文/陸伊
近年來(lái),走出去中國(guó)企業(yè)成績(jī)喜人,但僅13%的企業(yè)盈利可觀這一數(shù)字,道破了大多數(shù)項(xiàng)目的尷尬境地。面對(duì)國(guó)際化人才缺口,山東大學(xué)以IMPM項(xiàng)目為企業(yè)提供了讓人耳目一新的解決方案。
2016年,中國(guó)超越日本成為全球第二大對(duì)外投資國(guó)繼續(xù)逐鹿海外市場(chǎng),交出了上半年對(duì)外非金融類直接投資5802.8億元人民幣(約888.6億美元)的成績(jī)單。然而,根據(jù)國(guó)資委研究中心、商務(wù)部研究院近期發(fā)布的報(bào)告,中國(guó)走出去企業(yè)中,僅有13%的企業(yè)盈利可觀,有24%的企業(yè)處于持平和虧損狀態(tài)。
只有13%企業(yè)盈利的數(shù)據(jù)從側(cè)面反映了其中大多數(shù)項(xiàng)目面臨的尷尬。項(xiàng)目前期調(diào)研不足,缺乏可行性論證,缺少對(duì)當(dāng)?shù)貒?guó)情的了解,難以融入當(dāng)?shù)匚幕L(zhǎng)期以來(lái),這些因素已成為人們談及中企走出去失敗案例時(shí)最常提起的原因。追本溯源,關(guān)鍵原因還在于國(guó)際化人才的缺失。
山東大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師丁榮貴分析:“國(guó)際化人才的缺乏是中國(guó)企業(yè)全球化的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。特別是在‘一帶一路’沿線國(guó)家的項(xiàng)目中,既了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化,又熟悉當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言、環(huán)境的本土化國(guó)際項(xiàng)目管理人才更是中國(guó)企業(yè)亟需的一類人才?!?/p>
商務(wù)部合作司發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年我國(guó)對(duì)外投資合作在“一帶一路”相關(guān)國(guó)家的承包工程業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),合同額合計(jì)達(dá)514.5億美元,同比增長(zhǎng)37%,占同期我國(guó)對(duì)外承包工程新簽合同額的51.6%。
自習(xí)近平主席提出“一帶一路”設(shè)想以來(lái),全世界報(bào)以普遍關(guān)注,沿線許多國(guó)家積極響應(yīng)。然而,由于沿線50多個(gè)國(guó)家在歷史傳統(tǒng)、語(yǔ)言文字、社會(huì)制度和宗教信仰等方面的巨大差異,“一帶一路”建設(shè)出現(xiàn)了不少水土不服的失敗項(xiàng)目。人民日?qǐng)?bào)專文指出,我們?cè)谂囵B(yǎng)各類了解其他國(guó)家歷史和文化“外國(guó)通”的同時(shí),也要協(xié)助有關(guān)國(guó)家培養(yǎng)更多的“中國(guó)通”。
記者在采訪中了解到,目前中企走出去急需這類“中國(guó)通”人才:在中國(guó)學(xué)習(xí)過(guò),知曉中國(guó)的文化和企業(yè)運(yùn)作方式,能夠與中國(guó)員工很好地溝通,具備相應(yīng)的專業(yè)技能;了解本國(guó)的傳統(tǒng)和行為規(guī)則,能夠與政府官員、當(dāng)?shù)鼐用瘢约捌渌睦嫦嚓P(guān)方互動(dòng)交流,有著廣泛的社會(huì)聯(lián)系。
中建八局第一建設(shè)公司先后參建了阿聯(lián)酋、巴林、毛里求斯、加蓬等國(guó)家部分重點(diǎn)工程,目前在韓國(guó)、印尼等國(guó)家建設(shè)地標(biāo)工程,海外業(yè)務(wù)不斷突破,十分重視外籍人才資源的開(kāi)拓。該公司黨委副書記王有標(biāo)告訴記者,EPC項(xiàng)目一般投資額大,建設(shè)周期相對(duì)較長(zhǎng),管理過(guò)程復(fù)雜,承接海外EPC項(xiàng)目還要面對(duì)國(guó)外復(fù)雜而又陌生的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境,以及海外項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和資源的欠缺,這些都給企業(yè)帶了巨大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。目前大部分走出去企業(yè)正在經(jīng)歷由“借船出?!钡健爸鲃?dòng)出擊”再到“揚(yáng)帆起航”的蛻變,本土化人才資源既能夠增強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)氐挠H和力以及加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕?、市?chǎng)的了解,又可以節(jié)約勞動(dòng)力成本,還可以利用本地人為本地人民服務(wù),本土人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)迫在眉睫。
海外派遣高居不下的失敗率是跨國(guó)公司長(zhǎng)期面臨的難題。國(guó)外研究發(fā)現(xiàn),美國(guó)跨國(guó)公司的外派人員的失敗率在過(guò)去20年前在25%~40%之間波動(dòng),而在發(fā)展中國(guó)家,這一比例更是上升到了70%。這一點(diǎn)得到了中國(guó)國(guó)際工程咨詢公司中咨工程建設(shè)監(jiān)理公司高級(jí)工程師崔偉華的認(rèn)同。他表示,不同的國(guó)家、民族有著不同的文化背景,只有本地的人才,才能真正了解本土文化特征、消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣和情感需求。
“企業(yè)走出去需要及早培養(yǎng)本土化項(xiàng)目管理人才,國(guó)家政策的大力支持提供了好的政策環(huán)境,落地需要政、企、校聯(lián)合”。丁榮貴給出解藥。事實(shí)上,高校與企業(yè)間的合作主要集中在人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新上,這些合作特別是在人才培養(yǎng)上的合作往往只局限于中國(guó)本土學(xué)生的培養(yǎng),很少涉及來(lái)華留學(xué)教育領(lǐng)域。
中國(guó)教育部正在推進(jìn)共建“一帶一路”教育行動(dòng)計(jì)劃,提出把中國(guó)打造成為深受沿線各國(guó)學(xué)子歡迎的留學(xué)目的地國(guó),為共建“一帶一路”提供人才支撐。這一點(diǎn),山東大學(xué)已經(jīng)走在了前面。
2015年起,山東大學(xué)管理學(xué)院就設(shè)立了項(xiàng)目管理碩士國(guó)際班(IMPM),面向中國(guó)海外項(xiàng)目目的地國(guó)家招收國(guó)際項(xiàng)目管理碩士專業(yè)留學(xué)生,以培養(yǎng)一批既能掌握項(xiàng)目管理知識(shí)和技能,又充分了解中國(guó)文化的國(guó)際項(xiàng)目管理人才。
正如山東大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)楊蕙馨所言,教育不是用來(lái)賺錢的,而是用來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的。山大管理學(xué)院力爭(zhēng)將IMPM項(xiàng)目打造成“一帶一路”教育行動(dòng)示范性項(xiàng)目,在為國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備戰(zhàn)略性海外管理人才方面做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。據(jù)了解,山東大學(xué)一向致力于實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略,推動(dòng)中國(guó)與“一帶一路”沿線以及其他發(fā)展中國(guó)家的教育文化交流。2013年,山大項(xiàng)目管理本科和碩士學(xué)位均獲得了PMI—GAC全球項(xiàng)目管理學(xué)位認(rèn)證中心的認(rèn)證,目前在全球僅41所、全國(guó)僅7所高校獲得認(rèn)證。
2016年,山東大學(xué)管理學(xué)院招收33名留學(xué)生,分別來(lái)自巴基斯坦、俄羅斯、坦桑尼亞、加納、印度等14個(gè)國(guó)家,這些學(xué)生或是曾在各自國(guó)家政府任職,或是希望通過(guò)在中國(guó)的學(xué)習(xí)今后到中國(guó)駐外企業(yè)工作。IMPM項(xiàng)目成為目前國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理領(lǐng)域最具規(guī)模的碩士學(xué)位項(xiàng)目。
來(lái)自加納的Sir Louis去過(guò)中國(guó)不少城市,他喜歡中國(guó)人的友善,希望通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的專業(yè)知識(shí)為自己將來(lái)的從事軟件行業(yè)助力。巴基斯坦的Ayaz Haider在本國(guó)電信企業(yè)有3年的工作經(jīng)驗(yàn),與中國(guó)同事交往很融洽,畢業(yè)后想要成為一名職業(yè)經(jīng)理人。俄羅斯女孩Bogorodskaia Ekaterina非常珍惜來(lái)山東大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),將會(huì)盡最大的努力學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能。當(dāng)記者問(wèn)及畢業(yè)后的職業(yè)規(guī)劃,大部分學(xué)生的答案都是,不管做什么職業(yè),不管在哪里工作,都希望能夠?yàn)樽约簢?guó)家和中國(guó)的溝通和了解盡一份力量。
為打造項(xiàng)目管理教育國(guó)際品牌,山東大學(xué)管理學(xué)院聘請(qǐng)了英國(guó)、德國(guó)、意大利、南非等國(guó)家項(xiàng)目管理領(lǐng)域的著名師資,采取全英文授課方式,把國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理專業(yè)課程教育體系與中國(guó)傳統(tǒng)文化特色相結(jié)合。
此外,山東大學(xué)設(shè)立了國(guó)內(nèi)首個(gè)校企聯(lián)合設(shè)立的“一帶一路”獎(jiǎng)學(xué)金,教學(xué)實(shí)踐基地的加盟了中國(guó)石化、中國(guó)鐵建、中國(guó)中鐵、中國(guó)建筑、山東黃金、山東高速集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、正大置地等知名企業(yè)。IMPM項(xiàng)目實(shí)行企業(yè)、本校、外校三導(dǎo)師制,為留學(xué)生建立廣泛的企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行實(shí)習(xí)、參訪和就業(yè)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合訂單式培養(yǎng)。
時(shí)間是一張網(wǎng),撒在哪里,收獲就在哪里。國(guó)際學(xué)位認(rèn)證、“一帶一路”國(guó)家大學(xué)聯(lián)盟、國(guó)際智庫(kù)……放眼國(guó)際的戰(zhàn)略視野、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任,山東大學(xué)管理學(xué)院面向發(fā)展中國(guó)家和中國(guó)項(xiàng)目目的地國(guó)家的教育合作正在勾勒更加宏偉的藍(lán)圖。