于超
摘 要:隨著社會(huì)的進(jìn)步,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)對(duì)外投資的數(shù)量也在不斷的增加。尤其是對(duì)周邊的國(guó)家進(jìn)行的投資,近些年來(lái)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,我國(guó)已經(jīng)在周邊國(guó)家建立起了一些專(zhuān)門(mén)的投資公司,比較有代表性的就是我國(guó)在俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)建立的中國(guó)投資企業(yè)。這些企業(yè)在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成了一定的規(guī)模,在管理方面也已經(jīng)做到了相對(duì)完善了很多。本論文重點(diǎn)以績(jī)效管理為研究重點(diǎn),研究范圍為俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)的中國(guó)投資企業(yè)績(jī)效管理的特點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū);中國(guó)投資企業(yè);績(jī)效管理特點(diǎn)
一、 俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)中國(guó)投資企業(yè)績(jī)效管理的特點(diǎn)分析
所謂的績(jī)效管理,是指企業(yè)中的管理者以及相關(guān)的工作人員為了達(dá)到組織之前已經(jīng)制定的目標(biāo)而進(jìn)行的一系列績(jī)效計(jì)劃的制定、溝通、考核、評(píng)估等活動(dòng),最終使企業(yè)得以發(fā)展的過(guò)程。績(jī)效管理在我國(guó)的企業(yè)中得到了廣泛的運(yùn)用,并且也取得了很大的成效。我國(guó)企業(yè)在績(jī)效管理方面有其自己的特點(diǎn),但是在國(guó)外的成立的我國(guó)的企業(yè)在績(jī)效管理方面又有一些不同的特點(diǎn)。
(一)績(jī)效至上,將績(jī)效管理幾乎等同于企業(yè)的管理
近些年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)企業(yè)的規(guī)模越辦越大,當(dāng)然,企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),也會(huì)越來(lái)越注重對(duì)企業(yè)的管理與經(jīng)營(yíng)。管理是一個(gè)企業(yè)的生命,如果沒(méi)有合理有效的管理模式,那么企業(yè)很容易造成內(nèi)部的混亂。所以,我國(guó)多數(shù)的大中型企業(yè)普遍都在管理方面做的非常到位。由中方投資設(shè)立的企業(yè),不僅僅是在國(guó)內(nèi)這樣,在國(guó)外也是同樣注重管理。我國(guó)在俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)成立的投資企業(yè)也是非常的注重管理。我們?cè)谶@里所說(shuō)的管理既包括人力資源管理中的績(jī)效管理、薪酬管理等等,還包括行政管理、工商管理中的各個(gè)分支。在績(jī)效管理上所體現(xiàn)出來(lái)的就是把績(jī)效管理看的太過(guò)于重要,甚至已經(jīng)將其等同于企業(yè)管理。在俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū),我國(guó)本土企業(yè)與俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)相比,管理水平本身就不能在一個(gè)水平上衡量,俄羅斯企業(yè)管理的特點(diǎn)是“規(guī)范有余,靈活不足”,如果還采用績(jī)效至上的原則,那么發(fā)展是非常受限的,不僅不能兼顧效率,而且會(huì)在原本冗余的組織架構(gòu)上再增設(shè)崗位,邊際貢獻(xiàn)極低。
(二)對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果重于過(guò)程,評(píng)估重于發(fā)展
在俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)中國(guó)的投資企業(yè)在績(jī)效管理方面有一個(gè)普遍的特點(diǎn),那就是對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果重于考核的過(guò)程本身,對(duì)評(píng)估的重視度要高于發(fā)展。這也是影響其績(jī)效管理的一個(gè)非常重要的因素。我國(guó)企業(yè)在績(jī)效考核方面尤其重視結(jié)果,幾乎可以說(shuō)績(jī)效等于結(jié)果。也就是說(shuō)無(wú)論采用什么樣的方式進(jìn)行的考核、考核的過(guò)程是否準(zhǔn)確、是否存在誤差,這些都沒(méi)有結(jié)果更加重要。尤其是在國(guó)外建立起來(lái)的我國(guó)的投資類(lèi)型的企業(yè),都是通過(guò)員工是否為企業(yè)盈利、創(chuàng)收為評(píng)價(jià)他們的標(biāo)準(zhǔn),只要是為企業(yè)盈利了,那么就可以得到相應(yīng)的報(bào)酬。另外,還有一個(gè)最大的特點(diǎn)那就是評(píng)估重于發(fā)展。在俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)的中國(guó)投資企業(yè)中,進(jìn)行績(jī)效考核的方式基本分為兩類(lèi),一類(lèi)就是評(píng)估式的考核,另一種就是發(fā)展式的考核。評(píng)估式的考核是以結(jié)果為導(dǎo)向的,重視評(píng)估的結(jié)果,將其作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。發(fā)展式的考核是以員工本身為導(dǎo)向的,從多維度來(lái)考查員工未來(lái)的發(fā)展性。顯然,在俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)的中國(guó)投資企業(yè)中,評(píng)估式要重于發(fā)展式。這樣的績(jī)效考核方式是管理上的短視造成的,對(duì)于投資型企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展并沒(méi)有太大的好處。
二、 對(duì)俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)中國(guó)投資企業(yè)績(jī)效管理未來(lái)發(fā)展的展望
(一)注重績(jī)效管理,但是要有度
在上述中我們已經(jīng)有提到,我國(guó)在俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)的投資企業(yè)多數(shù)都是績(jī)效至上的企業(yè),他們將績(jī)效看的過(guò)于重要,將績(jī)效管理幾乎等同于企業(yè)的管理。如果說(shuō)企業(yè)重視績(jī)效管理,那么這本身并沒(méi)有什么問(wèn)題。如果過(guò)度的重視績(jī)效管理,那么反而會(huì)阻礙企業(yè)本身的發(fā)展,不能兼顧效率。因此,我們要明確一點(diǎn),那就是企業(yè)發(fā)展要注重績(jī)效管理,但是一定要有度,絕不可以過(guò)度的重視。比如,重視企業(yè)中的績(jī)效管理,可以從以下幾個(gè)方面多努力:第一,加強(qiáng)企業(yè)中員工的參與度。畢竟員工是一個(gè)企業(yè)的命脈,沒(méi)有員工的支持,企業(yè)也是很難發(fā)展起來(lái)的。所以,提高員工的參與度,對(duì)俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)中國(guó)投資企業(yè)績(jī)效管理的發(fā)展是有推動(dòng)作用的。第二,增加對(duì)員工考核的頻率,并且要將考核結(jié)果與員工的薪酬直接掛鉤。在俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)的很多中國(guó)投資企業(yè)中,以公司的利益為宗旨,將員工為公司帶來(lái)的利益作為其獲得薪酬的標(biāo)準(zhǔn),但是在實(shí)際考核中并沒(méi)有對(duì)其能力、素質(zhì)等各個(gè)方面進(jìn)行綜合的考核,這樣的方式雖然短期內(nèi)可以為公司帶來(lái)利益,但不能給予員工能力、素質(zhì)上進(jìn)行培訓(xùn)提升以及職級(jí)晉升規(guī)劃,那么人才的流失,將成為企業(yè)為管理“買(mǎi)單”的最大成本。因此,企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)脑黾訉?duì)員工考核的頻率,并且要將考核的結(jié)果記錄在案,將此作為員工薪酬發(fā)放與職級(jí)晉升的依據(jù),以培訓(xùn)的形式輔助薪酬的激勵(lì)效果,這樣會(huì)使績(jī)效管理更加規(guī)范、績(jī)效考核更有效果,進(jìn)而提高邊際貢獻(xiàn)率。
(二)平衡好對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果與過(guò)程的關(guān)系,發(fā)展重于評(píng)估
在上述中我們已經(jīng)提到了,在俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)中國(guó)的投資企業(yè)在績(jī)效管理方面有一個(gè)普遍的特點(diǎn),那就是對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果重于考核的過(guò)程本身,對(duì)評(píng)估的重視度要高于發(fā)展。重視結(jié)果的原因是因?yàn)閷⑵渥鳛榭己说囊罁?jù),這樣并不是十分科學(xué)的。我們應(yīng)該平衡好過(guò)程與結(jié)果之間的關(guān)系,既可以將結(jié)果作為考核的依據(jù),又要保證過(guò)程的科學(xué)性和有效性。同時(shí),在評(píng)估式考核與發(fā)展式考核之間也要平衡好,不能只注重評(píng)估,更應(yīng)該注重發(fā)展。這樣才能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。企業(yè)的發(fā)展雖然是以營(yíng)利為目的的,但是企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展更加重要,而對(duì)于投資型企業(yè)尤為重要。
綜上所訴績(jī)效管理是為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)的,不能本末倒置,絕不能因?yàn)檫^(guò)于注重績(jī)效而影響到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。生存與發(fā)展、規(guī)范與效率是每個(gè)企業(yè)最個(gè)性化的需求,即使在投資環(huán)境近似于東北地區(qū)的俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū),績(jī)效管理也不能照抄照搬,要根據(jù)實(shí)際情況制定具體的績(jī)效管理措施。這樣才能因地制宜因人而異,從而使企業(yè)進(jìn)入最佳運(yùn)行狀態(tài)。(作者單位:哈爾濱商業(yè)大學(xué)MBA、MPA教育中心)
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