陳景發(fā) 舒雪姣 黃廣杰

摘 要： 本文參考美國(guó)DQP學(xué)歷資格框架，結(jié)合通信產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)通信工程技術(shù)人才的需求，研究產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下高職通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系。

關(guān)鍵詞：通信技術(shù) DQP 課程體系 課程規(guī)范

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）07-0188-02

引言

通信業(yè)是國(guó)家戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)之一，是物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及“互聯(lián)網(wǎng)+”等新技術(shù)或新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐產(chǎn)業(yè)?！皩拵е袊?guó)”戰(zhàn)略提到，未來(lái)我國(guó)將重點(diǎn)建設(shè)4G/WLAN無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)、光纖到戶有線寬帶網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商（中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信）都將同時(shí)運(yùn)營(yíng)2G、3G、4G三張移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)以及有線寬帶網(wǎng)絡(luò)，使得網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、優(yōu)化等通信工程技術(shù)人才需要具備多網(wǎng)協(xié)同處理的能力。面對(duì)通信業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，通信工程技術(shù)人才有了新需求，而具有國(guó)際視野、通曉國(guó)際規(guī)則的綜合型、發(fā)展型、創(chuàng)新型高級(jí)技術(shù)技能人才正是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)所需人才。

一、DQP學(xué)歷資格框架簡(jiǎn)介

DQP（Degree Qualifications Profile）是美國(guó)較為廣泛應(yīng)用的基于學(xué)習(xí)成果的學(xué)歷資格框架，主要針對(duì)三個(gè)學(xué)歷（副學(xué)士、學(xué)時(shí)、碩士），包括專門知識(shí)、廣泛和融合的知識(shí)、智力技能、應(yīng)用和協(xié)作學(xué)習(xí)以及公民和全球?qū)W習(xí)等五大學(xué)習(xí)領(lǐng)域。[1]其中，副學(xué)士學(xué)歷框架可應(yīng)用于我國(guó)高等職業(yè)教育大專層次人才培養(yǎng)方案制定。

二、通信技術(shù)專業(yè)五大學(xué)習(xí)領(lǐng)域及其預(yù)期學(xué)習(xí)成果

1.專門知識(shí)

在專門知識(shí)方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該能夠：

1.1用通信技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述本專業(yè)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)等領(lǐng)域的核心理論和實(shí)踐，并且能為各核心領(lǐng)域提供至少一個(gè)相關(guān)的案例解說(shuō)。

a）用工程建設(shè)領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語(yǔ)描述通信工程施工規(guī)范、監(jiān)理流程及“三管三控一協(xié)調(diào)”工程管理等知識(shí)和實(shí)踐，并提供至少一個(gè)相關(guān)的案例解說(shuō)；

b）用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語(yǔ)描述移動(dòng)通信原理、3G/4G網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)及其設(shè)備工作原理、設(shè)備開(kāi)局、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等知識(shí)和實(shí)踐，并提供至少一個(gè)相關(guān)的案例解說(shuō)；

c）用網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語(yǔ)描述網(wǎng)絡(luò)參數(shù)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟?guī)劃、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化等知識(shí)和實(shí)踐，并提供至少一個(gè)相關(guān)的案例解說(shuō)；

1.2應(yīng)用通信技術(shù)專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的工具、技術(shù)和方法去解決本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)特定的疑問(wèn)和難題。

a）用工程建設(shè)中光功率計(jì)、OTDR以及環(huán)回方法解決線路故障等問(wèn)題；

b）用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中LMT工具、告警觀察法、TopN小區(qū)監(jiān)測(cè)法等進(jìn)行設(shè)備故障排查、網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控以及隱性問(wèn)題分析；

c）用網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)中Visio、Mapinfo等工具繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、查找站點(diǎn)信息，解決同PN干擾、同頻干擾等問(wèn)題。

1.3基本上無(wú)差錯(cuò)地做出通信技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品、方案、數(shù)據(jù)或展示，并能夠進(jìn)行演說(shuō)展示。

a）基本上無(wú)差錯(cuò)地做出工程建設(shè)領(lǐng)域中工程概預(yù)算文件、監(jiān)理實(shí)施方案、工程項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則或流程等文件并組織溝通會(huì)宣貫；

b）基本上無(wú)差錯(cuò)地做出網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控實(shí)施方案、故障排查和總結(jié)等文件；

c）基本上無(wú)差錯(cuò)地做出網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)中網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟?guī)劃圖、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)規(guī)劃表、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實(shí)施流程、繪制機(jī)房或線路設(shè)計(jì)圖等。

2.廣泛和融合的知識(shí)

在廣泛和融合的知識(shí)方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該能夠：

2.1描述所學(xué)習(xí)的每一項(xiàng)核心領(lǐng)域（電子產(chǎn)品應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、傳輸網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)、工程建設(shè)）的現(xiàn)有知識(shí)或現(xiàn)有實(shí)踐的研究進(jìn)展（包括怎樣向前推進(jìn)、怎樣驗(yàn)證、和怎樣更新）

a）描述所學(xué)的數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域中IPV6技術(shù)的現(xiàn)有知識(shí)或?qū)嵺`的研究進(jìn)展；

b）描述所學(xué)的網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)領(lǐng)域中MR網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的現(xiàn)有知識(shí)或?qū)嵺`的研究進(jìn)展。

2.2就所學(xué)習(xí)的每一項(xiàng)核心領(lǐng)域，描述一個(gè)關(guān)鍵性的爭(zhēng)議問(wèn)題（比如“三層交換機(jī)是否可以取代路由器”、“中國(guó)TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)是否有必要再維護(hù)”），解釋該爭(zhēng)議問(wèn)題的意義，并且應(yīng)用該領(lǐng)域的概念來(lái)闡述自己對(duì)該爭(zhēng)議問(wèn)題的見(jiàn)解

2.3在實(shí)施分析性、實(shí)操性或創(chuàng)造性的任務(wù)中，比如“大型寫(xiě)字樓多網(wǎng)合一室內(nèi)分布系統(tǒng)設(shè)計(jì)”，使用所學(xué)習(xí)的多項(xiàng)核心領(lǐng)域的公認(rèn)方法，包括依據(jù)的收集與評(píng)估。本專業(yè)所有核心領(lǐng)域設(shè)置最少一項(xiàng)分析性、實(shí)操性或創(chuàng)造性的任務(wù)。

2.4從科學(xué)、藝術(shù)、社會(huì)、人類服務(wù)、經(jīng)濟(jì)壽命或科技的問(wèn)題中選定一個(gè)問(wèn)題，比如“通信技術(shù)專業(yè)網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)領(lǐng)域如何合理規(guī)劃站點(diǎn)之間的距離”，利用所學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)，結(jié)合所學(xué)專業(yè)核心領(lǐng)域知識(shí)，寫(xiě)一篇數(shù)學(xué)建模文章，描述如何定義、界定與解釋選定問(wèn)題對(duì)社會(huì)的重要意義，并對(duì)此做出評(píng)述。

3.智力技能

智力技能有 6 方面：解析探究、利用信息資源、多元化視角、道德思考、定量分析和溝通技巧。

3.1在解析探究方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該能夠：界定一個(gè)知識(shí)主題，比如網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)規(guī)劃、共建共享基站設(shè)計(jì)等，并能明確地講出該主題中涉及的一些觀點(diǎn)、概念、理論以及實(shí)踐方法。

3.2在利用信息資源方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該能夠：比如在工程建設(shè)領(lǐng)域制定一個(gè)設(shè)備調(diào)試監(jiān)理實(shí)施方案，有效地找到所需要的信息，對(duì)收集的信息進(jìn)行分類，對(duì)信息的有用性進(jìn)行評(píng)估，并將有用的信息合適地引用方案中

3.3在多元化視角方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該能夠：對(duì)公共生活、職業(yè)生活、家庭生活中的道德與法律規(guī)范、社會(huì)主義核心價(jià)值體系、核心價(jià)值觀內(nèi)容、中國(guó)精神、共同理想等能明確地闡述；不同文化視角（或不同文化背景的知識(shí)）會(huì)怎樣影響人們對(duì)上述問(wèn)題的理解。

3.4在道德考量方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該能夠：對(duì)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化中出現(xiàn)的突出現(xiàn)象、事件、問(wèn)題等（如網(wǎng)絡(luò)中的“人肉搜索”網(wǎng)暴行為），能做出正確的合德與合法性評(píng)判、分析。

3.5在定量表達(dá)方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該能夠：

a）將數(shù)學(xué)知識(shí)與專業(yè)有機(jī)結(jié)合，比如分析中國(guó)近10年移動(dòng)用戶發(fā)展情況，對(duì)經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上相關(guān)問(wèn)題中使用到的量化信息（數(shù)字），進(jìn)行準(zhǔn)確的分析、詮釋和表達(dá)；

b）創(chuàng)建圖表或其他視覺(jué)效果更好的方式，來(lái)詮釋趨勢(shì)（或走勢(shì)）、關(guān)聯(lián)（相關(guān)或因果關(guān)系等）或是狀態(tài)上變化，比如創(chuàng)建視圖分析三大運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)入占比及其發(fā)展趨勢(shì)圖。

3.6在溝通技巧方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該能夠：

a）在社會(huì)職場(chǎng)中進(jìn)行書(shū)面溝通及表達(dá)，比如撰寫(xiě)監(jiān)理通知、撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)故障排查總結(jié)報(bào)告等時(shí)，基本無(wú)筆誤、錯(cuò)漏，條理清晰，論證令人信服；

b）在通信工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，比如網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化研討會(huì)、工程現(xiàn)場(chǎng)管理、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)等，能有效進(jìn)行正式場(chǎng)合下的口頭言語(yǔ)交流；

c）在通信項(xiàng)目實(shí)施中，比如方案研討、設(shè)計(jì)會(huì)審、驗(yàn)收，能對(duì)談判結(jié)果進(jìn)行書(shū)面或口頭的總結(jié)陳述性溝通；

c）使用英語(yǔ)進(jìn)行日?；镜慕涣鳎g數(shù)據(jù)通信、移動(dòng)通信、工程管理領(lǐng)域的一篇簡(jiǎn)單的文章。

4.應(yīng)用和協(xié)作學(xué)習(xí)

在應(yīng)用和協(xié)作學(xué)習(xí)方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該能夠：

a）書(shū)面匯報(bào)至少一個(gè)案例，比如駐波比告警處理、RRU故障處理、網(wǎng)管數(shù)據(jù)無(wú)法下發(fā)等案例，詳述自己是怎樣將所學(xué)的學(xué)術(shù)性知識(shí)與技術(shù)技能，應(yīng)用于實(shí)地（實(shí)踐）挑戰(zhàn)，并提出證據(jù)或案例，用來(lái)證明自己在應(yīng)用過(guò)程中學(xué)到新的知識(shí)或有其它的收獲；

b）分享或教會(huì)同學(xué)們至少一個(gè)自己在課堂外學(xué)來(lái)的重要概念（比如M-ICT、SON）或方法（比如Mapinfo網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、VISIO系統(tǒng)圖設(shè)計(jì)）；

c）對(duì)于一個(gè)超出課上所學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐問(wèn)題（比如PN重規(guī)劃、鄰區(qū)優(yōu)化、PCI規(guī)劃等），對(duì)問(wèn)題準(zhǔn)確定位，收集相關(guān)線索與信息，進(jìn)行組織與分析，并提出多種解決方案。

5.公民和全球?qū)W習(xí)

在公民和全球?qū)W習(xí)方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該能夠：

a）清晰地介紹自己的個(gè)人背景與文化背景，包括：發(fā)源與發(fā)展、信仰與價(jià)值觀、人生觀，并能結(jié)合自身專業(yè)學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃；

b）就某一些社會(huì)主義的核心價(jià)值觀或行為實(shí)踐，清晰地介紹其在歷史上以及當(dāng)代的不同地位（變遷），舉一個(gè)包含這些價(jià)值觀或行為實(shí)踐的特殊事件，闡述自己的觀點(diǎn)；

c）參與社會(huì)實(shí)踐，比如通信協(xié)會(huì)，并進(jìn)行口頭或書(shū)面的總結(jié)（報(bào)告），重點(diǎn)突出這次經(jīng)歷中遇到的公民問(wèn)題，以及這次經(jīng)歷中個(gè)人的感悟；

d）識(shí)別影響至少世界兩個(gè)大洲的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)、環(huán)境挑戰(zhàn)或公共衛(wèi)生挑戰(zhàn)，并且對(duì)所謂的挑戰(zhàn)進(jìn)行有理有據(jù)的分析評(píng)述，并表明自己的觀點(diǎn)。

三、基于DQP的通信技術(shù)專業(yè)課程體系

通信技術(shù)專業(yè)公共基礎(chǔ)課包括博雅教育課程（必修）、三創(chuàng)課程（必修）、人文與藝術(shù)（選修）、科技與經(jīng)管（選修）、社科與國(guó)學(xué)（選修）。

本專業(yè)專業(yè)課程包括專業(yè)通用（必修）、專業(yè)核心（必修）、專業(yè)綜合訓(xùn)練（必修）、專業(yè)選修（分類限選）等四類課程。專業(yè)通用（必修）包括電路與電工技術(shù)、電子技術(shù)與項(xiàng)目訓(xùn)練、通信原理、編程基礎(chǔ)、單片機(jī)應(yīng)用；專業(yè)核心（必修）包括電話網(wǎng)交換技術(shù)、IP通信技術(shù)、光傳輸技術(shù)、2G/3G移動(dòng)通信技術(shù)、3G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化、LTE 4G移動(dòng)通信技術(shù)、4G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化、移動(dòng)通信工程設(shè)計(jì)與規(guī)范、通信項(xiàng)目管理；專業(yè)綜合訓(xùn)練（必修）包括電子產(chǎn)品制作、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化方案設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯規(guī)劃系列課程、頂崗實(shí)習(xí)以及畢業(yè)設(shè)計(jì)；專業(yè)選修（分類限選）包括職業(yè)方向拓展課程、跨專業(yè)選修課程、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練選修課程以及升學(xué)留學(xué)選修課程。

五大學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)成果的實(shí)現(xiàn)必須由所有課程來(lái)支撐，每門課程對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)值各不相同。

本專業(yè)的"五大學(xué)習(xí)領(lǐng)域"必修課程學(xué)分值分布圖所示：

四、課程實(shí)施與建議

經(jīng)制定所有課程規(guī)范和選取若干課程試點(diǎn)教學(xué)，基于五大學(xué)習(xí)領(lǐng)域的通信技術(shù)專業(yè)課程教學(xué)實(shí)施建議如下：

1.制定課程規(guī)范方面

五大學(xué)習(xí)領(lǐng)域交差互融，給出了學(xué)生在全球環(huán)境中、復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中、社會(huì)大分工協(xié)作等背景下的專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)成果，但在指導(dǎo)制定課程規(guī)范方面不夠具體；在專業(yè)課程規(guī)范制定方面，建議針對(duì)每一個(gè)技術(shù)方向在專業(yè)知識(shí)、廣泛和融合的知識(shí)兩大學(xué)習(xí)領(lǐng)域明確核心預(yù)期學(xué)習(xí)成果，而在智力技能、團(tuán)隊(duì)和協(xié)作學(xué)習(xí)、公民和全球?qū)W習(xí)三大學(xué)習(xí)領(lǐng)域給出實(shí)例指導(dǎo)方向即可。

2.教學(xué)方法方面

通信行業(yè)特別強(qiáng)調(diào)按協(xié)議、按規(guī)范、按流程合作完成任務(wù)，應(yīng)該特別培養(yǎng)學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)則意識(shí)以及精湛技術(shù)能力，在教學(xué)方法方面應(yīng)該經(jīng)常采用情景模擬、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、角色扮演、問(wèn)題導(dǎo)向、案例教學(xué)、演示訓(xùn)練等教學(xué)法來(lái)鍛煉學(xué)生在工程管理、規(guī)范方案制定、故障排查等方面的崗位適應(yīng)能力。

3.預(yù)期學(xué)習(xí)成果表現(xiàn)形式

針對(duì)知識(shí)點(diǎn)和規(guī)范文檔、研究報(bào)告、工作方案輸出等方面學(xué)習(xí)成果采用紙質(zhì)作業(yè)方式；針對(duì)技術(shù)分享、模擬工作匯報(bào)、模擬技術(shù)或產(chǎn)品宣講、模擬說(shuō)明會(huì)等方面學(xué)習(xí)成果采用演講方式；針對(duì)模擬事務(wù)溝通、方案研討、問(wèn)題總結(jié)等學(xué)習(xí)成果采用研討方式；針對(duì)操作訓(xùn)練采用錄像或錄屏方式。

總結(jié)

基于DQP學(xué)歷框架的人才培養(yǎng)方案，在提高課堂活躍度、提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性、發(fā)展學(xué)生個(gè)性、提升學(xué)生綜合能力方面效果顯著，并且在美國(guó)已經(jīng)應(yīng)用于100多所高等院校，但是在國(guó)內(nèi)仍然處于嘗試摸索階段，其融合方式、實(shí)踐情況、實(shí)踐效果還待進(jìn)一步研究與論證。

參考文獻(xiàn)

[1]殷明，劉丹青，鄭繼昌.美國(guó)學(xué)歷資格框架（DQP）述評(píng).中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2016