劉緒堯

鏈家難忍虧損 丁丁租房從“自費(fèi)”到“自廢”

據(jù)丁丁租房10日發(fā)布的暫停運(yùn)營(yíng)公告表示，其業(yè)務(wù)將全面并回鏈家租房。這也意味著，曾經(jīng)高舉“把用戶(hù)的體驗(yàn)和利益放在第一位”的APP，剛剛周歲有余便已夭折。

在丁丁租房創(chuàng)立初期，多位業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)表示，“丁?。ㄗ夥浚┑某霈F(xiàn)是在于迅速發(fā)展租賃業(yè)務(wù)，搶奪市場(chǎng)份額，來(lái)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)租房平臺(tái)的沖擊，并壓縮同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者生存空間，形成以租養(yǎng)售的模式，進(jìn)一步提升其在中介行業(yè)的影響力，以?shī)Z得行業(yè)話語(yǔ)權(quán)和定價(jià)權(quán)?！?/p>

然而，市場(chǎng)的發(fā)展卻與鏈家的初衷大相徑庭。據(jù)中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)報(bào)道，丁丁 CEO俞建洋自曝丁丁租房前兩個(gè)月至少虧損了1億元，而鏈家對(duì)于丁丁租房相當(dāng)慷慨“先投1個(gè)億花著，上不封頂”。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家對(duì)分析稱(chēng)，“丁丁租房免租金的做法，實(shí)際上更多是一種營(yíng)銷(xiāo)、攬客的做法。而且風(fēng)險(xiǎn)比較大，容易引起行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)或組織的抗議?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2021/08/07/qkimagessjrwsjrw201607sjrw20160718-1-l.jpg"/>

此外，鏈家為丁丁租房提供的資金為自有資產(chǎn)而非對(duì)外融資。巨額“燒錢(qián)”換取用戶(hù)后，帶來(lái)的由盈轉(zhuǎn)虧的心理落差，非常考驗(yàn)管理層互聯(lián)網(wǎng)化的決心，關(guān)停（丁丁租房）并不意外。

在丁丁租房創(chuàng)立之初，“用戶(hù)免傭金”的互聯(lián)網(wǎng)模式已經(jīng)在后期遭到鏈家的自我否定。今年4月起，丁丁租房也由原來(lái)的免傭金上升至半個(gè)月傭金。截至關(guān)停前夕，已經(jīng)提升到一個(gè)月傭金，此舉無(wú)異于鏈家“自廢”武功，是對(duì)傳統(tǒng)租房模式的妥協(xié)。

免傭金只是噱頭租客租金不降反增

前“丁丁租房”北京地區(qū)員工對(duì)記者透露，鏈家地產(chǎn)推出“丁丁租房”并承諾不收取客戶(hù)中介費(fèi)的政策之后，委托鏈家地產(chǎn)租房的客戶(hù)量迅速增加，卻出現(xiàn)了“房源緊張”的尷尬局面，爭(zhēng)奪異常激烈。

“十里堡北里有一套房子，租約期應(yīng)該是4月中旬開(kāi)始計(jì)算，不過(guò)一個(gè)客戶(hù)為了能租下這套房子，在3月就已經(jīng)提前交了租金?！鄙鲜銮皢T工舉例道。

至于為何出現(xiàn)房源緊張的現(xiàn)象，除租客增加外，房主出走也是不爭(zhēng)的事實(shí)。由于“丁丁租房”的業(yè)務(wù)模式為“收取房東5天房租”為中介費(fèi)，打破過(guò)去租客付費(fèi)的模式，導(dǎo)致部分不愿付費(fèi)的房主轉(zhuǎn)而將房子委托給我愛(ài)我家等傳統(tǒng)中介出租。

為了留住紛紛出走的房主，部分丁丁租房經(jīng)紀(jì)人向房主建議，可以適當(dāng)提高房租價(jià)格，將中介成本轉(zhuǎn)嫁到租客身上?！鞍死锴f北里小區(qū)的一套60平方米的兩居室，去年的租金是3500元/月，今年房主還是通過(guò)我來(lái)幫他出租，上周剛剛以4200元/月的價(jià)格成交，漲幅達(dá)到了20%?！币晃绘溂业禺a(chǎn)從業(yè)人員小王向記者介紹道。

綜合來(lái)看，20%的漲幅已經(jīng)超越北京地區(qū)房租平均漲幅近3倍。按照前文上述八里莊房源計(jì)算，在丁丁租房需要年付租金為5.04萬(wàn)元，而按照傳統(tǒng)付傭金模式下（按北京房租年平均漲幅7.2%計(jì)算），最新月租金為3752元，在傳統(tǒng)“12月房租+1月中介費(fèi)”模式下，僅需花費(fèi)4.88萬(wàn)元，要比在丁丁租房省下近2000元。

在短期傳統(tǒng)模式高盈利與互聯(lián)網(wǎng)化預(yù)期的租房中介“巨頭”，鏈家最終選擇了前者。“把用戶(hù)的體驗(yàn)和利益放在第一位”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品永恒的主題。在由盈利到虧損的巨大落差下，丁丁租房的發(fā)展不斷背離其“互聯(lián)網(wǎng)+”的初衷，注定將一敗涂地。

“互聯(lián)網(wǎng)+”依舊是這個(gè)時(shí)代的風(fēng)口，但是能否經(jīng)受大風(fēng)吹起，戰(zhàn)勝自我失重的感覺(jué)，從丁丁的夭折來(lái)看，鏈家還真差點(diǎn)兒勇氣。