隨著網(wǎng)購(gòu)風(fēng)潮盛行，不少實(shí)體小商店的生意受到了沖擊，甚至面臨關(guān)門倒閉的威脅，有些實(shí)體門店老板會(huì)在門口貼上“被馬云所害”的字樣，那馬云自己又怎么看待這個(gè)問(wèn)題呢？

“受害者永遠(yuǎn)找借口，成功者永遠(yuǎn)找方法?！瘪R云這樣表態(tài)，如果說(shuō)個(gè)別零售企業(yè)出問(wèn)題，可能與我們有關(guān)系，如果大部分企業(yè)出問(wèn)題，肯定不是我的責(zé)任。

馬云表示，中國(guó)零售業(yè)今年的產(chǎn)值在36萬(wàn)億到40萬(wàn)億，阿里巴巴才3萬(wàn)億，不可能打敗整個(gè)零售業(yè)。電子商務(wù)不是今天才發(fā)展起來(lái)的，阿里巴巴做了17年，這些年來(lái)他參與的所有商業(yè)都在呼吁互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)?！坝浀?999年和2000年，我在不同的城市呼吁，沒(méi)有人相信新的消費(fèi)習(xí)慣和新的商業(yè)模式。所以，不是我們打敗了誰(shuí)，而是新的技術(shù)、新的年輕人、新的消費(fèi)習(xí)慣?！瘪R云說(shuō)。

馬云認(rèn)為，不是實(shí)體行業(yè)不好，一些企業(yè)發(fā)展的很好，比如蘋果，華為、小米都很好。新的時(shí)代，如果你沒(méi)有變革，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手你都看不見(jiàn)，看不起，看不懂，跟不上，你就會(huì)落敗?；ヂ?lián)網(wǎng)根本沒(méi)有打擊傳統(tǒng)制造業(yè)，打擊的是落后的制造業(yè)、落后的制造者。

點(diǎn)評(píng)：成也馬云，敗也馬云。