崔鵬 賈棟 王匯龍
【摘要】隨著網絡的發(fā)展,網絡購物已經逐步走進人們的生活中。而對于大學生的影響亦十分巨大,大學生也已成為網購的主要力量。網購以其本身的特點而對大學生存在著正面與負面的雙重影響。了解大學生對于網絡購物的態(tài)度,有助于了解大學生的消費觀,開拓大學生網絡市場,同時可以促進網絡購物平臺服務的提高與完善,促進網絡立法的進程,使網絡購物更加良好的發(fā)展。本調查報告針對我校大學生進行調查、分析其消費狀況和特征。
【關鍵詞】大學生;網購;影響
一、選題敘述
隨著網絡時代的到來,人們的生產生活方式發(fā)生了很大的變化,網絡購物以此為契機蓬勃發(fā)展起來,而當今的大學生總是站在時代的前沿,大學生們很快接受了這一新的購物方式,也成為了網絡購物的主力軍,大學生作為從學生邁向社會的特殊群體,調查網絡購物對他們的影響十分有必要。
1、調查方法
為了讓調查更加客觀科學,本次調查采用了多種調研方式來研究網絡購物對大學生產生的影響,力求調查清楚網絡購物對大學生的影響。
(1)在學校各個學院的同學中進行抽樣,然后對其詢問網絡購物的有關事宜,并做好相應記錄。
(2)向學校周邊的快遞詢問大學生的網絡購物情況,從客觀事實中了解網絡購物對大學生的影響。
(3)制作一份問卷進行調查,對校內大學生發(fā)放,然后對其進行系統(tǒng)的統(tǒng)計。
2、大學生網購現(xiàn)狀分析
(1)大學生網購態(tài)度。我們對調查得到的資料進行了整理,發(fā)現(xiàn)90%的同學已經接受了網購這一新型的購物方式,并且絕大部分同學都有過至少一次的網絡購物經歷,網絡購物已經融入了大學生的生活之中。
(2)大學生網購方式。調查發(fā)現(xiàn)淘寶網幾乎是大學生網絡購物的首選,幾乎占了95%以上的比例,而京東,當當,趕集等都遠遠不如淘寶。其中淘寶的價格低廉,產品豐富占據了主要因素。
(3)大學生網購商品類別。根據調查顯示,大學生購買較多的是服飾,食品,日常生活用品店子產品及其配件。大學生手里的資金有限,容易被網購中低廉的價格所吸引,其中,服裝類所占比例最大。
3、大學生網購規(guī)模
根據調查結果顯示,網購的群體中女性遠遠多于男性,調查中68%的女性承認自己在商品打折價格下調時會進行大量網購,化妝品和服飾是女性購物的兩個主要方向。
4、大學生網購的頻率
在調查中,53%的人表示在一周之內至少會進行一次網購,28%的人表示自己在兩周之內至少會進行一次網購,并且80%以上的人表示自己在今后會繼續(xù)網購。
5、購物的目的
希望買到比實體店更加優(yōu)惠的商品,身邊中找不到的東西可以輕松從網上買到,從網上可以通過多家的價格對比中的帶最高的性價比,可以不用詢問商家就能的得到很多的商品信息。而且網絡上有著大量的商品,可以從大量商品信息中選取自己喜歡的。并且得到閱覽的愉悅心理。
6、大學生網上購物存在問題
網購中商家的誠信問題以及消費者的安全維權問題已經成為網購面臨的重要問題。近些年來商家刷單事件頻頻出現(xiàn),近七成的人在網購上遇到過問題,出現(xiàn)騙局時并沒有相關機構能夠負責,消費者的權益難以得到維護。由于網絡購物的體系并不完全,所以給了不法分子可乘之機。網購在充滿著機遇的同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
二、得出結果
1、大學生網上購物前景廣闊
大學生是社會人群中接受新事物比較容易的群體,而且大學生相比于中學生消費能力有了大幅度提高,雖然大學生還沒有固定的收入,但是已經具有了一定的消費能力。在幾年后,大學生將走入社會,成為社會的主體,也將成為消費人群中的主力軍。而網絡購物有著種類多,價格低等優(yōu)點,綜上所述,大學生的網購前景十分廣闊。
2、大學生網上購物市場已經形成
大學生有著嚴重的網絡依賴,大多數人每天上網時間都在3小時以上,網購幾乎成為了他們生活中不可分割的一部分。
3、大學生網絡消費不理性
很多大學生存在著盲目消費的情況,許多時候并不需要的東西,卻因為一時沖動而買下,甚至存在著過度消費的情況,大學生的消費缺少計劃,也缺少一份理性,也因為網絡購物存在著諸多問題,更應倡導大學生理性消費。
三、對大學生網上購物存在問題的解決對策
1、網絡購物中的商品還充斥的大量假冒偽劣產品,產品質量堪憂,這種虛假商品的欺詐行為廣泛存在于各大網絡商城中,所以加強網絡商品的管理刻不容緩。
2、由于評價會影響商家的銷售量,所以近幾年來“刷好評”事件層出不窮,網購中出現(xiàn)了許多虛假評價,誤導消費者的情況時有發(fā)生,需要相關部門對網口商家信用度進行嚴格管理。
3、由于網絡購物大潮在近幾年才開始出現(xiàn),所以相關法律法規(guī)還不健全,法律法規(guī)的建設無法及時跟上網絡購物的飛速發(fā)展,而隨著網絡購物問題的出現(xiàn),相關法律法規(guī)的建設必須盡快。
4、我們不能去改變這個社會的大潮,全民網購的時代已經到來,大學生就處在網絡購物的風口浪尖上,更應該用理性的思維面對網絡購物。不應該隨便進入一些不知名的小網站,更不應該隨意使用一些第三方的支付平臺,在網購時如果自己的權益受到損害,要學會用法律的武器維護自己的合法權益。