何麗紅

摘要：文章以浙江省武術(shù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為研究對(duì)象，采用問卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析對(duì)浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了調(diào)查研究，旨在了解浙江省武術(shù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，結(jié)果表明在武術(shù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方面，總體銷售情況良好，但還缺乏理想的銷售模式和專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)、廣告、賽事等經(jīng)銷方式不足，人才學(xué)歷和專業(yè)素質(zhì)不夠完善。

關(guān)鍵詞：浙江省 武術(shù)產(chǎn)業(yè) 經(jīng)營(yíng)

1引言

眾所周知，浙江人習(xí)慣于在外地經(jīng)商，在這個(gè)過程中，為了保護(hù)自身的人身和財(cái)產(chǎn)安全，他們也精于武藝，使得習(xí)武風(fēng)氣甚濃。改革開放后，有許多傳統(tǒng)的浙江商人轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)辦企業(yè)的民營(yíng)企業(yè)家和商界的成功人士，他們有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也十分樂于支持浙江武術(shù)以及相關(guān)武術(shù)商業(yè)的發(fā)展。在浙江東部的臺(tái)州、浙南的溫州等地，民間還開展武術(shù)表演和比賽的活動(dòng)，熱心于武術(shù)事業(yè)的人士在改革開放早期就開辦武術(shù)館、武術(shù)學(xué)校，教授傳統(tǒng)武術(shù)拳種，傳承武術(shù)文化。

2研究對(duì)象與方法

2.1研究對(duì)象浙江省武術(shù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)情況。

2.2研究方法

問卷調(diào)查法。調(diào)查對(duì)象：武術(shù)產(chǎn)品銷售情況，經(jīng)銷商對(duì)浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)度，浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)人才素質(zhì)，浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，資料處理：采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

3研究結(jié)果與分析

3.1浙江武術(shù)產(chǎn)品銷售情況的調(diào)查結(jié)果分析

表1顯示，在調(diào)查的348位經(jīng)銷商中，有156為認(rèn)為武術(shù)產(chǎn)品銷售情況較好，其在總體中所占的比例為44.8%；有132人認(rèn)為武術(shù)產(chǎn)品銷售情況不好，占總體的37.9%；有60人表示武術(shù)產(chǎn)品的銷售情況一般，占總體的17.2%。該結(jié)果一方面表明浙江武術(shù)產(chǎn)品的銷售情況總體處于良好狀態(tài)，因?yàn)樵凇昂谩薄安缓谩焙汀耙话恪比咚嫉谋壤?，“好”所占比例最多，并高于“不好?.9%的比例。另一方面，造成浙江武術(shù)產(chǎn)品消費(fèi)結(jié)果“不好”所占比例較高的原因可能不僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的原因，還有可能與銷售策略、管理經(jīng)營(yíng)等有關(guān)。因此，浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)要想得到更好的發(fā)展，不僅需要提高產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量，同時(shí)還要運(yùn)用有效的經(jīng)營(yíng)管理策略。

3.2浙江武術(shù)用品消費(fèi)者的年齡層次

表2顯示，在所有的年齡層次中，青年所占比例最高，占據(jù)總體的31%，這可能與該年齡階段所從事的武術(shù)演藝、競(jìng)賽活動(dòng)較多有關(guān)；其次，青少年和老年所占比例次高，分別占21.8%和20.1%，究其原因，青少年時(shí)期是學(xué)習(xí)活動(dòng)較多的事情，學(xué)習(xí)武術(shù)的最好年紀(jì)也在青少年時(shí)期，因而造就了此階段的消費(fèi)需求較高；退休的老年中，也有很高比例的人熱愛武術(shù)運(yùn)動(dòng)，尤其對(duì)太極情有獨(dú)鐘，因而在消費(fèi)需求上也會(huì)較高。處于中年年層層次的比例較低，僅為13.2%，這與其生理發(fā)展特點(diǎn)有關(guān)，該年齡層次的人已不適合從事較為劇烈的武術(shù)運(yùn)動(dòng)，有很多已經(jīng)退居到幕后，成為武術(shù)運(yùn)動(dòng)教練員、裁判員等，其自身的消費(fèi)需求并不高?；诖?，我們可以根據(jù)各年齡層的消費(fèi)特點(diǎn)來改善浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)層次，實(shí)現(xiàn)其結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

3.3浙江武術(shù)用品的貨源情況

表3所呈現(xiàn)的是浙江武術(shù)用品的貨源情況。從其進(jìn)貨的地點(diǎn)來看，浙江的貨源主要在浙江，占據(jù)總體的29.9%，這得益于其地理位置的便利，而北京、河南、山東、福建所占比例分別為11.5%、12.4%、10.6%和12.6%，所占比例差別不大，但同樣扮演著重要的覺得，四者雖然距離浙江有一段距離，但由于貨品質(zhì)量較好，價(jià)格較為優(yōu)惠，也受到了浙江經(jīng)銷商的歡迎。但鑒于地理位置上的不方便，本文認(rèn)為浙江武術(shù)用品制造業(yè)只有在提高自身產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量的基礎(chǔ)上才能夠?qū)崿F(xiàn)自給自足，避免不必要的長(zhǎng)途快運(yùn)。

綜合而言，在浙江武術(shù)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)情況中，總體銷售情況良好，但還需要提高產(chǎn)品質(zhì)量和銷售管理能力，進(jìn)而提高產(chǎn)品的銷售額；在消費(fèi)人群中，青年消費(fèi)需求最高，青少年和老年消費(fèi)需要次高，這與各年齡階段的生理特點(diǎn)和所從事的身體活動(dòng)有關(guān)；在這經(jīng)銷商的貨源方面，浙江為其主要的貨源區(qū)，其次為北京、河南、山東和福建，這樣的貨源配置與各地的武術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量有關(guān)，浙江需要不斷提高自身產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量，以此得到更好的發(fā)展。

3.4經(jīng)銷商對(duì)浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)度的調(diào)查結(jié)果分析

表4、表5和表6顯示，浙江經(jīng)銷商對(duì)于武術(shù)關(guān)注度、武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持態(tài)度和武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景的調(diào)查結(jié)果。從其各自的比例來看，與居民對(duì)于浙江武術(shù)關(guān)注度、武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持態(tài)度和武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景相比而言，差別較大。在對(duì)于武術(shù)發(fā)展的關(guān)注度方面，經(jīng)銷商的關(guān)注度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于居民對(duì)其的關(guān)注度，這與兩者本身所從事的職業(yè)有關(guān)。在受訪的經(jīng)銷商中，有95.4%的高比例表示對(duì)于浙江武術(shù)的發(fā)展十分關(guān)注，這源于武術(shù)的發(fā)展情況直接影響武術(shù)產(chǎn)品的銷售情況。在對(duì)武術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)度方面，受訪者的經(jīng)銷商全部表示十分支持，比例高達(dá)100%，這比居民更加支持浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景方面，有73.6%的受訪經(jīng)銷商表示很有發(fā)展前途，。19.5%的受訪經(jīng)銷商表示發(fā)展前途良好，6.9%有的受訪經(jīng)銷商表示發(fā)展前途一般，而“沒有發(fā)展前途”的比例為零，這表明浙江武術(shù)產(chǎn)品經(jīng)銷商對(duì)于浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展抱有充足的信心。

造成兩者態(tài)度較大不同的原因主要有以下兩個(gè)方面：其一，各位所處的社會(huì)角色不同，居民處于消費(fèi)者位置，他們只對(duì)自身的消費(fèi)情況有所了解，并關(guān)注如何能夠進(jìn)行有利的消費(fèi)，而經(jīng)銷商處于消費(fèi)者的對(duì)立面，其所追求的是滿足居民的需求，并以此獲得經(jīng)濟(jì)利益。其二，經(jīng)銷商的職業(yè)特點(diǎn)要求他們必須對(duì)于武術(shù)有更過的關(guān)注和了解，因而會(huì)造就其與居民態(tài)度的較大差異。因而，在發(fā)展武術(shù)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)不僅要充分的揣摩消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)和需求，還要考慮經(jīng)銷商自身的變通，實(shí)現(xiàn)兩者的“雙贏”。

表7顯示，“強(qiáng)人民體質(zhì)，弘揚(yáng)武術(shù)精神，提高浙江武術(shù)運(yùn)動(dòng)水平”和‘‘增加經(jīng)濟(jì)收入”是發(fā)展武術(shù)產(chǎn)業(yè)的主要目的。但本文認(rèn)為，在今后的發(fā)展過程中，“用于武術(shù)場(chǎng)地器材的建設(shè)”“提高武術(shù)工作者的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位”等附屬功能也將會(huì)之間體現(xiàn)出其重要的價(jià)值。

綜合而言，浙江武術(shù)產(chǎn)品經(jīng)銷商對(duì)武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的態(tài)度較居民更為積極，這與其職業(yè)特點(diǎn)和武術(shù)目的的不同有關(guān)。

3.5浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)人才素質(zhì)調(diào)查結(jié)果分析

表8呈現(xiàn)浙江武術(shù)產(chǎn)品經(jīng)銷商的學(xué)歷結(jié)構(gòu)層次，以從側(cè)面反映浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力大小。以上結(jié)果表明，在所有學(xué)歷結(jié)構(gòu)層次中，本科學(xué)歷比例為47.1%，?？茖W(xué)歷比例為13.8%，兩者占總體的60.9%，由此，大學(xué)學(xué)歷是其的主流學(xué)歷層次；高中學(xué)歷占26.4%；研究生及以上學(xué)歷僅占總體的6.9%，該部分人群雖然可能實(shí)踐不足，但卻具備較充足的理論基礎(chǔ)，具有較好的發(fā)展?jié)摿?，但此部分人?shù)比例較低，不利于武術(shù)產(chǎn)業(yè)人才的設(shè)置和培養(yǎng)。

表9為浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)銷商市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的受訓(xùn)情況。從事銷售工作，需要具備較好的營(yíng)銷頭腦和營(yíng)銷知識(shí)，因而其市場(chǎng)營(yíng)銷技能的好壞也直接關(guān)系到其銷售結(jié)果。從以上結(jié)果來看，有70.1%比例的人群受過專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)，該部分主要是具有專科、本科和研究生以上學(xué)歷的人群，當(dāng)然也有部分高中學(xué)歷的人群在后續(xù)的工作培訓(xùn)中受過相關(guān)的訓(xùn)練，但比例不高；有29.9%的人群沒有受過專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷訓(xùn)練，這部分人主要集中于高中和初中學(xué)歷以下的人群，從客觀上而言，專業(yè)知識(shí)的匱乏不利于該部分人群的發(fā)展和武術(shù)產(chǎn)品銷售的開展。

綜合而言，學(xué)歷層次的高低和專業(yè)知識(shí)的配備情況會(huì)對(duì)武術(shù)經(jīng)銷商的產(chǎn)品銷售水平會(huì)產(chǎn)生重要的影響。在一般情況下，較高的學(xué)歷和較好的專業(yè)知識(shí)配備將有利于經(jīng)銷商更好的從事武術(shù)產(chǎn)品的銷售與經(jīng)營(yíng)。但從現(xiàn)實(shí)情況來看，目前浙江武術(shù)經(jīng)銷商的學(xué)歷結(jié)構(gòu)和專業(yè)知識(shí)配備并不能夠滿足社會(huì)的需要，這需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者有針對(duì)性地培養(yǎng)優(yōu)秀銷售人員，促進(jìn)浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.6浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的調(diào)查結(jié)果分析

表10所呈現(xiàn)的是浙江經(jīng)銷商使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售情況的調(diào)查結(jié)果，該結(jié)果能夠從一定程度上反映浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)目前的銷售模式。隨著網(wǎng)絡(luò)的日漸發(fā)達(dá)，浙江武術(shù)產(chǎn)品的銷售模式也發(fā)生了很大的變化。其中，使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的經(jīng)銷商占總體的47.1%，占據(jù)了將近一半的市場(chǎng)；經(jīng)常和不經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售的經(jīng)銷商所占比例分別為19.5%和9.2%，兩者占總體的28.7%，屬于有待于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)熏陶的人群；而從未使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品銷售的經(jīng)銷商占總體的24.1%，相對(duì)比例較高，亟需進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。需要指出的是，未來的武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展是一個(gè)融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的高速運(yùn)轉(zhuǎn)的集合，借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行武術(shù)產(chǎn)品的銷售是浙江武術(shù)銷售的一個(gè)重要途徑。如今浙江武術(shù)產(chǎn)品銷售的網(wǎng)絡(luò)滲透率還不夠，我們需要繼續(xù)發(fā)展，但同時(shí)也要避免因全部借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售而導(dǎo)致的虛無主義。

表11所呈現(xiàn)的是浙江武術(shù)實(shí)物產(chǎn)品的銷售類別情況。從具體武術(shù)產(chǎn)品銷售實(shí)物來看，武術(shù)服裝類的產(chǎn)品所占比例最高，占據(jù)總體的33.3%；其次為武術(shù)書籍，占據(jù)總體的17.2%；武術(shù)器械和武術(shù)音像制品分別占據(jù)總體的5.7%和9.2%。雖然武術(shù)服裝、武術(shù)器械、武術(shù)書籍和武術(shù)音像制品的銷售比例各不相同，但其全都屬于武術(shù)產(chǎn)品制造行業(yè)。這表明浙江武術(shù)制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r良好。

表12所呈現(xiàn)的是浙江武術(shù)產(chǎn)品經(jīng)銷商對(duì)于其產(chǎn)品作廣告問題的調(diào)查結(jié)果。在348個(gè)調(diào)查對(duì)象中，有128個(gè)受訪武術(shù)產(chǎn)品經(jīng)銷商為自身的產(chǎn)品做過廣告，占總體的36.8%；剩余220個(gè)受訪武術(shù)產(chǎn)品經(jīng)銷商沒有為自身的產(chǎn)品做過廣告，其占據(jù)總體的63.2%。可以很清楚地發(fā)現(xiàn)，未做廣告的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于做廣告的比例。造成經(jīng)銷商做廣告的原因是多方面的，不僅可以為產(chǎn)品自身的宣傳拓寬渠道，增加銷售量，還能夠打造自身的產(chǎn)品品牌。但同時(shí)，做廣告需要花費(fèi)額外的廣告費(fèi)用，如果廣告做的不好，還要承擔(dān)虧損的風(fēng)險(xiǎn)，因而，造成眾多經(jīng)銷商不愿意將不愿冒險(xiǎn)。但本文認(rèn)為，可以根據(jù)產(chǎn)品品質(zhì)的好壞來選擇合適的廣告形式，促進(jìn)武術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

表13和表14是對(duì)浙江武術(shù)產(chǎn)品經(jīng)銷商關(guān)于到比賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售想法的思考和見解。關(guān)于去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的想法，在調(diào)查的348個(gè)調(diào)查對(duì)象中，有71.3%比例的人表示有過此想法，而其他28.7%比例的人表示并沒有過此想法。

但需要注意的是，想過但不一定會(huì)付諸實(shí)踐，在思想與行動(dòng)之間還有多阻礙因素，如若能夠一一克服，那么思想就等于行動(dòng)，但往往思想與行動(dòng)之間還存在很多阻力。如表14所示，這些因素各不相同，其中“比賽主辦方不允許”是各種因素中最大的阻力因素，占總體的34.5%；“不知道何時(shí)有比賽”是各種因素中次大的阻力因素，占總體的29.9%。除此之外，還有16.1%比例的人群認(rèn)為“離比賽現(xiàn)場(chǎng)太遠(yuǎn)”也是阻礙其去現(xiàn)場(chǎng)的重要因素。這不僅表明浙江武術(shù)競(jìng)賽業(yè)與產(chǎn)品制造業(yè)的發(fā)展之間存在一定的關(guān)聯(lián)，還表明浙江武術(shù)競(jìng)賽業(yè)與產(chǎn)品制造業(yè)的發(fā)展并不穩(wěn)定，這需要在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過程中，協(xié)調(diào)好兩者之間的發(fā)展關(guān)系，注意規(guī)避不利因素。

綜合而言，浙江武術(shù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)銷商關(guān)于武術(shù)產(chǎn)業(yè)的銷售渠道有了更多的思考，網(wǎng)絡(luò)與銷售活動(dòng)不斷滲透；做廣告進(jìn)行宣傳也成為一種有效營(yíng)銷渠道，雖然所占比例較低，但在今后的發(fā)展中將會(huì)得到越來越多的青睞；將武術(shù)產(chǎn)品銷售活動(dòng)與武術(shù)競(jìng)賽進(jìn)行結(jié)合的銷售模式在未來將會(huì)得到繼續(xù)的發(fā)展；浙江武術(shù)產(chǎn)品制造業(yè)也會(huì)繼續(xù)得到發(fā)展。

4結(jié)論

在武術(shù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方面，總體銷售情況良好，但還缺乏理想的銷售模式和專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)、廣告、賽事等經(jīng)銷方式不足，人才學(xué)歷和專業(yè)素質(zhì)不夠完善。