CLO的研究報告表明，今年e-Learning的使用率開始高于課堂培訓，但教師指導的培訓（instructor-led training）仍很常見。CLO根據(jù)學員和學習內(nèi)容的特點改變了學習交付形式，同步e-Learning（synchronous e-Learning，有教師指導的e-Learning）也有所增加。

調(diào)整多樣化的培訓

自2010年以來，課堂培訓就表現(xiàn)出了持續(xù)降低的趨勢，而同步或異步的e-Learning正在逐年遞增。這種變化說明CLO已經(jīng)接受了更為方便、可行性強 、質(zhì)量高的培訓方式。CLO應(yīng)根據(jù)公司的實際情況，選擇有效的多樣化培訓形式。

CLO在調(diào)整混合式的培訓交付形式時，主要依據(jù)兩個決定因素，一是效率，二是便捷性與費用。通常情況下，CLO會基于效率來增加課堂教學的比重，基于預(yù)算來削減C-ILT（classroom-based instructor led training，基于課堂的教師指導培訓）。與此同時，師生互動的高成本，一直在驅(qū)動同步e-Learning的使用。此外，CLO也表現(xiàn)出了對于視頻學習的興趣，幾乎無處不在的視頻服務(wù)、充足的帶寬，確保了高質(zhì)量的學員體驗。

讓形式與內(nèi)容相匹配

CLO對培訓內(nèi)容進行了寬泛的界定，包含商業(yè)技能類與信息技術(shù)（IT）類課程。根據(jù)培訓內(nèi)容特點，37%的CLO將C-ILT視為商業(yè)技能培訓的主要交付模式，44%的企業(yè)將e-Learning作為IT技能的主要交付方式。

C-ILT方式依然是新員工培訓的主要形式，但與2014年相比使用比例也有所下降。在商業(yè)技能類課程中，唯一不將C-ILT視為主要交付模式的是合規(guī)培訓，僅12%的企業(yè)采用C-ILT形式，58%的企業(yè)更傾向于讓員工在網(wǎng)絡(luò)上自主學習。

盡管我們不斷強調(diào)要運用社交媒體來支持學習，但最重要的非正式學習類型其實并不是技術(shù)型的。在崗實踐、導師制、與其他專業(yè)人士交流這些傳統(tǒng)學習方式，是最有效的非正式學習形式。

配合千禧一代的學習習慣

為配合千禧一代的學習習慣，CLO一直在調(diào)整培訓交付方式。今年研究結(jié)果中最引人注目的發(fā)現(xiàn)是，企業(yè)培訓在大幅度向移動設(shè)備轉(zhuǎn)移，平均每3個CLO中就有一位在運用移動設(shè)備做合規(guī)培訓與技能培訓。CLO都在期望企業(yè)培訓能產(chǎn)生明顯的改變——從傳統(tǒng)的內(nèi)容創(chuàng)建與交付，向更有用的角色轉(zhuǎn)變，例如識別具有針對性的培訓內(nèi)容，提供便利的學習方式，確保培訓內(nèi)容能得到充分消化。