蘇懷印

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷提高，人們的生活水平有了很大的改善，而與此同時(shí)，人們?nèi)罕妼?duì)于精神文化生活的需求也更加明顯?？h級(jí)文化館做為公共文化服務(wù)體系的一個(gè)分支，對(duì)縣級(jí)文化館實(shí)行對(duì)外免費(fèi)開放工作，可以更好地發(fā)揮縣級(jí)文化館的社會(huì)服務(wù)職能，同時(shí)，也可以更好地提高我國(guó)群眾的整體文化水平，為建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)打下良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：縣級(jí)；文化館；免費(fèi)開放

縣級(jí)文化館做為政府所設(shè)立的一個(gè)公益文化事業(yè)單位，實(shí)行縣級(jí)文化免費(fèi)開放工作，可以更好地滿足人們對(duì)精神生活的需求，可以有效地提高人們的綜合素質(zhì)。然而在對(duì)文化館免費(fèi)開放工作中還存在著一些問題，下面本文文就如何做好縣級(jí)文化館免費(fèi)開放工作進(jìn)行了探討。

一、文化館免費(fèi)開放工作中存在的問題分析

1.縣級(jí)文化活動(dòng)場(chǎng)地受限，無法很好地滿足人們的需求

隨著縣級(jí)文化館的免費(fèi)開放，文化館零距離地對(duì)普通老百姓開通后，來文化館參加各類文化活動(dòng)的人員數(shù)量會(huì)逐漸增加。但是縣級(jí)文化館場(chǎng)所面積都比較小，在對(duì)外免費(fèi)開放之后其活動(dòng)規(guī)模受到空間上的限制，而且其基本文化活動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目比較單一，這在很大程度上不能更好地吸引人們進(jìn)入到文化館中，從而無法很好地滿足人們對(duì)文化活動(dòng)參與的需求。

2.服務(wù)質(zhì)量問題

隨著縣級(jí)文化館的免費(fèi)開放，進(jìn)入文化館的門檻逐漸變低，原本離普通大眾生活較遠(yuǎn)的場(chǎng)所逐漸成為了群眾學(xué)習(xí)文化與藝術(shù)的地方，從而使得文化館變得比較嘈雜、擁擠，這樣就會(huì)使得館內(nèi)衛(wèi)生受到一定的影響，使得館內(nèi)服務(wù)質(zhì)量得不到保證。另一方面，由于館內(nèi)工作人員的服務(wù)意識(shí)較差，認(rèn)為文化館是免費(fèi)開放的，從心理上對(duì)于服務(wù)就會(huì)比較忽視，這就加劇了文化館服務(wù)質(zhì)量的降低。隨著文化館免費(fèi)對(duì)外開放，進(jìn)入文化館的人數(shù)逐漸增多，在這種情況下，提高文化館的服務(wù)質(zhì)量，成為文化館免費(fèi)對(duì)外開放要解決的首要問題。

3.縣級(jí)文化館資金來源問題

在對(duì)縣級(jí)文化館免費(fèi)開放之后，進(jìn)入到文化館的人數(shù)必定會(huì)增加，這就會(huì)給文化工作人員、服務(wù)項(xiàng)目帶來更多的挑戰(zhàn)，就需要更多的人來參與到文化館工作當(dāng)中，這無疑就會(huì)使縣級(jí)文化館的運(yùn)營(yíng)成本提高。而縣級(jí)文化館長(zhǎng)久以來做為事業(yè)單位，都是靠政府撥款來解決其所需費(fèi)用，在文化館免費(fèi)開放后，這就使得縣級(jí)文化館的資金嚴(yán)重不足，為文化館的開放工作帶來新的挑戰(zhàn)。

二、做好縣級(jí)文化館免費(fèi)開放工作的措施研究

1.要不斷地提高縣級(jí)文化館的服務(wù)意識(shí)，更好地滿足人們對(duì)文化生活的需求

隨著縣級(jí)文化館的免費(fèi)開放，進(jìn)入到文化館的人員增多，這就要不斷增強(qiáng)文化館工作人員的服務(wù)意識(shí)，把文化館工作人員的思想從根本上扭轉(zhuǎn)，從而更好地促進(jìn)縣級(jí)文化館的發(fā)展，以滿足人們對(duì)文化生活活動(dòng)的需求。同時(shí)，在條件允許的情況下，要加大文化館活動(dòng)場(chǎng)地的建設(shè)，加強(qiáng)文化活動(dòng)項(xiàng)目的種類。在日常工作中，要不斷加強(qiáng)社會(huì)志愿者與文化志愿參與到縣級(jí)文化館免費(fèi)開放工作中來，為文化館工作的開展吸收更多的人才，這樣不僅可以為文化館的服務(wù)降低成本，同時(shí)，還可以為縣級(jí)文化館的發(fā)展吸納更多的社會(huì)人才。

2.針對(duì)文化館的免費(fèi)開放，加強(qiáng)應(yīng)急保障機(jī)制的建立

文化館免費(fèi)開放政策的實(shí)施，會(huì)有大量的人民群眾進(jìn)入到文化館中，這樣就會(huì)使得人流量與工作量增加，同時(shí)，也會(huì)給文化館帶來一定的安全、服務(wù)等各方面的壓力，由于進(jìn)入館內(nèi)的人員比較復(fù)雜，也有可能會(huì)發(fā)生一些突發(fā)事件。因此，我們要把“安全第一”的思想時(shí)刻樹立好，建立相應(yīng)的應(yīng)急保障機(jī)制，以應(yīng)對(duì)各類沖發(fā)事件。在文化館免費(fèi)開放前，要對(duì)文化館內(nèi)進(jìn)行總體的安全檢查，消防檢查要做到全面，對(duì)于不合格或是存在安全隱患的地方要立刻整改，只有確保場(chǎng)地的公共安全、資源安全及人身安全后才能正式對(duì)外免費(fèi)開放，以確保文化館免費(fèi)開放工作的順利進(jìn)行。

3.逐步完善縣級(jí)文化館的管理工作

首先，文化館的管理人員應(yīng)對(duì)縣文化館的經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)進(jìn)行全方位總結(jié)、分析，找出人民群眾最喜歡、最青睞的文化集群，做文化拓展，使其呈現(xiàn)出來的文化形象、思想更加具體。其次，如果宣傳得當(dāng)，縣級(jí)文化館的客戶人群有一個(gè)季度內(nèi)有所上升，且趨勢(shì)不會(huì)改變的話，則應(yīng)適當(dāng)推動(dòng)下一階段縣級(jí)文化館的“擴(kuò)建”工作，這里面提到的擴(kuò)建不僅局限于規(guī)模、文化館占地面積的大小，還包括文化館涉及到的“文化儲(chǔ)量”、文化產(chǎn)業(yè)范圍等。最后，通過有效的管理方法，從自我行為規(guī)范嚴(yán)格自律角度，規(guī)范普通人民群眾的行為，通過批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)的方式，約束參與到這項(xiàng)活動(dòng)中的行為。讓他們感激政府的這道“免費(fèi)政令”，同為文化館的環(huán)保、安全做貢獻(xiàn)。

4.加強(qiáng)與完善文化館自身的設(shè)施功能

隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)文化的需求也逐漸出現(xiàn)了多元化。在文化館中活動(dòng)中，對(duì)群眾的文化與藝術(shù)熏陶是很重要的，同時(shí)，對(duì)于文化館自身的硬件設(shè)施也要逐漸得到完善。文化館要根據(jù)自身的職能與人民大眾對(duì)文化的需求，來增強(qiáng)文化館服務(wù)項(xiàng)目的新穎性、益智性，以提高文化館免費(fèi)開放的吸引力，從而使得群眾更加渴望、自愿地參與其中，從而使得文化館的免費(fèi)開放取得更大的社會(huì)效應(yīng)。與此同時(shí)，文化館要根據(jù)自身能力，加強(qiáng)對(duì)館內(nèi)美術(shù)書法展廳、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展廳等文化服務(wù)設(shè)施的建設(shè)。

5.不斷加強(qiáng)縣級(jí)文化館資源來源的保障

隨著縣級(jí)文化館的免費(fèi)開放，過去文化館只是靠政府支持以確保其資金來源的途徑已不能很好地滿足文化館的管理發(fā)展。文化館的免費(fèi)開放使得更多的人參與到文化館的文化活動(dòng)當(dāng)中，因此，對(duì)其管理力度也要不斷加強(qiáng)。這就需要我們不斷加強(qiáng)縣級(jí)文化館服務(wù)體系的資源來源。除了要爭(zhēng)取到更大的政府支持外，我們要加強(qiáng)以文補(bǔ)文的開展，更好地?cái)U(kuò)寬其資金來源，可以通過企業(yè)捐贈(zèng)、社會(huì)贊助等形式來加大其經(jīng)濟(jì)來源，同時(shí)，也可以鼓勵(lì)更多的有實(shí)力的企業(yè)家對(duì)縣級(jí)文化館的支持。

總之，對(duì)于縣級(jí)文化館的免費(fèi)開放來說，可以更好地提高我國(guó)公民的整體素質(zhì)，從而更好地為建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，因此，我們要不斷加強(qiáng)縣級(jí)文化館免費(fèi)工作的開展與實(shí)施。