對於絕大多數(shù)中國乳企來說，過去一年是舉步維艱的一年。一些企業(yè)曾經(jīng)的“明星產(chǎn)品”受消費者需求轉(zhuǎn)變、電商對線下渠道、現(xiàn)行價格的沖擊等因素影響陷入低迷。甚至有國內(nèi)乳業(yè)人士表示，中國乳企在2015年後將陷入低增長甚至零增長階段。

“壞天氣方見好舵手”，通過運用大數(shù)據(jù)洞察消費者需求，潘剛發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前乳業(yè)面臨的困境背後恰恰蘊含著巨大的發(fā)展機(jī)遇。他在多個國內(nèi)外行業(yè)峰會中，提出了適應(yīng)“中國乳業(yè)新常態(tài)”的觀點，指出中國乳業(yè)要抓住機(jī)遇、贏得挑戰(zhàn)，就必須變革固有的思維模式、創(chuàng)新與消費者連接的方式、推出符合消費需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。

在潘剛創(chuàng)新思想的指引下，伊利率先在行業(yè)內(nèi)掀起一場革新旋風(fēng)：運用大數(shù)據(jù)，深度洞察和分析消費者需求；集聚整合了全球頂尖高校和科研院所，成功將市場需求與科研成果相結(jié)合；建成中國首個母乳研究數(shù)據(jù)庫，率先發(fā)佈中國首個“母嬰生態(tài)圈”戰(zhàn)略，用互聯(lián)網(wǎng)思維與消費者實現(xiàn)連接……一系列的行動，使企業(yè)走近了消費者。同時，憑借“奔跑吧兄弟”、“最強(qiáng)大腦”等具有巨大影響力的現(xiàn)象級綜藝節(jié)目，伊利將品牌傳播主題與節(jié)目活動內(nèi)容深度融合和生動展示，拉近了消費者與企業(yè)的距離。

年報中顯示，伊利創(chuàng)新品類產(chǎn)品銷售增長強(qiáng)勁，常溫酸奶安慕希零售額同比增長460%；在母嬰渠道，嬰幼兒配方奶粉新品“金領(lǐng)冠珍護(hù)”零售額同比增長27%，托菲爾零售額同比增長921%。

“不創(chuàng)新，無未來”，潘剛眼中的創(chuàng)新，不僅關(guān)繫著一款產(chǎn)品的業(yè)績增長、影響著一家企業(yè)的發(fā)展，更決定了整個行業(yè)的生存與突破。endprint