李成林
日常生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到上級(jí)批評(píng)下級(jí),長(zhǎng)輩批評(píng)晚輩的情況。他們大都認(rèn)為他們的批評(píng)理所當(dāng)然,就是說得再難聽也是恨鐵不成鋼而無(wú)可厚非。而事實(shí)上,這樣做的結(jié)果往往適得其反。如果我們換一種說法,是不是效果更好呢?
某旅游部門和地方政府為了推行田園旅游,也是為了擴(kuò)大崗區(qū)栽種桃樹的影響,聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)“千畝桃花萬(wàn)人賞”的活動(dòng)。開展這樣一個(gè)大型活動(dòng),組織工作必定得做得非常嚴(yán)密和周到。可負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的小孫在啟動(dòng)儀式活動(dòng)當(dāng)天卻遲到了半個(gè)多小時(shí),令活動(dòng)總指揮、旅游局局長(zhǎng)非常生氣。他當(dāng)著大伙兒的面狠狠地批評(píng)了小孫。事實(shí)上,那天的活動(dòng)安排得十分周到,參加活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾也都非常滿意。事后才知道,小孫當(dāng)時(shí)是送臨產(chǎn)的愛人去醫(yī)院了,而他卻沒有在醫(yī)院耽擱一分鐘就立即趕到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)眾批評(píng),不但否定了小孫這么多天的辛勤付出,也讓他十分委屈。
小張是政府辦公室的副主任,他花了幾天的時(shí)間趕寫三級(jí)干部會(huì)議上縣長(zhǎng)的政府工作報(bào)告。初稿出來(lái)后,交給了領(lǐng)導(dǎo)??深I(lǐng)導(dǎo)沒看幾段,就發(fā)現(xiàn)了一些語(yǔ)句上的問題,他把小張叫過來(lái),對(duì)他說:“小張啊,這幾天你真是辛苦了,甚至你父親生病你都沒時(shí)間去醫(yī)院看他。我以前也曾做過文字的工作,也知道這里面的艱辛。不過,我們辦公室也就你的材料寫得好,大家也都期待你今年能拿出更有水平的報(bào)告,何況這個(gè)報(bào)告是今年全縣的指導(dǎo)性文件??!你把這個(gè)稿件再拿回去仔細(xì)地看兩遍,是不是其中一些用詞還有些不妥呢?如果因?yàn)檫@些小瑕疵而影響了整個(gè)報(bào)告的質(zhì)量,豈不是太可惜了?!?/p>
領(lǐng)導(dǎo)的一席話,讓小張立刻意識(shí)到自己寫的報(bào)告還有問題,甚至在用詞和語(yǔ)句上都還沒有過關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)沒有批評(píng)自己,是對(duì)自己工作的肯定,更是對(duì)自己的尊重。自己有什么理由不盡心盡力把這篇報(bào)告寫好呢?于是小張歉疚地拿報(bào)告回去修改了。
小張修改后的報(bào)告在全縣獲得了很高的評(píng)價(jià),大家在討論時(shí)都認(rèn)為,今年的報(bào)告,總結(jié)工作恰如其分,安排工作高屋建瓴,收到了良好的效果。
好馬出在腿上,好人出在嘴上。批評(píng)別人也應(yīng)該盡量站在別人的立場(chǎng)上,先充分肯定他的成績(jī),再指出他的不足,讓批評(píng)的聲音也充滿溫暖,這樣的批評(píng)相信大多數(shù)人都能更好地接受。既讓對(duì)方愉快地認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤,又接受了你的建議,何樂而不為呢?