曾小堂

摘 要 現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才稀缺是一直制約其長(zhǎng)期發(fā)展的瓶頸。企業(yè)應(yīng)該綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高員工的積極性與工作績(jī)效，真正建立起適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系。本文主要結(jié)合筆者經(jīng)驗(yàn)，從現(xiàn)代企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題出發(fā)，簡(jiǎn)要分析如何構(gòu)建和完善現(xiàn)代企業(yè)員工的激勵(lì)機(jī)制。

關(guān)鍵詞 企業(yè)員工 激勵(lì)機(jī)制 激勵(lì)方式

目前，很多企業(yè)由于缺乏有效的員工激勵(lì)機(jī)制，降低了生產(chǎn)者和管理者的積極性，阻礙了他們潛能的發(fā)揮，甚至導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀人才的嚴(yán)重流失，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境，運(yùn)營(yíng)效率低下。而完善的企業(yè)員工機(jī)制能吸引大量?jī)?yōu)秀的人才，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)迅速發(fā)展，因此建立完善的企業(yè)員工機(jī)制是企業(yè)生存和發(fā)展所面臨的重要課題。文章針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀，探討現(xiàn)代企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)策略。

一、激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵與意義

激勵(lì)機(jī)制是指充分調(diào)動(dòng)員工積極性和充分發(fā)揮員工潛能，并采取實(shí)際行為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的管理手段和策略。企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制要從員工實(shí)際需求出發(fā)，不僅要重視員工物質(zhì)需求，更要重視員工精神需求，為員工制定合適的目標(biāo)以及提供晉升空間，進(jìn)而激發(fā)員工的積極性以及內(nèi)在潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)對(duì)于企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的實(shí)際意義，具體表述如下：

（1）吸引并留住大量?jī)?yōu)秀人才。任何企業(yè)的生存和發(fā)展都需要直接的成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來(lái)人力發(fā)展三方面的績(jī)效，而健全的企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制有各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇以及快捷的晉升途徑，能吸引大量的優(yōu)秀人才并留住優(yōu)秀人才，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)“未來(lái)人力發(fā)展”的績(jī)效，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

（2）激發(fā)員工積極性和潛能。健全的企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制能充分調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)造性、革新精神以及主動(dòng)意愿，充分發(fā)揮員工內(nèi)在的潛能，進(jìn)而提升員工的工作績(jī)效，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

（3）營(yíng)造良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。健全的企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制能營(yíng)造出企業(yè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，員工在這種良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中感受周圍競(jìng)爭(zhēng)氣氛的壓力，并努力將壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力，培養(yǎng)員工良好的競(jìng)爭(zhēng)精神，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和發(fā)揮員工的潛能，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。

二、現(xiàn)代企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題分析

（1）缺乏完善的激動(dòng)機(jī)制。當(dāng)前，我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展都還不太成熟，對(duì)企業(yè)自身文化的構(gòu)建都不夠重視，尤其是在我國(guó)部分中小型企業(yè)中體現(xiàn)尤為突出?，F(xiàn)代企業(yè)的管理就跟構(gòu)造精密的機(jī)器一樣，內(nèi)部各個(gè)部分都是緊密相連、相互影響的。

（2）缺乏多樣的激動(dòng)形式。很多企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候，都沒(méi)有考慮員工的實(shí)際需求和期望，往往都是用獎(jiǎng)金、物品等單一形式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)員工而言很難產(chǎn)生長(zhǎng)久的激勵(lì)效果。特別是對(duì)某些員工而言，金錢和物品的獎(jiǎng)勵(lì)有激勵(lì)效果，但對(duì)某些學(xué)識(shí)淵博、技能強(qiáng)的員工而言，這樣的激勵(lì)就沒(méi)有什么效果。他們可能本身就不缺乏金錢和物品，只是想在企業(yè)里展現(xiàn)自己的才能，或許好的工作環(huán)境、和諧的工作關(guān)系、有能力的領(lǐng)導(dǎo)者等才是激勵(lì)他們的動(dòng)力所在。

（3）缺乏合理的標(biāo)準(zhǔn)和程序。事實(shí)上，很多企業(yè)都有較為完善的激勵(lì)機(jī)制，但是評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)的程序顯得不夠合理。很多時(shí)候，對(duì)哪位員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、提拔或是評(píng)定榮譽(yù)等，都是老板一句話，激勵(lì)制度完全就沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。也有的企業(yè)在激勵(lì)這方面搞“平均主義”，認(rèn)為都是企業(yè)的員工，每一位都應(yīng)該得到激勵(lì)，導(dǎo)致員工工作能力跟實(shí)際回報(bào)往往都有所出入。這樣不合理的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)程序，使得企業(yè)出現(xiàn)很多不公平的情況，激勵(lì)機(jī)制也未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。漸漸地，員工就會(huì)在工作中出現(xiàn)消極情緒，缺乏工作激情，感覺在企業(yè)工作沒(méi)有意義。

三、如何實(shí)施有效的激勵(lì)

（1）激勵(lì)方式的多樣化。物質(zhì)激勵(lì)是在目前企業(yè)激勵(lì)制度中最常見的，有效的激勵(lì)方式還包括精神激勵(lì)、績(jī)效考核激勵(lì)及企業(yè)文化激勵(lì)等。人們對(duì)于更高目標(biāo)的征服欲會(huì)刺激他們積極主動(dòng)地完成工作。為了滿足員工自我實(shí)現(xiàn)以及受他人尊重的需要，管理者可以通過(guò)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)或者獎(jiǎng)勵(lì)，這些榮譽(yù)一方面警醒自己不斷地提高工作效率和水平；另一方面也對(duì)組織內(nèi)的其他員工存在一定的榜樣作用。管理者還可以讓員工參與激勵(lì)機(jī)制形成的決策過(guò)程中去，企業(yè)的民主程度越高，越容易獲得員工的認(rèn)同，也有助于管理者了解企業(yè)員工的不同的需要和愿景。

（2）開展差別激勵(lì)。企業(yè)內(nèi)的員工在職業(yè)背景、家庭背景和個(gè)人基本情況上都存在著差異。因此，企業(yè)的管理人員在實(shí)施具體激勵(lì)行為時(shí)，要在考慮每個(gè)員工個(gè)體差異的基礎(chǔ)上分別對(duì)待。例如，有的人員工更注重工作環(huán)境等精神激勵(lì)，有的員工對(duì)物質(zhì)性的激勵(lì)的反應(yīng)更加顯著，有的人在人職前更看重企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展前景以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，而有的人在選擇就職單位時(shí)則更看重企業(yè)對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的影響。[1]因此，企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要在充分掌握員工的需要差異的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和軌跡，制定一個(gè)長(zhǎng)期高效的激勵(lì)制度。

（3）創(chuàng)建科學(xué)合理的績(jī)效考核制度。在構(gòu)建企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要同步對(duì)員工的績(jī)效考核體系進(jìn)行完善，一方面實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核體系和激勵(lì)機(jī)制的完美結(jié)合，為具體激勵(lì)行為的實(shí)施提供公平、公正的依據(jù)。企業(yè)的激勵(lì)行為要根據(jù)各部門及具體崗位上的員工對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況的考核而定，不是由管理者自主決定的。另一方面，對(duì)員工的激勵(lì)行為又會(huì)激發(fā)員工的工作積極性，激發(fā)他們對(duì)自身績(jī)效的追求，在績(jī)效考核機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制的相互作用中，更好地實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。

（4）培養(yǎng)員工的工作能力和提供員工的發(fā)展空間。企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制需要不斷滿足企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展兩方面的發(fā)展需求，在企業(yè)的不斷發(fā)展下，要為員工提供縱向的、橫向的和核心方向的發(fā)展機(jī)會(huì)，并且加強(qiáng)人力資源規(guī)劃，積極為員工提供職業(yè)咨詢。同時(shí)，要積極提倡內(nèi)部適度競(jìng)爭(zhēng)，在企業(yè)目標(biāo)制定中設(shè)計(jì)某些制度或措施，激勵(lì)企業(yè)員工進(jìn)行公開公平的競(jìng)爭(zhēng)，最大限度地發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)的積極心理效應(yīng)，滿足員工對(duì)工作成就和工作挑戰(zhàn)的需求，培養(yǎng)員工的工作能力。

（5）建立企業(yè)員工完善的培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制培訓(xùn)系統(tǒng)要符合員工自身的需求，適合員工未來(lái)的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)新精神，企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制也要根據(jù)時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)以及市場(chǎng)需求，結(jié)合員工的自身需求，準(zhǔn)確有效地制定科學(xué)并適合員工的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的積極性和內(nèi)在潛能，并培養(yǎng)員工不斷創(chuàng)新的精神，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的效益。健全有效的激勵(lì)機(jī)制能提高員工的綜合素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在快速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代立于不敗之地。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)自身發(fā)展的需要，在激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地，就要制定有效的和適合企業(yè)本身的激勵(lì)機(jī)制，利用多種激勵(lì)手段，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性和員工內(nèi)在工作潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。健全的激勵(lì)機(jī)制能充分發(fā)揮員工的潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有不可估量的價(jià)值。因此，企業(yè)要重視激勵(lì)機(jī)制的建立，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

（作者單位為石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

[1] 劉哲立.從激勵(lì)理論看事業(yè)單位實(shí)行績(jī)效工資制度改革之必要性[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2011（02）.

[2] 何寶靈.淺析國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2011 （11）.

[3] 龔瓊.我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的研究[J].創(chuàng)新，2007（16）.