隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和“工業(yè)4.0”時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)企業(yè)面臨顛覆性的挑戰(zhàn)，變革勢(shì)在必行。為了推進(jìn)變革，組建一支卓越的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，2015年7月，中國(guó)電信新疆公司和中國(guó)電信學(xué)院共同組織了全封閉半軍事化的“時(shí)刻準(zhǔn)備著訓(xùn)練營(yíng)”，通過(guò)科學(xué)的多維度甄選和“四線合一”的培養(yǎng)模式，為新疆公司的深化變革鍛造人才梯隊(duì)。訓(xùn)練營(yíng)主要針對(duì)省公司部門(mén)主管、地市公司部門(mén)主任、區(qū)縣公司經(jīng)理，選拔后備干部，實(shí)現(xiàn)高潛人才的突破發(fā)展，塑造企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的中堅(jiān)力量。

科學(xué)甄選 讓“對(duì)的人上車(chē)”

成功的項(xiàng)目首先需要系統(tǒng)的選拔機(jī)制，“時(shí)刻準(zhǔn)備著訓(xùn)練營(yíng)”特別強(qiáng)調(diào)甄選“對(duì)的人上車(chē)”。在選拔環(huán)節(jié)，通過(guò)民主推薦、常識(shí)和潛力測(cè)評(píng)等手段，層層遴選，讓一批業(yè)績(jī)好、能力強(qiáng)、潛力高的干部進(jìn)入培養(yǎng)環(huán)節(jié)。

民主推薦

第一輪選拔是由各單位進(jìn)行民主推薦。首先由各單位員工推舉出候選人，針對(duì)候選人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行初篩，之后根據(jù)匿名投票結(jié)果測(cè)算出每位候選人的民主推薦率。在此基礎(chǔ)上，再通過(guò)360度評(píng)估的方式評(píng)估候選人的道德品行、政治品質(zhì)、能力素質(zhì)等，最終根據(jù)定性、定量的判斷標(biāo)準(zhǔn)，綜合擇優(yōu)，進(jìn)入下輪考察。

常識(shí)測(cè)評(píng)

民主推薦之后，便以在線測(cè)試的形式對(duì)候選人進(jìn)行常識(shí)測(cè)評(píng)，內(nèi)容涉及黨政常識(shí)、管理常識(shí)和專業(yè)知識(shí)，以了解候選人的知識(shí)與能力儲(chǔ)備情況。試題題型包含單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、案例分析，問(wèn)題設(shè)置相對(duì)靈活，不僅考察候選人的記憶力，也側(cè)重評(píng)估他們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)應(yīng)用給定知識(shí)的能力。

潛力測(cè)評(píng)

此環(huán)節(jié)是訓(xùn)練營(yíng)學(xué)員選拔的最后一輪，也是鑒別高潛人才至關(guān)重要的一環(huán)。選拔過(guò)程引入霍根測(cè)評(píng)工具，評(píng)鑒候選人的潛力，預(yù)測(cè)其未來(lái)發(fā)展可能性，從而選拔出能夠更快勝任未來(lái)崗位工作的候選人。該環(huán)節(jié)主要考察候選人的戰(zhàn)略思維、大局觀念、創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、自我調(diào)節(jié)與快速?zèng)Q策的能力。最終通過(guò)潛力測(cè)評(píng)的候選人便正式成為“時(shí)刻準(zhǔn)備著訓(xùn)練營(yíng)”的一員。

營(yíng)前準(zhǔn)備 打造人才發(fā)展特區(qū)

學(xué)員甄選完畢后，訓(xùn)練營(yíng)的營(yíng)前準(zhǔn)備工作正式開(kāi)啟。通過(guò)營(yíng)前測(cè)評(píng)、思想動(dòng)員并爭(zhēng)取高層支持，營(yíng)前準(zhǔn)備工作從技術(shù)、思想、物質(zhì)三個(gè)層面入手，將訓(xùn)練營(yíng)打造成為人才發(fā)展特區(qū)。

營(yíng)前測(cè)評(píng)

正式成為訓(xùn)練營(yíng)學(xué)員的候選人，在入營(yíng)之前還需接受一次營(yíng)前測(cè)評(píng)。這次測(cè)評(píng)的目的在于幫助學(xué)員找到目前的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及有待提升的領(lǐng)域。測(cè)評(píng)之后，評(píng)價(jià)中心會(huì)為學(xué)員集體解讀測(cè)評(píng)結(jié)果報(bào)告，并進(jìn)行一對(duì)一面談，幫助學(xué)員更加客觀地認(rèn)識(shí)自我。同時(shí)，基于群體測(cè)評(píng)結(jié)果，電信學(xué)院為學(xué)員制訂了更加具有針對(duì)性的營(yíng)間學(xué)習(xí)計(jì)劃。

思想動(dòng)員

開(kāi)營(yíng)之前，訓(xùn)練營(yíng)負(fù)責(zé)人還要為學(xué)員做思想動(dòng)員，解讀“時(shí)刻準(zhǔn)備著”的含義，即居安思危、未雨綢繆，時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)企業(yè)與個(gè)人發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。同時(shí)，幫助入營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)者走出舒適區(qū)，在訓(xùn)練營(yíng)中將自己視為一名普通學(xué)員，破除思維定式，嘗試以新的思維方式思考和解決問(wèn)題。此外，學(xué)員必須嚴(yán)格遵守訓(xùn)練營(yíng)的紀(jì)律，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能。

協(xié)同合作

新疆公司高層領(lǐng)導(dǎo)為訓(xùn)練營(yíng)提供了大力支持，特別是人力資源部與電信學(xué)院協(xié)同合作（見(jiàn)圖表1），為學(xué)員搭建了一個(gè)可以犯錯(cuò)的“安全”環(huán)境，幫助學(xué)員以開(kāi)放的心態(tài)體驗(yàn)錯(cuò)誤，厘清經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)找出應(yīng)對(duì)策略。

四線合一 實(shí)現(xiàn)立體化培養(yǎng)

正式開(kāi)營(yíng)之后，訓(xùn)練營(yíng)采取“理論強(qiáng)化、課題研究、自我提升、團(tuán)隊(duì)動(dòng)能”四線合一的立體化培養(yǎng)模式，全程半軍事化管理，培養(yǎng)學(xué)員的能力、體力和毅力。

高管授課 指引航向

研究表明，在企業(yè)中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的有效方式之一就是由領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)。在理論強(qiáng)化線中，訓(xùn)練營(yíng)專設(shè)高管講堂，由新疆公司領(lǐng)導(dǎo)層和主要部門(mén)負(fù)責(zé)人親自授課，并與學(xué)員對(duì)話互動(dòng)，傾聽(tīng)來(lái)自一線的聲音。課程分為三個(gè)模塊。

領(lǐng)導(dǎo)自我 新疆公司總經(jīng)理邵新華講授第一課“我們的路”，讓學(xué)員深刻理解企業(yè)戰(zhàn)略的同時(shí)，找到自己在戰(zhàn)略推進(jìn)過(guò)程中的方向和角色，以敏銳的眼光和積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)快速轉(zhuǎn)型帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù) 由公司副總、部門(mén)主管為學(xué)員解讀業(yè)務(wù)策略和互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型方向，分享管理智慧和組織運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)員提升業(yè)務(wù)能力。

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 由人力部門(mén)主管為學(xué)員講授如何成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，打造一支卓越的“4D高效團(tuán)隊(duì)”。

眾多高管的參與極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)員們的熱情與學(xué)習(xí)積極性，也讓他們對(duì)公司戰(zhàn)略有了更深層次的理解，找到了未來(lái)工作的方向。

教練技術(shù) 突破經(jīng)營(yíng)難題

課題研究過(guò)程中，訓(xùn)練營(yíng)邀請(qǐng)了新疆公司企業(yè)發(fā)展部、市場(chǎng)部等四位部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任團(tuán)隊(duì)教練，負(fù)責(zé)提出與公司發(fā)展密切相關(guān)的、需要集中力量突破的經(jīng)營(yíng)難題，如“以客戶為中心，前后端聯(lián)動(dòng)，建立網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化配置體系”“以視頻業(yè)務(wù)為核心的競(jìng)爭(zhēng)策略”等。

圍繞這些經(jīng)營(yíng)難題，訓(xùn)練營(yíng)共安排四次專題研討會(huì)，由學(xué)員們針對(duì)問(wèn)題商討解決方案和應(yīng)對(duì)策略，并邀請(qǐng)教練聽(tīng)取討論、指導(dǎo)解題。研討會(huì)采取“世界咖啡”的形式，小組輪轉(zhuǎn)，分別站在新疆公司全局的角度提出課題的問(wèn)題與建議，不斷完善和優(yōu)化。在訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束時(shí)，分小組向新疆公司高管、相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)課題討論情況，并進(jìn)行互動(dòng)點(diǎn)評(píng)。

能力體驗(yàn)營(yíng) 提升綜合素質(zhì)

訓(xùn)練營(yíng)通過(guò)前期的調(diào)研以及與高層溝通，為公司后備干部建立了能力素質(zhì)模型（見(jiàn)圖表2），找出學(xué)員各自的提升空間，并組織能力體驗(yàn)營(yíng)，幫助他們實(shí)現(xiàn)自我提升。

學(xué)員們需要根據(jù)營(yíng)前測(cè)評(píng)結(jié)果，研讀評(píng)估報(bào)告，并進(jìn)行自我評(píng)估（包括對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性、職業(yè)抱負(fù)、人際敏感度、遇到壓力時(shí)的自我調(diào)整等方面），找到自身的優(yōu)勢(shì)與不足，制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，明確未來(lái)一年的可重點(diǎn)發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)及有待提升的領(lǐng)域，設(shè)定階段性檢查節(jié)點(diǎn)，最終將能力提升落到實(shí)處。

能力體驗(yàn)營(yíng)的主要形式有辯論賽和拆書(shū)坊。辯論賽針對(duì)“一崗雙責(zé)的重要性”“領(lǐng)導(dǎo)人性化關(guān)懷的必要性”兩個(gè)辯題展開(kāi)辯論，提升學(xué)員的問(wèn)題分析能力和口頭表達(dá)能力，增加了學(xué)習(xí)的趣味性。在三次拆書(shū)坊中，各小組成員通過(guò)PPT節(jié)選片段，分別解讀《執(zhí)行》《從0到1》《創(chuàng)業(yè)維艱》等經(jīng)典書(shū)目，培養(yǎng)學(xué)員的速讀能力，拓展他們的視野和知識(shí)面。

急行拉練 激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能

在團(tuán)隊(duì)動(dòng)能線訓(xùn)練方面，訓(xùn)練營(yíng)組織了一次總路程200千米的急行拉練，在鍛煉學(xué)員體能、毅力的同時(shí)，激發(fā)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。

在拉練進(jìn)行之前，要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，每組十人，確定各小組名稱、口號(hào)，并選出組長(zhǎng)，采取班委自主管理模式。拉練當(dāng)天，學(xué)員們需要一早集結(jié)，在兩小時(shí)內(nèi)小組共同完成每人20千米、總路程200千米的急行，規(guī)定時(shí)間內(nèi)所有成員全部返回出發(fā)點(diǎn)且用時(shí)最少的小組獲勝。

回到營(yíng)地后，訓(xùn)練營(yíng)舉行民主生活會(huì)，小組內(nèi)反思拉練過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出改進(jìn)策略，從而進(jìn)一步探討在日常工作中如何創(chuàng)造更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。通過(guò)這項(xiàng)挑戰(zhàn)，學(xué)員們強(qiáng)健了體魄，磨礪了意志，也更加感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，實(shí)現(xiàn)了從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)的雙重突破。

為期26天的“時(shí)刻準(zhǔn)備著訓(xùn)練營(yíng)”，幫助青年管理者實(shí)現(xiàn)了能力的迅速提升，更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，為鍛造企業(yè)轉(zhuǎn)型先鋒軍打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，訓(xùn)練營(yíng)還讓學(xué)員們樹(shù)立起對(duì)中國(guó)電信的愿景與信心，描繪了屬于自己的“電信夢(mèng)”。