謝丹丹

老板的錯(cuò)誤決策，導(dǎo)致公司走上了不歸路。留下還是離開(kāi)，成為職業(yè)經(jīng)理人的一道選擇題。

老白快四十了。在他還是“小白”的時(shí)候，就經(jīng)常被別人當(dāng)成“老白”。有時(shí)候，他有點(diǎn)恨自己的“早熟”，同齡人充滿(mǎn)激情和無(wú)畏的探索，于他來(lái)說(shuō)，只不過(guò)是看透之后的無(wú)趣和孤獨(dú)。

與常人相比，白光利的經(jīng)歷的確更跌宕起伏。他經(jīng)歷了包括凡客在內(nèi)的公司創(chuàng)始人一次又一次嚴(yán)重的戰(zhàn)略失誤。

老板的錯(cuò)誤決策，導(dǎo)致公司走上了不歸路。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，是很糟糕的事情。留下還是離開(kāi)，成為很多職業(yè)經(jīng)理人的一道選擇題。

而老白，卻經(jīng)常把一道非A即B的單選題，做成一道雙選題。既留下又離開(kāi)？留下，做完該做的；再離開(kāi)，追求自己信奉的！

忠誠(chéng)是什么？“有時(shí)候不是一味的堅(jiān)守。而是在職時(shí)用盡力氣，離開(kāi)時(shí)各奔前程，心懷感恩?！彼麑?duì)《中外管理》坦言。

有所保留，而非盲目地執(zhí)行

2010年，老白加入凡客三個(gè)月就被任命為執(zhí)行總經(jīng)理。在此后三年中，他一直執(zhí)掌凡客旗下如風(fēng)達(dá)的整個(gè)快遞業(yè)務(wù)布局。

2012年，為了支持凡客從18億變成100億的營(yíng)業(yè)額，陳年要求在全國(guó)新開(kāi)27個(gè)倉(cāng)庫(kù)。老白用“造神”來(lái)形容當(dāng)時(shí)的擴(kuò)張，就連陳年老家所在的山西運(yùn)城，也新建了一個(gè)5000平米的物流中心，訂單卻只有100多單。

老板盲目擴(kuò)張，此時(shí)的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該怎么做？是“明知山有虎，偏向虎山行”，堅(jiān)決執(zhí)行老板的戰(zhàn)略？還是執(zhí)行老板的策略時(shí)，有所保留？

老白選擇了后者，嚴(yán)格控制如風(fēng)達(dá)的人員數(shù)量，同時(shí)引入第三方力量，以保護(hù)自有人員不受損。

與此同時(shí)，彼時(shí)的凡客，對(duì)如風(fēng)達(dá)的資金投入已經(jīng)極為有限了。老白心里明白，如風(fēng)達(dá)的“去凡客化”，迫在眉睫。2012年年初，如風(fēng)達(dá)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型會(huì)議在北京北海召開(kāi)。會(huì)議的主要內(nèi)容包括：將如風(fēng)達(dá)由一家落地配公司轉(zhuǎn)型為一家社會(huì)化快遞公司。同時(shí)，拓展新市場(chǎng)和新客戶(hù)。最為重要的是，啟動(dòng)外部融資。隨即轉(zhuǎn)型加速。

一年后，如風(fēng)達(dá)以近兩億元人民幣的價(jià)格出售。而老白此前主導(dǎo)的轉(zhuǎn)型，在其中作出了重要的貢獻(xiàn)。

但后來(lái)，老白收拾干凈辦公室，離開(kāi)了。

“將錯(cuò)就錯(cuò)”，將失誤降到最低

凡客的經(jīng)歷是老白職場(chǎng)人生中濃墨重彩的一筆。然而，老白已經(jīng)不是第一次應(yīng)對(duì)這樣的“危機(jī)”了。

26歲那年，老白因?yàn)樘?shí)、有責(zé)任心、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，很快被晉升為中鐵快運(yùn)的副總，正當(dāng)他風(fēng)風(fēng)火火忙著開(kāi)通行郵專(zhuān)列，提升各地貨運(yùn)量時(shí)，老板向他拋出了一枚炸彈。

“小白，你說(shuō)公司已經(jīng)做到一年七個(gè)億的營(yíng)業(yè)額，為什么我個(gè)人沒(méi)錢(qián)？”老白當(dāng)時(shí)一愣，指著窗外說(shuō)：“您看看外面，一臺(tái)奔馳，一百多萬(wàn)，上百輛，還有斯堪尼亞汽車(chē)，這些都是錢(qián)。”

“怎么才能讓我自己有錢(qián)？”老板問(wèn)。

“您不一定自己有錢(qián)，錢(qián)都在企業(yè)里運(yùn)轉(zhuǎn)。”老白說(shuō)。

沒(méi)過(guò)多久，老板就宣布：“我準(zhǔn)備把全國(guó)300多個(gè)營(yíng)業(yè)部全部承包出去。”老白當(dāng)時(shí)就懵了，立刻站出來(lái)質(zhì)疑：物流公司是網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作模式，本來(lái)是一個(gè)拳頭，現(xiàn)在要把他掰成一個(gè)個(gè)手指，還怎么干？

最終，老白沒(méi)有拗過(guò)老板。后來(lái)，老板收了錢(qián)，就去了美國(guó)。

“承包出去該怎么辦？起碼公司名稱(chēng)就是個(gè)問(wèn)題。一家民營(yíng)企業(yè)叫‘中鐵快運(yùn)，政府肯定不同意?！崩习渍f(shuō)，這是當(dāng)時(shí)面臨的困境之一。

既然是公司的決定，作為職業(yè)經(jīng)理人，老白只能執(zhí)行。但不是蠻干，而是要?jiǎng)?chuàng)造條件讓承包制更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。于是“中鐵快運(yùn)”更名為“中鐵物流”，同時(shí)拓展其他業(yè)務(wù)。

老白當(dāng)初定下的大力發(fā)展公路和航空業(yè)務(wù)的計(jì)劃，不得不提前。首先，將業(yè)務(wù)范圍從運(yùn)輸領(lǐng)域拓展至倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域，將鐵路運(yùn)輸拓展到公路航空領(lǐng)域。其次，老白加大了對(duì)公司整個(gè)信息系統(tǒng)、培訓(xùn)體系、企業(yè)文化的建設(shè)。只有依靠強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)管理體系，才能保證各站點(diǎn)的順利運(yùn)營(yíng)。

老白再三提醒老板：貨物流雖然是歸到各個(gè)站點(diǎn)，但信息流和財(cái)務(wù)流一定要緊緊攥到手里?！凹词巩a(chǎn)生分歧，我也要盡力挽救局面啊?！闭f(shuō)這話(huà)的時(shí)候，他更多是基于現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。

不出所料，承包制實(shí)施以后，公司對(duì)各站點(diǎn)的把控力度有所下降，公司品牌形象、營(yíng)業(yè)額大幅下滑。但老白所做的這些事情，保證了老板從美國(guó)回來(lái)之后的順利接盤(pán)。后來(lái)，老板叫老白回去，老白沒(méi)同意，但同時(shí)他幫助中鐵物流引進(jìn)了數(shù)位高級(jí)物流人才。

面對(duì)這些發(fā)生嚴(yán)重戰(zhàn)略失誤的公司，老白心里很清楚。“當(dāng)我無(wú)法說(shuō)服老板的時(shí)候，我所做的，只能是幫助公司將損失降到最低。”他認(rèn)真說(shuō)道。

忠誠(chéng)是一種能力

將老白數(shù)段職場(chǎng)經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái)，感覺(jué)他身上似乎缺少了中國(guó)人慣常所講的“義氣”，但是，他更多的是給人一種細(xì)水長(zhǎng)流的感覺(jué)。

他身上傳遞著一種信息：忠誠(chéng)不是愚忠，不是意氣用事。而更多是基于價(jià)值貢獻(xiàn)的忠誠(chéng)。忠誠(chéng)不僅僅是一種精神，更體現(xiàn)為一種能力?！肮庵艺\(chéng)、有責(zé)任，沒(méi)有價(jià)值，你最適合干的就是看大門(mén)，而非職業(yè)經(jīng)理人?！痹诶习椎睦斫庵?，職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值，體現(xiàn)在通過(guò)自身專(zhuān)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)、降低成本。

而專(zhuān)業(yè)需要時(shí)間的積累。在老白看來(lái)，只有在一個(gè)領(lǐng)域積累一萬(wàn)個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，才能勉強(qiáng)被稱(chēng)為“專(zhuān)業(yè)”。所以，他現(xiàn)在招人的準(zhǔn)則是，必須具備三年工作經(jīng)驗(yàn)。

細(xì)數(shù)過(guò)往，老白也是這么一步一步走過(guò)來(lái)的。他今天的職場(chǎng)道路完全是通過(guò)勤奮鋪就的。記得老白剛參加工作那幾年，每天晚上和看倉(cāng)庫(kù)的人一起鎖門(mén)離開(kāi)。下班后，到附近的城中村去買(mǎi)烙餅，一口氣能吃好幾張。即使成家后，他也經(jīng)常在夜里一兩點(diǎn)鐘和愛(ài)人開(kāi)車(chē)到分撥中心視察現(xiàn)場(chǎng)。而如今，他又開(kāi)始讀起了研究生課程。

同時(shí)，老白有意識(shí)地通過(guò)每一段職場(chǎng)經(jīng)歷去彌補(bǔ)自己的不足。從中鐵出來(lái)以后，老白去了一家咨詢(xún)公司，以此轉(zhuǎn)變自己看待問(wèn)題的視角，這為他此后的職場(chǎng)生涯鋪上了一塊堅(jiān)實(shí)而厚重的墊腳石。但對(duì)職場(chǎng)道路的追求，并不妨礙老白成為一個(gè)忠誠(chéng)的人。而老白的“忠誠(chéng)”，恰恰被賦予了更多內(nèi)涵——不僅忠于公司，更忠于自己。

責(zé)任編輯：楊筱卿

個(gè)人檔案

姓名 白光利

星座 巨蟹座

年齡 39

職位 指尖快遞 COO

畫(huà)像 坦蕩真性情

Q&A

Q：年輕管理者如何在企業(yè)里脫穎而出？

A：第一，己正才能正人，依靠人格魅力感召。第二，持續(xù)學(xué)習(xí)，才能不斷幫助團(tuán)隊(duì)成員吸收新鮮知識(shí)。第三，容忍。容忍下屬的不足和創(chuàng)新的失敗。第四，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)成員的支持，管理者就是光桿司令。

Q：講講您和職場(chǎng)貴人之間發(fā)生的故事。

A：我的第一個(gè)貴人是北京科技大學(xué)的鄭聲老師。我找工作時(shí)，他跟我說(shuō)，“年輕人不要害怕‘說(shuō)大話(huà)”。因?yàn)槟菚r(shí)候，很多前輩告誡我們，年輕人要沉穩(wěn)、要謹(jǐn)小慎微。但另一個(gè)問(wèn)題是，謹(jǐn)慎可能會(huì)使你少犯錯(cuò)誤，但也可能錯(cuò)失一些機(jī)遇。這句話(huà)對(duì)我產(chǎn)生了重要的影響，它讓我認(rèn)識(shí)到任何人、任何事物、任何言語(yǔ)都具有兩面性。

管理點(diǎn)評(píng)

白光利忠誠(chéng)的職場(chǎng)態(tài)度和穩(wěn)健的處事風(fēng)格，為他職場(chǎng)的成功奠定了基礎(chǔ)。在企業(yè)發(fā)展的生命周期中，人總會(huì)經(jīng)歷各種跌宕起伏，所謂在旺處不驕，在低處不餒，做好自己的本職，積極傳播正能量，并力爭(zhēng)能影響到整個(gè)組織，這不得不說(shuō)是一種莫大的成功。 點(diǎn)評(píng)人：北京職達(dá)天下CEO 周學(xué)平