陳向東
我們都知道,當你做任何一件事情的時候,如果你僅僅想的是如何賺錢,我想是做不大的;當你做一件事情的時候,你想的是怎么樣去滿足用戶,怎么樣能夠?qū)τ脩粲袔椭趺礃訉τ脩粲袃r值,這樣就能夠做一個相對比較大的場景。這種場景才能逐步吸引人,這種場景才能夠真正的有人才加入,能夠真正的去做一件大事情。
瞄準用戶“痛點”
我作為跟誰學的創(chuàng)始人,從創(chuàng)業(yè)的那一天,我想的就是幾個基本的關(guān)于用戶的需求邏輯。就跟誰學而言:
第一個是確實有很多家長他們想起幫孩子找老師的時候不知道去哪找,當然,農(nóng)村的孩子在尋找城里的老師的時候就更加困難了。我那么多年教書,后來做管理者,就是這樣的話也會有很多的家長找我說能不能幫忙找一個老師。
第二點就是在移動場景之下,有沒有一個平臺能夠讓個體更大綻放,能夠讓中小結(jié)構(gòu)更大綻放,能夠有優(yōu)秀的個體和中間機構(gòu)依托,這是我們做的一個基本的判斷。
第三點就是如果做一件事能夠幫助到很多的中小機構(gòu)的老師,幫助很多的個體老師,幫助很多的中小機構(gòu)的時候,我覺得這個事情就非常有意義,所以我們就開始了跟誰學的創(chuàng)業(yè)。
特別有意思的是,在跟誰學的創(chuàng)辦前后,我本人收到的BP合作或者見過的類似跟誰學的場景創(chuàng)作大概有400家到500家,也就是有2000多家在做跟誰學類似的事情,到今天大家看到跟誰學在這件事上可以毫不夸張的講我們是真正遙遙領(lǐng)先。
因為我會見到行業(yè)當中的一些被別人定義為的競爭者,我經(jīng)常跟小伙伴說,我不喜歡把和我們一起做一樣事情的人叫做競爭者,同時我也不希望你們把他們看到真正的競爭對手,我倒是愿意把他們當做真正的合作伙伴,只有更多的合作伙伴,他們在市場當中有發(fā)展的時候,我們才會有更多機會,我們才可能更快地教育我們的用戶。
在過去兩年里面,我們做事的邏輯是從用戶方面去考慮。當我們發(fā)現(xiàn)有很多老師在使用我們的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)很多的家長喜歡我們的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)很多的中小機構(gòu)慢慢真正認可,他通過你的產(chǎn)品真正有所收獲的時候,我們覺得我們在做一件正確的事情。
堅守主戰(zhàn)場向外布局
跟誰學到目前為止做了6件事,這6件事的第一件事就是我們大家都知道的主場景,就是跟誰學的主場景。我們把它定義為O2O找好老師學習服務(wù)電商平臺,我們是希望幫助中小機構(gòu)從營銷的層面、從互聯(lián)網(wǎng)+升級的層面能夠幫助到中小機構(gòu),這是我們的一個核心產(chǎn)品,也是我們的主戰(zhàn)場。
跟誰學從創(chuàng)辦的第一天到今天,我們從來沒有偏離過我們的主戰(zhàn)場,我們重要的兵力都投在了跟誰學的主產(chǎn)品上。目前有三個產(chǎn)品,一個是跟誰學的學生版本APP,一個跟誰學的老師版本APP,一個跟誰學的機構(gòu)版本APP。如果大家今天看跟誰學的學生版本的APP的話,會發(fā)現(xiàn)我們有很多的進步。比方說我們目前的學生進來之后頁面可能會有個性化,盡管還沒有做到千人千面,但是基本在朝著千人千面的方向努力。再比方說我們看跟誰學的初中頻道或者是跟誰學的高中頻道的話,里面的內(nèi)容有很多教育方面的東西開始不斷地添加了,所以你發(fā)現(xiàn)他不是純粹的一個有些人理解的跟誰學的概念。第二件事情叫做天校。天校這個產(chǎn)品是我們在注冊成立公司的時候我們就申請了天校的商標。我們希望通過幫忙中小機構(gòu)從系統(tǒng)的層面來提升他們的效率。第三件事情是商學院。跟誰學商學院希望從管理的層面幫助中小機構(gòu)去進行提升。第四件事情是跟誰學考研。這個是跟我們優(yōu)秀的老師和優(yōu)秀的機構(gòu)推出的一個優(yōu)秀的產(chǎn)品,你可以叫做優(yōu)選。第五件事情是強強合作,需要最優(yōu)秀最好的公司來進行合作,強強聯(lián)合的話會產(chǎn)生最大的場景。第六件事情是創(chuàng)投孵化,超級志愿是我們一個投資的團隊來做的,可以叫投資+。也就是我們跟誰學講垂直細分各種場景,這些公司我們會做一些投資和布局。
是從營銷層面,從系統(tǒng)層面,從管理層面,從優(yōu)選層面,從合作層面,從投資我們做的六件事。所以你要把一家公司真正做到偉大的話,其實需要把你的團隊能夠打造成大家共同一致的認知,我覺得才能夠真正的勝出。這是我們跟誰學做事的一個邏輯。
團隊才是核心競爭力
有人問,跟誰學團隊的最大核心競爭力是什么,我說肯定是團隊。兩年前大家相互不信任,大家有芥蒂,但是兩年后大家有默契,大家知道什么樣的方式贏得別人的配合,最后我們能夠把它做成功。所以我覺得做事先做人,帶兵打仗先帶團隊。在開始創(chuàng)業(yè)后我把自己的主要方向定位在三件事上:
第一件事就是我把這個戰(zhàn)略定好,方向別錯,方向錯了停止就是進步,我覺得方向要對,然后我們再加倍的努力,加倍的執(zhí)行,我覺得就能創(chuàng)造很大的成功;
第二個是人才,我覺得我就是要招人,想做一些大事情,首先找人,人找對了,這件事也就成了;
第三件事是文化,或者說是價值觀,我要不斷地講跟誰學的文化,跟誰學的價值觀,通過文化,通過價值觀,我們來留住更加好的人才,靠譜的人才。