夫型旅游決策者、維布雷寧型旅游決策者,每一類型的大學(xué)生旅游決策者都具有顯著的基本特征。
此外,少數(shù)學(xué)者將我國大學(xué)生旅游行為與越南、韓國等國外大學(xué)生旅游行為進(jìn)行了對比分析。
總之,在對大學(xué)生旅游行為的研究中,國內(nèi)大部分學(xué)者普遍得出以下結(jié)論:(1)大學(xué)生有著較為強(qiáng)烈的旅游意愿,大部分人愛好旅游。(2)經(jīng)濟(jì)因素是制約大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的主要因素,且大學(xué)生旅游消費(fèi)水平普遍偏低。(3)在旅游方式上,大部分大學(xué)生偏愛結(jié)伴、內(nèi)容豐富的旅游。(4)在目的地的選擇上,周末時間偏愛短途旅游,法定節(jié)假日、寒暑假等較長假期內(nèi)偏好于長途旅行??傮w上,大學(xué)生旅游沒有呈現(xiàn)出明顯的季節(jié)性。(5)性別對大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為有著一定的影響。(6)不同年級的大學(xué)生在出游次數(shù)、旅游消費(fèi)水平、消費(fèi)來源和旅游方式等的選擇上存在一定的差異。(7)旅游網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)被大學(xué)生普遍接受且應(yīng)用。
(三)大學(xué)生旅游市場開發(fā)研究
寧維英在對西安市大學(xué)生旅游市場開發(fā)的研究中,提出充分利用西安特有的旅游資源和旅游環(huán)境,推出適合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,達(dá)到供求一致,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。
總之,國內(nèi)學(xué)者對大學(xué)生旅游市場開發(fā)的研究往往依附于對大學(xué)生旅游行為的研究,提出的策略大都圍繞著優(yōu)惠價格、豐富產(chǎn)品和形成品牌效應(yīng)等。但具體怎樣操作并沒有指出,方法未免有些空泛。
三、總結(jié)與展望
綜上所述,國內(nèi)大學(xué)生旅游的研究取得了一定成效,但仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下三方面:一是對于大學(xué)生旅游的研究還處于宏觀階段,雖進(jìn)行實(shí)證分析并有向動機(jī)、市場、行為等方面細(xì)分,但研究往往是涉及面廣而不深入。很多學(xué)者的研究成果不具有普適性,導(dǎo)致相關(guān)內(nèi)容重合度很高,在一定程度上是資源浪費(fèi)。二是理論研究相對較少,且大部分學(xué)者在研究過程中參考的理論文獻(xiàn)年代比較久遠(yuǎn),多為外文文獻(xiàn)。這在一定程度上反映了研究方法的落后,國內(nèi)相關(guān)理論研究不足。三是對于國內(nèi)大學(xué)生旅游的各個領(lǐng)域的特征等調(diào)查分析多,描述性結(jié)論占了很大部分,但在具體意見建議方面只是方向性地指引,缺乏建設(shè)性的措施,對具體實(shí)踐指導(dǎo)作用不是很大。
國內(nèi)大學(xué)生旅游的研究正在趨向于借鑒移動互聯(lián)網(wǎng)研究、網(wǎng)絡(luò)營銷等新興理論,將大學(xué)生旅游放在新媒體時代背景下進(jìn)行研究,移動支付將會成為新的大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的影響因素。如果將市場營銷方面的經(jīng)驗與方法和現(xiàn)有研究結(jié)果相結(jié)合,或者將區(qū)域內(nèi)大學(xué)生旅游研究與當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)產(chǎn)品開發(fā)相結(jié)合,提出的市場開發(fā)策略將會更具有實(shí)際指導(dǎo)意義。
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[責(zé)任編輯 吳 迪]