耿佃明

摘 要 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要途徑取決于以下四個(gè)方面的因素：新的資本資源的投入，新的可利用自然資源的發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)者的平均技術(shù)水平和勞動(dòng)效率的提高，科學(xué)的、技術(shù)的和社會(huì)的知識(shí)儲(chǔ)備的增加。其中后兩項(xiàng)均與人力資源密切相關(guān)，它們對(duì)人力資源的質(zhì)量起了決定性的作用。

關(guān)鍵詞 人力資源管理 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

中圖分類(lèi)號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）03-000-01

目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的最大特征是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐的有機(jī)積累，不斷更新增值，把人才看作是資源，就好比是蓄電池，通過(guò)不斷地充電、放電來(lái)實(shí)現(xiàn)其不同時(shí)期的不同價(jià)值。在信息知識(shí)日新月異，老經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越貶值的情況下，怎樣讓公路職工不斷跟上時(shí)代，不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，這是公路行業(yè)人力資源管理部門(mén)面臨的一項(xiàng)重要課題。

一、轉(zhuǎn)變觀念，把人力資源開(kāi)發(fā)作為提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略措施

要將人力真正變?yōu)橘Y源，企業(yè)的人事管理必須由過(guò)去的行政監(jiān)管和檔案管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源管理”，把人力資源管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期持久的戰(zhàn)略來(lái)抓。

首先要強(qiáng)化人力資源的增值觀念。在企業(yè)管理過(guò)程中，員工在一定程度上就是企業(yè)的資產(chǎn)。但人作為資產(chǎn)不是自然發(fā)生的，企業(yè)要他是資產(chǎn)，他才是資產(chǎn)。企業(yè)招聘員工，文憑也許在應(yīng)聘工作的時(shí)候用得上，但此后，人的思想、處事方法和工作能力等軟資源才是最重要的。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也要讓他尋找到最適合的崗位，最大地發(fā)揮自身潛能，不斷提高自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

其次要堅(jiān)持企業(yè)是人力資源開(kāi)發(fā)主體的觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的現(xiàn)實(shí)條件下，公路行業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，首先是科學(xué)技術(shù)的跨越，科技發(fā)展的關(guān)鍵在人才。企業(yè)作為人才資源開(kāi)發(fā)的主體，要始終堅(jiān)持將人才戰(zhàn)略置于企業(yè)發(fā)展的首位，建立企業(yè)人才開(kāi)發(fā)發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)管理要體現(xiàn)人本觀念，真正把尊重人才，調(diào)動(dòng)人才的積極性、創(chuàng)造性，放在管理的中心位置，使人盡其才，才盡其用，這樣才能留住人才，引來(lái)人才。

再次要樹(shù)立人力資源管理的長(zhǎng)效觀念。企業(yè)要持久保持生機(jī)和發(fā)展活力，必須建立人才激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建和諧、寬松、積極向上，具有強(qiáng)大凝聚力和創(chuàng)造力的企業(yè)文化，大力營(yíng)造廣聚人才和拴心留人的良好機(jī)制與環(huán)境。在人才的培養(yǎng)與使用、配置與管理、激勵(lì)與保障等方面建立完善的激勵(lì)機(jī)制，把技術(shù)、知識(shí)、管理等生產(chǎn)要素參與收益分配切實(shí)落到實(shí)處。

二、構(gòu)建機(jī)制，通過(guò)創(chuàng)新人力資源管理打造行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)

人作為企業(yè)中最有價(jià)值的組成部分，如何不斷優(yōu)化人力資源，保證人的價(jià)值增值，成為當(dāng)前人力資源管理的重要選擇。著名管理顧問(wèn)尼爾森認(rèn)為，未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要趨勢(shì)之一，即是管理者不能再像過(guò)去那樣扮演權(quán)威角色，而是必須設(shè)法以更有效的方法，間接引爆員工潛力，才能創(chuàng)造企業(yè)最高效益。作為行業(yè)的勞動(dòng)人事部門(mén)，在此我們將重點(diǎn)考察人力資源規(guī)劃、招聘、挑選、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、績(jī)效評(píng)估、報(bào)酬、激勵(lì)機(jī)制等人力資源管理職能對(duì)提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響。

（一）確定人力資源規(guī)劃目標(biāo)

俗話說(shuō)：“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂(yōu)”。要為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)條件，人力資源管理部門(mén)必須在做好當(dāng)前人力管理的基礎(chǔ)上，搞好企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，預(yù)見(jiàn)其未來(lái)人力資源管理的需要，對(duì)人力資源的獲取和利用進(jìn)行詳細(xì)、徹底的分析，通過(guò)對(duì)可能發(fā)生的事件進(jìn)行準(zhǔn)備，對(duì)未來(lái)企業(yè)人力資源的發(fā)展設(shè)置預(yù)警機(jī)制。從而把人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃整合起來(lái)。

（二）把好員工挑選招聘關(guān)

有效的招聘方法能幫助企業(yè)利用有限的人力資源成功地開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)需要合作、奉獻(xiàn)精神，招聘員工要考慮受聘人員的基礎(chǔ)知識(shí)、人際關(guān)系能力和責(zé)任心；在企業(yè)發(fā)展中期，主要考慮員工能否增進(jìn)企業(yè)的知識(shí)，提高生產(chǎn)效率和是否一專(zhuān)多能；而在企業(yè)發(fā)展后期，則側(cè)重考慮組織的穩(wěn)定和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)能力及企業(yè)對(duì)其依賴(lài)性的大小。

（三）強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

人力資源培訓(xùn)為了增強(qiáng)職工的基礎(chǔ)知識(shí)，端正工作態(tài)度，提高生產(chǎn)技能。培訓(xùn)體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。教育和培訓(xùn)是人力資源管理的重要手段，對(duì)員工要堅(jiān)持全過(guò)程、全員性培訓(xùn)。采用各種切實(shí)有效的手段，充分挖掘勞動(dòng)力的潛力，提高勞動(dòng)力的質(zhì)量，改善勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)勞動(dòng)力的組織和管理，激發(fā)勞動(dòng)力的積極性，以促使勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料的結(jié)合處于最佳狀態(tài)，從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效果。人力資源開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性。

（四）重視人力資源測(cè)評(píng)與績(jī)效評(píng)估

績(jī)效考評(píng)是人力資源管理中最重要的環(huán)節(jié)，它的主要功能在于為企業(yè)決策如加薪、升職、解聘、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)和試用期結(jié)束提供準(zhǔn)確的信息。有效的評(píng)估系統(tǒng)能夠通過(guò)提高員工工作績(jī)效進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，以準(zhǔn)確評(píng)估為基礎(chǔ)的薪資決策通過(guò)提高員工的士氣和動(dòng)機(jī)去增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。良好的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，使員工了解企業(yè)對(duì)他們的期望，進(jìn)而把他們的行為引導(dǎo)到適合企業(yè)要求的方向。

（五）完善薪酬福利機(jī)制

優(yōu)化人力資源首先要建立起完整的報(bào)酬體系。員工首先要拿到一部分屬于現(xiàn)金的收入，它包括基薪、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金，還要拿到一部分保障性、福利性的收入，此外，還要考慮加大員工持股的比例。薪酬管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容。薪酬管理涉及薪酬內(nèi)容、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬給付方式和薪酬數(shù)量等方面的內(nèi)容。根據(jù)激勵(lì)公平理論，一個(gè)人的工作積極性不僅取決于絕對(duì)報(bào)酬，還取決于相對(duì)報(bào)酬。不管采用什么原則確定員工薪酬，其最終目的都是為了激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

此外，建立動(dòng)態(tài)長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。在企業(yè)內(nèi)部要建立一種市場(chǎng)化配置、動(dòng)態(tài)化管理、利益驅(qū)動(dòng)的管理機(jī)制，優(yōu)勝劣汰、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換，使員工隊(duì)伍始終保持最優(yōu)的結(jié)構(gòu)和最富有效率的創(chuàng)新?tīng)顟B(tài)。